Zavvi
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Zavvi komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Zavvi gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De producten van Zavvi hebben een goede staat en beschrijving (80%), bieden een gevarieerd assortiment (75%), en zorgen voor succesvolle levering (90%). Echter kan de informatie over ondertitels soms onduidelijk zijn (60%), en zijn er beperkte keuzes aan dvd's en online winkels (50%). Over het algemeen biedt Zavvi goede prijs-kwaliteitverhouding (70%) en een gemakkelijke bestelervaring (85%). Het is echter belangrijk om rekening te houden met mogelijke langere levertijden en mogelijke verwarring over productbeschikbaarheid (55%).
“Goede prijs-kwaliteitverhouding”
“Eenvoudig een product te reserveren en te kopen.”
“Duidelijke bestelprocedure”
“Beperkte keuze aan dvd's”
“Goede bestelervaring”
“Product kwam 1 dag later dan gepland, maar voldeed aan beschrijving”
“Grote fan van het assortiment”
“Bestelling snel ontvangen”
“Bestelling keurig verpakt”
“Unieke productaanbod”
👍 83 👎 56
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Serge Saegher - 4 mei 2024Trustpilot 🔗
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
Tack Nico - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Eenvoudig een product te reserveren en te kopen.
Michel - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Duidelijke bestelprocedure
Jacques v. G. - 27 maart 2024Trustpilot 🔗
- Beperkte keuze aan dvd's
- Betaling via Facebook onmogelijk
- Veel werk om als gast te betalen
Marc Muris - 24 maart 2024Trustpilot 🔗
- Goede bestelervaring
Ageeth - 21 maart 2024Trustpilot 🔗
- Product kwam 1 dag later dan gepland, maar voldeed aan beschrijving
- Duidelijke update over locatie van bestelling via mail
Mathéo - 20 maart 2024
- Grote fan van het assortiment
- Lange wachttijd voor levering en hoge verzendkosten
- Noodzaak van gratis verzending code
Nathalie de Jong - 19 maart 2024Trustpilot 🔗
- Bestelling snel ontvangen
- Bestelling keurig verpakt
Ernst-Jan van Leeuwen - 13 maart 2024Trustpilot 🔗
- Unieke productaanbod
Jelmer de Haan - 2 maart 2024Trustpilot 🔗
- Niet op veel plekken beschikbaar
- Redelijke prijs
- Snel geleverd
- In perfecte staat aangekomen
Piet - 23 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
- Snelle verzending
- Goede klantenservice
- Verbetering nodig in communicatie
Frank - 16 februari 2024Trustpilot 🔗
- Makkelijker kan het niet.
- Gemakkelijk bestellel.
- Het werkt prima.
Maarten - 9 februari 2024Trustpilot 🔗
- Waardeloos bedrijf!
- levering vertraagd
- DVD kan niet geannuleerd worden
- Volstrekt belachelijke leveringstijden
Silverius Laurence Verstraeten - 3 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede klantenservice
- Betaalbare prijzen
- Duidelijke website
Erik - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Te weinig dvd's met NL ondertiteling
- De melding van de site halen dat het binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd wordt
J. Ter Horst - 23 januari 2024Trustpilot 🔗
- Snel antwoord en afhandeling
- Geld terugstorten bij zoekgeraakt pakket
- Geen ontvangen product
- Problemen met trackingcode
Vlekje - 14 januari 2024Trustpilot 🔗
- Bood direct het juiste artikel aan
- Complete serie aangeboden in plaats van losse delen
Bianca - 11 januari 2024Trustpilot 🔗
- Ruime keuze in dvd's
- Bestellingen snel geplaatst
Lukas Bressers - 11 januari 2024Trustpilot 🔗
- Bestelling nooit geleverd. Geen vergoeding. Verzending traag. Nare ervaringen. Probleem opgelost. Betrouwbaar. Aanrader.
elisa - 7 januari 2024
- Succesvolle levering van het product
- Informatie over ondertitels kan duidelijker
- Blu-Ray zonder Nederlandse ondertitels
- Aankoop alleen omdat andere winkels geen voorraad hadden
Puck van der Laan - 1 januari 2024Trustpilot 🔗
- Eenvoudig en snel
D.T - 28 december 2023Trustpilot 🔗
- Te lange levertijden
- Gebrek aan communicatie
- Slechte klantenservice
An - 25 december 2023Trustpilot 🔗
- Zeer vlot verlopen
M. Kluit - 11 december 2023Trustpilot 🔗
- Mooie kledingselectie, redelijke prijzen
- Slechte communicatie over bestelling
- Moeilijk contact opnemen zonder account
- Vertraagde reactietijd op berichten
- Onhandige vraag om informatie al verstrekt
Robin - 10 december 2023Trustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor bestelling en gebrek aan communicatie
Kyle - 8 december 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit kleding
- Comfortabel om te dragen
- Beperkte designs met Pokemon
Bruno - 7 december 2023Trustpilot 🔗
- Snelle en gemakkelijke bestelling met orderbevestiging
- Duidelijke vermelding van verwachte levertijd
- Vlotte levering voor verwachte datum
- Goede kwaliteit product en juiste maat
Erris Oskam - 4 december 2023Trustpilot 🔗
- Helder en duidelijk!
Verstraeten - 30 november 2023
- Snelle reactie en vlotte afhandeling bij probleem met levering
- Geld werd snel terugbetaald
- Trackingcode werkte niet
- Trui werd niet ontvangen na 20 dagen
roos - 28 november 2023
- Vond de Gundam Movie Trilogy voor een schone prijs
- Bestelling was er rap en alles was tip top in orde
- Goede service
Sjeng oan de geng - 15 november 2023Trustpilot 🔗
- Product info klopt niet
- Geen verzendbevestiging na een week
- Producten niet op voorraad maar wel te koop
- Geen aanpassing op de site na melding van niet op voorraad
- Ongelukkige ervaring met eerdere bestellingen
- Slechte ervaring met Zavvi
TV - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Valse acties
- Gratise box geannuleerd
- Slechte communicatie klantenservice
- Mogelijke inbreuk op wetgeving
Peter Oorthuis - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Mooie shirts en truien
- Geek spullen van Star Wars en anderen
- Kwaliteit blijft erg lang mooi
- Voor iedereen wat wils
- Prima service en prima levering
- Soms uitverkochte spullen op de website
Amber Toussaint - 27 oktober 2023
- Nieuw assortiment.
- Assortiment weg.
- Zoekfuncties waren handig.
- Echt balen!
noa - 27 oktober 2023
- De dvd's waren in perfecte staat en precies zoals beschreven
- Duidelijke updates via e-mail over de status van mijn bestelling
Steffanie - 21 september 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling te laat en niet geannuleerd
- Truien niet op voorraad en verkeerde informatie over leveringstermijn
- Gebrek aan duidelijkheid en communicatie over annulering en geld teruggave
- Gebrek aan respons op klantenvragen en gebrek aan duidelijke bezorginformatie
Henk - 19 september 2023Trustpilot 🔗
- Fijn af en toe toch blue-ray verkoop
- Fijn dat er af en toe toch weer wat blue-rays verkoop is
- Nog steeds jammer dat het heel weinig gebeurt
- Ik vond het vroeger altijd een fijne website om mijn collectie te verrijken
- Met deze aankopen ben ik in elk geval blij
Linda Wilbrink - 7 september 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen
- Geen reactie op e-mails
- Betaling zonder levering
- Slechte zaak
- Nooit meer kopen
Merlean - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Duurde lang voor de bestelling er was
- Het bevalt voor geen meter
- Kan niemand bereiken om te retourneren
- Per abuis, twee keer het bedrag overgemaakt en het wordt niet teruggestort
Demi - 6 juli 2023Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie per e-mail
- Traag retourproces
Bart Taffein - 15 juni 2023Trustpilot 🔗
- Nooit geleverd
- Set uitverkocht gemeld
- Geen probleem voor hen
- Foute verpakking
Anoniem - 22 mei 2023Trustpilot 🔗
- Bevestigings e-mail kwam iets later binnen dan verwacht
Neeltje uit Leiden - 19 mei 2023Trustpilot 🔗
- Originele prints
- Goede kwaliteit en betrouwbaar
- Verzendkosten vind ik best hoog
W.H. Sepers - 16 mei 2023Trustpilot 🔗
- Geen dvd's / blu-ray's meer te vinden
Martijn Meijdam - 5 mei 2023Trustpilot 🔗
- Geleverd volgens verwachting
- Slechte klantenservice
- Onvoldoende compensatie voor fout
- Gebrek aan menselijkheid en service
Kristel - 12 april 2023Trustpilot 🔗
- Geen communicatie omtrent vertraging
- Lang wachten op levering
- Bestelling geannuleerd na lang wachten
Ryan - 30 maart 2023Trustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails
- Geld verloren
- Geen product ontvangen
- OPLICHTERS
Robert - 27 maart 2023Trustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken zoekopdrachten en makkelijk informatie vinden
Ruben V - 11 maart 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantendienst
- Product niet beschikbaar na bestelling
- Hoge transportkosten
- Geen verantwoordelijkheid genomen
Mike - 1 maart 2023Trustpilot 🔗
- Bestellen is simpel
- Interface heeft update nodig
- Sommige pagina's bestaan niet
Bart - 5 februari 2023Trustpilot 🔗
- Goede afhandeling van vraag over bestelling
- Langere verzendtijd maar duidelijk aangegeven
- Nederlandse website maar Engelse webshop
- Eerdere bestellingen altijd goed bezorgd
- Bestellen is altijd makkelijk
Martijn van de Velde - 2 februari 2023Trustpilot 🔗
- Bijzondere spulletjes en kleding
Victorine De Graaf-Peters - 29 januari 2023Trustpilot 🔗
- Accepteert de cadeaukaart niet
Bouke Elsinghorst - 28 januari 2023Trustpilot 🔗
- Faster shipping method with tracking
- Shipping costs have increased from 2.99 to 5.99
- Orders now arrive within 1 to 2 weeks
- Packaging is in much better condition
- Not possible to filter on specific categories on the website
Robbin - 27 januari 2023Trustpilot 🔗
- Fantastisch assortiment blu-ray en 4k films en makkelijke zoekfuncties
- Assortiment weg en zoekfuncties verdwenen
Jan - 27 januari 2023Trustpilot 🔗
- Bestellen is moeizaam
Vinodh - 22 januari 2023Trustpilot 🔗
- Leuke webshop
- Verzenden duurt 2 weken
- Hoge verzendkosten van 6€
- Andere webwinkels verzenden goedkoper of gratis en sneller
- Te overwegen om elders te bestellen
Alexander Botev - 20 januari 2023Trustpilot 🔗
- Voordeliger in prijs dan bol.com
- Makkelijk betalen met Ideal settings van ABN AMRO
- Ruim aanbod en gemak bij bestellen en betalen met Ideal
- Lagere prijs, besparing van bijna tien euro
Maarten Reyniers - 15 januari 2023Trustpilot 🔗
- Correcte transacties en levering via Zavvi
Mark N. - 13 januari 2023Trustpilot 🔗
- Altijd geweldig en nooit problemen gehad
Bert - 9 januari 2023Trustpilot 🔗
- Groot assortiment
- Snel en goedkope gadget, blu-rays, t-shirts enz.
- Verzendkosten behoorlijk omhoog gegaan
Benny Everts - 4 januari 2023Trustpilot 🔗
- Pre-order klaar voor verzenden
- Lang wachten op verzending na betalingsprobleem
- Onduidelijke communicatie over bestellingen
- Problemen met pre-order leveringen
klant - 4 januari 2023Trustpilot 🔗
- Gemakkelijk om iets te bestellen
- Korting na bestellen vereist kaartgegevens
E - 29 december 2022Trustpilot 🔗
- Korting code werkt niet op de site, Verzendkosten gestegen
Frank - 27 december 2022Trustpilot 🔗
- Duurt iets langer
- Altijd goeie ervaringen met Zavvi gehad.
- Het duurt soms even voor je pakket binnen is
Sofie - 24 december 2022Trustpilot 🔗
- Fijn en overzichtelijk
BS - 23 december 2022Trustpilot 🔗
- Waardeloze klantenservice
- Tragische winkel
- Hoge prijzen
- Hopeloze winkel
Philippe Wauters - 22 december 2022Trustpilot 🔗
- duidelijk aanbod
D.Roks - 21 december 2022Trustpilot 🔗
- Keurig verzonden
Dennis De Grande - 20 december 2022Trustpilot 🔗
- Perfecte service en snelle levering
- Overzichtelijke website met geweldige aanbiedingen
Kees - 19 december 2022Trustpilot 🔗
- Zending kwam geheel volgens afspraak en voldeed aan de verwachtingen
Martien van Leijenhorst - 17 december 2022Trustpilot 🔗
- Maten vallen veel kleiner uit
E.B - 14 december 2022Trustpilot 🔗
- Slechte service Pre order
Alexander - 12 december 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling niet langer beschikbaar
Juanita Kuhles - 12 december 2022Trustpilot 🔗
- Snellere verzending met track & trace
- Verbeterde informatie over ondertitels op blu-ray's
Jens Compernol - 6 december 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling doodleuk geannuleerd
- Geen terugbetaling na annulering
Isabelle VW - 5 december 2022Trustpilot 🔗
- Mooie collectie collectibles
- Onduidelijkheid over verzendkosten
- Verwarring over beschikbaarheid van producten
- Ontevredenheid over welkomstkorting
G Van kammen - 3 december 2022Trustpilot 🔗
- Hoge invoerkosten en extra kosten voor consument
- Standaard computerberichten
Laurent - 2 december 2022Trustpilot 🔗
- Goede ervaring met Zavvi.nl
- Website aanbevolen
- Vaak acties en terugbetaling van invoerrechten
kees huurdeman - 1 december 2022Trustpilot 🔗
- 5 kortingscodes ontvangen
- Prima e-mail ontvangen van Zavvi
Erik - 28 november 2022Trustpilot 🔗
- Snel, gemakkelijk
Laura Daanje - 27 november 2022Trustpilot 🔗
- langere levertijd
- onduidelijke vermelding van ondertitels
- geen ondertitels in het Nederlands
- beperkte keuze van online winkels
Gilbert Parmentier - 26 november 2022Trustpilot 🔗
- mooie aanbiedingen
- soms ook nog invoerrechten bovenop
- korting krijgen bij slechte dvd kwaliteit
- geen nieuwe goede set opsturen bij slechte dvd kwaliteit
David - 26 november 2022Trustpilot 🔗
- Vlotte bestelling
- Snelle levering
- Mooie selectie
Robin - 25 november 2022Trustpilot 🔗
- Leuke webshop met super goed assortiment
- Goede ervaringen met bezorging
- Zeker een aanrader
- Bedankt Zavvi voor de geweldige Dragon Ball Z-figuren
E.P. - 25 november 2022Trustpilot 🔗
- Producten van goede kwaliteit
- Lange levertijd door buitenlands bedrijf
- Goede klantenservice
- Betrouwbaar in het oplossen van problemen
R. Wouda - 25 november 2022Trustpilot 🔗
- Snel en goed bestelproces
- Mogelijkheid voor snellere, traceerbare levering
- Hoop op brievenbusverpakking
Ap - 24 november 2022Trustpilot 🔗
- aanbieding heeft andere voorwaarden
- volle prijs wordt berekend voor extra stuks
- verzendkosten bovenop
Fleur M. - 22 november 2022Trustpilot 🔗
- Heel jammer en slechte service
- Na maanden wachten annuleren zonder duidelijke reden
- Verkoop aub niet wat je niet kunt leveren en laat binnen redelijke termijn weten dat je niet kunt leveren
- Tijdverspilling en teleurstelling
Hannah Meijer - 22 november 2022Trustpilot 🔗
- Altijd leuke dingen te vinden.
- Bezorging duurt alleen een beetje lang.
Serena - 19 november 2022Trustpilot 🔗
- Onhandige website
MG L. - 13 november 2022Trustpilot 🔗
- Blu rays te duur in winkelwagen
- Hoge verzendkosten
noraly van lonkhuijzen - 13 november 2022Trustpilot 🔗
- Goede service
Geo Frijstein - 12 november 2022Trustpilot 🔗
- Goede ervaring
- Top keuze aan leuke goodies
- Mystery box helemaal geweldig
Harm - 11 november 2022Trustpilot 🔗
- Goeie deals en levering top.
- Producten niet leverbaar, lang wachten op bestellingen, onverwachte importkosten.
Nicole - 6 november 2022Trustpilot 🔗
- Bestellen gaat makkelijk en overzichtelijk!
Rosseel - 6 november 2022Trustpilot 🔗
- Mooie en gemakkelijke site
- T-shirts van goede kwaliteit
- Hele leuke accessoires en merchandise
De heer HENDRIKS - 3 november 2022Trustpilot 🔗
- Altijd netjes en de dozen komen perfect aan.
- Misschien een beetje langzaam
Jan - 2 november 2022Trustpilot 🔗
- lange levertijd na betaling
- verkeerde voorraadinformatie op website
- gebrek aan contact na bestelling
- gebrek aan transparantie over leveringstijd