Alle reviews van Anouk
Review over: 333travel
Prachtige reis naar Bali
Prachtige accomodaties en bijna alles was ontzettend goed geregeld. Zeker voor herhaling vatbaar! Een paar kleine puntjes die we graag anders hadden gezien tijdens de vakantie: na een lange reis naar Bali kwamen we aan bij het resort en moesten we nog een paar uur wachten tot we naar onze kamers konden. Dit was eigenlijk niet te doen.. (in slaap gevallen in de lobby). Ook op de laatste dag was het voor ons niet duidelijk of we onze kamer konden gebruiken tot we werden opgehaald, dit bleek niet het geval. De overstap tijdens de vlucht, op Singapore, bleek heel erg krap. Op de heenweg hebben wij daardoor bijna de tweede vlucht gemist.
Review over: Babypark
Makkelijk en snel besteld
Makkelijk en snel besteld. Fijne ervaring.
Review over: JBC
Levering werd snel uitgevoerd
Levering werd snel uitgevoerd, kleding was zoals op de foto. Nog geen slechte ervaringen met JBC gehad!
Review over: Familiehuis Nunspeet
Programma zeer veel opties en makkelijk…
Programma zeer veel opties en makkelijk te gebruiken. Maak al jaren fotoboeken, altijd erg tevreden. Had dit jaar wel het idee dat de kwaliteit van het papier wat dunner is geworden, terwijl de prijzen zeker niet gedaald zijn.
Review over: CEWE Fotoservice
Programma zeer veel opties en makkelijk…
Programma zeer veel opties en makkelijk te gebruiken. Maak al jaren fotoboeken, altijd erg tevreden. Had dit jaar wel het idee dat de kwaliteit van het papier wat dunner is geworden, terwijl de prijzen zeker niet gedaald zijn.
Review over: Kick Collection
Aankoop Ivy stoelen
Ik ben echt blij met mijn nieuwe Ivy stoelen! Ze zitten super comfortabel en zien er ook nog eens mooi uit. Gelukkig was de montage ook heel gemakkelijk, dus ik kon er snel van genieten.
Review over: Puzzle
Disney puzzel van 1000 stukjes
Mijn ervaring met de puzzel die ik besteld heb was over het algemeen positief. De afbeelding was echt mooi en de stukjes pasten perfect in elkaar. De levering ging ook vlot en de verpakking was stevig en goed beschermd. Echter, ik vond de prijs van de puzzel een beetje duurder dan in andere winkels waar ik puzzels kan kopen. Gelukkig was de klantenservice wel vriendelijk en behulpzaam toen ik een vraag had over mijn bestelling.
Review over: Monefit
Flexibele lening
Mijn ervaring met het aanvragen van een flexibele lening bij deze firma was echt top! De website was super duidelijk en makkelijk te gebruiken, en het aanvraagproces verliep vlotjes. De klantendienst was ook heel behulpzaam en beantwoordde al mijn vragen snel en professioneel. Ik ben echt tevreden met de service van dit bedrijf en zou het zeker aanraden aan anderen die een flexibele lening nodig hebben.
Review over: trainline
Makkelijk te regelen
Het irriteert me echt dat het systeem zo traag is. Het zorgt voor zoveel stress, vooral als je probeert om de goedkoopste tickets te krijgen. Maar uiteindelijk is het me gelukt om een goede deal te vinden voor een reis met mijn dochter naar Kroatië. Dus alles bij elkaar genomen, valt het nog wel mee als je geduld hebt en uiteindelijk een goede prijs vindt.
Review over: Spiru
Slechte service!
In de loop der jaren heb ik verschillende bestellingen geplaatst en ontvangen bij Spiru, waarbij ik altijd de vriendelijke en enthousiaste toon in hun e-mails waardeerde. Het gaf me het gevoel dat er een geweldig team achter Spiru zat. Helaas heb ik onlangs gemerkt dat klantvriendelijkheid en behulpzaamheid niet hoog in het vaandel staan bij Spiru. Ongeveer anderhalf jaar geleden kocht ik een shruti-box, die ik alleen bij ceremoniële gelegenheden gebruik, dus hooguit eens per maand. Onlangs is er echter een onderdeeltje losgeschoten, waardoor de box niet meer bruikbaar is. Het lijkt op een productiefout. Ik heb Spiru gemaild met de vraag hoe we de shruti-box weer werkend kunnen krijgen. Ik vroeg niet om een vergoeding of een nieuwe box, maar om hulp. Het antwoord dat ik kreeg, was dat het buiten de garantieperiode valt en dat ik zelf maar op zoek moet naar een reparateur. Er werd geen enkele moeite gedaan om mee te denken of om een oplossing aan te dragen, zelfs niet nu het lijkt alsof het om een productiefout gaat. Dit gebrek aan klantvriendelijkheid heeft me erg teleurgesteld. Ik zal dan ook nooit meer iets bij Spiru bestellen.
Review over: Teveblad
Nieuwe tv-gids
Ik vind de nieuwe tv-gids echt geweldig! Er staan zoveel leuke programma's in en ik heb al een paar nieuwe favoriete shows ontdekt. De artikelen zijn ook interessant en de puzzels zijn echt leuk om te maken. Het enige minpuntje is dat sommige pagina's een beetje moeilijk te lezen zijn omdat de letters klein zijn.
Review over: Bosch Bedding
bed en matras
In de winkel werden we heel goed geholpen, alles is verlopen zoals we hoopten. Ook bij de levering ging het super vlot en makkelijk. We zijn echt blij met ons nieuwe bed en matras en zouden het zeker aanraden aan anderen!
Review over: Delonghi
Aankoop van een koffiemachine
Mijn ervaring met de klantendienst was echt niet goed. Ik had een koffiemachine gekocht die na slechts 4 maanden al kapot was, net buiten de garantieperiode. Daarna kocht ik een tweede apparaat bij een andere winkel, maar ook dat bleek defect te zijn. Ik moest het terugsturen naar de klantendienst van het bedrijf en de service was gewoon verschrikkelijk. Uiteindelijk heb ik het tweede apparaat teruggestuurd naar de winkel waar ik het had gekocht, want ik wilde echt niet meer met het bedrijf te maken hebben. Mijn ervaring met het bedrijf was dus echt niet positief.
Review over: Radisson Hotel Group
Verblijf in het hotel
Ik was in een hotel van deze hotelketen en het was echt geweldig! De kamer was supergezellig en de badkamer was echt chique. Het ontbijt was ook super lekker, er waren zoveel opties! Het personeel was heel vriendelijk en hielp ons met alles wat we nodig hadden. Mijn verblijf was echt top!
Review over: Hogan
Verschrikkelijk langzame levering
Altijd problemen met de levering in die winkel. Het lijkt wel alsof ze hun pakketjes met een slak versturen. En het trackingnummer is ook nog eens waardeloos, waardoor je niet weet waar je pakket is. De klantenservice laat ook te wensen over, ze lijken niet echt begaan te zijn met hun klanten.
Review over: DAZN
Abonnement streamingdienst
De ervaring met zowel de app als de website valt tegen. Vaak lukt het gewoon niet om te zien wat je wil, wat echt vervelend is. De technische issues zorgen ervoor dat het moeilijk is om te genieten van de service. Er moet duidelijk iets verbeterd worden aan de betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.
Review over: Star Conflict
Ruimteschipgevechten
Wauw, ik vind dit spel echt geweldig! Die gevechten in de ruimte zijn zo cool en spannend. Het is echt tof om samen met vrienden te spelen en nieuwe skills te ontwikkelen. De graphics zijn super en de missies zijn uitdagend maar leuk. Ik kan niet stoppen met spelen, ik ben helemaal verslaafd aan dit spel!
Review over: Clean Email
a time-saving solution for email management
Het handmatig opruimen van mijn e-mail kostte me vroeger zoveel tijd, maar nu met deze oplossing kan ik gemakkelijk mijn inbox opschonen en me uitschrijven voor onnodige e-mails. Het heeft mijn e-mailbeheer veel efficiënter en probleemloos gemaakt. Ik ben zeer tevreden met de service.
Review over: Top Vintage
retro jurk
Ik ben echt blij met mijn aankoop bij Top Vintage. De retro jurk die ik besteld had, was echt van topkwaliteit en paste perfect. Je kon echt zien dat het kledingstuk met veel zorg was gemaakt en de retro look was precies wat ik zocht. De website was ook heel gemakkelijk om te gebruiken en er was een groot aanbod aan vintage kleding om uit te kiezen. De klantenservice was ook super behulpzaam toen ik een vraag had over mijn bestelling. Kortom, een toffe ervaring bij Top Vintage.
Review over: Viagogo
Kan ik het niet lager geven dan 1 ster - stelen je geld!!!
Kan ik het niet lager geven dan 1 ster? Ik heb tickets gekocht, maar mn vader is ziek dus moet ze verkopen. Ik kan ze niet verkopen op hun website en geven die mogelijkheid ook niet omdat het concert de volgende dag is. Ook willen ze mij geen E-tickets sturen zodat ik het aan vrienden of familie kan verkopen. De E-tickets komen pas vrij 2 uur voor het evenement! 3 keer contact gehad met de customer service om mij een mogelijkheid te geven om te verkopen. Of via de website of via eigen kanalen. Maar het enige antwoord dat ik krijg sorry beide opties zijn niet mogelijk. Ze stelen eigenlijk je geld en geven je geen mogelijkheid om je geld terug te krijgen door de tickets op een manier te verkopen…. KOOP NOOIT VIA VIAGOGO
Review over: Bulkestate
Betrouwbare investeringsplatform
Ik ben echt fan van dit platform, het is echt betrouwbaar en super gemakkelijk te gebruiken. De website is duidelijk en ik vind het echt leuk dat we constant informatie kunnen uitwisselen met andere investeerders op het forum. Wat wel een klein minpuntje is, is dat er soms niet genoeg info beschikbaar is over de projecten. Helaas heb ik enkele investeringen niet op tijd teruggekregen en viel de opbrengst van sommige tegen. Door COVID-19 was het ook niet makkelijk, maar ik hoop nog steeds dat ik mijn geld zal terugkrijgen. Al bij al zou ik dit platform zeker aanraden aan andere investeerders.
Review over: Grandado
Twee motor knipperlichten besteld en betaald
Ik ben echt niet blij met mijn ervaring bij jullie. Ik heb twee motor knipperlichten besteld en betaald, maar heb ze nog steeds niet ontvangen. De leverdatum was rond 25 januari, maar tot op heden geen teken van mijn bestelling. Als ik mijn bestelnummer probeer te controleren op de website, wordt die niet herkend. Het lijkt echt oneerlijk. Ik heb €13,99 betaald voor iets dat ik nooit heb gekregen. Na deze ervaring kan ik Grandado echt niet meer vertrouwen en zal zeker niet opnieuw bij hen bestellen.
Review over: Tuinhuisstore
tuinhuis
Ik ben echt content met mijn aankoop bij deze online shop. De communicatie was helder en de levering ging vlot. Het tuinhuis zelf is van topkwaliteit en voldoet helemaal aan wat ik ervan verwacht had.
Review over: Sonos
Speakers uit China
Brabbeltaal! Zou het kunnen dat de problemen van de laatste maanden te maken hebben met waar het vandaan komt? Het is op z'n minst opvallend dat dit gebeurt na het gedoe met Huawei. Ik ben geen complotdenker, maar het doet me wel vragen stellen.
Review over: The Double F
Aankoop van Chloé handtas
Onlangs heb ik een Chloé handtas gekocht bij deze winkel en ik ben echt blij met mijn aankoop. Ik vond de tas voor een super prijs en de levering gebeurde echt snel. Mijn bestelling werd al na 2 dagen verzonden en de tas werd de dag erna al geleverd. De tas was goed verpakt en kwam in perfecte staat aan. Ik ben echt tevreden met mijn aankoop hier en zal zeker opnieuw bij deze winkel bestellen.
Review over: Booking
Santorini suite, teleurstellende ervaring
Ik heb een suite geboekt op Santorini via de website en toen ik aankwam was de kamer helemaal vies, vol haren en schimmel, totaal niet zoals op de foto's op de website. Na contact op te nemen met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze het begrepen en een passende oplossing zouden zoeken. Maar maanden later word ik nog steeds genegeerd en afgescheept, ondanks meerdere pogingen om het op te lossen. De service die beloofd werd laat echt veel te wensen over en ik voel me enorm in de steek gelaten door dit bedrijf. Niet alleen ben ik €400 armer voor een onbewoonbare suite, maar we moesten ook nog eens last minute een ander hotel boeken voor 4 nachten wat ons nog eens honderden euro's heeft gekost. Een ontzettend teleurstellende ervaring.
Review over: FBTO
Dubbel verzekerd
Fbto afgesloten voor het nieuwe jaar, toch een andere verzekering gekozen 31 december. Geprobeerd op verschillende manieren te annuleren, chatbox levert niks op, moeilijk bereikbaar. Ik dacht dat het opgezegd was helaas mislukt. Via de app zeiden ze dat ik mijn geld binnen tien dagen terug kreeg. Ging er dus vanuit dat het geannuleerd was. Helaas.. eindelijk een telefoonnummer gekregen, nu zijn de 14 dagen verstreken en ben ik dubbel verzekerd. Ze willen me niet helpen.
Review over: Zooplus
Weer een nieuwe voer besteld voor mijn…
Weer een nieuwe voer besteld voor mijn cat😊van Royal Canin. Alles was optijd geleverd.
Review over: Adidas
alphabounce loopschoenen
Ik bestel al een hele tijd bij dat bedrijf en tot nu toe zijn mijn ervaringen altijd positief geweest. De levering is snel, zelfs tijdens de sales. Ik heb al vaak goede deals kunnen vinden, zeker als je grote voeten hebt. De alphabounce loopschoenen zijn echt super!
Review over: Komono
coole horloge
Mijn Komono horloge is echt cool! Ik vind het ontwerp en de stijl geweldig, het past perfect bij al mijn outfits. Ook de kwaliteit is top en ik ben er echt blij mee. Ik denk dat ik in de toekomst nog meer accessoires van dit merk wil kopen.
Review over: Klook
reistickets
Ik heb echt toffe reistickets gekocht op deze website. Het was super gemakkelijk en ik vond snel wat ik zocht. De tickets waren ook echt goedkoop en ik kon meteen betalen. Op de dag van de reis had ik geen problemen met het tonen van mijn tickets en kon meteen doorlopen. Ik vond het echt top en zou zeker weer iets kopen via deze website!
Review over: Nine West
3 paar schoenen
Als vaste klant ben ik al jarenlang trouw aan jullie schoenen. Vroeger had ik zelfs nog een paar laarzen uit 2011 die fantastisch waren! Maar de laatste jaren is de kwaliteit echt achteruit gegaan. De schoenen zijn kleiner in maat en zien er gewoon goedkoop uit. Ik heb 3 paar gekocht en ze allemaal teruggestuurd, pfff.
Review over: Admitad
Goede programma's, snelle betalingen
Ik ben echt blij met de programma's die er zijn voor verschillende geos en de vlotte betalingen die ik kan ontvangen op dezelfde dag als ik een opname doen met express betaling. Het is super dat ik nog nooit problemen gehad heb met betalingen of goedkeuringen. Bovendien ben ik heel tevreden over het support team dat altijd klaar staat en me goed ondersteunt.
Review over: Zavvi
Coole stuff
De website was echt super onhandig en helemaal niet duidelijk. Ik dacht dat ik gratis verzending zou krijgen, maar uiteindelijk moest ik toch nog 6 euro extra betalen bij het afrekenen. Geen flauw idee waarom dat nodig was. De spullen op de website waren wel echt leuk, maar eerlijk gezegd vond ik 6 euro verzendkosten bovenop bijna 70 euro echt te veel.
Review over: Pippa Equestrian
Snelle levering (zelf tijdens…
Snelle levering (zelf tijdens feestdagen!!) en zoals verwacht!
Review over: InShared
Blijven betalen zonder op te kunnen zeggen
Ik ben nu al een maand bezig om de klantenservice van inshared te bereiken. Ik wil mijn verzekering opzeggen maar mijn account is gedeblokkeerd. Het lukt echter niet mijn account te deblokkeren. Na een maand mails sturen nog steeds geen enkele reactie ontvangen vanuit Inshared. Nu moet ik blijven betalen voor een autoverzekering (voor een auto die ik zelf niet eens meer in bezit heb en reeds ergens anders opnieuw is verzekerd), echt belachelijk.
Review over: Studeopolis Student Flats
Flat huren, studenten, comfortabel
De studentenkoten waren echt top, ik vond de gemeenschappelijke ruimtes geweldig en de studieruimtes waren super handig. Het gebouw was altijd proper en netjes en de security zorgde ervoor dat ik me veilig voelde. Het was echt een toffe ervaring om daar te wonen en ik zou het zeker aanraden aan mijn vrienden!
Review over: AsiaDirect
Wij hadden een prachtige rondreis door…
Wij hadden een prachtige rondreis door Thailand dankzij Asiadirect! Lekker zorgeloos op vakantie, waarin alles tot in de puntjes geregeld was. Overal een privé chauffeur die ons stond op te wachten en top gidsen! Ondanks we met meerdere koppels in dezelfde accommodaties zaten, deden we toch allemaal onze bezienswaardigheden apart. Met het laatste hotel een beetje een domper, maar direct contact opgenomen en binnen het halfuur zaten we kostenloos op een boot naar een ander resort. Dikke 10/10!! Wij raden ze alvast bij iedereen aan en gaan zeker nog eens reizen door Azië met Asiadirect. Bedankt Rene om alles naar onze noden te plannen!
Review over: Ziggo
Zogezegd alles, maar geen resultaat
We zijn er volop mee bezig, we houden de storingen in de gaten. Dit kan echt niet door de beugel en ik ben er absoluut niet blij mee.
Review over: Boggi
Tax-Refund bon opgelicht
In het buitenland gebeuren oplichtingspraktijken wel vaker, maar als het gebeurt bij een bekend bedrijf zoals dit, is dat echt schokkend. Ik werd gevraagd een tax-free bon te nemen na mijn aankoop, maar toen ik thuiskwam, zag ik dat ik eigenlijk meer had betaald dan de originele prijs. Na heel wat gedoe en Italiaans gevloek kreeg ik gelukkig uiteindelijk mijn geld terug. Hopelijk leren ze hieruit en verbeteren ze hun service.
Review over: Udacity
Online cursus
De cursus was goed, maar de gebruikersinterface kon beter en sommige codes werkten niet helemaal goed. Er zijn verbeteringen nodig op dat gebied.
Review over: Topsexpop
sekspop met accessoires
Ik ben echt blij met mijn aankoop bij Topsexpop! De sekspop ziet er echt echt uit en is van topkwaliteit. Ik heb ook accessoires zoals extra hoofden en ogen gekocht, die de ervaring nog beter maken. De levering was snel en discreet, wat ik echt kon appreciëren. De klantenservice was ook top, ze hebben al mijn vragen beantwoord en me geholpen om de juiste producten te kiezen. Ik zal zeker opnieuw bij hen bestellen in de toekomst!
Review over: Casual Cases
telefoonhoesje
Graag wil ik mijn positieve ervaring met Casual Cases delen. De website was heel duidelijk en makkelijk te gebruiken, waardoor ik snel het perfecte telefoonhoesje kon vinden. Ze hadden een grote en gevarieerde keuze aan hoesjes, wat ik heel fijn vond. Het bestellen verliep vlot en ik kreeg regelmatig updates over mijn bestelling. Toen ik het hoesje ontving, was ik blij met de kwaliteit ervan, het voldeed zeker aan mijn verwachtingen. Ik ben tevreden met mijn aankoop bij Casual Cases en zal zeker in de toekomst weer terugkomen.
Review over: Douchezaak
Aankoop meubelstukken badkamer
Mijn ervaring met Douchezaak was jammer genoeg niet zo goed. Nadat ik een bestelling had geplaatst, liep het mis bij de levering. Het pakket zou op een bepaalde dag geleverd worden, maar dat gebeurde niet. Ze beweerden dat het pakket was afgeleverd en dat er zelfs voor getekend was, terwijl dat niet klopte. Dat doet me twijfelen aan de integriteit van Douchezaak. Na meerdere e-mails zonder bevredigend antwoord, bleef ik zitten met een serieus bedrag dat ik graag terugbetaald wilde zien. Uiteindelijk moest ik juridische stappen ondernemen om mijn geld terug te krijgen. Dat alles maakt dat ik Douchezaak niet zou aanbevelen aan anderen.
Review over: Hulu
Aanbeveling aan Hulu
Ik ben helemaal klaar met het zien van politieke advertenties op Hulu. Ik ben geen fan van die politicus die ze aanprijst en ik voel me gefrustreerd door de constante bombardement met die advertenties. Waarom moet een streamingdienst partij kiezen in politieke kwesties en één bepaalde kandidaat boven anderen promoten? Ik denk er serieus over na om over te stappen naar een andere dienst als deze partijdigheid blijft duren.
Review over: Topdrinks
drankjes en frisdranken
Ik heb drankjes en frisdranken besteld bij Topdrinks, maar ze hebben de afgesproken leveringstijd niet gerespecteerd. Toen ik vroeg om een factuur, hebben ze dat geweigerd. Heel vervelend! Bovendien kan je als zakelijke klant geen account aanmaken, wat echt belachelijk is. Dit staat zelfs niet vermeld op hun website! En ze maken zelfs gebruik van websites uit andere landen, zoals topdrinks.be. Echt belachelijk!
Review over: Bruder Speelgoed
Mijn grote bestelling voor Sinterklaas
Ik heb zo'n grote bestelling geplaatst voor Sinterklaas met allemaal leuke spullen zoals een tractor, vrachtwagen en bouwvoertuigen. Maar ik was echt teleurgesteld toen één van de items kapot in de doos aankwam. Ik heb heel wat e-mails gestuurd maar kreeg geen antwoord en er was zelfs geen telefoonnummer waar ik hen kon bereiken. Echt niet oké en ik voel me echt bedrogen. Niet bestellen hier!!
Review over: Pomelo
Verschrikkelijke klantenservice
Ik had echt zo'n slechte ervaring met dat bedrijf. Toen ik mijn kleding retourneerde, wilden ze me gewoon mijn geld niet teruggeven. Het lijkt wel alsof ze gewoon hopen dat klanten het opgeven en er zo mee wegkomen.
Review over: Tony Robbins
Aankoop van online cursussen
Ik heb onlangs enkele online cursussen gekocht en moet zeggen dat ik ze behoorlijk interessant vond. Het ging allemaal vlot en Tony Robbins heeft echt een motiverende stem. Maar ja, zijn al die beloftes echt haalbaar? Dat durf ik niet met zekerheid te zeggen, maar het heeft me in ieder geval wel wat geïnspireerd.
Review over: Nostalux
Shift Up&Down 7801
Degelijke wandlampen, keurig geleverd, niks speciaal.
Review over: OCTA+
Aanbod van digitale rekeningen
Ik was echt teleurgesteld toen ik besefte dat mijn nieuwe leverancier geen papieren facturen meer verzond. Het voelde alsof ze me bedrogen hadden door te zeggen dat dit gratis was, terwijl ik eigenlijk de voorkeur geef aan papieren rekeningen. Dat was voor mij echt het breekpunt en daarom ben ik overgeschakeld naar een andere leverancier die wel rekening houdt met mijn wensen.
Review over: Kapperssolden
Bestelling niet ontvangen
Dit bedrijf zei dat ze mijn bestelling op dezelfde dag zouden versturen, maar ik heb het pakketje nog steeds niet ontvangen. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met de klantendienst, maar ik kreeg helemaal geen antwoord. Dit is echt niet oké en ik ben echt teleurgesteld over de service die ik gekregen heb.
Review over: Superfoodstore
Snelle levering
De levering was echt super snel, zelfs tijdens de drukke kerstperiode. Ik heb mijn bestelling 's avonds geplaatst en de volgende dag was het al bij mij thuis. Misschien is het een goed idee om in de toekomst een keuze te hebben tussen een 'snelle levering' en een 'iets langzamere' optie. Die langzamere levering is misschien duurzamer en minder stressvol voor iedereen.
Review over: Exness
Broker probleem
Oké gasten, dit kan echt niet zo! Ik had een positie die winst maakte bij andere brokers, maar bij jullie is het opeens verlies. Het voelt alsof jullie maar gewoon doen waar jullie zin in hebben. En hoe komen jullie aan die 4.5 rating?! Ik ga vandaag nog mijn account bij jullie sluiten, hoor!
Review over: Polar
Grit X firmware update
De recente firmware update voor de Grit X heeft wat functies weggehaald, waaronder de optie om het logo van het hoofdscherm te verwijderen. Zelfs al zagen we reclames met logo-loze afbeeldingen, dat kan nu niet meer. Zelfs de klantendienst zegt dat we de oude firmware niet meer kunnen terugzetten.
Review over: BandenExpert
Ventiel, prijs, gebruikte banden
Wat een teleurstellende ervaring bij deze winkel. Eerst vragen ze €4 per ventiel, maar ze leveren die niet mee. Dan blijkt dat ze €5 meer aanrekenen dan het montagecentrum. En alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik gebruikte en 3 jaar oude banden zonder dat het vermeld werd. Dit is gewoon bedrog en totaal onaanvaardbaar. Ik voel me echt beetgenomen en zal hier nooit meer terugkomen.
Review over: Rail Europe
Bestelling treintickets
Bij mijn tweede keer dat ik treintickets wilde bestellen op de website, kwam ik een plotselinge 'bug' tegen waardoor ik geen datum kon kiezen. De website op zich is top, heel overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik. Spijtig genoeg moest ik mijn tweede bestelling op een andere website plaatsen door dit technische mankement. Mijn eerste treinreis bestellen ging echter zonder problemen en ik was echt tevreden met de service.
Review over: Carethy Pharmacy
Bestelling niet ontvangen en geen reactie
Bestelling op 20 oktober geplaatst en nog geen bestelling of reactie ontvangen. Op mail is ook geen antwoord gekomen. Bestelling zou binnen 5 dagen worden verstuurd. Benieuwd of bestelling nog wordt verzonden. Helaas een slechte ervaring tot nu toe.
Review over: Gourmet Gift Baskets
Super lame basket with gross old stuff
Dus ja, ik kreeg deze super dure mand vol met spullen die echt oud en vies waren. De chocolade was super taai en zat in rare verpakkingen. Wie stopt er nu truffels in een doos met een kopie van voedingsinformatie? En de andere spullen waren allemaal geplet en ik moest nog meer moeite doen om ze in de doos te proppen. Het voelde echt alsof deze mand al jaren op een plank stond. Bah. Verspil je geld niet aan dit bedrijf, serieus.
Review over: Revolve
Kleding niet ontvangen
Ik heb onlangs €90 uitgegeven aan kleding bij Revolve, maar jammer genoeg is mijn bestelling nooit toegekomen. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met de klantenservice via e-mail, maar kreeg geen antwoord. Het geld is niet terug te vorderen omdat ik betaald heb via Mollie. De Track en Trace informatie komt van China Post, dus dat geeft me geen vertrouwen. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en een melding gemaakt bij ACM Consuwijzer in de hoop mijn geld terug te krijgen.
Review over: Adobe
softwarepakket
Wat een vreselijke service! De prijs is veel te hoog voor wat je krijgt en de klantenservice is gewoonweg verschrikkelijk. Ik heb hun software nodig voor mijn werk, maar na een update kreeg ik bij elk bestand een foutmelding. Ik ben redelijk technisch aangelegd en heb van alles geprobeerd, maar kon geen oplossing vinden. Uiteindelijk heb ik maar contact opgenomen met de klantenservice van het bedrijf. Na lang wachten, alle vragen beantwoord te hebben en zelfs een medewerker die mijn laptop overnam om te helpen, werd er gewoon opgehangen nadat ik het probleem had uitgelegd en drie keer had laten zien. Nu kan ik mijn werk letterlijk niet doen. Bedankt, was dat nu jullie idee van "goede service"?
Review over: Vestiaire Collective
Aankoop van een rugzak
Mijn ervaring bij Vestiaire Collective was eigenlijk best goed. Ik heb daar een rugzak gekocht en was echt blij met de kwaliteit ervan. Het zou wel handig zijn als je kon kiezen om een garantiecertificaat toe te voegen, gewoon voor wat extra gemoedsrust.
Review over: Saramart
Technische problemen met website
Beste collega's, ik heb geprobeerd om de pagina "brands" op de website te openen op verschillende telefoons en iPads, maar helaas gebeurde er niets. De pagina bleef gewoon wit en ik kon niet verder navigeren. Dat was best frustrerend en onhandig, want ik zocht specifiek informatie over bepaalde merken. Ik hoop echt dat dit technische probleem snel opgelost kan worden, zodat andere klanten hier geen last van zullen hebben. Alvast bedankt en vriendelijke groeten.
Review over: ChicMe
Oplichters 1 ster is teveel
Ik kreeg een pakketje binnen en de kwaliteit was om te huilen en daarnaast is het veel te groot. Dus ik wilde retourneren krijg ik van ja je krijgt 50% korting op je aankoop. Wat moet ik met kleding wat te groot is en de kleding gewoon hele slechte kwaliteit. Ik heb aangegeven niet akkoord te gaan en alles retour te sturen. Toen ik alles geretourneerd had kreeg ik bijna alle geld terug behalve 10 euro voor de verzendkosten die zij hadden gemaakt. Wettelijk gezien mag dit helemaal niet. Dit aangegeven en dan krijg ik domme antwoorden terug. Nu ben ik meer kwijt dan dat ik de kleding had gehouden. Stelletje oplichters zijn het
Review over: Terravision
Perfecte transfer naar en vanuit Roma
Efficiënt, punctueel, goede communicatie, goede prijs
Review over: Happy Socks
Kwaliteit slecht
Ik heb het gevoel dat de kwaliteit van de happy socks achteruit is gegaan. De stof voelt dunner en na 1x dragen zitten er al pillen en pluizen aan de sokken. Dat is de prijs echt niet waard!
Review over: Divoza Horseworld
Betrouwbaar en zeer professioneel
Direct na het bestelproces een bevestiging per mail . Snelle levering , zeer professioneel en veilig verpakt bij aankomst . Bijgesloten de pakbon en bon voor eventueel retourneren wat dat proces zeer klantvriendelijk maakt .
Review over: SolarlampKoning
Heel fijne producten en een mega snelle levering
Heel fijne producten en een mega snelle levering. Bij aankomst was een draadje los bij een van de lampjes. Ik kreeg gelijk de dag erna een nieuwe binnen! TOP!
Review over: Rentalcars
Goed en netjes geregeld
Het online boeken verliep soepel. Ophalen en terug brengen was snel geregeld (airport Geneve, incl. shuttlebus). De auto was netjes, onbeschadigd en modern. LET OP! De creditcard moet op dezelfde naam staan als die van de hoofdbestuurder. Bij het boeken wordt je hier niet op geattendeerd en kan je dus een creditcard op een andere naam invullen dan de ingevulde naam van de hoofdbestuurder. Echter krijg je twee dagen voor vertrek een bericht met een link waarin je de benodigdheden voor het ophalen vindt; te laat om nog een creditcard aan te vragen. Helaas betaal je volledige dagen ook al heb je de auto maar 3 uur extra nodig. Verder waren wij erg tevreden met de auto en de service.
Review over: PDPaola
Mooie ringen maar slechte kwaliteit!
Mooie ringen maar slechte kwaliteit! De ringen verkleuren na 3 weken al. De gouden ringen zijn nu al half zilver geworden. Voor het terug sturen van de order kan je alleen nieuwe producten krijgen of een coupon, wat ik niet wil want de kwaliteit is slecht. Dan is het over 3 weken weer vervaagd. Verder zijn de ringen heem dun waardoor ze makkelijk vervormen en verbuigen! Ook word ik nergens verder geholpen op de website door iemand.
Review over: Surfdome
Slecht
Slecht. Ook ik heb de verkeerde maat opgestuurd gekregen. Ook al is het daar goedkoper, niet doen.
Review over: Corendon
zonvakantie 2022
Zijn gelokt met mooie vliegtijden, echter daarna kregen we er enorm slechte tijden voor terug. Scheelde meer dan 1 dag minder voor ons verblijf van 8 dagen.... en wij hebben dit van enorm veel mensen gehoord. Slechte zaak, dat het 'toevallig' voor iedereen ongunstiger uitvalt.
Slechte zaak dit!!!!! Totaal geen begrip voor de klant, alleen maar vasthouden aan 7 nachten. Wij moesten de laatste avond om 01.00 uur uit bed voor vertrek. Vind ik geen 7e nacht.....Review over: Sissy Boy
Gewoon goed !
Snelle levering, goed ingepakt, mooi product
Review over: Adobe
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk. Klantenservice is aan de andere kant van wereld. De verbinding is niet te verstaan en ze kunnen jou ook niet goed horen. Had beter verwacht van een bedrijf dat zo veel geld vraagt voor hen service.
Review over: Campusshop
Beste webside voor goedkope school spullen
Goedkope en goede schoolspullen. Perfecte laptop gekocht voor mijn vervolg opleiding die helemaal voldoet aan al mijn eisen. Echt blij mee!
Review over: The Outnet
Wacht al bijna 2 maanden op een…
Wacht al bijna 2 maanden op een antwoord over een missend artikel in mijn bestelling. Tot de dag van vandaag nog steeds geen antwoord gekregen over hoe nu verder. Al meer dan 30 (!) mails gestuurd maar niemand heeft het antwoord?
Review over: Ssense
Super
Order volgende ochtend verstuurd (met track en trace) en was binnen 4 dagen geleverd. Ontving updates via sms. Order zelf ook helemaal in orde!
Review over: Ring Twice
Je wordt in het zak gezet
Gaat ge bij een klant werken doen, is de klant niet tevreden en gaat ze klagen bij listminut dan kun je als werkman of akkoord gaan dat ze u minder betalen of naar je geld fluiten. Terwijl je gewerkt hebt voor je geld, en alles hebt gedaan naar vraag van de klant en dan wordt je gekloot langs alle kanten!!!
Review over: Blank Sunglasses
Bestelling na een maand nog niet ontvangen en geen reactie!
Wij hebben een maand geleden 2 brillen en cases besteld maar nog steeds niets ontvangen. Krijgen geen reactie op DM en mails die wij sturen. Update; Uiteindelijk na meermaals proberen toch contact gekregen en de brillen ruim 7 weken na bestellen ontvangen. Brillen komen rechtstreeks uit China. Kwaliteit niet bijzonder. Uiteindelijk omdat wij van 2 voor de prijs van 1 aanbieding gebruik hebben gemaakt vond ik het het geld waard, maar voor de volle prijs zeker niet!
Review over: Tele2
Zeer (opzettelijk?) slechte service
Na het aflopen van het contract stond er nog een credit open die maar niet werd betaald. Wij hadden een klein zakelijk pakket, dus natuurlijk heb ik het nummer gebeld wat bij de klein zakelijke pagina werd vermeld. Blijkbaar klopt dit niet, want zodra ik contact had met een medewerker (wat soms ook een klein kwartier mocht duren) werd ik "doorverbonden met de klein zakelijke afdeling", wat tot 30 minuten kon duren voordat ik opgaf. Ik heb ondertussen een dozijn keer gebeld, en heb nog nooit iemand van de betreffende afdeling aan de lijn gehad. Heel jammer! Uiteindelijk heb ik e-mailcontact gehad. Eerst leek het veelbelovend, waarna ik maandenlang aan het lijntje ben gehouden. Ik moest meerdere keren informatie toesturen die ze gewoon moesten weten - dingen zoals ons BTW-nummer en de creditfactuur die verrekend moet worden. Meermaals hebben ze toegezegd dat wij spoedig het uitstaande bedrag zouden ontvangen, wat nog niet is gebeurd. Helaas is deze review het laatste middel waarmee ik hoop nog contact te kunnen krijgen met de desbetreffende afdeling om het bedrag nog terug te kunnen krijgen. Het is jammer dat ik deze review moet plaatsen om de aandacht te kunnen trekken van de juiste afdeling.
Review over: DeKroo
Aanrader!
Meerdere spullen besteld. Ik was van te vore duidelijk ingelicht dat de producten een langere levertijd hadden. Goed en stevig ingepakt met extra folders! Met betrekking tot de Sint ook nog een gedichtje en pepernoten voor het paard. Zeker een aanrader!
Review over: HomeHaves
Aanrader
Was op zoek naar leuke en niet te dure bijzettafels, via Google kwam ik hier terecht. Zag een mooie set, met extra korting. Nog even rondgekeken op andere sites en idd overal stuk duurder. Uiteindelijk besteld met een vloerkleed en nog goedkoper uit dan al die andere sites. Netjes via mail en zelfs sms op de hoogte gehouden van de levering en zaterdagavond besteld en maandag was het al geleverd! Fijne winkel, volgende keer ga ik eerst hier kijken als ik wat zoek voor in huis!
Review over: Krefel
6 tot 8 weken GEEN keuken
27/08 onze keuken zou geleverd en geplaatst worden (orderbevestiging getekend op 05/06). Dag is geeindigd met onbruikbare keuken .
- spoelbak = verkeerd model en verkeerd kleur, 6 tot 8 weken wachten voor die dat we willen
- zijwanden barmeubel verkeerd kleur, 6 tot 8 weken wachten op juiste kleur
- achterwand barmeubel tekort
- werkblad thv barmeubel te diep
- voor aanvang installatie vragen we aan de plaatser of de aansluiting voor de AEG kookplaat voldoet . Hij zegt 'ja'. Hij zaagt gat voor kookplaat . Hij wil kookplaat aansluiten en dan stelt hij vast dat onze AEG kookplaat een trifase is . Noch bij verkoop noch bij opmeting is ons hier iets van uitleg over gegeven. Wij bellen naar onze contactpersoon bij krefel om te vragen of we kunnen verwisselen met een andere kookplaat. Er is maar 1kookplaat op de markt met de juiste minimum afmetingen (want gat is gezaagd) en aansluitbaar op monofase nl SIEMENS. Krefel verkoopt dit model ook . Wij zijn ook bereid om de meerwaarde van dit model te betalen. Maar het antwoord bleef 'neen'. Wij moeten de AEG maar zelf zien te verkopen en de SIEMENS zelf aankopen.
Eind van het verhaal :
-doordat barmeubel (dat vasthangt aan keuken) niet kan geplaatst worden, kan het wandpaneel niet geplaatst worden, kunnen de hangkasten met dampkap niet geplaatst worden
- geen spoelbak
- geen kookplaat
En dit nog voor een 6 à 8 weken.Review over: Christine Le Duc
Snelle levering, mooi setje
Had een setje besteld en dat werd sneller geleverd dan gedacht, dus heel blij daarmee.
Maar hij zit wel een beetje te strak, kennelijk valt het kleiner dan online is aangegeven. Dus ik moet gaan ruilen, maar dat zou gewoon moeten kunnen, gelukkig.