Alle reviews van Emma

  • Review over: Sympl

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    I worked with Anastasia and she was so…

    I worked with Anastasia and she was so patient with me and all of my questions. She told me how her story was alot like mine. When I asked for time to think about it, she gave me time and didn't hound me. Thank you for making this a great experience.


  • Review over: Space Nk

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    If I could give no stars I would

    If I could give no stars I would, purely for the customer service experience I received by Rebecca at the Glasgow princes square branch . I visited the branch on the 11/05/2024 @ approximately 17:11 . I was shopping for my daughter for her birthday . Rebecca made conversation with the 2 customers who were in front of me asking how their day was and where they were from (dubai) they both were very well dressed and looked like they had money I know very cliche anyway I was looked at by rebecca like a piece of crap she had just stepped in!!! I clearly wasn’t up to her standard of customer . My items weren’t wrapped like the previous customer and basically thrown my bag without a thank you . May I add the girl who was serving next to her was lovely and extremely helpful , but purely from this experience I will never use this store again . Do better space nk don’t employ stuck up little girls who look at customer like they are trash !!!!!


  • Review over: Space Engineers

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    If I could give no stars I would

    If I could give no stars I would, purely for the customer service experience I received by Rebecca at the Glasgow princes square branch . I visited the branch on the 11/05/2024 @ approximately 17:11 . I was shopping for my daughter for her birthday . Rebecca made conversation with the 2 customers who were in front of me asking how their day was and where they were from (dubai) they both were very well dressed and looked like they had money I know very cliche anyway I was looked at by rebecca like a piece of crap she had just stepped in!!! I clearly wasn’t up to her standard of customer . My items weren’t wrapped like the previous customer and basically thrown my bag without a thank you . May I add the girl who was serving next to her was lovely and extremely helpful , but purely from this experience I will never use this store again . Do better space nk don’t employ stuck up little girls who look at customer like they are trash !!!!!


  • Review over: Superfoodstore

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Snel geleverd.

    Snel geleverd. Degelijk verpakt.


  • Review over: Hilton Honors

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    This 5 star review is for Aaron who…

    This 5 star review is for Aaron who literally saved the sale after stepping in last minute. What turned into a 5 week ordeal and a potential nightmare due to the car being damaged on site, amongst other things, was finally and fairly finalised. Aaron was amazing, he took the time to really listen to our concerns and issues and acted on them immediately to resolve and complete the sale. It really does make a big difference who your sales person is and who you connect with. A word of advice for potential buyers, if you’re not happy with the salesperson there’s nothing wrong with asking to change sooner rather than later. Thank you Aaron we’ll always be grateful..5 stars all the way and apologies for not writing this sooner 😊


  • Review over: Lingoda

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Happy that I did the sprint!

    I had a great time learning Spanish from scratch. The lessons are diverse and offer a good mixture of different topics. The interactive layout of the classes makes it easy to actively involve and directly gain speeking skills. From my experience, I can only recommend :)


  • Review over: Nostalux

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    De producten zijn snel verstuurd en…

    De producten zijn snel verstuurd en gelukkig op tijd aangekomen. Als je de klantenservice belt wordt er snel opgenomen en word je goed geholpen


  • Review over: Optifast

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    You gave me a free gift of 8 soups…

    You gave me a free gift of 8 soups which I did not want and an optifast handbook which you have already given me before - I would rather have a choice or cost of shakes have gone up alot recently so those to be less expensive or money off the delivery - you said only spend another .29 to get money off delivery when you gave me free 8 soups and I have to pay 3.99 for delivery


  • Review over: Skinnydip

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Great customer service

    One of the products I ordered arrived faulty, I contacted the skinnydip customer service team and they swiftly and efficiently got back to me and handled my issue by sending me out a product replacement free of charge and told me that my issue had been raised with the design team to investigate what had happened. Very happy with the customer service team.


  • Review over: Ekta

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    coole stickers

    Ik heb een paar stickers van Ekta gekocht en ze zijn echt heel tof! De ontwerpen zijn super uniek en ze blijven goed plakken. Ik heb mijn laptop ermee gepimpt en nu ziet het er veel leuker uit. Als je op zoek bent naar unieke en kwaliteitsvolle stickers, raad ik zeker aan om hier te kopen.


  • Review over: Strawberrynet

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    My purchase - make-up

    Oh my god, ik heb net mijn make-up gekregen van deze site en het is GEWELDIG! De kleuren zijn zo mooi en ze blijven de hele dag zitten. Mijn vrienden zijn allemaal jaloers op hoe goed ik er nu uitzie. Ik kan niet wachten om meer spullen te bestellen van hier!


  • Review over: Ever Pretty

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    MAKE SURE YOU READ THE RETURNS POLICY!!

    MAKE SURE YOU READ THE RETURNS POLICY!!! I had to order dresses in multiple sizes due to just having a baby. The dresses are lovely but it cost me £40 to return 6 dresses due to the postage and the restock fee that they charge. This means that a reasonably priced dress has now cost me £90! I think this is very excessive and I am disappointed with this!!!


  • Review over: Aanbieders

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    heel handig om te gebruiken.

    heel handig om te gebruiken.


  • Review over: Crocs

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Crocs

    Wat een ellende! Ik heb echt mijn geld weggesmeten aan die scamwebsite en na 3 maanden heb ik nog steeds niets ontvangen. Het is gewoon pure oplichterij!


  • Review over: Fletcher

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Weekendje weg

    Onlangs ben ik met mijn ouders naar een *Fletcher* hotel geweest voor een weekendje weg. Het hotel lag in een prachtige omgeving en we hebben echt genoten van de rust en de natuur daar. De kamer was heel gezellig en het bed sliep heerlijk. Het eten in het restaurant was ook super lekker, we hebben echt gesmuld! De medewerkers waren heel vriendelijk en behulpzaam, we voelden ons echt welkom. We hebben ook een mooie fietstocht gemaakt in de omgeving en dat was echt superleuk. We hebben zeker genoten van ons verblijf bij *Fletcher* en zouden het zeker aanraden aan anderen die even lekker willen ontspannen.


  • Review over: Mira

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Douche

    Het UK team heeft me nog niet gecontacteerd over mijn klacht, maar gelukkig is de douche intussen gerepareerd. Ik wil wel graag mijn £80 terugbetaald krijgen, anders gaan er problemen komen.


  • Review over: Eurosender

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Verloren koffer teruggebracht

    Na een vervelend incident waarbij mijn koffer per ongeluk werd meegenomen tijdens mijn terugreis vanuit Barcelona, heb ik een betrouwbare koeriersdienst gezocht om mijn koffer terug te brengen. Nadat ik teleurstellende ervaringen had met verschillende partijen, besloot ik Eurosender te proberen. Ondanks wat communicatieproblemen vanwege de taalbarrière, is Eurosender erin geslaagd om mijn koffer veilig en snel van Barcelona naar mijn huis in Nederland te verzenden voor een redelijke prijs. De ophaalpogingen verliepen niet helemaal vlekkeloos, maar uiteindelijk heeft Eurosender het voor elkaar gekregen en daar ben ik erg dankbaar voor.


  • Review over: Wijnvoordeel

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van wijn

    Ik ben echt blij met de service die ik kreeg bij het bestellen van mijn wijn. Het telefoongesprek verliep vlot en de levering was precies op tijd. Zelfs toen er wat vertraging was, werd ik vriendelijk op de hoogte gebracht. Ik ben een tevreden klant!


  • Review over: GoEuro

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop treinkaartjes Rome-Civitaveccia

    Ik heb geld overgemaakt voor twee treinkaartjes van Rome naar Civitaveccia, maar ik heb nog steeds geen kaartjes ontvangen. Uiteindelijk kreeg ik na twee dagen mijn geld terug omdat er een storing was bij de bestellingen. Gelukkig is het uiteindelijk allemaal opgelost, maar het was wel frustrerend.


  • Review over: Bellroy

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Venture Sling, Travel Wallet en Hide & Seek Wallet

    Die Fandango producten zoals de Venture Sling, Travel Wallet en Hide & Seek Wallet zijn echt geweldig! Ze kwamen allemaal zonder problemen aan in 5-7 dagen, zelfs in Qatar en Frankrijk. Ik ga zeker meer producten bestellen voor mezelf en als cadeautjes voor mijn familie.


  • Review over: Eliza was here

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vakantie Rhodos

    Mijn ervaring met Eliza was hier was geweldig. Alles verliep vlot: de vlucht, parking, huurauto en het verblijf in Hotel Kouros in Rhodos waren precies zoals op de website stond. Het hotel was heel rustig en mooi, en het personeel was erg vriendelijk. Ik zou het zeker aanraden voor een vakantie zonder kinderen.


  • Review over: Kare

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Stoel en lamp

    Mijn nieuwe stoel en lamp van de winkel zijn echt geweldig! De stoel zit echt super comfortabel en de lamp geeft precies het juiste licht in mijn kamer. Ik ben echt gelukkig met mijn aankoop en kijk er al naar uit om nog meer dingen van hen te kopen.


  • Review over: Directwonen

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    ik heb binnen een paar weken mijn kamer…

    ik heb binnen een paar weken mijn kamer gevonden, via de emailservice heb ik veel kamers aangeboden gekregen, waardoor ik rustig kon kijken en reageren.


  • Review over: Foto Grobet

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    fotoboek

    Ik heb bij deze winkel een super cool fotoboek laten maken! Het was echt gemakkelijk om online te bestellen en er waren zoveel mooie ontwerpen om uit te kiezen. Niet lang daarna was mijn fotoboek klaar en kon ik het ophalen in de winkel. De kwaliteit van de foto's is echt geweldig, ze zien er zo scherp uit! Ik ben echt blij met hoe mijn fotoboek eruitziet en ik kan niet wachten om het aan al mijn vrienden te laten zien!


  • Review over: Divoza Horseworld

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Mijn bestelling

    Op 15 januari heb ik mijn bestelling geplaatst, maar het duurt echt lang voordat het hier is. Het zou vandaag, 26 januari, moeten aankomen, maar ik heb het nog steeds niet ontvangen. In een wereld waar alles zo snel gaat, vind ik dit echt teleurstellend. Ze hebben me zelfs al een mail gestuurd om te vragen hoe het product bevalt, terwijl ik het nog niet eens heb ontvangen. Gelukkig heb ik contact opgenomen met Divoza en hebben ze me alles uitgelegd.


  • Review over: Carpardoo

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Mijn bestelling niet ontvangen

    Spijtig genoeg heb ik mijn bestelling niet ontvangen, ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen met de klantendienst. Na twee e-mails heb ik nog steeds geen antwoord gekregen. Ik ben erg teleurgesteld en zal zeker niet meer bestellen in de toekomst. Ik probeer mijn geld terug te krijgen, maar tot nu toe heb ik niets gehoord van hen. Dit bedrijf is echt slecht en lijkt oplichters te zijn. Ik wil anderen waarschuwen om voorzichtig te zijn met deze website.


  • Review over: Quick Parking

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Parkeren en transfer

    Parkeren was oké, maar de transferbus liet serieus te wensen over. We stonden veel te lang te wachten op de bus nadat we bij de halte waren aangekomen. En alsof dat nog niet erg genoeg was, bleef hij ook nog eens veel te lang stilstaan voordat hij eindelijk vertrok. Wat een verspilling van tijd! Als je net terug bent van vakantie en al een lange reis achter de rug hebt, wil je zo snel mogelijk naar huis, toch?


  • Review over: Mobrog

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Enquête invullen

    Ik ben echt blij met die website waar ge enquêtes kunt invullen om wat extra centjes bij te verdienen. Het is echt super makkelijk en snel om de vragen te beantwoorden en ik heb al een mooi bedrag bij mekaar verdiend. Ik zou het zeker aanbevelen aan anderen die een centje willen bijverdienen in hun vrije tijd.


  • Review over: Kapperskorting

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    haibu producten

    Ik had echt een fijne ervaring met mijn bestelling bij Kapperskorting! Alles werd super snel geleverd en de producten die ik kreeg waren helemaal wat ik nodig had. Bovendien was de kwaliteit ook top. Ik ben echt blij dat alles precies was zoals ik gehoopt had en ik ben echt tevreden met mijn aankoop.


  • Review over: Gloeilamp Goedkoop

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Grote potentiële bestelling

    Ik had eigenlijk al een grote bestelling klaar staan ter waarde van 380€. Maar na het lezen van verschillende negatieve reviews over het bedrijf, heb ik uiteindelijk beslist om toch geen bestelling te plaatsen. Het is spijtig dat die reviews zo'n slecht beeld scheppen, want ik wou eigenlijk wel mijn aankopen daar doen.


  • Review over: PrintAbout

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Printer en inkt

    Ik ben echt super tevreden over deze firma. Ik zou het aan iedereen aanbevelen! Het personeel is echt deskundig en als je een vraag hebt, bellen ze je snel terug met alle nodige info. Onlangs heb ik mijn tweede printer, met inkt, snel kunnen bestellen en alles verliep vlotjes. Eindelijk heb ik een bedrijf gevonden waar ik gewoon meteen iemand aan de lijn krijg als ik bel voor advies of om mijn bestelling te checken. Geen lange wachttijden of onnodige antwoorden, maar efficiënte service en vriendelijk personeel. Ik hoop echt dat ze blijven doorgaan met deze top service!


  • Review over: Nationale Loterij

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Lotto biljetten

    Toen ik mijn Lotto biljetten bij jullie kocht, was ik echt enthousiast. Ik dacht dat vandaag mijn geluksdag zou zijn en ik eindelijk die jackpot zou winnen waar ik al zo lang van droomde. Helaas pindakaas, dat was niet het geval. Ik heb nog steeds wat geluk nodig. Het kopen van de biljetten was gelukkig wel gemakkelijk en snel. Maar eerlijk gezegd, ik begin te denken dat jullie mijn geluk hebben gestolen.


  • Review over: UncommonGoods

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Klantenservice

    Oh my god, ik kan echt niet geloven hoe fantastisch de klantenservice was! Ze reageerden zo snel en hebben me geholpen met al mijn vragen. Ze hebben zelfs extra stalen gestuurd en een item voor me aangepast voor slechts 7 euro extra! Ik kan echt niet wachten om het eindproduct te zien, maar zelfs als het niet helemaal aan mijn verwachtingen voldoet, kan ik echt niets slechts zeggen over de klantenservice. Ze waren allemaal gewoonweg uitstekend!


  • Review over: Online Star Register

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Pole star

    Ik twijfelde altijd om een ster online te kopen, maar na het lezen van enkele negatieve recensies, besloot ik dit toch een kans te geven. Mijn ervaring was echt heel positief. Ik kocht een ster voor de verjaardag van mijn beste vriendin als teken van vriendschap en hoop in een moeilijke tijd in haar leven. Het aankoopproces was eenvoudig en snel, en ik waardeerde het echt dat ik mijn cadeau kon personaliseren. De verzending was snel en het artikel kwam precies zoals beschreven op de website. Mijn vriendin was sprakeloos en erg blij met haar cadeau. Bedankt OSR!


  • Review over: Voetbalshop

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Voetbaluitrusting

    Ik ben echt blij met wat ik bij jullie gekocht heb. De spullen kwamen mooi op tijd en waren goed ingepakt. Het terugsturen van een product was super makkelijk en werd meteen verrekend toen ik later wilde betalen. De klantenservice was ook heel behulpzaam en vriendelijk.


  • Review over: Charles & Keith

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Can't return

    My shoes were too big so I wanted to exchange both - unfortunately they don't have this as an option and slap on a return fee, I didn't want to have the second pair be wrong either so wanted to just return. There are more requests/steps involved than a normal retailer so it's already a hassle, but a month on from originally requesting to return I've just had my parcel sent back to me, obviously opened and repackaged. This is a joke, the company has been so difficult to work with and I'm down so much money for no reason.


  • Review over: V&D

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Waardeloos en slechte klantenservice.

    Bestelling gedaan en vervolgens bleef het stil. Order bleef op in behandeling staan. Ik heb ze gemaild waar mijn order bleef. Ik kreeg een zeer onbeschofte reactie terug. Blijkt het in mijn onbeheerde brievenbus te zijn gemikt door DHL. Het heeft er de hele nacht in gezeten en had er door iedereen uitgehaald kunnen worden. Ik heb geen verzendbevestiging gekregen met track en trace code zoals zij beweren. Order staat nu nog steeds op in behandeling. Deze shop is dezelfde als To be dressed, dus die mijd ik in het vervolg. N.a.v. van jullie reactie: ik heb geen track en trace code ontvangen (ook niet in mijn account daar staat het nog op in behandeling!) en het gaat niet om een brievenbuspakket. Jullie zijn kennelijk ineens wakker geworden want nu net krijg ik een mail dat het is verzonden. Echt kansloos. Wat jullie overigens onder behulpzaam scharen is voor mij een onbeschofte e-mail. Mag de naam klantenservice niet eens hebben. Ik ben niet de enige ontevreden klant dus ga vooral zo door en ga lekker de ondergang tegemoet!


  • Review over: Shampoo Bars

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Lokale shampoo bar

    Ik ben al lang een trouwe klant van een bekend merk, maar ik besloot om jullie lokale shampoo bar eens uit te proberen. Hoewel de bar over het algemeen wel doet wat beloofd wordt, ben ik wel teleurgesteld dat ik echt geen 80 wasbeurten krijg, misschien maar de helft. Ondanks dat ik alle gebruiksaanwijzingen gevolgd heb, lijkt de shampoo bar veel sneller op te raken dan ik had verwacht. Hierdoor wordt de aankoop toch duurder dan gehoopt. Misschien zijn de verzendkosten van het bekende merk uiteindelijk wel de moeite waard in vergelijking.


  • Review over: Essent

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Te veel betalen

    Ik heb echt te lang veel te veel betaald, maar gelukkig is dat nu eindelijk voorbij. Ik voel me opgelucht dat ik van die oplichterij af ben en geld kan besparen. De service was oké, maar die prijzen waren echt belachelijk hoog. Ik hoop dat het in de toekomst beter wordt.


  • Review over: Fietsparadijs

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    fietstas en slot

    Ik was echt blij met mijn ervaring bij Fietsparadijs. De website was makkelijk om te gebruiken en ik vond snel wat ik zocht. Het bestellen verliep vlot en mijn bestelling werd snel geleverd. De fietstas en het slot waren van hoge kwaliteit en voldeden aan wat ik ervan verwachtte. Ik ben tevreden met de service die ik kreeg en zal zeker nog eens bestellen bij Fietsparadijs in de toekomst.


  • Review over: De Bijenkorf

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    2 artikelen

    Ik was een beetje zenuwachtig om hier te bestellen door al die negatieve reacties, maar ik dacht 'waarom niet'. Gelukkig was mijn ervaring top! Ik heb 2 items besteld en ze werden op tijd geleverd. Toen ik zag dat ze niet helemaal perfect voor me waren, heb ik ze teruggestuurd. Het terugstuurproces was super makkelijk en ik kon de status op de website volgen. Eerst stond er dat ik slechts een deel van mijn geld terug zou krijgen, maar dat was een foutje. Na een paar dagen stond het volledige bedrag terug op mijn rekening. Alles verliep vlot en ik heb echt geen klachten.


  • Review over: Ticketmaster

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Super magische mooie ervaring

    De show was echt prachtig en zo goed! Ik hoop echt dat ze nog eens terugkomen. De organisatie was helemaal top en echt super vriendelijk. Kortom, een avond om nooit te vergeten. PROFICIAT vooral aan die fantastische dansers!


  • Review over: bodum

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    6 glazen besteld

    Ik had 6 glazen besteld rond Sinterklaas en ze werden vrij snel geleverd. Maar jammer genoeg was één van de glazen gebroken toen ik het pakket opende. Ik stuurde een mailtje in het Engels met een foto van het gebroken glas. Na een paar dagen kreeg ik een antwoord en vroegen ze om mijn adresgegevens. Twee dagen later kreeg ik een bevestiging dat ze een nieuw glas zouden opsturen. Uiteindelijk ontving ik op 19 december twee nieuwe glazen. Ondanks de slechte reviews was ik toch wel tevreden over de service van Bodum deze keer.


  • Review over: Hair Lust

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Slechte customer service!

    Bij de eerste bestelling was ik zeer tevreden over de levering. Bij de tweede bestelling was ik helemaal niet tevreden. Om te beginnen heeft Hairlust een zeer slechte customer service. Je vindt nergens een telefoonnummer of e-mailadres. Je vindt deze enkel via de chatbot. Ik had mijn pakketje 22 november besteld en had deze een maand later nog steeds niet ontvangen. Ik heb meerdere klachten geschreven en pas na de derde zijn ze effectief aan de slag gegaan. Mijn pakketje was daadwerkelijk verloren en heb deze nooit ontvangen. Hairlust heeft dit pas ingezien na 3 weken. Ze antwoordden via mail ook pas na 2/3 dagen dus de tijd vloog voorbij terwijl ik op mijn producten aan het wachten was. Ze verzenden dan opnieuw een pakketje. Eindelijk ontvang ik het, maar de doos was helemaal kapot en er miste 1 product. Ze hadden ook beloofd om er een cadeautje aan toe te voegen ter compensatie van al de problemen, maar dit ontbrak ook. Opnieuw heb ik contact opgenomen en moest ik weer heel wat bewijzen en e-mails sturen voor ze actie gingen ondernemen. Nu wacht ik op mijn verdwenen producten. Ik ben benieuwd of ik ze ga krijgen en hoelang het gaat duren. Ik heb soms de indruk dat Hairlust haar voeten er aanveegt zolang ze hun geld maar hebben. Ik ben diep teleurgesteld en heb ook besloten om na dit pakketje geen producten meer te kopen. Het heeft mij veel energie en tijd gekost en dat vind ik het niet waard. Over de producten zelf kan ik niet zoveel zeggen, aangezien ik deze nog geen 3 maanden gebruik.


  • Review over: Bongo

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    misleiding van de consument

    De Bongobon "adrenaline voor twee" is absoluut geen aanrader! Pure misleiding van de consument. Op het doosje zie je een indoor skydiver. Dan verwacht je ook dat dit een mogelijkheid is met de bon, maar neen. Je moet nog heel wat bijbetalen, zelfs al zou je het alleen doen. Een bon voor twee, dacht het niet ... Zonde! Dit geldt ook voor heel wat andere activiteiten. Geen aanrader dus!


  • Review over: De Kaasconnaisseur

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    misleiding van de consument

    De Bongobon "adrenaline voor twee" is absoluut geen aanrader! Pure misleiding van de consument. Op het doosje zie je een indoor skydiver. Dan verwacht je ook dat dit een mogelijkheid is met de bon, maar neen. Je moet nog heel wat bijbetalen, zelfs al zou je het alleen doen. Een bon voor twee, dacht het niet ... Zonde! Dit geldt ook voor heel wat andere activiteiten. Geen aanrader dus!


  • Review over: Studeopolis Student Flats

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    studentenflat huren

    De studentenflats van dit bedrijf zijn echt geweldig! Ze hebben gemeenschappelijke ruimtes, fitnessruimtes en studieruimtes, dus alles wat je nodig hebt om een tof studentenleven te hebben. De beveiliging is ook heel goed, dus ik voel me altijd veilig. Bovendien luisteren ze echt naar je feedback en doen ze hun best om hun diensten voortdurend te verbeteren. Ik ben echt blij dat ik hier ben gaan wonen!


  • Review over: Crazy Factory

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Veel keuze, interessante aanbiedingen

    Ik ben altijd onder de indruk van de enorme verscheidenheid aan producten die beschikbaar zijn bij deze winkel. Ik vind altijd precies wat ik zoek en vaak zelfs meer dan ik had verwacht. De aanbiedingen zijn altijd de moeite waard en ik slaag bijna altijd. De kwaliteit van de producten is uitstekend en ik ben nog nooit teleurgesteld geweest.


  • Review over: Bomont

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Jas met vies vlekje

    Ik was echt teleurgesteld toen ik eindelijk mijn jas kreeg na een hele week wachten en er zat gewoon een vies vlekje op mijn linkerschouder. Toen ik het wilde terugsturen, moest ik ook nog eens de verzendkosten betalen, echt balen. En het ergste was nog dat ik nergens dat retourlabel kon vinden om aan te geven wat er mis was met de jas. Ik ben echt niet blij met deze hele ervaring en zal niet snel opnieuw bestellen.


  • Review over: Lifespan

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop riem

    De riem voelde precies alsof hij aan het schuiven was, en Joris heeft me echt goed geholpen. Hij stuurde zelfs een video waarin hij me liet zien hoe ik ervoor kon zorgen dat de riem goed genoeg zat. Het probleem werd snel opgelost.


  • Review over: Ever Pretty

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    A very happy customer

    I ordered bridesmaid dresses for my wedding day. The dresses arrived quickly and were beautiful. I had a slight problem with the zip on one dress and emailed customer services to enquire about getting this replaced. The response I received was really quick and I sent the dress back, had a replacement and postage refunded in just over a week. Great customer service from start to finish!


  • Review over: Kapperskorting

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Duidelijke website, eenvoudig bestellen, snelle levering

    Ik was echt blij met hoe vlot alles verliep bij het bestellen op deze website. De site was duidelijk en makkelijk te gebruiken, dus ik vond snel wat ik zocht en kon het meteen bestellen. Ook de levering was supersnel, want de volgende dag had ik mijn spullen al in huis. En het product zelf was precies zoals ik verwachtte, dus ik ben er echt tevreden mee.


  • Review over: Ditzo

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Autoverzekering en zorgverzekering met pechhulp

    Ik snap er echt niks van. Een paar jaar geleden sloot ik een autoverzekering af en toen ik schade had, werd dit zonder problemen afgehandeld. Nu heb ik ook een zorgverzekering met pechhulp en toen ik hulp nodig had, werd dit allemaal binnen een week geregeld. Ik ben ook blij dat ik tot een jaar fysiotherapie vergoed kan krijgen. Dus ik ben zeker tevreden over de service van Ditzo.


  • Review over: Pieces

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bezorging

    Het was redelijk snelle bezorging maar jammer dat het niet gratis was om naar huis te bezorgen


  • Review over: Body & Mind

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    CBD olie voor slaapkwaliteit

    Ik heb de CBD olie voor mijn slaapkwaliteit al een paar keer besteld en ik ben echt tevreden met hoe het werkt. Ik heb al lang last van slapeloosheid en sinds ik deze olie ben gaan gebruiken, slaap ik beter en voel ik me uitgerust als ik wakker word. Soms ben ik nog wat gespannen en slaap ik niet altijd even goed door, maar over het algemeen slaap ik dieper en voel ik me beter uitgerust.


  • Review over: De Horeca Bazaar

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bestelling van festival merchandise

    De Horeca Bazaar heeft echt een groot aanbod aan festival merchandise dat je kan bestellen aan lagere prijzen dan elders. De bestelling ging heel vlot en de klantenservice was top, waardoor ik snel en makkelijk kon vinden wat ik zocht. De levering was ook supersnel en efficiënt, de volgende dag had ik mijn bestelling al in huis. En de kwaliteit van de producten was echt top, dat maakte mijn ervaring nog beter.


  • Review over: Gentle Herd

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van kledingstukken

    Niet aan te bevelen! De kleding is echt van slechte kwaliteit, de maten en materialen zijn heel wisselend. De naden zitten los en er zijn overal draden die loshangen. En alsof dat nog niet genoeg is, was de levering ook nog eens onvolledig en geld terugkrijgen is echt een gedoe.


  • Review over: Asos

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Retourvoorwaarden zijn in plaats van in…

    Retourvoorwaarden zijn in plaats van in totaal 28 dagen, 14 dagen vanaf aanmaken retour!! Dus nu 200 euro aan spullen die ik niet wil lichter!! Klantenservice niet bereikbaar. Bestel hier noooooit meer.


  • Review over: Parcelparcel

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Verzending naar New York via vergelijkingssite

    Ik heb onlangs een pakket naar New York gestuurd via ParcelParcel nadat ik prijzen had vergeleken van verschillende verzendbedrijven. Het was echt handig om te zien wat de kosten waren, omdat er behoorlijke prijsverschillen waren. Dankzij ParcelParcel heb ik niet te veel betaald voor de verzendkosten en kon ik een slimme keuze maken. De website was overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken, waardoor alles vlot verliep. Al bij al ben ik heel tevreden over de service van ParcelParcel en zal ik zeker in de toekomst weer van hun diensten gebruikmaken.


  • Review over: Bjorn Borg

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    coole sneakers

    Ik heb onlangs een paar supercoole sneakers gekocht, maar helaas zijn ze niet zo goed gemaakt. Na een tijdje begon de voering bij de hak al te scheuren. De sneakers hebben alleen mesh stof als voering in de hak en geen extra versteviging, wat natuurlijk betekent dat ze niet zo lang meegaan. Het is echt niet handig om telkens na een paar maanden nieuwe schoenen te moeten kopen. Ik ben echt teleurgesteld, ik had verwacht dat deze sneakers van betere kwaliteit zouden zijn.


  • Review over: Atlas VPN

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoopproblemen met Windows 11

    De VPN werkte dus niet op Windows 11 zoals ze hadden beloofd. Telkens moest ik het opnieuw installeren en herstarten, dat nam behoorlijk wat tijd in beslag. Zelfs de troubleshootingsgids bracht niet echt soelaas.


  • Review over: Proximus

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Internet en tv abonnement

    Waar moet ik beginnen met deze provider? Altijd problemen met de verbinding, bijna elke dag storingen die serieus zijn. En wat zijn we eigenlijk aan het betalen? Geen idee, want de service is echt slecht. Hogere prijzen voor minder service, echt belachelijk. Ik zou iedereen aanraden om over te schakelen naar een andere provider, zoals Telenet. Daar krijg je op zijn minst top service, goede prijzen en geen gedoe met storingen. Het verschil is echt merkbaar.


  • Review over: IQ Option

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    beleggen in opties

    Ik ben echt teleurgesteld in de diensten van het bedrijf. Ik heb mijn geld geïnvesteerd in opties en toen ik wilde terugtrekken, moest ik drie maanden wachten en kreeg uiteindelijk te horen dat mijn account werd beëindigd vanwege beschuldigingen van het gebruik van VPN, wat niet waar was. Het was heel moeilijk verdiend geld dat ik nodig had voor de operatie van mijn vader. Dit is duidelijk oplichting en ik ben teleurgesteld dat ze er zo mee omgaan.


  • Review over: African Mango

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Afrikaanse mango supplementen

    Ik heb die supplementen gekocht om een beetje gewicht te verliezen, maar jammer genoeg heb ik geen enkele verandering opgemerkt. Ik heb ze trouw een maand lang genomen, maar er is helemaal niks veranderd aan mijn eetlust of gewicht. Eerlijk gezegd ben ik teleurgesteld en zou het niet aanraden aan anderen.


  • Review over: uniplaces

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    opgelicht in Madrid

    Oh my god, pas op hé, ik werd opgelicht door een bedrijf in Madrid! Die mensjes zijn echt niet te vertrouwen, en nu ben ik 600 euro armer. Ik heb al geprobeerd om contact met hen op te nemen, maar er gebeurt gewoon niks. Dus als je ooit in de verleiding komt om hen te betalen, vergeet dat maar snel, want je geld krijg je nooit meer terug!


  • Review over: Samsung

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van een nieuwe wasmachine

    Ik heb onlangs een nieuwe wasmachine gekocht voor mijn huishouden en helaas is deze na een jaar kapot gegaan. Ik had een afspraak gemaakt voor reparatie en kreeg een bevestiging per e-mail met een datum. Maar de hele dag heb ik zitten wachten, en geen monteur te bespeuren! Toen ik belde om te vragen waar ze bleven, wisten ze bij het bedrijf van niks! Wat een teleurstelling en slechte service! Deze dingen zorgen ervoor dat ik mijn vertrouwen in dit bedrijf verlies en in de toekomst ergens anders zal kijken voor mijn aankopen.


  • Review over: BSTN

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Awesome sneakers

    De keuze bij BSTN is echt top! Het bestellen en betalen verliep super vlot, gewoon zoals bij de meeste online winkels. Maar dan begint het pas.


  • Review over: EXPRESS

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Express buy is a FAKE WEBSITE SCAMMING…

    Express buy is a FAKE WEBSITE SCAMMING people of there money I just got a refund from my bank thankfully or I would of lost $187 for a tin of Forest green White Knights paint that never existed these people are lowlife scum of the earth ripping innocent people off !!! I’m from Australia DO NOT BUY ANYTHING from these SCAMMERS !! Took me over a month to realise I was not receiving the goods after they could not provide a tracking number or any response


  • Review over: Badinka

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Cares about the $$$ not the customers

    They claim to ship orders 5-7 business days after payment but that is just false. I have been waiting for my order for a month and had multiple friends place orders after me who are also still waiting and paid for express shipping. I had to reach out to them to check on why I had not received my product in which they told me there were delays and they have no way to share how soon the product would be delivered . It is ridiculous to claim they send order within a week then for me to have to reach out to them to figure why it has not arrived yet. Not to mention that I had friends order much after i did who then reached out and were told the same thing. As a company, you clearly know when there are delays and to continue selling products when you know it will not be received during the time you state it would be on your website is incredibly slimy. Undoubtedly shows that you only care about the money and not the customer satisfaction. Disappointed and would not recommend ordering.


  • Review over: Know Fashion Style

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    A éviter absolument !!

    A éviter absolument !!! J ai passé une commande chez eux pour plus de 100€ et des frais de 44€(envoi,assurances etc).Resultat : colis privé note "colis livré",je bataille avec les deux car pas reçu ! Colis privé fait des recherches et en effet colis perdu !! J explique mon cas gentiment pensant qu ils allaient soit me renvoyer les articles soit me rembourser ! Rien du tout,ils font la sourde oreille,ne repondent plus !! Ce sont des voleurs ! Si vous ne voulez pas perdre de l argent,ne commandez jamais chez eux ! Qu au moins ma mésaventure n arrive plus à personne !


  • Review over: Tessabit

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Incredible customer service

    Incredible customer service. Nothing is too much trouble for this company. Thank you again Tessabit!


  • Review over: Academic Singles

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Prezzi non chiari, abbonamento di difficile gestione ma il sito è buono

    Purtroppo non e’ possibile entrare in contatto con loro. Ho mandato via mail, nei tempi richiesti, la domanda di recesso ma ho avuto solo una risposta automatica che mi dice che prima o poi risponderanno. Purtroppo mi dovro’ rivolgere anche io alle autorita’ se non ricevero’ il rimborso. Aggiornamento: A distanza di un mese, il mio abbonamento è stato cancellato come richiesto. Ho avuto la possibilità di usare il sito durante il periodo di validità e devo dire che sono entrata in contatto con numerose persone. La mia opinione è quindi che il sito è molto valido ma dovrebbero rendere più chiari i prezzi e permettere agli utenti di disdire in autonimia il proprio abbonamento. Anche un opzione di sospensione dell'account sarebbe utile. Se ci fosse, l'avrei sfruttata.


  • Review over: The Bonsaist

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Prima

    Prima! Levertijd vond ik wel spannend omdat het even duurde voordat ik een track and trace kreeg maar was optijd bezorgd. Netjes verpakt en alles goed.


  • Review over: 23andMe

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    A lot of rubbish

    A lot of rubbish that constantly changes, my ancestry has changed from almost 30% German and French to 12% and then 2.5% while my Neanderthal variants went from above 98% of people, down to under 30% while my relatives variants have stayed approximately the same. You would get about as much genetic information from a box of smarties. The constant advertising amongst your results is an insulting joke.


  • Review over: Nails

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Great polish, poor service

    Their nail polishes are great, but their customer service is not. I emailed them to complain that their gift vouchers reduce the cost rather than substitute the payment as I feel this is unfair (means you can never qualify for free shipping or gifts, so you are worse off than using money). I emailed twice with no response. I then left a review on the gift vouchers explaining this and it was never approved, even though other (more positive) reviews I left on the same day have been approved and show on the website. This is very unethical in my opinion.


  • Review over: Helan

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    slechte klantenservice

    Ik weet niet wat er gebeurd is sinds OZ Helan is geworden... Al was het ook al slecht aan het lopen bij het einde van OZ... Klantenservice trekt op niets. Ellelang wachten om dan in een gesprek te zitten dat plots uit het niets word afgesloten terwijl je nog geen antwoord op je vragen hebt. Ik ben alvast aan het zoeken naar een ander ziekenfonds, iets wat ik jullie enkel maar kan aanraden! Check inderdaad ook welke voordelen je hebt bij een ander ziekenfonds, zo blijkt dat helan helemaal niet meer voordelig is en dat je veel goedkoper uit bent elders.


  • Review over: 24Pharma

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    prima

    Besteld, betaald, ontvangen. Alles prima gegaan.


  • Review over: Fairy Season

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    First of all

    First of all, I would like thank my friend Alisa ,for recommending such an awesome site for shopping. Really got the best services and the delivery was on time.


  • Review over: This Works

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Really helpful customer service!

    Had an order which unfortunately hadn't arrived and had been stuck with Hermes for a week. On contacting Hermes it seems they'd lost it. I contacted This Works, letting them know it was a gift and therefore urgent, and they came back quickly and sent a replacement via next day delivery which meant it came in time!


  • Review over: WE-Vibe

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Awful experience

    I will never be purchasing from we vibe again. I was sent the wrong product and was very confused. No invoice in the box just the toy thrown into a box several sizes to big. When I contacted customer services about being sent the wrong product they were rude and unhelpful. When I finally got the product I ordered I felt so upset with the experience and the company I didn’t feel comfortable using it.


  • Review over: Teamswear

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Adidas sportbh

    Bestelling Adidas sportbh midden april 2021, na zelf 3x te mailen te weten te komen dat levering pas vanaf midden juli zal zijn. Midden juli opnieuw een mail om te horen waar het blijft, opnieuw verlaat naar september. Ze laten niks zelf weten. Uiteindelijk bestelling geannuleerd. Terugbetaling aangevraagd, midden juli, na 2 reminders nog steeds niet ontvangen!


  • Review over: Aire

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    We only received 1 of the 2 oils we…

    We only received 1 of the 2 oils we ordered. Have emailed and try to call with no luck. This is a lot of money to spend and orders not fulfilled properly


  • Review over: Kids with Flair

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Fremragende oplevelse og god kundeservice

    Jeg bestilte en pakke med julepynt på Flairs webshop en torsdag aften. Dagen efter ser jeg, at der er tilbud, og jeg vil derfor gerne købe en regnbue med. Jeg skriver derfor til Flair, for at høre om muligheden for at købe regnbuen, uden at skulle betale fragt igen. Michelle, der hjælper mig, er rigtig venlig, og tilbyder at refundere fragten på køb nummer to, hvilket sker kort efter, at ordren er lagt. Forsendelsestiden er lidt lang - der går nok 4 dage før min pakke bliver sendt, men dette er der også oplyst om på hjemmesiden. Så det er ok, også fordi det er et enkeltmandsfirma, omend man jo gerne vil have sine ting hurtigt :D Jeg kan kun give Flair mine varmeste anbefalinger.


  • Review over: Les Georgettes

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    aucun service client!

    Colis parvenu totalement écrasé par la poste, le bracelet est cassé en deux. J’ai tenté de joindre la poste pour effectuer une réclamation mais ils m’informent que seul Goergette peut effectuer la réclamation et me rembourser....Seul problème...AUCUN NUMÉRO DE SERVICE CLIENT. J’ai effectué un formulaire depuis mon espace client..bien sure aucune réponse. Vu le prix des bijoux c’est honteux. NE PAS COMMANDER. AUCUN SAV


  • Review over: Balkonstore

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Heel goed

    Goede service


  • Review over: Aaptiv

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Fraudulent company

    Fraudulent company. I did not try the product so cannot comment but have been charges £89 for three years (just found going back through statements) although I always automatically cancel when trying a free subscription. As they refuse to give any refund, I will be taking this up with the authorities.


  • Review over: Email Checker

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    I found the service excellent our data …

    I found the service excellent our data lists


  • Review over: Yoins

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bestelling nog steeds niet gestuurd..

    Onlangs heb ik hier een bestelling gedaan en heb ik gekozen voor de snelste shipping methode, omdat ik mijn kleding voor een bepaalde datum echt binnen moest krijgen. Toen ik aan het bestellen was en betaalde stond ook dat het pakketje op tijd zou arriveren, maar ik heb nog steeds geen mail gekregen dat mijn pakket is gestuurd en het is één dag voor de delivery date. Daarnaast heb ik via meerdere wegen geprobeerd contact te leggen en is hier helaas niet op gereageerd. Het is nu dus de vraag of het pakketje nog komt... Jammer dat het zo moet verlopen.


  • Review over: Gardeners' World Magazine

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    terrible service BEWARE!!!!!!!!!!!!!!

    I have been waiting over a week and a half for my sons trampoline which was initially for his birthday which has now been and gone. I have contacted them on three occasions and where promised to be called back to find out where my order was with no avail! I have now finally got an email stating that the trampoline has been discontinued!! Would never shop with them again waste of time!!!!!!!!!!!!!!