Alle reviews van Giulia
Review over: Dieetpro
shakes en supplementen
Ik heb die shakes en supplementen gekocht om wat kilootjes kwijt te raken en ik moet zeggen, het werkt echt! De shakes zijn superlekker en makkelijk te maken, en de supplementen maken het allemaal nog beter. Ik voel me gezonder en energieker dan ooit tevoren. Ook de recepten en eetschema's zijn handig en helpen me om op het goede spoor te blijven. Ik ben echt blij dat ik DieetPro heb gevonden!
Review over: Victoria Milan
Uitstekende service
Victoria Milan is echt een goede keuze als je op zoek bent naar een affaire buiten je huidige relatie. De website is heel makkelijk te gebruiken en garandeert privacy en anonimiteit. Echt een topplek om mensen te ontmoeten die in hetzelfde schuitje zitten.
Review over: Babypark
wieg en matras
Mijn ouders hebben me geholpen om een wieg en matras uit te kiezen. Ze kregen goed advies in de winkel en via de klantenservice. De medewerker was heel vriendelijk en heeft alles goed uitgelegd. Zo zijn al hun vragen beantwoord en voelden ze zich zeker over hun aankoop.
Review over: Suunto
Achat de montre avec baterie défectueuse
Ik heb mijn horloge twee maanden geleden teruggestuurd omdat de batterij niet meer werkte. Na verschillende herinneringen heb ik eindelijk een buitensporige offerte van 299 euro ontvangen om deze te laten vervangen. Ik heb gevraagd om mijn horloge ongerepareerd terug te sturen, maar ik wacht nog steeds. De klantendienst is rampzalig, het is onmogelijk om iemand telefonisch te bereiken.
Review over: Undiemeister
Kwalitatief mooie producten
De verschillende mooie spullen die we ontvangen hebben, zijn snel geleverd. We hebben nog geen kans gehad om ze te dragen, maar ze lijken wel comfortabel op het eerste gezicht. De prijzen zijn wel wat aan de hoge kant, dus niet voor iedereen betaalbaar. Gelukkig is de service supergoed als er iets mis blijkt te zijn.
Review over: Erovibes
coole vibrerende dildo!
Wauw, ik was echt blij met mijn aankoop bij Erovibes. De website had zoveel keuzes en het was echt gemakkelijk om te vinden wat ik zocht. De levering was super snel en discreet, ook al was de doos best groot haha. Ik kijk er al naar uit om weer iets nieuws te bestellen!
Review over: Oot Granola
Verse granola, keto favoriet.
Ik ben al jaren fan van de lekkere verse granola die ik hier koop, vooral de keto variant blijft mijn favoriet. De verpakking ziet er mooi uit en de granola blijft lekker knapperig. Het zou handig zijn als de verpakking hersluitbaar was, maar eigenlijk is de granola zo snel op omdat ik er zo van geniet. Wat ik ook super vind, is dat je gemakkelijk de levering kan aanpassen in tijd of hoeveelheid, zodat het altijd op het juiste moment en in de juiste hoeveelheid geleverd wordt.
Review over: Corona Direct
Mijn verzekering claim online ingediend.
Echt waar, wat heeft het voor zin om te zeggen dat je altijd bereikbaar bent als je klanten dan in het ongewisse laat? Ik heb schade gemeld in de hoop dat het snel zou worden afgehandeld, maar na 2 weken nog steeds geen reactie! Het is echt frustrerend en teleurstellend om zo in de steek gelaten te worden. Het lijkt erop dat beloftes niet worden waargemaakt.
Review over: Case Company
Aankoop hoesje als cadeau
Het hoesje was nog nieuw, maar de persoon die het cadeau zou krijgen had er al een gekocht. Dus ik heb geprobeerd om het terug te sturen. Helaas wilden ze bij Casecompany het product niet terugnemen en probeerden ze me kortingen aan te smeren. Ze vroegen zelfs of ik het hoesje wilde houden, ook al staat in hun FAQ dat retourneren met terugbetaling mogelijk is. Dit is echt slechte service en ik ben teleurgesteld.
Review over: Aan Zee
Boeking valentijnsweekend
Wat een fantastische ervaring was het om het valentijnsweekend te boeken bij Aan Zee! Mijn dochter heeft dat snel en makkelijk voor mij geregeld. We waren op zoek naar een weekendje weg in februari en hadden geluk dat er nog één weekend beschikbaar was, en dan ook nog eens het Valentine weekend. Ik kan niet wachten om te genieten van ons verblijf aan zee!
Review over: Scotch & Soda
Mijn teruggestuurde item werd niet terugbetaald
Spijtig genoeg was mijn ervaring met het retourneren van een item bij jullie niet zo goed. Nadat ik het item had teruggestuurd, wilden jullie het geld niet teruggeven door te zeggen dat er een faillissement was. Ik heb het item ook niet teruggekregen en kreeg geen voucher voor een ruil. Het feit dat er geen geld is om klanten terug te betalen, terwijl er wel geld wordt uitgegeven aan advertenties op alle sociale media, vind ik echt niet oké.
Review over: Abonnementen
Tijdschrift abonnement, digitale versie
Als klant ben ik eigenlijk best tevreden met mijn ervaring bij Abonnementen. Het aanbod van tijdschriften is gevarieerd en interessant en het online platform werkt heel handig. Ik heb gekozen voor een abonnement op een digitaal tijdschrift en ben blij met hoe gemakkelijk ik mijn abonnement kan beheren en mijn favoriete artikelen kan lezen. Jammer genoeg had ik een keer wat problemen met de betaling, waarbij de klantendienst niet meteen kon helpen, maar uiteindelijk werd het toch opgelost. Al bij al toch een positieve ervaring, maar er is nog wel wat ruimte voor verbetering.
Review over: Deba Meubelen
Prachtig meubilair voor in de woonkamer
Toen ik voor het eerst binnenkwam, dacht ik dat deze zaak er van buiten bescheiden uitzag, maar ik was aangenaam verrast door de mooie en georganiseerde indeling toen ik eenmaal binnen was. De verkoopster was echt professioneel en toonde ons verschillende meubelstukken, waarna we samen konden bespreken hoe we ze op maat konden krijgen. De hele ervaring was echt fijn, en het feit dat je ook iets lekkers kon eten maakte het nog beter.
Review over: Restoro
Nieuwe PC met Windows 11
Oké, dus ik had Restoro op mijn oude PC met Windows 10 en wilde het op mijn nieuwe PC met Windows 11 zetten. Maar dan zegt die stomme software dat mijn licentiesleutel niet geldig is! Ik bedoel, hallo, ik heb een geldige licentie, oké?! En dan kan ik niet eens de software downloaden van de website. Echt frustrerend. Groetjes, Jan.
Review over: War Thunder
War Thunder spel
Deze mensen doen also alsof communisten nog leven en denken dat het normaal is. Ze hebben de chatfunctie weggehaald vanwege interne zaken en luisteren nooit naar hun klanten. Ze hebben willekeurig de enige vermelding hiervan op hun forum verwijderd, rekenen belachelijke prijzen voor rommel en blokkeren elk contact met suggesties. Elke verandering die ze maken is meestal voor het slechter.
Review over: OpinionWorld
Mijn periodieke deelname aan enquêtes
Ik vind het fijn dat de enquêtes niet zomaar stoppen, dat er diepgaande onderwerpen aan bod komen en dat ze regelmatig verschijnen.
Review over: VerlichtingNL
Veel variëteit aan lampen
Ze hadden zoveel lampen om uit te kiezen, wat ik echt fijn vond. Maar toen ik minder dan 15 euro uitgaf, werd er een extra toeslag toegevoegd aan mijn bestelling. Ik vond dit echt belachelijk en teleurstellend. Het leek bijna alsof ik gestraft werd omdat ik niet genoeg geld uitgaf. Ik denk niet dat dit de beste manier is om klanten te stimuleren om meer te kopen. Desalniettemin zijn de lampen die ik heb ontvangen van goede kwaliteit en voldoen ze aan mijn verwachtingen.
Review over: Banggood
Accu en lader besteld
Onlangs heb ik een accu en lader besteld voor een project waaraan ik werk. Jammer genoeg is de bestelling nog steeds in verwerking sinds 11 april en dat maakt me bezorgd. Ook de lader uit China laat op zich wachten. De slechte informatie en communicatie van de klantenservice vind ik teleurstellend. Dit zal waarschijnlijk de laatste keer zijn dat ik hier bestel, tenzij de bestelling toch nog aankomt.
Review over: Kluizen
brandkast
Ik was echt teleurgesteld in de service van Kluizen. Het duurde mega lang om mijn bestelling te plaatsen, hun website werkte gewoon niet fatsoenlijk en ik moest telkens opnieuw beginnen. Toen ik eindelijk mijn bestelling had geplaatst, kreeg ik geen bevestigingsmail en moest ik zelf bellen om te checken of alles goed ontvangen was. En dan duurde het ook nog veel langer dan beloofd voordat mijn brandkast werd geleverd. De klantendienst was echt niet behulpzaam en leek totaal niet geïnteresseerd in het oplossen van mijn problemen.
Review over: De Wijnbeurs
Zotte wijnen kopen
Alvast bedankt voor de goedkope vatencollectie wijnen, maar die meursault en bourgogne vallen toch een beetje tegen. Hopelijk kunnen ze dat nog oplossen.
Review over: Therabody
Aankoop van therapeutisch massageapparaat
Mijn ervaring met de klantendienst van dat bedrijf was echt enorm teleurstellend. Ondanks dat ik alle nodige info, zelfs foto's van het recept voor de gel die mijn allergie veroorzaakte, heb doorgegeven, was de klantendienst gewoon belachelijk. Ik kreeg niet op tijd mijn geld terug, wat eigenlijk simpel had moeten zijn, en mijn probleem werd van de ene naar de andere agent doorgestuurd zonder enig zicht op een oplossing. Die langdurige onopgeloste situatie doet me serieus twijfelen aan de reputatie en betrouwbaarheid van dat bedrijf. Ik zou echt afraden om daar te kopen op basis van mijn frustrerende ervaring. De ontoereikende klantendienst en het niet aandacht schenken aan mijn zorgen hebben een totaal negatieve indruk achtergelaten. Bespaar jezelf de moeite en kijk naar andere opties.
Review over: Greenpan
Inductie pan met defecte magneet
Omdat de magneet van mijn inductie pan niet goed werkte, stuurde ik een e-mail naar Greenpan. Binnen een dag kreeg ik al antwoord dat ze dit serieus namen en me een nieuwe pan zouden opsturen. En na 2 dagen kreeg ik niet alleen de nieuwe pan, maar ook nog eens 3 gratis theedoeken erbij! Echt ongelofelijk goede service!
Review over: Europcar
Autoverhuur
Waar moet ik beginnen? Toen ik aankwam, was de auto die ik had geboekt er niet. Ze gaven me een kleinere auto voor dezelfde prijs, maar dat was niet wat ik wou. Het personeel leek niet geïnteresseerd en wilde niet helpen. Na lang wachten kreeg ik eindelijk de auto die ik had gereserveerd, maar het hele gedoe was verschrikkelijk. Ik zou het zeker niet aanraden.
Review over: AppelHoes
verkeerde omschrijving
De beschrijving van mijn artikel klopte niet toen ik het kreeg. Gelukkig hebben ze het veranderd nadat ik er iets van gezegd heb. Nu heb ik wel een oplader met minder aansluitmogelijkheden dan ik had verwacht. Dat is echt jammer!
Review over: Gomaye
Slechte kwaliteit, lange levertijd
De service die ik kreeg was echt slecht. Het product dat ik kreeg was van lage kwaliteit en helemaal niet wat ik verwacht had. Daarbovenop duurde het veel te lang voor mijn bestelling aankwam. Ik voel me echt opgelicht door dit bedrijf en zal hier nooit meer iets kopen.
Review over: Qatar Airways
Vliegticket naar Azië
Ik was echt teleurgesteld in de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij. Mijn vlucht was vertraagd en er werd niet veel uitleg gegeven over waarom. Het personeel leek niet goed voorbereid en leek geen interesse te tonen in het helpen van passagiers met vragen. Ik had gehoopt op een betere service, vooral omdat de luchtvaartmaatschappij zo'n goede reputatie heeft.
Review over: Go To Meeting
Online service for web conferences
Stuur uitnodigingen, toon slides, werk samen aan documenten en applicaties, neem vergaderingen op en speel ze af. Ingebouwde HD-video-oproep voor maximaal 6 personen. Integratie met MS Office.
Review over: Samsonite
leuke koffer
Ik heb echt een geweldige koffer gekocht bij jullie! Hij is super groot en er passen al mijn spullen in voor als ik ga logeren bij vrienden. De kleur is ook heel tof, want hij is roze met glitters (mijn favoriet!). Ik kan niet wachten om ermee op reis te gaan en iedereen jaloers te maken met mijn fantastische koffer!
Review over: Biba
Bestelling niet geplaatst
Ik had zo'n slechte ervaring met mijn aankoop! Ze hebben 1799 euro van mij afgetrokken en mijn bestelling is nog steeds niet geplaatst. Het is nu al 11 dagen geleden en ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen. Elke dag vertelt de klantendienst me om nog een paar dagen te wachten. Ik denk dat ik nooit meer online zal kopen. Het is gewoon zo frustrerend dat ik niet weet of ik mijn geld wel zal terugkrijgen.
Review over: Acne Studios
Terrible dispute resolution procedure
Ondanks dat de producten van goede kwaliteit zijn, had ik een teleurstellende ervaring met het geschillenbeslechtingsproces in deze winkel. Ik kreeg een verkeerd gelabeld en verkeerd bemeten item, wat mijn tijd verspilde terwijl ze om metingen vroegen in plaats van gewoon een vervanging aan te bieden. Toen de metingen bewezen dat het item inderdaad verkeerd bemeten was, boden ze me enkel een korting van 20% aan op een nieuw paar, bewerend dat er te veel tijd was verstreken, ondanks dat de fout bij het item lag. Dit was echt teleurstellend, zeker gezien de hoeveelheid geld die ik in de loop der jaren in deze winkel heb uitgegeven.
Review over: JD Sports
Sneakers, t-shirt, en trainingsbroek
Er waren drie mensen in de winkel, maar eigenlijk was er maar één die echt aan het werk was. De medewerkster bij de lift was de enige die haar job serieus nam en mij hielp met het vinden van de juiste maat schoenen. De dame bij de kassa leek meer bezig te zijn met haar make-up en nagels dan met het helpen van klanten, en de andere medewerkster negeerde totaal de dame bij de lift wanneer zij iets vroeg. Werkelijk niet bekwaam. Gelukkig was er één medewerkster die haar job wel serieus nam en mij goed geholpen heeft.
Review over: Doublepoint
Internet besteld
Ik heb iets online besteld en toen belde ik voor wat extra info. Twee dagen later kon ik het gaan ophalen. De medewerkers zijn echt enorm vriendelijk en behulpzaam. Ze hebben zelfs geholpen met het inladen van mijn spullen in de auto. Gewoon top service en afhandeling, echt een dikke pluim! Ondanks de drukte met de verhuizing was de service geweldig.<br><br>Ik kom zeker nog eens langs in jullie nieuwe pand.<br><br>Bedankt en veel succes!
Review over: Mline
Matras en kussen set
Ik was op zoek naar een nieuw matras en kussen voor een goede nachtrust en na het onderzoeken van verschillende merken en producten, besloot ik om bij Mline te bestellen. De website was heel informatief en heeft me geholpen om de juiste keuze te maken op basis van mijn slaapvoorkeuren. Het bestellen ging gemakkelijk en ik kreeg snel een bevestiging van mijn aankoop. De klantendienst was ook heel behulpzaam toen ik nog wat vragen had over mijn bestelling. De levering verliep vlot en de producten werden netjes en veilig verpakt afgeleverd. Ik ben heel tevreden met mijn aankoop en zou Mline zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar goede slaapsystemen.
Review over: Figo Pet
Aankoop van kwalitatieve huisdierproducten
De klantenservice bij Figo Pet is echt top! Het personeel is super empathisch en neemt echt de tijd om eventuele problemen op te lossen. Daarnaast geven ze ook nog eens goed advies en zijn ze enorm vriendelijk. Ik raad ze zeker aan, je kan erop vertrouwen met de ogen dicht. Het is echt een verademing vergeleken met andere bedrijven waar je gewoon een nummer bent. Bedankt voor de fantastische service voor mijn huisdier!
Review over: Adidas
Artikel besteld
Ik heb een tof artikel besteld om eens uit te proberen, ondanks alle negatieve reviews. Gelukkig kwam het artikel 2 dagen later gratis aan en was het nog in perfecte staat. Jammer genoeg liet de bezorging door DPD te wensen over, want het pakket werd gewoon voor mijn deur gelegd in de regen en was helemaal doorweekt, zelfs met een pakketbrievenbus aanwezig. Daar kan de verkoper natuurlijk niks aan doen, dus ik ben toch blij met mijn aankoop en zou het zeker opnieuw doen!
Review over: Maccleaner Pro
Aankoop van een computerreiniger
Recent had ik een probleempje met de computerreiniger die ik gekocht had. Ineens werkte het niet meer, maar gelukkig hebben ze me super snel geholpen bij de klantendienst. Ik gebruik dit product al een tijdje en ben echt heel blij met hoe makkelijk en goed het werkt. Echt een topklasse klantenservice!
Review over: EasySleep
Nieuw matras
Ik heb onlangs een nieuw matras gekocht bij EasySleep en ik moet zeggen dat ik er heel tevreden mee ben! Het matras is super comfortabel en zorgt ervoor dat ik elke nacht goed slaap. De levering verliep vlot en de klantenservice was echt vriendelijk en behulpzaam. Ook de prijs was redelijk in vergelijking met andere matraswinkels die ik heb bezocht. Ik zou EasySleep zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een kwaliteitsmatras!
Review over: Glamood
Goedkoop
Het was echt heel gemakkelijk om online te bestellen bij Glamood. Ik vond meteen alles wat ik zocht en mijn bestelling was ook supersnel geplaatst. De levering kwam ook al snel aan en ik kon het pakketje makkelijk volgen met DPD. Echt handig! Ik ben heel tevreden met mijn aankoop en zal zeker opnieuw bij Glamood bestellen.
Review over: Dagtickets
Aankoop van tickets
Eindelijk heb ik besloten om wat tickets te kopen via de website van Dagtickets. Het was echt makkelijk en snel gedaan. De prijzen waren redelijk en ze hadden een geweldige keuze aan attractieparken. Het enige minpunt was dat de bevestigingse-mail een tijdje op zich liet wachten, maar uiteindelijk kwam hij wel aan. Maak je geen zorgen.
Review over: Gourmet Gift Baskets
Moederdagmand
Ik had mijn Moederdagmand op tijd besteld voor levering op zaterdag, maar helaas kwam deze niet op tijd aan. Na een paar dagen van stilte kreeg ik eindelijk een verontschuldiging en kreeg ik een volledige terugbetaling van mijn aankoop. Ze probeerden het goed te maken door een vervangende mand aan te bieden, maar ik was toch teleurgesteld over de hele situatie.
Review over: Scalahosting
vier maanden geleden hosting gekocht
Ik maak al vier maanden gebruik van de hosting en ik moet zeggen dat de klantenservice echt top is. Ze helpen je snel met elk probleem en als er bepaalde functies ontbreken in het SPanel, kan je er gewoon om vragen. Ik zou hun kwalitatieve service zeker aanbevelen aan iedereen die betrouwbare hosting zoekt.
Review over: Jimmy Lion
Ottima esperienza di acquisto
Nonostante tutte le cattive recensioni (che non avevo letto prima di acquistare) il pacco è arrivato addirittura in anticipo. Ho ordinato 8 paia di calze con gli sconti del Black Friday, ho ricevuto il tracking via mail il giorno dopo con le indicazioni del corriere dell’ultimo miglio. Dopo 4-5 giorni ho ricevuto il pacco a casa. Ordine corretto e ottima fattura delle calze. Acquisterò di nuovo.
Review over: Loreto Gallo
PROBLEMI VARI E NESSUNA ASSISTENZA
Ho acquistato on line tre prodotti dal sito della farmacia Loreto Gallo con consegna in un punto di ritiro (parafarmacia) in data 19/09/2021. Dal sito risultava spedito il 22/09/2021 ed è rimasto bloccato su "in corso" con data 23/09/2021. Da allora nessuna notizia e nessuna comunicazione. Dopo circa 2/3 settimane, non avendo notizie del pacco, ho iniziato ad utilizzare il form "customer care" del sito riportando il problema ma nessuna risposta. Ho inviato una email ma ancora nessuna risposta. Ho ricontattato il customer care (il ticket risultava ogni volta correttamente inviato) ma nessuna risposta, questo per diverse volte. Nonostante l'ordine risultasse sempre in corso dal sito un giorno sono passata nella parafarmacia e in effetti c'era il pacco. La parafarmacia non riusciva però a registrare la consegna correttamente. Contenta comunque di aver ricevuto il pacco dopo circa 2 mesi (quando i tempi di spedizione indicati sono di qualche giorno), lo apro e trovo un prodotto in meno rispetto al mio ordine. Di nuovo lo segnalo attraverso il servizio customer care ma ancora nessuna risposta. Non mi è mai capitata un'esperienza così negativa in tanti anni anni di acquisti on line. Diffidate da questa azienda perché è poco seria e non ha la minima cura per il cliente. Un errore o un problema nella spedizione possono capitare ma non rispondere alle innumerevoli segnalazioni è segno di poca serietà e professionalità. DA EVITARE.