Norton

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor Norton komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Norton gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De return policy van Norton heeft zowel voor- als nadelen. Positief is de mogelijkheid tot terugbetaling, waardoor ontevreden klanten hun geld kunnen terugvragen. Echter, soms worden ongewenste items bij een scan gedetecteerd die de aankoop van een ander programma vereisen, wat frustrerend kan zijn. Daarnaast is er sprake van een doorlopend abonnement, wat voor sommige klanten een nadeel kan zijn. Percentage berekeningen: mogelijkheid tot terugbetaling (50%), ongewenste items bij scan (25%), doorlopend abonnement (25%).

“Doorlopend abonnement”

“Geld teruggevraagd”

“Automatische vernieuwing en refund onmogelijk”

“Verkeerde uitleg abonnement”

“melding van ongewenste items bij scan die vereisen aankoop van ander programma”

“Mogelijkheid tot terugbetaling”

“Geen opmerkingen”

👍 3   👎 4

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bastiaan - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duur
  • Opdringerig verkoopmodel
  • Doorlopend abonnement

Arupam - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle klantenservice
  • Matige software
  • Gebruik van kleine schermen
  • Norton 360 blokkeerde internetverbinding
  • Advies om product te deïnstalleren
  • Geld teruggevraagd

Peter Vandorpe - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Automatische vernieuwing en refund onmogelijk

Pimgmail - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke betalingen
  • Verkeerde uitleg abonnement

Rob Kempers - 11 april 2023Trustpilot 🔗

  • installatie- en aanmeldingsinformatie is irritant
  • misleidend prijsbeleid bij afschrijving voor 1 jaar
  • onvriendelijke aanmeldingsprocedure met veel wijzigingen en fouten
  • melding van ongewenste items bij scan die vereisen aankoop van ander programma

Alina - 29 december 2022Trustpilot 🔗

  • Vertrouwen in Norton kan ik bevestigen
  • Uitstekende en snelle klantenservice
  • Onverwachte betaling voor verlenging abonnement Norton
  • Vorig jaar nieuwe computer gekocht met Norton, vergeten verlenging op te volgen
  • Behulpzaamheid via Chat met Norton
  • Mogelijkheid tot terugbetaling
  • Vol vertrouwen in Norton

DICK Roggeveen - 2 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Geen opmerkingen