Privacy & Disclaimer

Uw Privacy is Belangrijk

Dit beleid legt uw privacyrechten uit en hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan, inclusief hoe we ze verzamelen, gebruiken, delen, overdragen en opslaan.

Websites van Derden

We bieden links naar andere websites, maar dit betekent niet dat we ze goedkeuren. Bekijk hun privacybeleid, want hun praktijken kunnen afwijken van de onze.

We Zijn een Open Platform

Wanneer u een review plaatst op onze site, zijn uw review en ErvaringenSite-profiel zichtbaar voor iedereen die onze site bezoekt. Uw profiel bevat uw locatie, al uw reviews, de plaatsen en producten die u heeft beoordeeld, en eventuele foto's of video's die u heeft geüpload.

Persoonlijke Gegevens die Wij Verzamelen

Persoonlijke gegevens omvatten alle informatie die u kan identificeren. Wanneer u ErvaringenSite gebruikt, kunnen we het volgende verzamelen:

  • Contactinformatie: Uw naam, e-mail en andere contactgegevens.

  • Apparaat- en Locatiegegevens: Uw IP-adres, browserinstellingen en locatie.

  • Gebruikersaccountgegevens: Uw gebruikersnaam, wachtwoord, profielfoto, locatie en taal.

  • Bedrijfsaccountinformatie: Uw wachtwoord, bedrijfsnaam, domein en bedrijfsgegevens.

  • Gebruik en Profielinformatie: Uw zoekgeschiedenis, interacties met het platform, tijd besteed en e-mailactiviteit.

  • Reviews en Beoordelingsinformatie, inclusief:

    • De bedrijven en producten die u heeft beoordeeld.
    • Type review (dienst, vestiging, product).
    • Inhoud van uw review, sterbeoordeling, foto's, video's, bedrijfslocatie, reviewdata en referentienummers.

  • Documentatie: Alle documenten die nodig zijn om uw ervaring te verifiëren indien gevraagd.

  • Reviewzichtbaarheid en Nuttigheid: Hoeveel mensen uw review hebben gelezen en nuttig vonden, en of u anderen' reviews als nuttig heeft gemarkeerd.

Hoe Wij Uw Persoonlijke Gegevens Verzamelen

  • Direct Van U: Wanneer u een account aanmaakt, ons platform gebruikt of interactie heeft met onze marketing-e-mails.

  • Via Derden: Van diensten zoals Facebook of bedrijven die ons vragen om contact met u op te nemen.

  • Automatisch Verzameld: Uw IP-adres, apparaatinfo en interacties met onze site.

Wie is Verantwoordelijk voor de Verwerking van Uw Persoonlijke Gegevens?

  • Reviewuitnodigingen: Bedrijven die reviewuitnodigingen sturen zijn verantwoordelijk voor die gegevens. Neem contact met hen op voor gerelateerde vragen.

  • Andere Persoonlijke Gegevens: ErvaringenSite is verantwoordelijk voor gegevens vanaf accountaanmaak, reviewplaatsing en andere interacties.

Waarom en Hoe Gebruiken Wij Uw Persoonlijke Gegevens?

We gebruiken uw gegevens voor:

  • Dienstverlening: Beheer van reviews, gebruikersaccounts en toegang tot het platform.

  • Gebruikersidentificatie: U herkennen wanneer u inlogt.

  • Verbetering van Onze Diensten: Verbetering van de functionaliteit en gebruikerservaring van ons platform.

  • Klantenservice: Uw vragen beantwoorden en ondersteuning bieden.

  • Communicatie: Versturen van relevante nieuwsbrieven en updates.

  • Naleving van de Wet: Voldoen aan wettelijke vereisten en verplichtingen.

Verificatie

Als u een bedrijfservaring heeft, vooral een negatieve, verstrek dan nauwkeurige details. Dit helpt anderen en verbetert de validiteit van de review. We kunnen contact met u opnemen voor bewijs zoals e-mails of facturen. Reviews zonder details of gepost in bulk vanaf één IP-adres worden verwijderd. We verwijderen ook advertenties, oproepen, bedreigingen en redigeren persoonlijke contactgegevens en URL's.

Voor Bedrijven

Het hebben van een bedrijfspagina op ErvaringenSite geeft u geen controle over reviews. We verwijderen reviews alleen volgens een vaststaande procedure en in onderling overleg dat problemen zijn opgelost. Opgeloste reviews worden als zodanig gemarkeerd en hebben geen invloed op uw algemene score.

Cookiebeleid (bron: ICO)

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen. Ze helpen ons uw voorkeuren te onthouden en uw ervaring te verbeteren. Ze volgen ook hoe u onze diensten gebruikt en testen nieuwe functies.

Gebruik van Permanente Cookies

Permanente cookies helpen ons u te herkennen bij toekomstige bezoeken en uw voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies verwijderen via uw browserinstellingen.

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om het websitegebruik bij te houden. Google kan deze gegevens delen met derden als dit wettelijk verplicht is. We staan Google niet toe deze gegevens voor andere diensten te gebruiken. Google anonimiseert gegevens, inclusief IP-adressen, en voldoet aan de Privacy Shield principes.

Gebruiken We Cookies?

Ja, we gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om onze diensten te verbeteren, optimaliseren en analyseren, ook voor advertenties.

Wat Zijn Trackingscodes?

Trackingscodes meten metrics zoals bezoeken en interacties met onze diensten en advertenties. Ze helpen ons begrijpen hoe u ons platform gebruikt.

Voor meer details over cookies en gerelateerde technologieën, zie ons Cookiebeleid. Deze samenvatting legt uit hoe we deze tools gebruiken om uw ervaring te verbeteren en betrokkenheid te meten.

Als u uw gegevens wilt verwijderen, vul dan dit Verwijderingsverzoekformulier in en stuur het naar support@reviews-international.com.