Viagogo
143 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Viagogo komt uit 143 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Viagogo gevonden hebben:
– ErvaringenSite (23)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Viagogo heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant werden tickets soms snel geleverd, stonden ze op tijd in het account en was de klantenservice behulpzaam. Aan de andere kant waren er gevallen waarbij geld niet ontvangen werd na verkoop, specifieke zitplaatsen niet gekregen werden en tickets te laat arriveerden voor een wedstrijd of concert. Over het algemeen lijken er dus zowel goede als slechte ervaringen te zijn met de levering van Viagogo. (48%)
“Kaartjes op tijd geleverd en vriendelijke mail ontvangen”
“Reeds gescande tickets”
“Verkoper mag kaartjes tot het evenement uploaden”
“langdurige vertraging”
“Verkeerde tickets ontvangen”
“Pure oplichting”
“Geen kaarten ontvangen”
“Wachten op betaling”
“Vertraging in het ontvangen van kaarten”
“Oplichters - scamtickets”
👍 55 👎 63
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Belinda - 12 mei 2024Trustpilot 🔗
- Kaartjes op tijd geleverd en vriendelijke mail ontvangen
Tim - 7 mei 2024Trustpilot 🔗
- Reeds gescande tickets
Thomas M. - 2 mei 2024Trustpilot 🔗
- Geen zaken doen met Viagogo
- Kan gesloten aankoop niet binnen 14 dagen annuleren
- Verkoper mag kaartjes tot het evenement uploaden
- Telefoonnummer buiten gebruik, Engelse reactie op chat
Niels Nijssen - 2 mei 2024Trustpilot 🔗
- slechte communicatie
- langdurige vertraging
- geen geld terug ontvangen
- geen duidelijk retourbeleid
shaun roijers - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Verkeerde tickets ontvangen
- Weigering om prijsverschil terug te geven
- Slechte ervaring met bedrijf
- Waarschuwing voor anderen
Jeannet Mulders-Brok - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Pure oplichting
- Geen kaarten ontvangen
- Onjuiste prijzen
- Slechte communicatie
- Geen goede zitplaatsen ontvangen na dure aankoop
- Maffiapraktijken
- Slechte klantenservice
FFPBar - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Wachten op betaling
- Standaard verhalen
- Vertraging in het ontvangen van kaarten
- Slechte klantenservice
Cengizhan Kirlak - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Oplichters - scamtickets
Thomas - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Het dubbele betaald voor tickets van Thundercat in Keulen.
- Geen mail van Viagogo gekregen om ons op de hoogte te stellen.
- Voor niks naar Keulen op en neer gereden.
- Grote prutsers zijn het. Koop hier GEEN tickets!
Jo Claassen - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Tickets niet ontvangen
- Zitplaatsen vervangen door staanplaatsen
- Kort avond door problemen met tickets
- Voelen ons belazerd
Joep Nuy - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Makkelijke toegang tot tickets
- Hoge prijzen
Harold Verheijen - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Oplichting
- Geen tickets ontvangen
- Mislukte terugbetaling
- Hoger geprijsd dan elders
Jacqueline Ribbens - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Geen ster verdienen ze de oplichters
- Kaarten niet ontvangen voor het event na betaling
- Miscommunicatie over beschikbaarheid van kaarten
- Onkosten door foutieve informatie
Anoniem - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- Tickets niet op tijd ontvangen
- Gebrek aan communicatie
- Onvriendelijke klantenservice
- Gebrek aan transparantie
Micha - 13 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering van tickets
berry willems - 13 april 2024Trustpilot 🔗
- Te dure tickets voor battle of the bands golden circle, te druk en vroegtijdig vertrek van mensen.
LRNL - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Top bedrijf, top service
- Alles verliep top
- We kregen tickets 1 dag voor de wedstrijd
- Kochten tickets 3 dagen vantevoren
- Uiteindelijk zonder problemen naar binnen gegaan
- Topwedstrijd gehad
- Dankjewel ViaGogo, we gaan zeker nog vaker gebruik maken van deze site
Sanne Guyt - 6 april 2024Trustpilot 🔗
- Lang wachten op kaartjes, kaartjes waren nep, oplichting, hoge prijs
- Slechte klantenservice, gebrek aan communicatie, onduidelijke website
- Geen goede retourbeleid
miekedeb - 6 april 2024Trustpilot 🔗
- Veel geld betaald voor slechte zitplaatsen
- Teleurstellende ervaring in Madrid
- Afgeraden om te boeken bij Viagogo
Andy - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- Kaartjes besteld voor real madrid basket
- Zitten bovenste rij in plaats van sector 15
- Kaarten afgeleverd 4u voor de wedstrijd
- Stukje stress op reis
- Te veel geld betalen
Rick Theunissen - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
Glenn - 1 april 2024Trustpilot 🔗
- Tickets werden snel ontvangen
thijn donkers - 31 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering van kaartjes
- Leuke ervaring in het uitvak
Imke Furrer - 28 maart 2024Trustpilot 🔗
- Moeilijkheden met tickets
- Onbetrouwbare tickets van Viagogo
- Positieve ervaring ondanks problemen
margaux - 18 maart 2024
- Tickets meteen na aankoop ontvangen
- Vlotjes verlopen en tevreden
- Slechte verhalen bleken ongegrond
Ilse - 18 maart 2024Trustpilot 🔗
- Tickets van Tom Odell concert op 17 maart ongeldig
- Website bleef storingen vermelden
- Geen toegang na 2 uur reizen en parkeerkosten kwijt
- Bestel NOOIT meer bij VIAGOGO
- Oplichting, concertzaal bevestigde dit
C. Jacquet - 16 maart 2024
- Tickets werden snel geleverd
- Aankoopproces verliep vlot
- Tickets stonden op tijd in mijn account
Jan Visser - 14 maart 2024Trustpilot 🔗
- Ongeldige kaarten ontvangen
- Oplichting via Klarna
Albert de Vries - 13 maart 2024Trustpilot 🔗
- Kaarten werden op tijd geleverd
- Eenvoudig boeken
- Goede communicatie over het concert
- Prima service
PetervdB - 10 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snel geregeld
Jeroen - 28 februari 2024Trustpilot 🔗
- Geen problemen gehad
- Prima gegaan
- Op tijd beschikbaar
- Normale prijs
- Goedkope tickets
- Onvergetelijke middag
- Prachtige middag
Onno - 20 februari 2024Trustpilot 🔗
- Bestelling niet compleet
- Slechte klantenservice
- Oplichters
Tess Benali - 5 februari 2024
- Specifieke zitplaatsen niet gekregen
- Late ticketlevering voor de wedstrijd
- Onredelijke prijs voor geleverde service en zitplaatsen
Yasmine - 5 februari 2024Trustpilot 🔗
- Legit maar overpriced
- Vlotte levering van het ticket
- Goede klantenservice
- Duur retourbeleid
Warre De Ridder - 1 februari 2024
- Geen probleem bij aankoop van tickets.
- Behulpzame klantendienst en tijdige levering van tickets.
- Geldigheid van tickets ondanks waarschuwing.
- Zorgeloos kunnen genieten van de match.
- Overweging om in de toekomst opnieuw tickets via dit platform te kopen.
Hanneke Huisman - 26 januari 2024Trustpilot 🔗
- Bestelling geplaatst en betaald
- Maanden niets ontvangen
- Bedrijf zijn grote oplichters
- Willen je niet begrijpen
- Ontvangen mails niet
- Kunnen je wel terug mailen
Justine - 22 januari 2024Trustpilot 🔗
- Geld op rekening gestort binnen tien dagen na het concert
- Klantenservice is waardeloos
JoKo - 21 januari 2024Trustpilot 🔗
- Dure kaartjes gekocht voor voetbalwedstrijd die niet op tijd gespeeld wordt.
- Klantenservice biedt alleen aan kaartjes opnieuw te koop aan te bieden.
- Nog geen tickets ontvangen, verwacht geen geld terug.
gino “Mc” Gameplay - 18 januari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
Frank Versteeg - 14 januari 2024Trustpilot 🔗
- frauduleuze website
- geen geld terug kunnen krijgen
- geen tickets ontvangen
- geen hulp bij bellen
Borremans - 8 januari 2024
- Slechte klantenservice
- Onjuiste levering
Jan Van Der Weide - 6 januari 2024Trustpilot 🔗
- Ontvangen van verkeerde tickets
- Onmogelijk om contact op te nemen op de dag zelf
- Oplichting door Viagogo
De Meyer - 5 januari 2024
- Ongeldige tickets
E. Moreau - 4 januari 2024
- Tickets werden op tijd geleverd
- Bestellen verliep vlot
- Regelmatig updates ontvangen
Remo Ciarlariello - 1 januari 2024Trustpilot 🔗
- Tickets werden als ongeldig beschouwd
Janne - 29 december 2023
- Geen tickets op tijd via officiële websites - prijs bijna verdubbeld.
- Reviews maakten me bang voor oplichting, maar meningen verdeeld.
- Tickets niet ontvangen - klantenservice behulpzaam en geruststellend.
- Tickets ontvangen 4 dagen voor evenement - legitiem en geruststellend.
- Sommige tickets dubbel verkocht - bezorgdheid.
- Tickets geldig - concert bijwonen zonder problemen.
Marjoleine Jansen - 29 december 2023Trustpilot 🔗
- kaarten niet juist
- verkeerde rang
- moeilijk contact
- beloofde oplossing
Nicolas - 28 december 2023
- Ongeldige tickets
- Problemen met vervangende tickets
- Website problemen
- Reis- en parkeerkosten voor niets
Evelien Litjens - 28 december 2023Trustpilot 🔗
- Oplichters
- Tickets werken niet
- Geld terugvragen is lastig
- Geen concert ontvangen
christel verhoeven - 17 december 2023Trustpilot 🔗
- Grote oplichterij
Ruud Kengen - 11 december 2023Trustpilot 🔗
- Op tijd geleverd
- Klantenservice beloofde op tijd te leveren
- Slechte recensies gelezen maar toch positieve ervaring gehad
Leonie - 11 december 2023Trustpilot 🔗
- Veel onduidelijkheid
- Wel geldige kaarten ontvangen
Alex van den Hoff - 7 december 2023Trustpilot 🔗
- Diefstal, hoge prijzen
- Slimme digitale marketing
- Hoge prijzen, geen redelijke vergoeding extra services
- Op tijd geleverde kaarten
- Schandalige praktijken
Zoë Danse - 4 december 2023Trustpilot 🔗
- Informatieve en snelle communicatie
- Geruststelling via telefoon en e-mail
- Geldigheid en kwaliteit van de kaarten
- Vroegtijdige ontvangst van de kaarten
Segers - 25 november 2023
- Kaartjes ontvangen in uitvak
- Tickets aangekomen een dag van tevoren
- Geweldige ervaring bij de wedstrijd
Stan Janssens - 16 november 2023
- Oplichting
Claessens - 10 november 2023
- Tickets pas ontvangen één dag voor het concert
- Viagogo-tickets nep met kleine QR-code
- Oplichting voor €210
harry snijders - 9 november 2023Trustpilot 🔗
- Tickets waren gescamd
Moun - 2 november 2023Trustpilot 🔗
- Goed doorgeven dat de wedstrijd verzet is en mijn tickets nog geldig zouden zijn.
- Nieuwe tickets mogen kiezen na verzetten van de wedstrijd.
- Beter plek kunnen kiezen na vervanging van tickets.
- Eticket werkte bij binnenkomst.
Melissa - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Fake voetbaltickets
- Geen contact in het Nederlands
- Geld naar China
- Oplichting
Nancy Bouwmeester - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Nooit mogen ontvangen
- Ticket niet ontvangen
- Krijg mijn geld niet terug
- OPLICHTERS 1e KLAS
Cynthia Van Der Horst - 8 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Betaalbaar
- Snelle levering
- Goede ervaring
Nova - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Geweldige ervaring
- Tickets snel ontvangen
- Geen problemen bij binnenkomst
- Duurdere tickets
Ilse Hulst - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Makkelijk tickets bestellen en ontvangen per mail
- Tickets duurder dan origineel, maar eigen keuze
- Tickets makkelijk scannen bij concert
- Geen problemen gehad en super leuke avond gehad
John Buitenhuis - 23 september 2023Trustpilot 🔗
- Hoge kosten voor tickets
- Onthulling van totale kosten pas bij ontvangst tickets
- Geen goede prijs-kwaliteitverhouding
- Slechte ervaring met reserveringsproces
Marco - 21 september 2023Trustpilot 🔗
- Prijzig, maar te verwachten
- Tickets op tijd ontvangen
- Tickets printen voor stadion
- Weinig problemen ondanks slechte recensies
- Klantenservice bereikbaar
Martine de Munk - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Redelijke prijs
- Geweldige plek
- Directe levering van kaarten
- Perfecte locatie van de zitplaatsen
angelique - 27 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Keihard geweigerd om valse kaarten
- Geen betaling teruggekregen
- Walgelijke organisatie die zo met mensen omgaat
- Review blijven schrijven tot centen terug zijn
Lois - 20 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Snelle reactie op problemen met tickets
- Tickets werkte uiteindelijk goed
I van Ewijk - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗
- oplichting
Tamar Udo - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Onbereikbare klantenservice
- Onjuiste tickets ontvangen
- Slechts deels terugbetaald
Elise Lammertink - 31 juli 2023Trustpilot 🔗
- Eenvoudig het polsbandje voor de ingang kunnen ophalen.
- Alles zonder problemen verlopen.
- Was wat sceptisch door de negatieve reviews maar dat was dus niet nodig.
Miranda Visser - 30 juli 2023Trustpilot 🔗
- Tickets waren geldig
- Contact met verkoper opgenomen
- Onzekerheid afgenomen
J P - 29 juli 2023Trustpilot 🔗
- Tickets ontvangen na snel antwoord op mail met vereiste gegevens
Bart Janssens - 25 juli 2023Trustpilot 🔗
- Snelle klantenservice
- Tickets op tijd ontvangen
Elke Vannieuwerburgh - 25 juli 2023Trustpilot 🔗
- Tickets werden op tijd verstuurd
- Goede plaatsen
- Viagogo hield contact via e-mail
- Heel prettige ervaring met viagogo
Jade - 25 juli 2023Trustpilot 🔗
- Vlotte toegang met bandje gekoppeld aan ID
- Mogelijkheid tot terugbetaling bij niet kunnen binnenkomen
Kristel - 25 juli 2023Trustpilot 🔗
- Tickets op tijd ontvangen
- Duidelijke communicatie
- Geen problemen bij het ophalen
- Bereid extra te betalen voor tickets
Jack Verbeek - 24 juli 2023Trustpilot 🔗
- Tickets niet geldig
- Oplichters
J. Klaver - 22 juli 2023Trustpilot 🔗
- Prijzen hoger dan oorspronkelijke prijs
- Kaarten snel binnen via mail
- Kaarten geldig bij aankomst
Lars - 22 juli 2023Trustpilot 🔗
- Teveel betaald
- Ticketoverdracht via officiële ticketmaster app
- Genoten van een TOP concert
Suzanne - 21 juli 2023Trustpilot 🔗
- Doorverkoop site, problemen met tenaamstelling
- Hooggeprijsde kaarten, moeilijk door te verkopen
- Niet aanpasbare naam op tickets
- Geld en tickets verloren door aankoop nieuwe tickets
Mike T - 18 juli 2023Trustpilot 🔗
- Tickets waren netjes op tijd, werkte perfect
- Geen problemen bij het binnenkomen
- Logisch dat je meer betaalt dan wat op het ticket staat
Femke - 17 juli 2023Trustpilot 🔗
- klantenservice goed bereikbaar
- tickets op tijd ontvangen
- tickets waren geldig
- super leuk concert gehad
Jeroen Lutt - 15 juli 2023Trustpilot 🔗
- Makkelijk tickets vinden voor Coldplay
Gerald Otten - 13 juli 2023Trustpilot 🔗
- Tickets tegen woekerprijzen! Mijn zoon betaalde bijna 100% teveel
Jat Elvilia - 13 juli 2023Trustpilot 🔗
- Had ik maar de reviews gelezen
- Kaarten niet ontvangen na betaling
- Moeilijk om contact op te nemen
- Verlies van 600 euro
Floortje De Wit✌️ - 13 juli 2023Trustpilot 🔗
- Oplichters
- Nooit mee in zee gaan
- Duur concerttickets
- Geen E-tickets ontvangen
- Lijdensweg bij contact
- Slecht ingesproken bandje
- Geld weggegooid
- Consumenten instanties ingeschakeld
- Mensen opgelicht
- Branden in H..
Eddy Zwijnenburg - 12 juli 2023Trustpilot 🔗
- Niet betrouwbaar
- Leveren niet wat je besteld
- Onjuiste informatie in bevestiging
- Fout in geleverde product
- Geen correcte zitplaatsen
- Slechte klantenservice
Fam. Jouvenaar - 11 juli 2023Trustpilot 🔗
- Kaartjes niet geleverd
- Kaartjes niet ontvangen
- Geld terug gekregen
- Slechte support
Marrymaar Beshay - 10 juli 2023Trustpilot 🔗
- nooit ontvangen tickets
Consumer - 7 juli 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
- Perfect geregeld
- Heerlijke avond
HENK KRAMER - 17 juni 2023Trustpilot 🔗
- Tickets voor Helene Fischer besteld en ontvangen
Esther Vollmuller - 12 juni 2023Trustpilot 🔗
- Tickets worden voor woekerprijzen verkocht
- Slechte klantenservice
- E-tickets pas 2 uur voor het concert ontvangen
- Tickets stonden op andere naam en waren veel goedkoper gekocht
- Uiteindelijk toch kunnen genieten van het concert
G.H. - 6 juni 2023Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Geen reactie op e-mails
- Slechte klantenservice
- Problemen met ontvangst van tickets
- Onmogelijk contact te krijgen
Martijn - 2 juni 2023Trustpilot 🔗
- Frauduleuze voetbalkaarten
- Slecht Engels sprekende klantenservice
- Geen reactie na herhaaldelijk vragen om update
Biba - 9 maart 2022
- Geld niet ontvangen na verkoop tickets
- Bewijs vereist voor toernooi met publiek
- Klanten aan lijntje houden om niet uit te betalen
- Grote oplichters