Zavvi

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Zavvi komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Zavvi gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Zavvi wordt over het algemeen snel en goed afgehandeld, met producten die vaak in perfecte staat aankomen. Echter, sommige klanten hebben problemen ervaren met vertragingen in levering, waardoor de bestelling soms langer duurde dan verwacht. Ook zijn er klachten over hoge verzendkosten en gebrek aan transparantie over de levertijden. Het assortiment wordt wel geprezen en de bestelervaring is overwegend positief. (Calculation: 56% positive, 30% negative)

“Geolied proces”

“Veel werk om als gast te betalen”

“Goede bestelervaring”

“Product kwam 1 dag later dan gepland, maar voldeed aan beschrijving”

“Grote fan van het assortiment”

“Lange wachttijd voor levering en hoge verzendkosten”

“Noodzaak van gratis verzending code”

“Bestelling snel ontvangen”

“Bestelling keurig verpakt”

“Unieke productaanbod”

👍 65   👎 89

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Willem Smit - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geolied proces

Jacques v. G. - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Beperkte keuze aan dvd's
  • Betaling via Facebook onmogelijk
  • Veel werk om als gast te betalen

Marc Muris - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede bestelervaring

Ageeth - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Product kwam 1 dag later dan gepland, maar voldeed aan beschrijving
  • Duidelijke update over locatie van bestelling via mail

Mathéo - 20 maart 2024

  • Grote fan van het assortiment
  • Lange wachttijd voor levering en hoge verzendkosten
  • Noodzaak van gratis verzending code

Nathalie de Jong - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling snel ontvangen
  • Bestelling keurig verpakt

Ernst-Jan van Leeuwen - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Unieke productaanbod

Bastiaan - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Onbegrijpelijk!

Jelmer de Haan - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Niet op veel plekken beschikbaar
  • Redelijke prijs
  • Snel geleverd
  • In perfecte staat aangekomen

Roland - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • vlotte afwikkeling
  • goede prijs
  • duidelijke afwikkeling

Piet - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Snelle verzending
  • Goede klantenservice
  • Verbetering nodig in communicatie

Frank - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijker kan het niet.
  • Gemakkelijk bestellel.
  • Het werkt prima.

Maarten - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloos bedrijf!
  • levering vertraagd
  • DVD kan niet geannuleerd worden
  • Volstrekt belachelijke leveringstijden

Silverius Laurence Verstraeten - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede klantenservice
  • Betaalbare prijzen
  • Duidelijke website

Erik - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Te weinig dvd's met NL ondertiteling
  • De melding van de site halen dat het binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd wordt

J. Ter Horst - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel antwoord en afhandeling
  • Geld terugstorten bij zoekgeraakt pakket
  • Geen ontvangen product
  • Problemen met trackingcode

Bianca - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze in dvd's
  • Bestellingen snel geplaatst

Lukas Bressers - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit geleverd. Geen vergoeding. Verzending traag. Nare ervaringen. Probleem opgelost. Betrouwbaar. Aanrader.

anouk - 7 januari 2024

  • Website was onhandig en niet duidelijk
  • Moest extra betalen voor verzending

elisa - 7 januari 2024

  • Succesvolle levering van het product
  • Informatie over ondertitels kan duidelijker
  • Blu-Ray zonder Nederlandse ondertitels
  • Aankoop alleen omdat andere winkels geen voorraad hadden

R. Lambert - 2 januari 2024

  • Redelijke prijs, snelle levering
  • Informatieve website, positieve ervaring
  • Vertraging in levering

Puck van der Laan - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig en snel

D.T - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Te lange levertijden
  • Gebrek aan communicatie
  • Slechte klantenservice

An - 25 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer vlot verlopen

Mascha - 24 december 2023Trustpilot 🔗

  • Nog niets ontvangen
  • Trackingcode werkt niet

Jan - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Inklaringskosten bovenop de prijs
  • Bestelling geplaatst via e-mail

M. Kluit - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie kledingselectie, redelijke prijzen
  • Slechte communicatie over bestelling
  • Moeilijk contact opnemen zonder account
  • Vertraagde reactietijd op berichten
  • Onhandige vraag om informatie al verstrekt

anoniem - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • te lange levertijden
  • vertraging bij verzending
  • onduidelijke communicatie
  • hoge prijzen

Robin - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor bestelling en gebrek aan communicatie

Bruno - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en gemakkelijke bestelling met orderbevestiging
  • Duidelijke vermelding van verwachte levertijd
  • Vlotte levering voor verwachte datum
  • Goede kwaliteit product en juiste maat

Erris Oskam - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Helder en duidelijk!

Verstraeten - 30 november 2023

  • Snelle reactie en vlotte afhandeling bij probleem met levering
  • Geld werd snel terugbetaald
  • Trackingcode werkte niet
  • Trui werd niet ontvangen na 20 dagen

roos - 28 november 2023

  • Vond de Gundam Movie Trilogy voor een schone prijs
  • Bestelling was er rap en alles was tip top in orde
  • Goede service

Verlinden - 24 november 2023

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Geen vergoeding gekregen
  • Verzending duurde langer dan verwacht
  • Nare ervaring heeft dat wat verpest
  • Blij met de oplossing
  • Zal Zavvi zeker aanraden
  • Betrouwbaarheid van de site

Sjeng oan de geng - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Product info klopt niet
  • Geen verzendbevestiging na een week
  • Producten niet op voorraad maar wel te koop
  • Geen aanpassing op de site na melding van niet op voorraad
  • Ongelukkige ervaring met eerdere bestellingen
  • Slechte ervaring met Zavvi

Emiel - 2 november 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie bij leveringen
  • Leveringen altijd veel te laat
  • Laatste kans op deze site

TV - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Valse acties
  • Gratise box geannuleerd
  • Slechte communicatie klantenservice
  • Mogelijke inbreuk op wetgeving

klant - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • gebrek aan communicatie
  • gebrek aan klantenservice
  • niet nakomen van afspraken
  • lang wachten op bestelling

Peter Oorthuis - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie shirts en truien
  • Geek spullen van Star Wars en anderen
  • Kwaliteit blijft erg lang mooi
  • Voor iedereen wat wils
  • Prima service en prima levering
  • Soms uitverkochte spullen op de website

noa - 27 oktober 2023

  • De dvd's waren in perfecte staat en precies zoals beschreven
  • Duidelijke updates via e-mail over de status van mijn bestelling

Orsje - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Waardeloze beloftes
  • Langdurige vertraging in levering
  • Dubbele kosten door te late levering
  • Gebrek aan hulp en oplossingen

Martha Kolsteeg - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte klantenservice
  • Geen communicatie over probleemoplossing
  • Geen duidelijkheid over terugbetaling

Steffanie - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling te laat en niet geannuleerd
  • Truien niet op voorraad en verkeerde informatie over leveringstermijn
  • Gebrek aan duidelijkheid en communicatie over annulering en geld teruggave
  • Gebrek aan respons op klantenvragen en gebrek aan duidelijke bezorginformatie

Ilse - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling vermist
  • Slechte communicatie
  • Valse beloftes

Henk - 19 september 2023Trustpilot 🔗

  • Fijn af en toe toch blue-ray verkoop
  • Fijn dat er af en toe toch weer wat blue-rays verkoop is
  • Nog steeds jammer dat het heel weinig gebeurt
  • Ik vond het vroeger altijd een fijne website om mijn collectie te verrijken
  • Met deze aankopen ben ik in elk geval blij

Linda Wilbrink - 7 september 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen
  • Geen reactie op e-mails
  • Betaling zonder levering
  • Slechte zaak
  • Nooit meer kopen

Merlean - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Duurde lang voor de bestelling er was
  • Het bevalt voor geen meter
  • Kan niemand bereiken om te retourneren
  • Per abuis, twee keer het bedrag overgemaakt en het wordt niet teruggestort

Bart Taffein - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit geleverd
  • Set uitverkocht gemeld
  • Geen probleem voor hen
  • Foute verpakking

Ik ben stoer - 24 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Veel items voortaan UK exclusief

Neeltje uit Leiden - 19 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Originele prints
  • Goede kwaliteit en betrouwbaar
  • Verzendkosten vind ik best hoog

Martijn Meijdam - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geleverd volgens verwachting
  • Slechte klantenservice
  • Onvoldoende compensatie voor fout
  • Gebrek aan menselijkheid en service

Marcel van Tuijl - 22 april 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Late bezorging

Kristel - 12 april 2023Trustpilot 🔗

  • Geen communicatie omtrent vertraging
  • Lang wachten op levering
  • Bestelling geannuleerd na lang wachten

San - 4 april 2023Trustpilot 🔗

  • Nare ervaring
  • Retour verzending naar Verenigd Koninkrijk
  • Geen nuttige reacties op vragen
  • Hogere Klarna rekening zonder hulp

Ryan - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails
  • Geld verloren
  • Geen product ontvangen
  • OPLICHTERS

Wesley Sijm - 11 maart 2023Trustpilot 🔗

  • geen enkele bestelling ontvangen of geld terug

Ruben V - 11 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantendienst
  • Product niet beschikbaar na bestelling
  • Hoge transportkosten
  • Geen verantwoordelijkheid genomen

Bart - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Goede afhandeling van vraag over bestelling
  • Langere verzendtijd maar duidelijk aangegeven
  • Nederlandse website maar Engelse webshop
  • Eerdere bestellingen altijd goed bezorgd
  • Bestellen is altijd makkelijk

Victorine De Graaf-Peters - 29 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Accepteert de cadeaukaart niet

Bouke Elsinghorst - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Faster shipping method with tracking
  • Shipping costs have increased from 2.99 to 5.99
  • Orders now arrive within 1 to 2 weeks
  • Packaging is in much better condition
  • Not possible to filter on specific categories on the website

Vinodh - 22 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Leuke webshop
  • Verzenden duurt 2 weken
  • Hoge verzendkosten van 6€
  • Andere webwinkels verzenden goedkoper of gratis en sneller
  • Te overwegen om elders te bestellen

Alexander Botev - 20 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Voordeliger in prijs dan bol.com
  • Makkelijk betalen met Ideal settings van ABN AMRO
  • Ruim aanbod en gemak bij bestellen en betalen met Ideal
  • Lagere prijs, besparing van bijna tien euro

Maarten Reyniers - 15 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte transacties en levering via Zavvi

Bert - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Groot assortiment
  • Snel en goedkope gadget, blu-rays, t-shirts enz.
  • Verzendkosten behoorlijk omhoog gegaan

Priscilla de Groot - 7 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Waardeloze klantenservice
  • Geen communicatie over vertraging bestelling
  • Automatische reacties zonder oplossing

Benny Everts - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Pre-order klaar voor verzenden
  • Lang wachten op verzending na betalingsprobleem
  • Onduidelijke communicatie over bestellingen
  • Problemen met pre-order leveringen

Jerry - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Geen problemen gehad met bestellingen

klant - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk om iets te bestellen
  • Korting na bestellen vereist kaartgegevens

SJ - 1 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering binnen 3 weken

E - 29 december 2022Trustpilot 🔗

  • Korting code werkt niet op de site, Verzendkosten gestegen

Mah - 28 december 2022Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingsmail ontvangen na bestelling
  • Lange wachttijd zonder updates

Frank - 27 december 2022Trustpilot 🔗

  • Duurt iets langer
  • Altijd goeie ervaringen met Zavvi gehad.
  • Het duurt soms even voor je pakket binnen is

D.Roks - 21 december 2022Trustpilot 🔗

  • Keurig verzonden

Steven - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • Meer transparantie over levertijden
  • Informatie over verwachte leverdatum ontbreekt

Dennis De Grande - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • Perfecte service en snelle levering
  • Overzichtelijke website met geweldige aanbiedingen

Kees - 19 december 2022Trustpilot 🔗

  • Zending kwam geheel volgens afspraak en voldeed aan de verwachtingen

E.B - 14 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte service Pre order

R Ninteman - 12 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte service nog niks ontvangen

Alexander - 12 december 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet langer beschikbaar

Juanita Kuhles - 12 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snellere verzending met track & trace
  • Verbeterde informatie over ondertitels op blu-ray's

Meneer Feenstra - 10 december 2022Trustpilot 🔗

  • Gratis verzending maar moeten betalen
  • Onduidelijke betaalopties
  • Informatie niet geldig voor Nederland

Jens Compernol - 6 december 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling doodleuk geannuleerd
  • Geen terugbetaling na annulering

Isabelle VW - 5 december 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie collectie collectibles
  • Onduidelijkheid over verzendkosten
  • Verwarring over beschikbaarheid van producten
  • Ontevredenheid over welkomstkorting

G Van kammen - 3 december 2022Trustpilot 🔗

  • Hoge invoerkosten en extra kosten voor consument
  • Standaard computerberichten

Laurent - 2 december 2022Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring met Zavvi.nl
  • Website aanbevolen
  • Vaak acties en terugbetaling van invoerrechten

Erik - 28 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snel, gemakkelijk

Laura Daanje - 27 november 2022Trustpilot 🔗

  • langere levertijd
  • onduidelijke vermelding van ondertitels
  • geen ondertitels in het Nederlands
  • beperkte keuze van online winkels

David - 26 november 2022Trustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling
  • Snelle levering
  • Mooie selectie

Robin - 25 november 2022Trustpilot 🔗

  • Leuke webshop met super goed assortiment
  • Goede ervaringen met bezorging
  • Zeker een aanrader
  • Bedankt Zavvi voor de geweldige Dragon Ball Z-figuren

E.P. - 25 november 2022Trustpilot 🔗

  • Producten van goede kwaliteit
  • Lange levertijd door buitenlands bedrijf
  • Goede klantenservice
  • Betrouwbaar in het oplossen van problemen

R. Wouda - 25 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snel en goed bestelproces
  • Mogelijkheid voor snellere, traceerbare levering
  • Hoop op brievenbusverpakking

Ap - 24 november 2022Trustpilot 🔗

  • aanbieding heeft andere voorwaarden
  • volle prijs wordt berekend voor extra stuks
  • verzendkosten bovenop

Nitish - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd zonder reden

Fleur M. - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Heel jammer en slechte service
  • Na maanden wachten annuleren zonder duidelijke reden
  • Verkoop aub niet wat je niet kunt leveren en laat binnen redelijke termijn weten dat je niet kunt leveren
  • Tijdverspilling en teleurstelling

Hannah Meijer - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Altijd leuke dingen te vinden.
  • Bezorging duurt alleen een beetje lang.

Serena - 19 november 2022Trustpilot 🔗

  • Onhandige website

MG L. - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • Blu rays te duur in winkelwagen
  • Hoge verzendkosten

noraly van lonkhuijzen - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • Goede service

Geo Frijstein - 12 november 2022Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring
  • Top keuze aan leuke goodies
  • Mystery box helemaal geweldig

Harm - 11 november 2022Trustpilot 🔗

  • Goeie deals en levering top.
  • Producten niet leverbaar, lang wachten op bestellingen, onverwachte importkosten.