Gymshark

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor Gymshark komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Gymshark gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Gymshark wordt over het algemeen als snel ervaren, met bestellingen die goed ingepakt en correct verzonden worden. Klanten zijn tevreden met de kwaliteit van de producten en de behulpzame klantenservice die snel reageert op eventuele problemen. Echter, er zijn ook klachten over langere levertijden, foutieve leveringen en slechte communicatie over de status van de bestelling. Het retourproces kan ook traag verlopen. Over het algemeen wordt de levering van Gymshark als redelijk goed beoordeeld, maar er zijn verbeterpunten wat betreft klantenservice en communicatie. (44%)

“Compleet andere bestelling ontvangen”

“Langzame levering, geen tracking”

“product geannuleerd zonder uitleg”

“Snelle communicatie over vertraagde bezorging en compensatie van verzendkosten”

“Artikel niet op voorraad maar toch verzendkosten moeten betalen”

“Bestelling werd niet op tijd geleverd”

“Traagheid bij levering”

“Foutieve levering”

“Waardeloze service”

“Zeer goede kwaliteit kleding”

👍 41   👎 85

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

As - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Compleet andere bestelling ontvangen
  • Bestelling niet op voorraad
  • Onzekerheid over nieuwe bestelling
  • Communicatie met bots in plaats van echt persoon

Sami Motamedi nia - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Langzame levering, geen tracking
  • Geen status updates

Angele Scheefers - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • product geannuleerd zonder uitleg

Joyce Van den berg - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle communicatie over vertraagde bezorging en compensatie van verzendkosten

Ellemijnke aan het Rot - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Artikel niet op voorraad maar toch verzendkosten moeten betalen
  • Geen oplossing geboden
  • Klimaatvervuiling door onnodig retourneren

Hamza - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling werd niet op tijd geleverd
  • Communicatie was onduidelijk

Anja bakker - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Traagheid bij levering
  • Foutieve levering
  • Gebrek aan opvolging retour
  • Slechte ervaring

Lucas - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze service

Stuur Lintje - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer goede kwaliteit kleding
  • Goede verzend- en retourservice
  • Wellicht niet de allersnelste verzender, kleding van goede kwaliteit
  • Makkelijk retourneren en geld terug

Richard Kloos - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloos qua levering
  • Ander product ontvangen dan besteld
  • Qua maat en kleur

Anouk Lenaerts - 26 maart 2024

  • 2 items besteld 1 ontvangen
  • Niemand heeft me laten weten dat het andere item niet op voorraad was
  • Lang wachten op gedeeltelijke terugbetaling
  • Nog niet mijn volledige geld terug na 10 dagen

Bo - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hele goede klantenservice met goede probleemoplossingen
  • Snelle levering, zelfs tijdens Black Friday
  • Efficiente oplossing voor kapot artikel

Deprez - 16 maart 2024

  • Snelle levering en perfecte pasvorm
  • Comfortabel elastiek en goede bewegingsvrijheid
  • Beperkte keuze in langere bovenkleding

Gijs ten Bruggencate - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit kleding
  • Onvoldoende vergoeding voor ontbrekende producten
  • Onbeschofte klantenservice
  • Onnauwkeurige telling van producten in pakketjes
  • Mogelijk opzettelijke fouten in bestellingen
  • Geen adequate hulp van klantenservice

Mul - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Verkeerde kleur geleverd

Camille Renard - 9 maart 2024

  • Positieve klantenservice
  • Efficiënte probleemoplossing
  • Snel nieuwe pakketontvangst
  • Tevredenheid over service

Merel Amrani - 7 maart 2024

  • Fout product
  • Coole service

Mark Van Baaren - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd wegens vermoedelijke fraude
  • Klantenservice adviseert om een vriend te laten bestellen
  • Terugbetaling duurt 3 tot 5 dagen

Gérard - 23 februari 2024

  • klantendienst was behulpzaam en vriendelijk
  • snelle afhandeling van retouren
  • altijd tevreden met bestellingen
  • sommige negatieve reviews begrijp ik niet

Angelo - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellingen (deels) niet leverbaar vlak voor levering
  • Klantenservice traag en ineffectief
  • Artikel niet meer voorradig terwijl nog bestelbaar op website
  • Slechte levering en klantenservice
  • Onbetrouwbare en goedkope service

Marianne Gort - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen retourzending, geen geld terug!!
  • Update: Geen actie ondernomen na doorsturen.
  • Bank begrijpt 'toelatingssleutel' niet.
  • Deel van bestelling ontbrak eerst, later ontvangen. Geen geld terug na retourzending.
  • Instructie om contact op te nemen met bank, nog steeds geen geld terug.

vera - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Beschadigde flessen

MV - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Vriendelijk personeel
  • Efficiënte verwerking van retouren
  • Snelle verwerking van bestellingen
  • Kwaliteit van de producten

Julian - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na betaling
  • Onpersoonlijke klantenservice via chat
  • Duur
  • Reactieve actie na klacht

Yentl Mesters - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • erg duur
  • te laat met retourneren
  • gebrek aan budbee inleverpunten
  • gebrek aan flexibiliteit in retourbeleid
  • premium producten
  • verwachting van goede klantenservice bij premium producten

Naomi - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede producten
  • Niet retourneren
  • Geld niet terug bij retourneren
  • Redelijk snelle levering

Luc - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd levering

Consumer - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Direct geholpen
  • Nieuwe legging snel ontvangen
  • Snelle levering
  • Vlotte communicatie

Daphne Erdkamp - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • 3 pakketten kwijt in 2 weken
  • Klantenservice maakt erg boos
  • Problemen met bestellingen en voorraad
  • Alleen een code voor gratis verzending ontvangen
  • Lang wachten op hulp en opnieuw verzenden van producten

Wendy - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Onbetrouwbare communicatie
  • Onduidelijke retourbeleid

Milou Cordewener - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • goede kwaliteit
  • klantenservice bereikt en binnen een uurtje was het geregeld
  • nieuwe legging wordt opgestuurd met expresslevering

Mw Esther Postma - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Pakket verloren gegaan
  • Belofte van korting niet nagekomen
  • Mislukt teruggestuurd pakket
  • Geen geld terug na 6 weken

Nikita - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product geleverd en geen oplossing

Madelene - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie en klantenservice
  • Onbetaalde producten geretourneerd
  • Probleem na betaling is niet opgelost

Iris - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice na lang wachten
  • Problemen met retourzending
  • Vertraging bij ruiling en betaling

klant - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product
  • Super service

xander - 30 december 2023

  • Uitstekende kwaliteit
  • goede retour-service
  • De levering mag misschien iets sneller gaan
  • kleding is echt van topkwaliteit
  • wordt goed ingepakt geleverd
  • kleding teruggestuurd en dat verliep vlot en zonder problemen
  • Het geld werd ook snel terugbetaald

Nina kniknie - 24 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie van klantenservice in het weekend
  • Correct geholpen door klantenservice
  • Verkeerd artikel geleverd
  • Juiste artikel wordt naar mij verzonden

Carla - 23 december 2023Trustpilot 🔗

  • Super vriendelijke klantenservice
  • Snel en adequaat opgelost
  • Nieuw pakket ontvangen zonder gedoe
  • Efficiënte oplossing via e-mailcontact

Barbara - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging
  • Fijne kleding

Mariska - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Niet vriendelijk
  • Vertraagde levering en verplichte retournering voor korting
  • Productkwaliteit lijkt goed
  • Nog niet uitgeprobeerd

M hofman - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling met Black Friday van 2 producten gedaan
  • Beide producten retour gestuurd, slechte klantenservice

alex - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd vanwege 'fraude'
  • Geld wordt pas na 2-3 werkdagen teruggestort
  • Onzekerheid over de betrouwbaarheid van de webshop

Rebecca - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen door Gymshark.
  • Uitstekend geholpen na zoekgeraakt pakket en artikel niet meer beschikbaar.
  • Onzekerheid en lange wachttijd voor pakket.
  • Hoopvol dat pakket voor kerst aankomt.

lars - 13 december 2023

  • Langere levertijd, vriendelijke klantenservice, correctie van fouten met extraatje

Lien - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Product niet ontvangen na bestelling op Black Friday
  • Track and trace werkte niet goed
  • Verzoek om reviews voor producten die niet ontvangen zijn
  • Klantenservice zei bestelling kwijt te zijn

Linde - 12 december 2023

  • Behulpzame klantenservice die snel reageert

Laura Perrier - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Onjuiste informatie van klantenservice
  • Slechte systeemorganisatie

Bourgeois - 9 december 2023

  • Snelle bezorging van kwalitatieve producten tegen een goede prijs

Renate - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Bestelde artikelen niet op voorraad
  • Onbetrouwbare leverancier

Piet Frans - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Waardeloze levering

Kelly L. - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Bestelling geannuleerd zonder uitleg
  • Lange wachttijd voor levering
  • Slechte klantenservice

Project Postive - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Foute artikelen
  • Geen geld terug ontvangen
  • Nergens klantenservice te vinden
  • Geen reactie online
  • Investeer in beter personeel
  • Bestel via otrium

Els Wendy - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice..
  • Niets ontvangen.. weer gemaild...
  • Bestelling kwijt maar sturen vervanging en cadeaubon
  • Geen vervanging en alleen cadeaubon... actiekorting gekocht en dan cadeaubon niet eens kunnen gebruiken omdat alles zo duur is zonder korting

Lenie Heikoop - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bestelbevestiging ontvangen
  • Onduidelijke reactie klantenservice
  • Niet ontvangen bestelling
  • Slechte communicatie over bestelling

Jessy - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Tevredenheid over de kleding
  • Ongelukkige ervaring met Budbee bezorging

Dylan vs - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling gedeeltelijk terugbetaald zonder notificatie
  • Langzaam terugbetalingsproces

robbie afca - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor klantenservice, geen compensatie voor recente korting
  • Ontevreden met klantenservice reactie, gebrek aan communicatie
  • Moeilijkheden bij retourneren van producten, geen duidelijk retourbeleid

- Coumans - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede opvolging van pakketten
  • Goede klantenservice en redelijke oplossingen bij problemen
  • Hoge kwaliteit van producten

Rob - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Slechts 1 persoon in het magazijn
  • Levering na twee weken ontvangen, incompleet
  • Traag verzendproces, lang wachten
  • Zwak excuus voor langzame levering tijdens 'Black Friday' week

Dylan • - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastisch geholpen
  • Snel vervangen van kapot product

Louis - 5 november 2023

  • Super klantenservice
  • Snel antwoord in het weekend
  • Probleem snel opgelost
  • Correcte verzending na bestelfout

Seppe - 4 november 2023

  • Snelle levering
  • Klantenservice was efficiënt en vriendelijk
  • Probleem snel opgelost via chat
  • Hulp ontvangen op zaterdagavond

Sigie - 3 november 2023Trustpilot 🔗

  • Gratis verzending en retourneren
  • Hoge verzendkosten
  • Teleurgesteld in product

Isabelle Van Beek - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bevestiging van retourzending ontvangen
  • Waardeloze chat bot en herhalende vragen
  • Klant onvriendelijk en slechte service

Remo Prins - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vertraging bij verwerking retourzending
  • Gebrek aan communicatie over de verwerkingstijd
  • Onredelijk lange wachttijd voor terugbetaling

Ayse - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Eén artikel niet ontvangen na retourzending
  • Problemen met restitutie via Klarna
  • Lange wachttijd op reactie via e-mail
  • Twijfel over toekomstige bestellingen bij Gymshark

Kryno - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte levering van de drie ontvangen artikelen
  • Geld terug en aangeboden korting voor ontbrekend artikel

Roberto Ordas - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Maatafwijking

Nihal - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van XXL broeken die perfect passen.
  • Beperkte keuze in langere bovenkleding.

Milan Nuis - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bezorgservice is slecht

Floris Postma - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Zit geweldig en kan er comfortabel mee trainen.

Liv Smit - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, onmogelijk om contact op te nemen en verkeerde bestelling ontvangen. Ook een pakket is zoekgeraakt.

Anneke - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • supertraag

F. van Vliet - 18 september 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Snelle levering
  • Goede service
  • Foutieve item snel opgelost

EstHer - 8 september 2023Trustpilot 🔗

  • Terugbetalen van retouren duurt laaaaaaaaaaang.
  • Gymshark onbereikbaar
  • Lang geduurd voor geld terug
  • Uiteindelijk geld terug gekregen

Noa Sopamena - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • Niks ontvangen en slechte klantenservice

Maud Gerritsen - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Supersnelle en goede levering

Paul - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Niet geleverde producten
  • Foutieve levering bij meerdere AH vestigingen
  • Onjuiste postcode ingevoerd
  • Terugstorting van aankoopbedrag
  • Kwaliteit/prijs van producten goed
  • Leveringsfouten bij Gymshark

Lotte De Vries - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Retour geld niet ontvangen

Michiel H - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Langzame levering
  • Liegen medewerker
  • Geen update na bestelling
  • Niet tevreden met service voor prijs
  • Onjuiste informatie over levering
  • Onbetrouwbare klantenservice
  • Onbetrouwbare leverancier
  • Goede kwaliteit kleding

Marc - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Extreem gebrekkige communicatie
  • Bestelling nog steeds niet ontvangen
  • Aanbieden van tegoedbon in plaats van geld terug
  • Lang wachten op bestelling tijdens sale

maarten - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Teleurstellende levertijd en klantenservice
  • Productkwaliteit in orde

Mo - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Nog geen ontvangst na 12 dagen
  • Onjuiste informatie van supportmedewerker
  • Geen updates in track en trace

Rene Imminga - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Nog steeds niets ontvangen
  • Te lange levertijd
  • Klantenservice zegt dat het onderweg is

Youri - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Onduidelijke communicatie over levering
  • Geen concrete leverdatum ontvangen
  • Onhandige track en trace systeem

Judith Roelsma - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte levering
  • Geen update over bestelling
  • Lange wachttijd
  • Tegemoetkoming ontvangen

Meagan Simon - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

  • GIFTCARD WERKT NIET
  • NA MAANDEN NOG STEEDS NIET GEHOLPEN
  • 20 VERSCHILLENDE MEDEWERKERS GESPROKEN
  • GEEN MOEITE ERGENS IN STOPPEN
  • 100X DE GEGEVENS VAN DE ORDER MOETEN STUREN

Manuel Bootsma - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Maat L lijkt wel een tent
  • Broek zit wel lekker
  • Negatieve reacties over retourneren
  • Besteld via Klarna voor zekerheid

Jacqueline - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling lang onderweg
  • Pakketje eindelijk aangekomen
  • Goede pasvorm van de broek
  • Sport bh te krap

Rei - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Niet zweet afvoerend

Iris - 30 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Fijne klantenservice
  • Vertraging bij express verzending ondanks betaling
  • Snel contact met klantenservice, zelfs 's avonds
  • Snelle oplossing voor terugbetaling van verzending

Maicke Bottinga - 28 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijke klantenservice!
  • Snelle reactie op vragen over levertijd
  • Fout in bezorging snel en vriendelijk opgelost
  • Hoogwaardige kwaliteit van producten