Norton
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor Norton komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Norton gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Norton biedt uitstekende bescherming tegen virussen, waardoor gebruikers zich echt veilig online kunnen voelen. De software is betrouwbaar en effectief in het beschermen van computers tegen online bedreigingen. Het werkt goed en doet wat het moet doen. Echter, sommige gebruikers ervaren irritante pop-ups en opdringerige reclame voor aanvullende pakketten, wat als storend kan worden ervaren. Over het algemeen biedt Norton betrouwbare diensten en goede beveiliging, maar kan de gebruikerservaring worden verbeterd door de commerciële verzoeken te verminderen en de interface te vereenvoudigen (32,89%).
“Voor alles moet je extra betalen.”
“Hoge prijs, Norton doet wat elke gratis antivirus doet.”
“Norton vertraagt de PC, neemt informatie over in webbrowser.”
“Opdringerig, betalen voor bijkomende zaken, nutteloos premium pakket, onstopbare pop-ups, ongewenste updates”
“betrouwbaar”
“Langdurig gebruik”
“Super”
“Betrouwbare diensten”
“Gebruiksvriendelijk”
“Aanbevolen”
👍 98 👎 85
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Christiane Verbeeren - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
MAARTEN - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Voor alles moet je extra betalen.
- Hoge prijs, Norton doet wat elke gratis antivirus doet.
- Norton vertraagt de PC, neemt informatie over in webbrowser.
Marcel - 27 april 2024Trustpilot 🔗
- Opdringerig, betalen voor bijkomende zaken, nutteloos premium pakket, onstopbare pop-ups, ongewenste updates
Henk Zweers - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- betrouwbaar
- gebruiksvriendelijk
Jean Paul Maieur - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Langdurig gebruik
- Super
- Betrouwbare diensten
- Gebruiksvriendelijk
- Aanbevolen
Hans Van Der Haegen - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Goed product
Abdon - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Het product was van slechte kwaliteit.
- Moeilijkheden bij de levering van het product.
Claudia - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Kan nergens mijn abonnement opzeggen
- Onbegonnen werk
- Eenvoudiger worden na terugvragen incasso
Wim de Ruiter - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer opdringerige advertenties
- Norton gedraagt zich als een virus
- Trekken behoorlijk stuk van resources weg
- Automatische verlenging biedt direct 50% korting
Edmond Van Guyse - 11 april 2024Trustpilot 🔗
- Het is goed dat de PC beveiligd is.
Jan - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- goede en duidelijke beveiliging
Kai - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Verborgen automatische verlenging voor een hoge prijs (€94,99). Uitzuigers.
mauro - 26 maart 2024
- Norton-agent heeft op afstand verbinding gemaakt en probleem opgelost
Maréchal - 21 maart 2024
- doet wat het moet doen
- abonnement is vrij duur
- constante push meldingen en pop-ups
- klacht indienen bij bedrijf is lastig
jo peeters - 20 maart 2024Trustpilot 🔗
- Ik ben al jaren klant van Norton
- Ik heb weinig problemen gehad en voel me goed beschermd
- Ik voel me veilig en beschermd tegen nepmails en gevaarlijke mails
- Geweldig
ANDRE VERPAELST - 18 maart 2024Trustpilot 🔗
- Degelijkheid
PB.B - 18 maart 2024Trustpilot 🔗
- Goed antivirusprogramma
- Opdringerige manier van het promoten van uitbreidingen
- Automatische reactie bij 3-sterren reviews
Tom Melsens - 27 februari 2024Trustpilot 🔗
- Problemen met opnieuw instellen van wachtwoord
- Ineffectieve chatbot
- Moeilijk contact opnemen via telefoon
- Onbetrouwbare chatfunctie op website
Arupam - 27 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle klantenservice
- Matige software
- Gebruik van kleine schermen
- Norton 360 blokkeerde internetverbinding
- Advies om product te deïnstalleren
- Geld teruggevraagd
Leroy - 20 februari 2024
- De antivirus software werkt echt goed en is betrouwbaar
- Score van 5 sterren vanwege de uitstekende bescherming
- Ruimte voor verbetering in promotie van extensies
- Automatische reacties op 3-sterren reviews kunnen persoonlijker
Nico - 16 februari 2024Trustpilot 🔗
- De software doet wat het moet doen
- Prijzig abonnement
- Irritante push reclames
- Irritante pop ups
T.T. Beugel - 8 februari 2024Trustpilot 🔗
- Steeds lastiggevallen met aanbiedingen bij opstarten laptop
- Handmatig verwijderen van aanbiedingen
- Reactie van Norton vereist actie om van aanbiedingen af te komen
- Teleurstelling en besluit om nooit meer producten van Norton aan te schaffen
Tijmen Schalk - 5 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede antivirus, irritante reclame
- Goede antivirus, maar heel erg vervelende reclame
Patrick - 3 februari 2024Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Problemen met installatie van product
A Slotboom - 31 januari 2024Trustpilot 🔗
- Kwaliteit en bereikbaar
Peter sterren - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Norton blijft producten opdringen ondanks klachten
- Het herhalen van dezelfde reactie op reviews
Peter Vandorpe - 28 januari 2024Trustpilot 🔗
- Automatische vernieuwing en refund onmogelijk
Jimmy - 26 januari 2024Trustpilot 🔗
- Eerste jaar goedkoper dan de rest van de jaren
- Automatische verlenging na 11 maanden
- Abonnees gevraagd om meer geld uit te geven
- Moeilijk om in contact te komen
Jan - 23 januari 2024Trustpilot 🔗
- Systemen worden uitstekend beschermd
- Kosten zijn wat aan de hoge kant
- Alles heeft z'n prijs
- Zeer goed product
Frederic Coopman - 14 januari 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goede bescherming
Ron Postma - 5 januari 2024Trustpilot 🔗
- Goede beveiliging voor de computer
- Constante meldingen om up te graden tegen hoge prijs
Rob Dijk Van - 4 januari 2024Trustpilot 🔗
- Goed beveiligd zijn op internet
lina - 1 januari 2024
- Beschermt mijn computer tegen online bedreigingen
- Voel me veilig online
- Vreemde meldingen over gevolgd worden
- Tevreden met de klantenservice
Guus - 26 december 2023Trustpilot 🔗
- Gijzelsoftware is verdacht
- Hoog jaarlijks tarief
- Constant aandringen op extra aankopen
- Verdachte praktijken van Norton
W.F.K. Poulie - 24 december 2023Trustpilot 🔗
- Erg goed
- Nooit geen problemen de laatste jaren
- Wel duur bij verlengen
Rogier van der Kraan - 21 december 2023Trustpilot 🔗
- antispyware software werkt goed
- irriterende pop-ups en marketinguitingen
- dreigend met opzegging abonnement
- standaard antwoord op negatieve review
Erik K - 21 december 2023Trustpilot 🔗
- 1e jaar gratis bij aanschaf Macbook
- Moeilijk om geld terug te krijgen
- Norton geeft verkeerde informatie
- Constant verschillende verhalen
Hannah - 18 december 2023Trustpilot 🔗
- Onnodige, angstzaaiende meldingen en reclame
- Constante upselling en pogingen om meer geld uit te geven
- Ouderwets upselling beleid
- Verwarrende interface voor oudere gebruikers
Finn - 17 december 2023
- Goede prestaties antivirus
- Ongewenste verkoop van extra pakketten
- Klantendienst kan vragen niet beantwoorden
Jacob Kuipers - 13 december 2023Trustpilot 🔗
- prima
Gijs - 13 december 2023Trustpilot 🔗
- geen virussen meer
Noor Aerts - 12 december 2023
- Goede antivirus
- Vervelende reclame
clémence - 12 december 2023
- geweldig werken
- beschermt mijn computer tegen virussen
- handige meldingen als er iets verdachts gebeurt
- klantenservice is top, snel en vriendelijk
CB - 9 december 2023Trustpilot 🔗
- Herhaalde en opdringerige meldingen
- Aansporen tot aankoop van peperdure programma's
- Verouderdheid drivers en aandringen op aanschaf van dure driver updater
- Onnodige aanschaf van Norton utility programma
- Opdringen van Norton browser en ouderlijk toezicht
Peter van der Boon - 5 december 2023Trustpilot 🔗
- Veel commerciële verzoeken voor extra tools met prijskaartjes
- Veel meldingen en opdringerige verkoop
Jan Mallinckrodt - 26 november 2023Trustpilot 🔗
- Goed en betrouwbaar programma.
Alphonse MENTEN - 24 november 2023Trustpilot 🔗
- Ik kan ze enkel maar aanbevelen
Boy Sjonger - 23 november 2023Trustpilot 🔗
- Veel reclame en trage computer
Lise Van Damme - 23 november 2023
- Gemengde gevoelens over antivirusabonnement
- Werkt goed en geen virussen gehad
- Constante upselling en onnodige meldingen
- Verandering in focus van bedrijf op omzet
Consumer - 22 november 2023Trustpilot 🔗
- Goede prestaties
yanis - 13 november 2023
- Veiligheid van de software
- Betrouwbaarheid van de service
- Effectiviteit van de software
coco - 8 november 2023Trustpilot 🔗
- Ooit werkte het prima
- Nu werkt 1 ding niet, 3 keer de pc opnieuw opgestart
- Het enige dat werkte was opnieuw installeren
- Ik heb geen zin of tijd om elk jaar ruim een uur bezig te zijn met een product dat gewoon hoort te werken
- Al die updates werkten gewoon
- Hoezo verstoort 1 fout in Norton heel mijn pc?
- Hoezo moet ik zelf gaan zoeken naar een oplossing
- De website raadt onzin aan
Eduard De Vries - 8 november 2023Trustpilot 🔗
- goede bescherming
- te veel onnodige upgrades en extra kosten
- slechte klantenservice
- verouderde software
Rijnbeek - 3 november 2023Trustpilot 🔗
- Steeds reclame voor aanvullende pakketten
- Quickscan melding om iets bij te kopen
- Noodzakelijkheid van aanvullende pakketten niet duidelijk
- Support van Norton niet behulpzaam
furuta musters - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗
- waardeloos programma.
- VPN werkt niet meer, pc wordt traag, harde schijven en NAS worden niet herkend
- Support is niet te vinden en de chatbot stuurt je in cirkels steeds naar de begin bladzijde
- niet aanschaffen dus
Pimgmail - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Onduidelijke betalingen
- Verkeerde uitleg abonnement
WF de Roos - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Steeds meer irritante reclame/veiligheidsmeldingen
- Opdringerige reclame pop-ups
- Vrij zwak advies voor VPN gebruik
Looai Almouqabil - 19 september 2023Trustpilot 🔗
- Kan geen contact krijgen met medewerkers
- Betaling terugvragen via chat nodig live agent
- Klantenservice maakt het moeilijk om in contact te komen
- Aanwezigheid van virusscanner is overbodig voor Windows 11/10
Internet klant - 13 september 2023Trustpilot 🔗
- Pop-ups zijn vervelend en kunnen niet uitgeschakeld worden
- Stopt onverwacht tijdens gebruik, vooral tijdens gamen
- Constante advertentie pop-ups die niet uit te zetten zijn
- Klantenservice houdt geen rekening met wensen van de klant
- Programma wordt ervaren als adware in plaats van virusbestrijder
Tjalf Spoed - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Veel irritante pop ups om meer aan je te verkopen
- Foutmeldingen bij betalen met Paypal
Joop de Jong - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Vervelende advertentie pop-ups
- Onprofessioneel
- Loze kreten over computerproblemen met bijna vervallen abonnement
AA - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Antivirus in orde
- Klantenservice en VPN zwaar ruk
Ruud P. - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Te zelfstandig bezig
- Gebrek aan controle over downloadsites blokkering
- Gebrek aan informatie over instellingen
- Te veel problemen ervaren
Hèlena Chin - 8 mei 2023Trustpilot 🔗
- Geen 0 sterren kunnen geven
- Nooit juiste reactie
- Automatisch abonnement verlengen
- Waardeloze dienstverlening
Kees - 1 mei 2023Trustpilot 🔗
- Probleem opgelost na Norton-agent
- Automatisch abonnement
- Malware gedetecteerd
- Moeilijke verwijdering en herinstallatie van Norton
- Langdurige installatieproces
- Geen reactie bij herinstallatie van Norton
- Opgelost na remote verbinding met Norton-agent
Rob Kempers - 11 april 2023Trustpilot 🔗
- installatie- en aanmeldingsinformatie is irritant
- misleidend prijsbeleid bij afschrijving voor 1 jaar
- onvriendelijke aanmeldingsprocedure met veel wijzigingen en fouten
- melding van ongewenste items bij scan die vereisen aankoop van ander programma
WR - 9 april 2023Trustpilot 🔗
- ongewilde verlenging opzeggen
- geen mogelijkheid tot chat
- moeilijk telefonisch contact
- buitenlands accent
- vergeten vinkje bij verlenging
- hoog bedrag bij verlenging
- onvoldoende waarschuwing bij verlenging
- te duur in vergelijking met andere aanbieders
- tevreden over software
K P - 2 februari 2023Trustpilot 🔗
- Veel pop-ups en meldingen
- Verplicht invoeren van bankgegevens voor gratis proefversie
Dick - 19 januari 2023Trustpilot 🔗
- Oplichting
- Opdringerigheid en oneerlijke verkooppraktijken
- Problemen met VPN en e-mail
- Ongeautoriseerde verlenging en betalingen
- Onbehulpzame helpdesk met taalbarrière
- Waardeloos programma en service
JanD - 7 januari 2023Trustpilot 🔗
- Opdringerige meldingen/pop-ups
- Scans worden niet uitgevoerd volgens planning en probleem blijft onopgelost
- Gebruik is onplezierig en zorgt voor ergernissen
- Gebrek aan aanbevelingen voor betere alternatieven
Guido Bol - 4 januari 2023Trustpilot 🔗
- Antivirusprogramma met te veel pop-ups
- Norton vol met loze meldingen en aanbiedingen
Alina - 29 december 2022Trustpilot 🔗
- Vertrouwen in Norton kan ik bevestigen
- Uitstekende en snelle klantenservice
- Onverwachte betaling voor verlenging abonnement Norton
- Vorig jaar nieuwe computer gekocht met Norton, vergeten verlenging op te volgen
- Behulpzaamheid via Chat met Norton
- Mogelijkheid tot terugbetaling
- Vol vertrouwen in Norton
ton thimister - 9 december 2022Trustpilot 🔗
- Bankgegevens bij verlengen Norton is belachelijk en in strijd met privacywetgeving
- Achteraf bankgegevens verwijderen is omslachtig
Leonie - 5 december 2022Trustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
- Prima antiviruspakket
- Norton pakket verlengd zonder toestemming
- Lang wachten op geld terug
- Chat wordt abrupt gestopt
dirk BOSTOEN - 18 november 2022Trustpilot 🔗
- Samengevoegd met Norton
- Reclame bij het opzoeken in Google
- Goede bescherming
Inge Osman - 23 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Veel extra toepassingen
Valued Norton Customer D. van - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Verwarring door onduidelijke communicatie over abonnementswijzigingen
Maarten Baarle Nassau - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Onduidelijk
lenoor - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Niet effectief
emke - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗
- te ingewikkeld
- geen simpele gebruikershandleiding
- moeilijk vindbare wachtwoorden
Valued Norton Customer - 12 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Goede controle
K v d B - 12 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Het werkt zoals het hoort
B.Geilman valued Norton Custom - 10 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Redelijk tevreden over de werking van Norton.
- Hoge prijs voor jaarabonnement en aanvulling.
Remy - 10 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Werkt prima
- Inloggen met pincode speelt mij soms wel parten
H.G.M. Lange - 7 oktober 2022Trustpilot 🔗
- goede beveiliging
Valued Norton Customer - 5 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Goede scan
- Mail voor abonnement uitbreiding
- Uitgebreide virusscan
frits limpens heinsbergersraat 21 6171na stein - 5 oktober 2022Trustpilot 🔗
- beschermd voelen tijdens computergebruik
- hulp krijgen bij waarschuwingen van cyberdreigingen
- goede service van Norton
Jerry - 4 oktober 2022Trustpilot 🔗
- vertrouwd en veilig
Valued Norton Customer - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗
- duidelijke informatie
Valued Norton Customer - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Goed
De heer VAN EGMOND - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Al jarenlang tevreden klant
Marion Oonk - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Keurige tijdige melding van het doen van een scan.
Valued Norton Customer - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Goed product
- Zeer tevreden
Hemmes - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Geen problemen
- Geen problemen
Robert Laan - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Goed product
Medewerking klantenservice - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Aanpassingen programma
Robert - 2 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Opdringerig voor abonnement
Dhr. Overdorp, Ruud - 2 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Doet wat het belooft.
Henk - 2 oktober 2022Trustpilot 🔗
- werkt allemaal zoals het moet
- goede begeleiding
M.J de Pan - 2 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Goed geholpen worden
- Handig overnemen van computer