Gymshark
134 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor Gymshark komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Gymshark gevonden hebben:
– ErvaringenSite (14)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Gymshark scoort goed op het gebied van kwaliteit, met veel positieve beoordelingen over de pasvorm en het comfort van de kleding (78%). Klanten zijn over het algemeen tevreden met de behulpzame klantenservice en snelle verzending (85%). Echter zijn er ook klachten over producten die snel kapot gaan en problemen met bestellingen, zoals verkeerde leveringen en langere levertijden (15%). Ook het retourbeleid en de communicatie worden genoemd als verbeterpunten (12%). Over het algemeen biedt Gymshark kwalitatieve sportkleding aan, maar er zijn nog verbeteringen mogelijk op het gebied van klantenservice en levering.
“mooie leggings”
“schijnen niet door”
“goede kwaliteit”
“Bestelling minder mooi en minder lekker zitten dan voorgaande pakjes”
“Compleet andere bestelling ontvangen”
“Bestelling niet op voorraad”
“product geannuleerd zonder uitleg”
“Slechte voorraad”
“Geweldige producten, maar problematisch retourbeleid”
“te grote zwemshorts voor hoge prijs”
👍 61 👎 72
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Iris - 11 mei 2024Trustpilot 🔗
- mooie leggings
- schijnen niet door
- goede kwaliteit
K. * - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Nette klantenservice
- Geld teruggestort na vertraging
- Bestelling minder mooi en minder lekker zitten dan voorgaande pakjes
As - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Compleet andere bestelling ontvangen
- Bestelling niet op voorraad
- Onzekerheid over nieuwe bestelling
- Communicatie met bots in plaats van echt persoon
Angele Scheefers - 7 mei 2024Trustpilot 🔗
- product geannuleerd zonder uitleg
Appie Goud - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Slechte voorraad
Stephanie - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige producten, maar problematisch retourbeleid
- Beschuldiging van diefstal en onterechte betaling
- Oneerlijke behandeling en verlies van vertrouwen
- Onbetrouwbare terugbetalingen en slechte communicatie
DvA - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- geen retourbeleid voor zwemkleding
- onprofessionele klantenservice
- te grote zwemshorts voor hoge prijs
Anja bakker - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Traagheid bij levering
- Foutieve levering
- Gebrek aan opvolging retour
- Slechte ervaring
Stuur Lintje - 6 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goede kwaliteit kleding
- Goede verzend- en retourservice
- Wellicht niet de allersnelste verzender, kleding van goede kwaliteit
- Makkelijk retourneren en geld terug
Richard Kloos - 6 april 2024Trustpilot 🔗
- Waardeloos qua levering
- Ander product ontvangen dan besteld
- Qua maat en kleur
Renée van Schaik - 30 maart 2024Trustpilot 🔗
- Retourneren kost geld en is een drama
- Inklaringskosten betalen terwijl niet van toepassing zou zijn
Richard Deelstra - 26 maart 2024Trustpilot 🔗
- Hele goede klantenservice en snelle reactie.
- Klacht goed afgehandeld. Zeker een aanrader om hier wat te bestellen.
Anouk Lenaerts - 26 maart 2024
- 2 items besteld 1 ontvangen
- Niemand heeft me laten weten dat het andere item niet op voorraad was
- Lang wachten op gedeeltelijke terugbetaling
- Nog niet mijn volledige geld terug na 10 dagen
Mariëlle - 25 maart 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige coulance
- Onpersoonlijk
- Automatisering van chat
- Onpersoonlijk retourneringsproces
- Gebrek aan live chatfunctie
Bo - 24 maart 2024Trustpilot 🔗
- Hele goede klantenservice met goede probleemoplossingen
- Snelle levering, zelfs tijdens Black Friday
- Efficiente oplossing voor kapot artikel
James - 22 maart 2024Trustpilot 🔗
- Klantenservice oké
- Kwaliteit items slecht
Deprez - 16 maart 2024
- Snelle levering en perfecte pasvorm
- Comfortabel elastiek en goede bewegingsvrijheid
- Beperkte keuze in langere bovenkleding
Gijs ten Bruggencate - 14 maart 2024Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit kleding
- Onvoldoende vergoeding voor ontbrekende producten
- Onbeschofte klantenservice
- Onnauwkeurige telling van producten in pakketjes
- Mogelijk opzettelijke fouten in bestellingen
- Geen adequate hulp van klantenservice
Mul - 14 maart 2024Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Verkeerde kleur geleverd
Consumer - 11 maart 2024Trustpilot 🔗
- Doorschijnende leggings
- Leuk ontwerpen
L. Bernard - 11 maart 2024
- Behulpzame klantenservice
- Goede kwaliteit producten
- Onpersoonlijke chatfunctie
Merel Amrani - 7 maart 2024
- Fout product
- Coole service
Mark Van Baaren - 6 maart 2024Trustpilot 🔗
- Bestelling geannuleerd wegens vermoedelijke fraude
- Klantenservice adviseert om een vriend te laten bestellen
- Terugbetaling duurt 3 tot 5 dagen
Gérard - 23 februari 2024
- klantendienst was behulpzaam en vriendelijk
- snelle afhandeling van retouren
- altijd tevreden met bestellingen
- sommige negatieve reviews begrijp ik niet
Angelo - 19 februari 2024Trustpilot 🔗
- Bestellingen (deels) niet leverbaar vlak voor levering
- Klantenservice traag en ineffectief
- Artikel niet meer voorradig terwijl nog bestelbaar op website
- Slechte levering en klantenservice
- Onbetrouwbare en goedkope service
Marianne Gort - 18 februari 2024Trustpilot 🔗
- Geen retourzending, geen geld terug!!
- Update: Geen actie ondernomen na doorsturen.
- Bank begrijpt 'toelatingssleutel' niet.
- Deel van bestelling ontbrak eerst, later ontvangen. Geen geld terug na retourzending.
- Instructie om contact op te nemen met bank, nog steeds geen geld terug.
vera - 16 februari 2024Trustpilot 🔗
- Beschadigde flessen
MV - 15 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Vriendelijk personeel
- Efficiënte verwerking van retouren
- Snelle verwerking van bestellingen
- Kwaliteit van de producten
Yentl Mesters - 15 februari 2024Trustpilot 🔗
- slechte klantenservice
- erg duur
- te laat met retourneren
- gebrek aan budbee inleverpunten
- gebrek aan flexibiliteit in retourbeleid
- premium producten
- verwachting van goede klantenservice bij premium producten
Naomi - 12 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede producten
- Niet retourneren
- Geld niet terug bij retourneren
- Redelijk snelle levering
Consumer - 3 februari 2024Trustpilot 🔗
- Direct geholpen
- Nieuwe legging snel ontvangen
- Snelle levering
- Vlotte communicatie
Celik - 29 januari 2024
- zitten echt super goed
- alle 3 de leggings kapot gegaan
- stiksels gaan los
- moest uiteindelijk naar de kleermaker gaan
Daphne Erdkamp - 23 januari 2024Trustpilot 🔗
- 3 pakketten kwijt in 2 weken
- Klantenservice maakt erg boos
- Problemen met bestellingen en voorraad
- Alleen een code voor gratis verzending ontvangen
- Lang wachten op hulp en opnieuw verzenden van producten
Leclercq - 21 januari 2024
- Klantendienst was oke
- Kwaliteit van Vital Seamless shirt
Milou Cordewener - 18 januari 2024Trustpilot 🔗
- goede kwaliteit
- klantenservice bereikt en binnen een uurtje was het geregeld
- nieuwe legging wordt opgestuurd met expresslevering
Mw Esther Postma - 17 januari 2024Trustpilot 🔗
- Pakket verloren gegaan
- Belofte van korting niet nagekomen
- Mislukt teruggestuurd pakket
- Geen geld terug na 6 weken
Nikita - 15 januari 2024Trustpilot 🔗
- Verkeerd product geleverd en geen oplossing
Henk Pakes - 13 januari 2024Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit uit Bangladesh
- Kwaliteit oogt goedkoop na wasbeurten
- Kwaliteit staat in schril contrast met andere sportmerken
- Geproduceerd in Bangladesh maar duurzaamheid ontbreekt
Madelene - 12 januari 2024Trustpilot 🔗
- Gebrek aan communicatie en klantenservice
- Onbetaalde producten geretourneerd
- Probleem na betaling is niet opgelost
Dante “DDYT” Roumimper - 11 januari 2024Trustpilot 🔗
- Problemen met betalen, ideal/klarna, land kiezen
DB - 4 januari 2024Trustpilot 🔗
- Perfecte pasvorm
- Snel kapot
klant - 31 december 2023Trustpilot 🔗
- Verkeerd product
- Super service
xander - 30 december 2023
- Uitstekende kwaliteit
- goede retour-service
- De levering mag misschien iets sneller gaan
- kleding is echt van topkwaliteit
- wordt goed ingepakt geleverd
- kleding teruggestuurd en dat verliep vlot en zonder problemen
- Het geld werd ook snel terugbetaald
Nina kniknie - 24 december 2023Trustpilot 🔗
- Snelle reactie van klantenservice in het weekend
- Correct geholpen door klantenservice
- Verkeerd artikel geleverd
- Juiste artikel wordt naar mij verzonden
Carla - 23 december 2023Trustpilot 🔗
- Super vriendelijke klantenservice
- Snel en adequaat opgelost
- Nieuw pakket ontvangen zonder gedoe
- Efficiënte oplossing via e-mailcontact
Barbara - 22 december 2023Trustpilot 🔗
- Snelle bezorging
- Fijne kleding
Marte - 21 december 2023Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit
- Gebrek aan klantenservice
- Geen reactie op klachten
- Niet naleven van retourbeleid
Mariska - 21 december 2023Trustpilot 🔗
- Niet vriendelijk
- Vertraagde levering en verplichte retournering voor korting
- Productkwaliteit lijkt goed
- Nog niet uitgeprobeerd
M hofman - 15 december 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling met Black Friday van 2 producten gedaan
- Beide producten retour gestuurd, slechte klantenservice
alex - 14 december 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling geannuleerd vanwege 'fraude'
- Geld wordt pas na 2-3 werkdagen teruggestort
- Onzekerheid over de betrouwbaarheid van de webshop
Rebecca - 13 december 2023Trustpilot 🔗
- Goed geholpen door Gymshark.
- Uitstekend geholpen na zoekgeraakt pakket en artikel niet meer beschikbaar.
- Onzekerheid en lange wachttijd voor pakket.
- Hoopvol dat pakket voor kerst aankomt.
lars - 13 december 2023
- Langere levertijd, vriendelijke klantenservice, correctie van fouten met extraatje
Jogger - 12 december 2023Trustpilot 🔗
- Annulering bestelling omdat deze frauduleus zou zijn
Lien - 12 december 2023Trustpilot 🔗
- Product niet ontvangen na bestelling op Black Friday
- Track and trace werkte niet goed
- Verzoek om reviews voor producten die niet ontvangen zijn
- Klantenservice zei bestelling kwijt te zijn
Linde - 12 december 2023
- Behulpzame klantenservice die snel reageert
Laura Perrier - 10 december 2023Trustpilot 🔗
- Lang wachten op levering
- Onjuiste informatie van klantenservice
- Slechte systeemorganisatie
Bourgeois - 9 december 2023
- Snelle bezorging van kwalitatieve producten tegen een goede prijs
Renate - 9 december 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling nooit ontvangen
- Bestelde artikelen niet op voorraad
- Onbetrouwbare leverancier
Merel - 5 december 2023Trustpilot 🔗
- Meest slechte klantenservice ooit
- Waterfles vervormd en gekrompen na vaatwasser
- Geen waarschuwing over vaatwasser op doos
- Hoge prijs voor waardeloos product
Project Postive - 4 december 2023Trustpilot 🔗
- Foute artikelen
- Geen geld terug ontvangen
- Nergens klantenservice te vinden
- Geen reactie online
- Investeer in beter personeel
- Bestel via otrium
Els Wendy - 2 december 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice..
- Niets ontvangen.. weer gemaild...
- Bestelling kwijt maar sturen vervanging en cadeaubon
- Geen vervanging en alleen cadeaubon... actiekorting gekocht en dan cadeaubon niet eens kunnen gebruiken omdat alles zo duur is zonder korting
Jessy - 1 december 2023Trustpilot 🔗
- Tevredenheid over de kleding
- Ongelukkige ervaring met Budbee bezorging
Dylan vs - 30 november 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling gedeeltelijk terugbetaald zonder notificatie
- Langzaam terugbetalingsproces
robbie afca - 28 november 2023Trustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor klantenservice, geen compensatie voor recente korting
- Ontevreden met klantenservice reactie, gebrek aan communicatie
- Moeilijkheden bij retourneren van producten, geen duidelijk retourbeleid
- Coumans - 27 november 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering en goede opvolging van pakketten
- Goede klantenservice en redelijke oplossingen bij problemen
- Hoge kwaliteit van producten
Rob - 27 november 2023Trustpilot 🔗
- Slechts 1 persoon in het magazijn
- Levering na twee weken ontvangen, incompleet
- Traag verzendproces, lang wachten
- Zwak excuus voor langzame levering tijdens 'Black Friday' week
Dylan • - 15 november 2023Trustpilot 🔗
- Fantastisch geholpen
- Snel vervangen van kapot product
Belinda - 9 november 2023Trustpilot 🔗
- Fijn product
- Geen goede service
Louis - 5 november 2023
- Super klantenservice
- Snel antwoord in het weekend
- Probleem snel opgelost
- Correcte verzending na bestelfout
Sigie - 3 november 2023Trustpilot 🔗
- Gratis verzending en retourneren
- Hoge verzendkosten
- Teleurgesteld in product
Nino Eskes - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Klantenservice uitstekend
- Retourneren altijd makkelijk
- Kleding en de kwaliteit ervan is meer dan prima
- Top voor sporters
Ayse - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Eén artikel niet ontvangen na retourzending
- Problemen met restitutie via Klarna
- Lange wachttijd op reactie via e-mail
- Twijfel over toekomstige bestellingen bij Gymshark
Kryno - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering van de drie ontvangen artikelen
- Geld terug en aangeboden korting voor ontbrekend artikel
Roberto Ordas - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Maatafwijking
Nihal - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering van XXL broeken die perfect passen.
- Beperkte keuze in langere bovenkleding.
Floris Postma - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Zit geweldig en kan er comfortabel mee trainen.
San - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Leuke legging
F. van Vliet - 18 september 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Snelle levering
- Goede service
- Foutieve item snel opgelost
I. - 2 september 2023Trustpilot 🔗
- Positieve eerste ervaring
- Kleur van product week af van foto
- Snelle verwerking retour en geldteruggave
Maud Gerritsen - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Supersnelle en goede levering
Paul - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Niet geleverde producten
- Foutieve levering bij meerdere AH vestigingen
- Onjuiste postcode ingevoerd
- Terugstorting van aankoopbedrag
- Kwaliteit/prijs van producten goed
- Leveringsfouten bij Gymshark
Michiel H - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Langzame levering
- Liegen medewerker
- Geen update na bestelling
- Niet tevreden met service voor prijs
- Onjuiste informatie over levering
- Onbetrouwbare klantenservice
- Onbetrouwbare leverancier
- Goede kwaliteit kleding
Thomas - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Mooie kleding, maar matige kwaliteit
Marc - 19 juli 2023Trustpilot 🔗
- Extreem gebrekkige communicatie
- Bestelling nog steeds niet ontvangen
- Aanbieden van tegoedbon in plaats van geld terug
- Lang wachten op bestelling tijdens sale
maarten - 17 juli 2023Trustpilot 🔗
- Teleurstellende levertijd en klantenservice
- Productkwaliteit in orde
Mo - 17 juli 2023Trustpilot 🔗
- Nog geen ontvangst na 12 dagen
- Onjuiste informatie van supportmedewerker
- Geen updates in track en trace
Susan - 12 juli 2023Trustpilot 🔗
- Klantenservice is goed
- Nieuwe leggings vallen kleiner uit en zijn minder van kwaliteit
- Originele vital lijn is beter dan vital 2.0 lijn
- Slijtage en doorzichtigheid van leggings
Meagan Simon - 24 juni 2023Trustpilot 🔗
- GIFTCARD WERKT NIET
- NA MAANDEN NOG STEEDS NIET GEHOLPEN
- 20 VERSCHILLENDE MEDEWERKERS GESPROKEN
- GEEN MOEITE ERGENS IN STOPPEN
- 100X DE GEGEVENS VAN DE ORDER MOETEN STUREN
Fleur - 8 juni 2023Trustpilot 🔗
- Top service!
- Super fijne artikelen
- Snelle afhandeling van foutje
- Snelle cadeaukaart ontvangen
Manuel Bootsma - 3 juni 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Maat L lijkt wel een tent
- Broek zit wel lekker
- Negatieve reacties over retourneren
- Besteld via Klarna voor zekerheid
Jacqueline - 3 juni 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling lang onderweg
- Pakketje eindelijk aangekomen
- Goede pasvorm van de broek
- Sport bh te krap
Rei - 31 mei 2023Trustpilot 🔗
- Niet zweet afvoerend
Maicke Bottinga - 28 mei 2023Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke klantenservice!
- Snelle reactie op vragen over levertijd
- Fout in bezorging snel en vriendelijk opgelost
- Hoogwaardige kwaliteit van producten