Alle reviews van Olivia
Review over: AppelHoes
Een aanrader!
Een aanrader! - Snelle service / reactie - Correcte afhandeling
Review over: Aroma King
Great service
Great service, have ordered a few times now and will continue to do so. Would definitely recommend.
Review over: Nomad Goods
Aankoop van 2 sportieve horlogebanden + oplaadstation
Op 20 november 2023 heb ik twee "sportieve" horlogebanden voor mijn Apple Ultra 2 besteld, samen met een oplaadstation met 3-in-1 functie. Alles werd op 29 november 2023 geleverd in Portugal zonder douanekosten. De koerierskosten waren echter $90. Het oplaadstation ziet er erg goed uit en is behoorlijk zwaar. Het past mooi bij mijn nachtkastje en werkt prima. Ook de horlogebanden zien er erg mooi uit en waren afgeprijsd voor BFCM. Ze zijn een beetje dunner dan de originele Apple bandjes, maar dat maakt voor mij geen verschil wanneer ik ze in de sportschool gebruik. Ik moet gewoon opletten bij het kopen, omdat ik dan niet de zeer dure titanium band zal aanschaffen. Mijn ervaring was echt positief! Ik ben blij met de producten die ik heb ontvangen en ben ook blij dat ik een geweldige business op basis van Shopify heb uitgeprobeerd, ondanks enkele twijfelachtige reviews van de laatste tijd.
Review over: Refurbished
Sinds 28 maart een Iphone 11 besteld en…
Sinds 28 maart een Iphone 11 besteld en betaald,nu zijn we 11 april en nog steeds geen Iphone ontvangen. Ik heb al verschillende mails gestuurd naar de klantenservice van refurbished en de verkoper proresell maar je krijgt van refurbished enkel een standaard mail terug. Van de verkoper krijg je zelfs niets, wat echt onprofesioneel is. Ik heb ook naar beide partijen een aantal keer gebeld en je staat uren in de wacht bij refurbished en bij proresell krijg je te horen dat de voicemail vol is. Mijn dochter heeft hiervoor al haar spaarcentjes gebruikt. Ook hebben wij besteld bij refurbished.be en krijgen wij mails van refurbished.nl wat heel raar is. Mijn dochter van 15 is er het hart van in, hoe kun je zo zaken doen. Mensen kopen refurbished ten eerste om electronica een tweede leven te geven en ten tweede omdat het toch wel goedkoper is, wat een tiener meisje wil. Op 23 april eindelijk een mail gekregen met trackingcode. Maar we zijn er nog niet, het pakket is nog steeds niet bij PostNL, dus Refurbished heeft wel een verzendlabel aangemaakt maar nog niet verzonden. Heel spijtig. Vandaag zijn we 25 april 2024
Review over: Skinnydip
Great customer service
Great customer service. Beth resolved an issue I had very promptly. Brilliant customer service. Couldn’t have asked for anything more
Review over: OCTA+
facturatieprobleem, contract opgezegd
Ik ben echt teleurgesteld in de service die ik heb gekregen. Ik bedoel, ik zeg mijn contract op en ze blijven me maar facturen sturen! Dat zou gewoon niet mogen gebeuren, als je het mij vraagt. Ik ben gewoon niet tevreden met hoe alles is gelopen.
Review over: Goedgemerkt
gepersonaliseerd plaatje
Mijn ervaring bij jullie was eigenlijk best goed. Het gepersonaliseerde plaatje dat ik besteld had zag er mooi uit en was van goede kwaliteit. De wachttijd was ook korter dan ik had gedacht, dus dat was zeker positief. Enige minpuntje was dat ik dacht dat het plaatje iets groter zou zijn, misschien had dit het nog mooier gemaakt.
Review over: atoms
Model 000 schoenen
De schoenen die ik bij atoms gekocht heb zijn echt super van kwaliteit. Het design is prachtig en uniek en de materialen voelen heel duurzaam aan. De antibacteriële voering en de comfortabele binnenzool maken deze schoenen echt speciaal. Ik heb ze al een paar keer gedragen en ze zitten nog steeds even comfortabel als de eerste keer. Ook de sokken die ik erbij gekocht heb zijn topkwaliteit en de gezichtsmaskers zijn heel comfortabel om te dragen. Ik ben echt blij met mijn aankoop bij atoms en zal zeker in de toekomst weer bij hen bestellen.
Review over: Kenwood
Mijn dure weegschaal
Het lijkt erop dat ik mijn nieuwe weegschaal nu al moet terugsturen voor reparatie, want de batterij loopt snel leeg. Dat is echt zo belachelijk en had ik niet verwacht van zo'n duur product!
Review over: Olssen
Aankoop van elektronisch lockersysteem
Mijn ervaring met het kopen van het elektronisch lockersysteem was echt goed. De website was duidelijk en het bestellen verliep vlot. Ik kon gemakkelijk de specificaties van de locker bekijken en de juiste opties kiezen. De prijzen waren ook redelijk en er waren verschillende betaalmethoden beschikbaar. De klantenservice was erg behulpzaam toen ik een vraag had over de levering en reageerde snel.
Review over: Komono
horloge en zonnebril
Ik ben echt blij met mijn aankoop bij Komono. De horloge en zonnebril die ik gekocht heb, zijn van super goede kwaliteit en zien er echt fantastisch uit. Ik ben echt fan van de eenvoudige en vernieuwende designs. Het bestellen ging heel vlot en de levering was snel en efficiënt. Ik ben echt tevreden over de service die ik gekregen heb.
Review over: DHgate
Probleem met inloggen
Onlangs heb ik wat problemen gehad met inloggen op DHgate. Ik heb nog bestellingen lopen, maar telkens als ik op de knop klik om een nieuw wachtwoord aan te vragen, krijg ik helemaal geen e-mail - zelfs niet in spam. Daardoor kan ik mijn bestellingen niet bekijken en krijg ik ook geen e-mails over mijn aankopen. Ik heb al van alles geprobeerd, maar niets lijkt te werken. Wie kan mij helpen met dit probleem?
Review over: Noella
zomerjurk
Onlangs heb ik een zomerjurk gekocht van dit merk en ik ben echt blij met mijn aankoop. De stof is van topkwaliteit en de pasvorm is gewoon perfect. De jurk is elegant en comfortabel tegelijk, waardoor ik me echt zelfverzekerd en chique voel als ik hem draag. Het design is helemaal mijn ding, modern en vrouwelijk. Ik heb al veel complimenten gekregen toen ik de jurk droeg. De accessoires die ik erbij kocht matchen perfect en geven net dat beetje extra aan mijn outfit. Ik ga zeker nog meer kleren en accessoires van dit merk kopen in de toekomst.
Review over: Lego
Aankoop van een Lego set
Ik was echt blij met de service die ik kreeg toen ik onlangs een Lego set kocht. Er ontbrak een klein onderdeel in mijn set en nadat ik contact had opgenomen, kreeg ik binnen vier dagen een pakket met een hele extra set stickers. Ik vind het geweldig hoe ze aandacht hebben voor details en hoe snel mijn probleem werd opgelost.
Review over: NextLove
Online dating website
Deze website is gewoon bedrieglijk. De meeste profielen zijn er gewoon nep. Geef nooit je bankgegevens, want je kan je lidmaatschap niet annuleren en ze blijven maar kosten aanrekenen.
Review over: Kees Smit Tuinmeubelen
tuinset en loungeset.
Ik ben echt blij met mijn aankopen bij Kees Smit Tuinmeubelen. De tuinset en loungeset zijn van topkwaliteit en passen perfect bij mijn tuin. Het aanbod is enorm en het personeel heeft me goed geholpen bij het maken van mijn keuze. De levering was ook snel en zonder problemen. Ik raad het echt aan aan iedereen die op zoek is naar mooie en stevige tuinmeubelen.
Review over: Unisa
Mijn eerste bestelling bij de website
Ik heb eindelijk nog eens iets besteld op die website. Ik ken dat merk al, want 8 jaar geleden heb ik daar 2 paar zomersandalen gekocht! Ze zijn geweldig en gaan echt lang mee. Ik heb er overal mee rondgelopen, op allerlei verschillende ondergronden.
Review over: Boohooman
Aankoop van 3 artikelen
Een paar weken geleden heb ik 3 items besteld, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik heb geprobeerd om info te krijgen, maar heb nog geen antwoord gekregen. Ik ben teleurgesteld over de slechte communicatie en wil graag dat dit verbetert in de toekomst.
Review over: eVitamins
bankrupt.
Apparently evitamins is bankrupt. So better you look for another brand.
Review over: LiveDrive
Cloudopslagdiensten
Ik ben echt blij met de cloudopslagdiensten die ik heb gekocht. Het is superhandig om mijn bestanden online te bewaren, te delen en te managen vanop eender welke locatie. De synchronisatie van bestanden tussen verschillende toestellen werkt prima en ik kan makkelijk bestanden openen via het internet. Het is een veilige en gebruiksvriendelijke manier om mijn digitale informatie te beheren. De klantendienst was ook heel behulpzaam en antwoordde snel op mijn vragen. Al bij al ben ik heel tevreden met de service van het bedrijf.
Review over: Skinnydip
Great customer service
I ordered a phone case but received the wrong colour. I messaged through the website on the weekend. It was picked up Monday and full sorted yesterday. I was given options on what I wanted to do. Beth who helped me was great!
Review over: Partena
Verzekering
Vermijd dit bedrijf als de pest als je niet wilt dat je leven verandert in een nachtmerrie.
Review over: Alleenstaande Moeders
Dating site for single mothers
Als alleenstaande moeder die probeert haar weg te vinden in de wereld van online daten, werd ik in eerste instantie aangetrokken tot het idee van een platform dat specifiek gericht is op vrouwen zoals ik. Maar mijn ervaring met Alleenstaande Moeders is tot nu toe teleurstellend geweest. De website is verouderd en onhandig, waardoor het moeilijk is om effectief te navigeren en te gebruiken. Bovendien is de selectie van potentiële partners beperkt, wat leidt tot een gebrek aan kwalitatieve matches. De algehele sfeer van de site voelt saai en inspiratieloos aan, waardoor ik me niet onder de indruk voel en ontevreden ben met mijn ervaring.
Review over: Intermix
topje, rokje en playsuit
Man, ik vond het echt super vervelend dat mijn bestelling zo lang op zich liet wachten! Ik kreeg pas anderhalve week na het bestellen een mailtje over de verwerking en moest zelf bellen voor updates. En toen was er nog eens vertraging door de sale. Het duurde een hele maand van bestellen tot levering. En ik kreeg geen enkele waarschuwing over eventuele vertragingen in de verzending of verwerking. Echt niet cool.
Review over: StockX
echt heel fijn
echt heel fijn! super mooie schoenen en super snel verzonden
Review over: Bobex
dakwerkers contact
Binnen een dag hadden we al contact met de dakwerkers en was er snel een afspraak gemaakt. Eén van hen reageerde niet meteen, maar na een herinnering van Bobex, kwamen ze meteen in actie. De service en opvolging van Bobex waren top en zorgden ervoor dat alles vlot verliep.
Review over: Bungalow.net
Gezellig huisje
Ik vond het huisje echt gezellig. Het was netjes, maar de zetel en twee stoelen konden wel een opfrissing gebruiken. Het personeel was ook super vriendelijk. De binnenspeeltuin voor de kinderen was wel een beetje aan de kleine kant. We zijn ook iets gaan drinken en het personeel was daar ook heel vriendelijk. Het zou leuk zijn als ze het restaurant opnieuw zouden openen en een winkeltje toevoegen. Al bij al had ik een goede ervaring.
Review over: Milf-Match
Köparen varnas
Jag tror verkligen att upplevelsen är vad du gör den till, men köparen varnas. Trots vad Match säger i sina riktlinjer om att skydda medlemmarnas säkerhet, håller de inte på det. Jag träffade en man som jag senare fick reda på var gift och bodde med sin fru utan planer på skilsmässa. Trots att jag lämnade in en klagomål tillåter de fortfarande att denne medlem finns kvar på sajten. Så det är #1 sak att vara medveten om. #2 Jag tror att det finns många fejkprofiler eftersom jag stöter på samma män om och om igen som tittar på min profil och till och med gillar mig, men det kommer aldrig något svar i chatten. #3 Det finns bedragare. Här måste du titta på profilen noggrant och lägga märke till saker som inte stämmer. Till exempel någon som har en doktorsexamen men har dålig grammatik. Det matchar bara inte. Med det sagt har jag också träffat flera trevliga män. Bara veta att du verkligen måste ta din säkerhet i egna händer eftersom Match inte filtrerar ut gifta män, fejkprofiler och bedragare.
Review over: Gardeners' World Magazine
Disappointing
I ordered a subscription in October, received December copy and now it’s mid January and no further issues have been received. I emailed customer service who promptly replied to say a new copy would be sent out. 6 days later and nothing. Very disappointed in Gardener’s World
Review over: EXPRESS
Blue pants
Ik heb geprobeerd hen te bellen, te chatten en te mailen over mijn bestelling maar niemand antwoordt. Meer dan 25 minuten wachten aan de lijn is te lang. Ze moeten beter hun best doen.
Review over: Skillshare
Online leerplatform
Skillshare is echt geweldig, hè. Daar kan je online veel cursussen volgen over allerlei creatieve dingen en nog veel meer. Het is handig, want er zijn duizenden lessen van professionals en experts die je kan volgen. Zo kan ik mijn kennis en skills op allerlei gebieden verbeteren. Wat ik echt tof vind is het interactieve gedeelte van Skillshare, waarbij je projecten kan maken en feedback kan krijgen van andere mensen.
Review over: Stream Locator
Aankoop van streamingontgrendelingsdienst
Ik ben zo teleurgesteld over de service die ik kreeg. De ontgrendelingsdienst werkte gewoon niet goed en de klantenservice was echt niet professioneel of behulpzaam. Ik had zoveel problemen bij het opzetten van de service en kreeg geen hulp van het supportteam. Ik zou deze dienst echt niet aanraden aan anderen.
Review over: F1 Store
Redbull sippe hoodie
Ik heb een Red bull zip hoodie gekocht in de F1 Store. Helaas was de maat te klein, dus heb ik het terug gestuurd zoals op de website stond. Met de track en trace kon ik zien waar het terug gestuurde artikel was, maar jammer genoeg heb ik mijn geld nog niet terug gekregen. Dit was echt teleurstellend en ik zou graag meer duidelijkheid krijgen van de klantendienst.
Review over: vtwonen
Altijd tevreden
Ik heb al een paar keer bij deze winkel besteld en ik was telkens blij met wat ik heb gekregen. De producten zien er altijd uit als op de foto's en de omschrijvingen op de website kloppen. Ik ga hier zeker nog eens bestellen in de toekomst.
Review over: Greetz
verjaardagskaart, ballon en chocolade
De bestelling ging goed en ik vond het leuk om extra's aan de kaart toe te voegen. Alles was op tijd geleverd en de ontvanger was er echt blij mee. De prijs was oké, maar het was wel jammer dat er geen mogelijkheid was voor een persoonlijke boodschap op de ballon. Over het algemeen was het een positieve ervaring, maar er zijn nog wel dingen die beter kunnen.
Review over: Lingualeo
Engelse taaltraining
De site is wel oké om Engels te leren. Je kan wat proefcursussen doen, maar het kan wat verwarrend zijn om te betalen. Ik heb betaald voor een jaarabonnement en later ontdekt dat de grammaticale cursussen die ik wou volgen er niet bij zaten. Jammer hoor. De marketing en het bedrijfsmodel van de ontwikkelaars hadden wel beter gekund. Die onduidelijke betalingsvoorwaarden nemen wat voordelen weg van de app. Ik had geen zin om me te verdiepen in dat moeilijke betalingssysteem, dus ben snel overgeschakeld naar het Murphy's leerboek Engels.
Review over: HSN
Nieuw product
Kijk eens! Het is echt super makkelijk en snel om online te bestellen. En het product kwam zelfs vroeger dan verwacht aan! Het was helemaal zoals op de advertentie stond en ik ben echt heel tevreden met mijn aankoop. Dit merk is betrouwbaar en biedt echt topkwaliteit voor een goede prijs.
Review over: Maas Computers
Laptop gekocht via chat
Toen ik aan het rondkijken was op de website van Maas Computers, kwam die chatoptie tevoorschijn. Ik vertelde wat ik zocht en had gevonden op de site. Onmiddellijk kreeg ik een toffe aanbieding voor een laptop en besloot die meteen te bestellen. Helaas bleek ik moeite te hebben om een extra ssd die ik had toegevoegd te laten werken. Gelukkig bood de chat en later WhatsApp perfecte ondersteuning (gratis) en was het probleem snel opgelost. Ik ben heel tevreden over de service en de snelle oplossing van het probleem.
Review over: Busuu
Taalcursus app
Busuu is echt een top app om een nieuwe taal te leren, man. Ze hebben zoveel opties, je kan echt alle kanten op. Ik spreek vloeiend Engels, ben zelfs de krak in mijn Engelse les en ben al naar Ierland geweest waar ik non-stop Engels heb gerateld. Door die cursussen van Busuu kon ik echt goed babbelen en interessante gesprekken voeren in het Engels. Tof toch?
Review over: Sleepworld
Logeerbed
Ik heb een logeerbed gekocht en het is geweldig! Het bed voldoet aan al mijn verwachtingen en onze volwassen gast heeft er heerlijk op geslapen. Het is ook handig dat het compact is om op te bergen en de wieltjes zijn echt handig. Ik ben super tevreden met mijn aankoop bij Sleepworld!
Review over: Peerberry
Investissement diversifié en prêts à court terme
Ik heb onlangs een nieuwe crowdlending platform aan mijn investeringsportefeuille toegevoegd en tot nu toe ben ik erg tevreden over PeerBerry. Er zijn echter enkele punten die kunnen worden verbeterd. Ten eerste kan investeren in kortlopende leningen in het begin stressvol zijn vanwege frequente vertragingen, ondanks de terugkoopgarantie. Bovendien werken de robots niet efficiënt genoeg, wat meer regelmatig handmatig beheer vereist. Gelukkig is het aanbod van leningen voldoende om liquiditeitsproblemen te beperken. Tot slot vind ik de wachttijd van 3 maanden om de gouden of platinium bonussen te activeren overdreven lang. Het is belangrijk om te beseffen dat crowdlending aantrekkelijke rendementen biedt, maar het blijft een risicovolle investering, dus handel daarnaar.
Review over: Benson Trade
Horlogedoosje
Onlangs heb ik een horlogedoosje besteld bij deze winkel en mijn ervaring met de service was helaas teleurstellend. De levering duurde langer dan verwacht en het product dat ik ontving leek helemaal niet op de foto op de website. De kwaliteit van de afwerking was bedroevend en zelfs het deksel van het doosje was los bij aankomst. Na het retourneren van het product omdat het niet voldeed aan mijn verwachtingen, duurde het lang voordat er een reactie kwam en bleek zelfs dat ze het pakket nog niet eens hadden ontvangen. Uiteindelijk beweerden ze zelfs dat het product beschadigd was, terwijl ik het in dezelfde staat had geretourneerd als ik het had ontvangen. Nu sturen ze het product (nog steeds defect) terug.
Review over: Gereedschappelijk
Aankoop van diverse gereedschappen
Mijn ervaring met Gereedschappelijk was echt top. Ik heb verschillende gereedschappen besteld en de verwerking van mijn bestelling ging supersnel. Zowel de reacties als de verzending verliepen heel vlot en efficiënt. Zelfs voor een product dat niet meteen beschikbaar was, duurde het hooguit vier dagen voor het geleverd werd. Bovendien was het contact met de klantenservice heel aangenaam en professioneel. Het was geen enkel probleem om twee extra machines te bestellen voor de prijs van één promotiepakket. Kortom, ik ben echt heel tevreden over de service en kwaliteit van Gereedschappelijk.
Review over: Gaslicht
snel, toegankelijk, vertrouwen
Ik ben echt super blij met mijn aankoop! Het bestellen ging echt vlot en makkelijk, en de website was super duidelijk. Ik volg dit bedrijf al jaren en heb er altijd veel vertrouwen in gehad. Echt top!
Review over: Sanifun
badkamermeubel en toilet
Wat ben ik blij met mijn nieuwe badkamermeubel en toilet! Ze zien er precies hetzelfde uit als op de website en waren heel gemakkelijk te installeren. Ik voel me echt als een koning(in) wanneer ik mijn badkamer binnenkom!
Review over: iVox Panel
Leuke vragenlijsten
Ik vind het fijn dat er een heleboel verschillende vragenlijsten beschikbaar zijn, maar sommige duren wel lang om in te vullen. Het is wel de moeite waard, want de beloning is echt heel interessant. Ik heb nog geen enkel negatief iets ervaren met de dienst of de website.
Review over: Parcelhero
Aankoop van internationale zendingen
Tot nu toe ben ik echt content met de diensten van dat bedrijf. Ik moet regelmatig pakketten versturen naar het buitenland of buiten het Verenigd Koninkrijk. Als het ophalen van mijn pakket vertraging heeft, staat het supportteam meestal snel voor me klaar en organiseren ze het zodat de koerier de volgende dag komt. Voor het verzenden van grote en zware pakketten vond ik de prijzen echt redelijk. Ik ga zeker Parcel Hero blijven gebruiken voor mijn toekomstige bestellingen.
Review over: Bioloka
Natural wellness solutions
De producten van dit bedrijf zijn echt topkwaliteit en hebben me enorm geholpen om zowel mijn fysieke als emotionele gezondheid te verbeteren. Ik heb een paar producten van Bioloka gekocht en ik ben echt super blij met de resultaten. Door de acupressuurmat slaap ik beter en voel ik minder stress, terwijl de infraroodtherapie lamp mijn spierpijn heeft verminderd. Ik vind het echt fantastisch hoe goed deze producten werken en ik ga zeker meer aankopen in de toekomst.
Review over: Eharmony
Abonnement op datingsite
Ik heb geprobeerd om mijn abonnement en maandelijkse betalingen stop te zetten. Ze vertelden me dat ik verplicht ben om het volledige abonnement van $37 per maand af te maken. Echt niet de moeite waard.
Review over: PatPat
Prachtige kleding
Ik ben echt blij met de kleding die ik heb gekocht! Ik heb mijn bestelling geplaatst op een zondag en kreeg ze 10 dagen later binnen. De kledingstukken zijn echt van topkwaliteit, met prachtige ontwerpen en mooie kleuren. De afwerking is ook super goed. Ik ben echt tevreden met mijn aankoop en zal zeker weer bij jullie bestellen in de toekomst. Bedankt!
Review over: Paula's Choice
Van tevreden naar ontevreden klant
Ik was een tevreden klant over de eerst aangekochte producten. Omdat ik daar zodanig tevreden over was, begon ik ook wat andere producten bij te bestellen om te testen. Bleek ik plots een erge allergische reactie te hebben op hun vitamine c15 booster. Het was echter een zeer lange zoektocht om tot de oorzaak van de allergie te komen waardoor ik 6weken heb rondgelopen met allemaal rode en gezwollen plekken op het gezicht. Volgens de dokter kon de oorzaak overal liggen zoals bv in voeding. Omdat ik al altijd tevreden was over de producten, keek ik ook niet direct in die richting. Na een zeer lange zoektocht van 6w blijk ik allergisch aan hun booster. Kreeg ik daarna van de klantendienst doodleuk de melding dat ik te laat was om het probleem te melden en dat er niets meer kan gedaan worden... Ik begrijp dat ze geen oneindige service kunnen geven, maar bij een allergische reactie weet je ook niet op 1 dag van waar het komt. En van een booster van 50euro verwacht ik toch wat meer...
Review over: Mapo Tapo
Had the most amazing 4 nights in…
Had the most amazing 4 nights in Mallorca with Rock and Water - the local company that Mapo Tapo use. Couldn’t recommend both companies enough. Took us to some awesome destinations, climbing was tailored to fit every level of the group, and came away on such a high
Review over: Cole Haan
Terrible and Unhelpful Customer Service!
Terrible customer service! Unwilling to help or offer solutions, and sends mixed messages. I recently tried to apply a coupon to an order on the Cole Haan website. The coupon, and other coupons I attempted to apply, were not working so I contacted customer service. I chatted with two separate customer service representatives on two occasions. The first CS rep asked for the item number, which I gave, and let me know the coupon would need to be applied after the order was placed as a "price adjustment", I was told to reach out to CS again after placing the order. The second CS rep asked for the order number, which I gave and included the item number, and said the order needed to be processed before applying the price adjustment from the coupon. Understandable. But a few hours later I received an email from a third CS rep who said the item in question could not have the coupon applied, even though I gave the exact item number to two separate CS reps beforehand who never mentioned this, and instructed me to purchase the item in order to apply the coupon. This is shady for obvious reasons, as I would not have made the purchase without the coupon. I reply to the email from the third CS rep and ask for the order to be canceled as it had not been shipped yet. I get a response from a *fourth* customer service rep saying the order cannot be canceled once processed, even though it hasn't shipped. Worst experience ever with online shopping, and I do a lot of shopping! I do NOT recommend Cole Haan as they have terrible and shady customer service practices, very possibly the WORST I have encountered. This was my first Cole Haan purchase and also my last! If you enjoy being swindled and given mixed and inaccurate information, Cole Haan's the best place to go! I'll stick with Ted Baker.
Review over: Casper
Don't believe the 100 day trial
Bought a Casper mattress in February after a lot of research. The trial period and the promises of top quality customer service from a small company convinced me to buy over many similar brands offering the same things. The mattress is comfortable, but the positives stop there. In winter I had no problems, but come spring / summer the mattress has been unbearably hot to sleep on. I contacted customer service about this while I was still in my 100 day trial to ask if I could extend the trial through to summer to check the heat, as if it was still bad I wanted the refund option and a different mattress. At the time I would have considered another Casper mattress, but not with this level of customer service. I never heard back from Casper despite emailing and using their website message system. I contacted them on twitter and although I got a reply still no one contacted me. It's 2 months later and still no reply, and I'm out of the 100 day trial. Their twitter team says there's nothing they can do and I can't get a refund. Wish I'd never bought.
Review over: KKDay
Love it
I was so satisfied for my recent trip by kkday. For sure, I will purchase other tours in the future.