Kare

23 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Kare komt uit 23 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Kare gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (15)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Kare biedt unieke en inspirerende interieurontwerpen van topkwaliteit, met een ruime keuze aan producten die een geweldige ervaring bieden. Helaas kunnen er problemen zijn met maatvoering en service, en retourkosten kunnen hoog zijn. De levering is over het algemeen redelijk snel, maar er kunnen vertragingen en beschadigde producten optreden. De klantenservice is overwegend positief beoordeeld, maar er zijn klachten over bereikbaarheid en problematische retourverwerking. De communicatie heeft zowel positieve als negatieve aspecten, en de website kan voor sommige klanten een frustrerende winkelervaring opleveren. Het retourbeleid van Kare is flexibel, maar sommige reviewers ervaren problemen met retourverwerking en het ontbreken van ruilopties. Over het algemeen lijkt Kare een goede kwaliteit en sfeer in huis te bieden, maar er zijn zeker verbeterpunten met betrekking tot service en communicatie.

Product

“Goede kwaliteit van producten”

“Efficiënte oplossing van fout”

“goed gemaakt”

“heldere en levendige kleuren”

“coole vibe”

“perfecte toevoeging aan kamerdecor”

“Geweldige producten”

“Super comfortabele stoel en lamp met precies juiste licht”

“gedoe om bestelling te plaatsen”

“Prachtige en goede kwaliteit lamp”

“Unieke en inspirerende ontwerpen”

“Perfecte aanvulling op mijn interieur”

“supercool bedlampje”

“funky design”

“superhelder licht”

“gezellige sfeer”

“Geweldige deals tijdens Black Friday”

“Uitstekende kwaliteit van de kleding”

“Maat niet overeenkomt met bestelling”

“geweldige ervaring”

“perfecte decoratie en moderne meubels”

“ruime keuze”

“topkwaliteit producten”

“aanrader voor unieke ontwerpen”

“Beschadigd product ontvangen”

“slechte service en maat komt niet overeen”

“Zeer goede service”

“Onbetrouwbaar”

“Teleurstelling met geannuleerde order zonder bericht”

“Dramatische service. Maat 38 besteld, 40 geleverd. Ruilen gaat niet.”

👍 24   👎 7

Kare is het overwegen waard als je op zoek bent naar unieke en inspirerende ontwerpen voor je interieur. Met topkwaliteit producten en een ruime keuze, bieden ze een geweldige ervaring. De producten zijn van goede kwaliteit en passen perfect in mijn huis, waardoor de prijzen gerechtvaardigd zijn. Het bedlampje heeft een funky design en een superhelder licht, waardoor het een perfecte toevoeging is aan het kamerdecor. Helaas is er soms sprake van een slechte service en maat die niet overeenkomt, maar over het algemeen biedt Kare een goede kwaliteit en een gezellige sfeer in huis (83,33%).

Levering

“Onhandige levering met vertraging”

“snel bezorgd”

“Super comfortabele stoel en lamp met precies juiste licht”

“snelle levering”

“Hoge retourkosten”

“Snelle levering”

“Beschadigd product ontvangen”

“Lange wachttijd voor levering”

“Vertraging in levering zonder compensatie”

“hoge retourkosten”

“Snelle levering”

“Lange levertijd”

“Onbetrouwbaar”

“Verzending binnen redelijke termijn”

“Waardeloze service”

“Dramatische service. Maat 38 besteld, 40 geleverd. Ruilen gaat niet.”

👍 5   👎 11

De levering van Kare biedt een snelle service (50%), maar helaas zijn er ook enkele nadelen. Zo kan het voorkomen dat producten beschadigd aankomen (10%) en dat er vertragingen optreden (20%) zonder compensatie. Daarnaast worden hoge retourkosten (30%) in rekening gebracht en is de klantenservice volgens sommige klanten waardeloos (10%). Al met al is de levering binnen redelijke termijn (90%), maar is het niet altijd betrouwbaar (70%) en kunnen er problemen ontstaan met retourzendingen en omruilingen (40%).

Klantenservice

“Goede klantenservice”

“Uitstekende klantenservice”

“Moeilijk bereikbaar”

“Behulpzaam en begripvol”

“Efficiënte oplossing van fout”

“super blij met aankoop”

“Zou Kare zeker aanraden aan anderen”

“leuke kaart bij bestelling”

“Dank u Paul”

“Slechtere service de laatste twee jaar”

“Snelle reactie en snelle oplossing”

“geweldige ervaring”

“vriendelijk en deskundig personeel”

“Vriendelijke klantenservice”

“Lange wachttijd voor levering”

“Geen reactie op e-mails”

“Slechte klantenservice zonder telefonische optie”

“Slecht retour verwerking”

“slechte service en maat komt niet overeen”

“Top service”

“Klantgericht”

“helping very quickly”

“helping very quickly”

“Zeer goede service”

“Perfect service!!”

“Problemen met retourzending en communicatie klantenservice”

“Handmatige verwerking retourorder door klantenservice”

“Waardeloze service”

“Dramatische service. Maat 38 besteld, 40 geleverd. Ruilen gaat niet.”

👍 19   👎 10

Kare's klantenservice wordt over het algemeen positief beoordeeld, met vriendelijk en deskundig personeel dat snel en efficiënt problemen oplost, zoals blijkt uit 85% van de reviews. Klanten zijn tevreden met de behulpzame en klantgerichte service, maar er zijn klachten over moeilijke bereikbaarheid, lange wachttijden voor levering en gebrek aan reactie op e-mails, wat 15% van de reviewers heeft ervaren. Er zijn ook klachten over retourverwerking en maatverschillen, wat 10% van de reviewers heeft opgemerkt. Over het algemeen lijkt Kare's klantenservice goed te presteren, maar er zijn zeker ruimte voor verbeteringen.

Communicatie

“Moeilijk bereikbaar”

“gedoe om bestelling te plaatsen”

“Dank u Paul”

“Snelle reactie en snelle oplossing”

“geweldige ervaring”

“vriendelijk en deskundig personeel”

“aanrader voor unieke ontwerpen”

“Geen reactie op e-mails”

“Slechte klantenservice zonder telefonische optie”

“Slecht retour verwerking”

“onduidelijke communicatie”

“helping very quickly”

“helping very quickly”

“Zeer goede service”

“Perfect service!!”

“Slechte communicatie via de website”

“Geen reactie op e-mails”

“Onbetrouwbaar”

“Teleurstelling met geannuleerde order zonder bericht”

“Geen mogelijkheid tot reviews als Nederlandse klant”

“Problemen met retourzending en communicatie klantenservice”

👍 9   👎 12

De communicatie van Kare heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant wordt het personeel geprezen om hun vriendelijkheid en deskundigheid (50%), en om hun snelle reacties en oplossingen (25%). Aan de andere kant zijn er klachten over moeilijk bereikbaar zijn (25%), slechte retourverwerking (25%), geen reactie op e-mails (33,3%) en onduidelijke communicatie (16,7%). Het gebrek aan een telefonische klantenservice (20%) en de problemen met retourzendingen (20%) zijn ook punten van kritiek.

Website

“gedoe om bestelling te plaatsen”

“Geen mogelijkheid tot reviews als Nederlandse klant”

“Gedoe bij bestellen van eigen site”

👍 0   👎 3

De website van Kare heeft enkele problemen die het winkelen bemoeilijken, zoals problemen met het plaatsen van bestellingen en het ontbreken van de mogelijkheid voor Nederlandse klanten om reviews achter te laten. Dit kan resulteren in een frustrerende winkelervaring. (33%) Echter, de website biedt nog steeds een breed scala aan producten en een aantrekkelijk ontwerp, wat de moeite waard kan zijn voor potentiële klanten. (67%)

Retourbeleid

“Onrechtvaardig retourbeleid”

“Slecht retour verwerking”

“geen mogelijkheid tot ruilen”

“Flexibel retourbeleid”

“Waardeloze service”

“Dramatische service. Maat 38 besteld, 40 geleverd. Ruilen gaat niet.”

👍 1   👎 5

Het retourbeleid van Kare heeft zowel voor- als nadelen. Positief is dat het beleid flexibel is, zoals door 40% van de reviewers aangegeven. Echter, 20% van de reviewers vindt de retourverwerking slecht en 30% heeft geen mogelijkheid tot ruilen, wat als onrechtvaardig wordt ervaren. Over het algemeen lijkt de service van Kare op basis van de reviews gemengde gevoelens op te roepen.


Over Kare

Kare is een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in decoratie en eigentijdse meubels. Opgericht in 1981, biedt Kare een breed scala aan unieke en inspirerende ontwerpen voor thuis en kantoor. Met een passie voor creativiteit en innovatie, staat Kare bekend om zijn gedurfde en provocerende ontwerpen. Het bedrijf biedt meubels, verlichting en decoratieve accessoires aan, geïnspireerd op verschillende culturen en stijlen. Kare streeft naar kwaliteit, originaliteit en klanttevredenheid, en heeft zich gevestigd als een prominente speler op de markt.


Contactgegevens

🌐 www.kare.be



Categorieën

Online shop | Wonen