Wonderbox

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Wonderbox komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Wonderbox gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Website van Wonderbox is eenvoudig te gebruiken met een duidelijke productbeschrijving en gemakkelijke bestel- en betaalprocessen (90%). Helaas zijn er problemen met de geolocatie en slechte app-functionaliteit (60%). Het omruilingsproces en reserveringen verlopen vlot, maar er zijn beperkte opties voor locatie- en activiteitskeuzes (75%). De website kan ook technische problemen hebben en is niet altijd duidelijk in informatie verstrekken (55%). Over het algemeen is de site redelijk gebruiksvriendelijk, maar kan wel nog verbeterd worden voor een optimale ervaring.

“De locatie was goed gelegen”

“Gezellige zaak”

“Vlotte omschakeling van de ene naar de andere wonderbox”

“Geen water, geen mogelijkheid tot koffie, geen doucheproducten, geen televisie”

“Eenvoudig reserveren”

“Moeilijk terug te vinden info bij het boeken bij het specifieke restaurant”

“Website dient beter en eenvoudiger opgesteld te worden”

“Gebruiksvriendelijke website”

“Complex om overzicht van het aanbod te zien en eerst te registreren”

“web-site is zeker voor verbetering vatbaar”

👍 23   👎 24

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Pascale Jossa - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • De locatie was goed gelegen
  • Geen lawaai
  • Het avondeten was uitstekend
  • De kamer was ook in orde ruim
  • De boven sprei zou moeten vervangen worden

Seline - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gezellige zaak
  • Lekker eten
  • Vriendelijke bediening

PHILIP BRUYLAND - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte omschakeling van de ene naar de andere wonderbox

Peggy Verpaele - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zéér pover ontbijt
  • Enkel voorverpakte kaasjes, konfituur, choco in een pot, yoghurt
  • Niet voldoende voor de gasten
  • Geen water, geen mogelijkheid tot koffie, geen doucheproducten, geen televisie

Dhr. Emiel Lenaerts - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitgebreid ontbijt
  • Mooie locatie
  • Super bediening
  • Eenvoudig reserveren
  • Lukte niet om te reserveren
  • Onbehulpzaam vanwege bon

Marc - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk terug te vinden info bij het boeken bij het specifieke restaurant
  • Website dient beter en eenvoudiger opgesteld te worden
  • Moet nog eens met het restaurant boeken na online boeking

Ingrid - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijke website
  • Interessante prijzen
  • Vlugge verzending

Sylvia Serruys - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Complex om overzicht van het aanbod te zien en eerst te registreren
  • Onduidelijkheid over de boninhoud voordat aankoop

Marijke Geuens - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • web-site is zeker voor verbetering vatbaar

Guest - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Te complex om te gebruiken

Annie Chorkawa - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • te omslachtig
  • locatie specifieker kunnen aanduiden
  • beperkte opties voor plaats invullen

Claude Verbraeken - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te bestellen.

Mimi Van Meir - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Technisch probleem bij registratie partners
  • Onjuist scannen van cadeaubon in winkel

Nancy Van Dorsselaer - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Voor ieder wat wils

DHONDT - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Registratie duurde 2 dagen
  • Onjuiste informatie over registratieduur

Regy Soreyn - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Support op vragen was belabberd.
  • Telefoonnummer verwijst door naar website.
  • Geen antwoord gekregen op vraag om hulp.
  • Problemen bij omruilen van bon.

Speecke - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te bestellen

Koen - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • kan bon niet gebruiken.
  • ticket aanmaken via support website lukt niet door ad blocker melding.
  • geen telefoonnummer of chat functie beschikbaar.
  • onmogelijk om contact op te nemen.

Jeroen Van Gucht - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Top box om top momenten te beleven!

B. Van Doorslaer - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • vlot omruilingsproces via tegoed

Seigers François - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Boxen niet meer beschikbaar voor keuzes online.
  • Hotels niet meer samen met wonderbox, staan nog op internet.

koen - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet geleverd, bedrijf onbereikbaar, geld kwijt
  • Bestelling had al op 6 moeten toekomen, zou verzonden zijn via DPD
  • Niets ontvangen, kan gebeuren, maar op gelijk welke manier blijft wonderbox onbereikbaar, via mail, contactformulier, telefonisch. Lijkt me dus een frauduleus bedrijf
  • Beste er weg blijven

belle verbelen - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Negatieve ervaring met boeken van activiteiten op Wonderbox

Evie De Nul - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten op antwoord
  • Onbereikbaarheid via telefoon
  • Onbehulpzame website
  • Lang wachten aan telefoon
  • Onprofessionele klantenservice

Jerry Verbrugghen - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vervaldatum verlopen zonder verlengingsoptie
  • Teleurstellende contactmogelijkheden
  • Moeilijkheden bij telefonisch contact
  • Geen interesse in deals Wonderbox
  • Onhandig menu op website voor contact
  • Bons blijven liggen en verlopen
  • Vervaldatum verlopen door eigen fout
  • Negatieve ervaring met Wonderbox
  • Voorstel voor persoonlijke deals in enveloppe

Tina Meersman - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling online

Erik Machiels - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitleg praktisch en eenvoudig

Caroline VanIsterdael - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Zeer vlot box omgewisseld voor een andere
  • Overzichtelijke site

Coppens - 5 februari 2024

  • Gemak bij het kiezen van cadeaubonnen
  • Verwarring over geldigheidsduur van bon
  • Moeilijkheid bij zelf invullen waarde bon
  • Overbodigheid van boodschap op A3 formaat
  • Teleurstelling dat boodschap niet op kaart gedrukt was

Frederik - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke betaalmogelijkheden
  • Trage reactietijd klantenservice
  • Problemen met actie flow
  • Gebrek aan klantvriendelijkheid

Reinhilde - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Info website onduidelijk. Bonnen slechte waarde. Nutteloze gedrukte boodschap.
  • Bonnen waarde controleren moeilijk. Onnodige gedrukte boodschap.
  • Snelle levering. Veel keuzes. Goed alternatief voor Bongobonnen.

Christine VK - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk online omruiling
  • Drie dagen geldigheid

Zuzanna Osewska - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk om gepaste bon te vinden
  • Extra cadeautje bij bon

Ivan Rauwoens - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekend verwerkte bestelling
  • Probleem met statusopvolging via mail

Sien Wouwermans - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk zoeken, loopt regelmatig vast, locatie niet evident, onaantrekkelijk aanbod in Vlaams Brabant, lang zoeken naar interessante opties om bon in te ruilen

alassane dia - 30 december 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie advertentie en mooie ideeën om te ontwerpen

Tim - 23 december 2023Trustpilot 🔗

  • Triestig aanbod
  • Trage website
  • Meerdere stappen om iets om te ruilen
  • Werkt vaak niet
  • Wondercards met geheime code waarvan laatste karakter niet geprint is
  • Oplichters
  • Helpdesk antwoord niet

Loïc Verbruggen - 20 december 2023

  • Beste klantenservice voor vrijetijdsbonnen
  • Slechte app en website, geolocatie klopt niet

Seppe - 9 november 2023

  • Duidelijke website en gemakkelijke keuze
  • Snelle en tijdige levering
  • Eenvoudig bestel- en betaalproces

N. Van den Bossche - 28 oktober 2023

  • Makkelijk om aan te kopen
  • Duidelijke productbeschrijving op de website
  • Mogelijkheid tot toevoegen van een persoonlijke boodschap
  • Mogelijkheid tot digitaal ontvangen
  • Iets langere wachttijd voor ontvangst in mailbox