Belinda - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Kaartjes op tijd geleverd en vriendelijke mail ontvangen

Robbert Vlak - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde omschrijving van producten
• Hoge prijzen door verkeerde omschrijving
• Slechte service bij terugbetalingen
• Gebrek aan transparantie en eerlijkheid

Thomas M. - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen zaken doen met Viagogo
• Kan gesloten aankoop niet binnen 14 dagen annuleren
• Verkoper mag kaartjes tot het evenement uploaden
• Telefoonnummer buiten gebruik, Engelse reactie op chat

Niels Nijssen - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• slechte communicatie
• langdurige vertraging
• geen geld terug ontvangen
• geen duidelijk retourbeleid

natasja - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters

shaun roijers - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde tickets ontvangen
• Weigering om prijsverschil terug te geven
• Slechte ervaring met bedrijf
• Waarschuwing voor anderen

Jeannet Mulders-Brok - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Pure oplichting
• Geen kaarten ontvangen
• Onjuiste prijzen
• Slechte communicatie
• Geen goede zitplaatsen ontvangen na dure aankoop
• Maffiapraktijken
• Slechte klantenservice

FFPBar - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Wachten op betaling
• Standaard verhalen
• Vertraging in het ontvangen van kaarten
• Slechte klantenservice

Cengizhan Kirlak - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters - scamtickets

Thomas - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Het dubbele betaald voor tickets van Thundercat in Keulen.
• Geen mail van Viagogo gekregen om ons op de hoogte te stellen.
• Voor niks naar Keulen op en neer gereden.
• Grote prutsers zijn het. Koop hier GEEN tickets!

Jo Claassen - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Tickets niet ontvangen
• Zitplaatsen vervangen door staanplaatsen
• Kort avond door problemen met tickets
• Voelen ons belazerd

David - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• geen compensatie ontvangen voor geannuleerde tickets

Jacqueline Ribbens - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen ster verdienen ze de oplichters
• Kaarten niet ontvangen voor het event na betaling
• Miscommunicatie over beschikbaarheid van kaarten
• Onkosten door foutieve informatie

Anoniem - 14 april 2024Trustpilot 🔗

• Tickets niet op tijd ontvangen
• Gebrek aan communicatie
• Onvriendelijke klantenservice
• Gebrek aan transparantie

Micha - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering van tickets

Trudy de Wit - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Groot prijsverschil tussen geadverteerde en werkelijke ticketprijs
• Gebrek aan empathie en klantenservice bij ticketmaatschappijen
• Onduidelijke communicatie over ticketprijzen op de website

A Mol - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Kaartjes waren nep
• Ze hebben het geld wel netjes terug gestort
• Geen oplossing om de wedstrijd te kunnen kijken

Sanne Guyt - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Lang wachten op kaartjes, kaartjes waren nep, oplichting, hoge prijs
• Slechte klantenservice, gebrek aan communicatie, onduidelijke website
• Geen goede retourbeleid

miekedeb - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Veel geld betaald voor slechte zitplaatsen
• Teleurstellende ervaring in Madrid
• Afgeraden om te boeken bij Viagogo

Andy - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Kaartjes besteld voor real madrid basket
• Zitten bovenste rij in plaats van sector 15
• Kaarten afgeleverd 4u voor de wedstrijd
• Stukje stress op reis
• Te veel geld betalen

Glenn - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Tickets werden snel ontvangen

Imke Furrer - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Moeilijkheden met tickets
• Onbetrouwbare tickets van Viagogo
• Positieve ervaring ondanks problemen

margaux - 18 maart 2024

• Tickets meteen na aankoop ontvangen
• Vlotjes verlopen en tevreden
• Slechte verhalen bleken ongegrond

Ilse - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Tickets van Tom Odell concert op 17 maart ongeldig
• Website bleef storingen vermelden
• Geen toegang na 2 uur reizen en parkeerkosten kwijt
• Bestel NOOIT meer bij VIAGOGO
• Oplichting, concertzaal bevestigde dit

C. Jacquet - 16 maart 2024

• Tickets werden snel geleverd
• Aankoopproces verliep vlot
• Tickets stonden op tijd in mijn account

Jan Visser - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Ongeldige kaarten ontvangen
• Oplichting via Klarna

Albert de Vries - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Kaarten werden op tijd geleverd
• Eenvoudig boeken
• Goede communicatie over het concert
• Prima service

PetervdB - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snel geregeld

T. Verhaeghe - 7 maart 2024

• bieden kaarten aan voor Adele die nog niet te koop zijn
• twijfel over de echtheid van de ticketverkoop

Quinten Nicolas - 6 maart 2024

• Tickets uiteindelijk geldig na verwarring
• Hulp van medewerker van ticketmaster
• Waarschuwing om niet bij bepaalde ticketverkoopwebsite te kopen

FamL - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

Pleun - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Tickets voor AS Roma gekocht via de website maar verplaatst
• Verkochte tickets werden geannuleerd zonder reden en geen geld terug
• Slechte customer service die beloftes niet nakomt
• Geen reactie na veel contact met customer service

Angela Van slijpe - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goed werkende tickets ondanks scepticisme over reviews

Lore - 21 februari 2024

• Dure voetbalkaartjes
• Heel erg frustrerend!
• Foute informatie
• Niet terugbetalen of annuleren

lowie - 21 februari 2024

• geen specifieke zitplaats- en rijnummer
• ticket was nep
• teruggave van geld
• aanraden om altijd tickets te kopen van officiële websites

Ludo “Lu” Geens - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Pure oplichting
• Te dure tickets
• Tickets enkel beschikbaar de dag van het concert
• Viagogo was niet bekend bij de locatie

Onno - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling niet compleet
• Slechte klantenservice
• Oplichters

Louis - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• bieden kaarten aan die nog niet in de verkoop zijn
• presale begonnen maar niet waarheid

Warre De Ridder - 1 februari 2024

• Geen probleem bij aankoop van tickets.
• Behulpzame klantendienst en tijdige levering van tickets.
• Geldigheid van tickets ondanks waarschuwing.
• Zorgeloos kunnen genieten van de match.
• Overweging om in de toekomst opnieuw tickets via dit platform te kopen.

Hanneke Huisman - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling geplaatst en betaald
• Maanden niets ontvangen
• Bedrijf zijn grote oplichters
• Willen je niet begrijpen
• Ontvangen mails niet
• Kunnen je wel terug mailen

Sabine - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• Tickets gekocht, maar nooit een bevestiging ontvangen.
• Geen bestelling in mijn account te vinden.
• Per mail krijg je een geautomatiseerd antwoord terug waar je niets aan hebt.
• Telefonisch houden ze je zo lang mogelijk aan de lijn.

JoKo - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• Dure kaartjes gekocht voor voetbalwedstrijd die niet op tijd gespeeld wordt.
• Klantenservice biedt alleen aan kaartjes opnieuw te koop aan te bieden.
• Nog geen tickets ontvangen, verwacht geen geld terug.

Cornelis - 18 januari 2024

• Misleidende informatie
• Klantenservice verloopt moeizaam
• Slecht Engels/Nederlands
• Afgekapt gesprek

gino “Mc” Gameplay - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Frank Versteeg - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• frauduleuze website
• geen geld terug kunnen krijgen
• geen tickets ontvangen
• geen hulp bij bellen

jelle - 11 januari 2024

• Tickets werden geannuleerd zonder uitleg
• Geen geld terug en ontvangen boete
• Klantenservice beloofde oplossing maar geen reactie ontvangen
• Slechte ervaring bij aankoop en verkoop van tickets

Jan Van Der Weide - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• Ontvangen van verkeerde tickets
• Onmogelijk om contact op te nemen op de dag zelf
• Oplichting door Viagogo

De Meyer - 5 januari 2024

• Ongeldige tickets

E. Moreau - 4 januari 2024

• Tickets werden op tijd geleverd
• Bestellen verliep vlot
• Regelmatig updates ontvangen

Janne - 29 december 2023

• Geen tickets op tijd via officiële websites - prijs bijna verdubbeld.
• Reviews maakten me bang voor oplichting, maar meningen verdeeld.
• Tickets niet ontvangen - klantenservice behulpzaam en geruststellend.
• Tickets ontvangen 4 dagen voor evenement - legitiem en geruststellend.
• Sommige tickets dubbel verkocht - bezorgdheid.
• Tickets geldig - concert bijwonen zonder problemen.

Marjoleine Jansen - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• kaarten niet juist
• verkeerde rang
• moeilijk contact
• beloofde oplossing

Nicolas - 28 december 2023

• Ongeldige tickets
• Problemen met vervangende tickets
• Website problemen
• Reis- en parkeerkosten voor niets

Evelien Litjens - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Tickets werken niet
• Geld terugvragen is lastig
• Geen concert ontvangen

Jos - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met aankoopprijzen en betalingsproces

G. Van Acker - 23 december 2023

• Slechte klantenservice
• Geen reactie op vragen
• Geen informatie over bestelling
• Geen retourbeleid

waarom nee - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Pure oplichting
• Hoge administratiekosten en btw
• Onredelijk hoge prijzen
• Slechte communicatie over kosten

Ruud Kengen - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Op tijd geleverd
• Klantenservice beloofde op tijd te leveren
• Slechte recensies gelezen maar toch positieve ervaring gehad

Leonie - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Veel onduidelijkheid
• Wel geldige kaarten ontvangen

Alex van den Hoff - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Diefstal, hoge prijzen
• Slimme digitale marketing
• Hoge prijzen, geen redelijke vergoeding extra services
• Op tijd geleverde kaarten
• Schandalige praktijken

Zoë Danse - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• Informatieve en snelle communicatie
• Geruststelling via telefoon en e-mail
• Geldigheid en kwaliteit van de kaarten
• Vroegtijdige ontvangst van de kaarten

Segers - 25 november 2023

• Kaartjes ontvangen in uitvak
• Tickets aangekomen een dag van tevoren
• Geweldige ervaring bij de wedstrijd

Stan Janssens - 16 november 2023

• Oplichting

Sara - 6 november 2023Trustpilot 🔗

• Heel geschokt

Moun - 2 november 2023Trustpilot 🔗

• Goed doorgeven dat de wedstrijd verzet is en mijn tickets nog geldig zouden zijn.
• Nieuwe tickets mogen kiezen na verzetten van de wedstrijd.
• Beter plek kunnen kiezen na vervanging van tickets.
• Eticket werkte bij binnenkomst.

Melissa - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Fake voetbaltickets
• Geen contact in het Nederlands
• Geld naar China
• Oplichting

Patrick Ulenaers - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Te dure tickets
• Onzekere toegang

Inge Lucas - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen stoelnummers bij dure tickets
• Slechte Engelse klantenservice
• Mogelijkheid om tickets direct door te verkopen via website

Miranda de Jonge - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

• hoge prijzen
• slechte communicatie
• gebrek aan klantenservice
• verdachte praktijken

klant - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Schandalig dure kaartjes
• Kaartjes op naam van iemand anders
• Verzoek om toelichting zonder reactie
• Onbegrijpelijke gang van zaken
• Vertrouwen in ViaGoGo geschonden
• Aanraden om kaartjes bij event zelf te kopen

Cynthia Van Der Horst - 8 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Betaalbaar
• Snelle levering
• Goede ervaring

Nova - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring
• Tickets snel ontvangen
• Geen problemen bij binnenkomst
• Duurdere tickets

Ilse Hulst - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk tickets bestellen en ontvangen per mail
• Tickets duurder dan origineel, maar eigen keuze
• Tickets makkelijk scannen bij concert
• Geen problemen gehad en super leuke avond gehad

John Buitenhuis - 23 september 2023Trustpilot 🔗

• Hoge kosten voor tickets
• Onthulling van totale kosten pas bij ontvangst tickets
• Geen goede prijs-kwaliteitverhouding
• Slechte ervaring met reserveringsproces

Consumer - 10 september 2023Trustpilot 🔗

• Ticketprijs verschilt sterk van online getoonde prijs
• Onjuiste informatie over zitplaatsen
• Verborgen bijkomende kosten
• Slechte ervaring met Viagogo

angelique - 27 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Keihard geweigerd om valse kaarten
• Geen betaling teruggekregen
• Walgelijke organisatie die zo met mensen omgaat
• Review blijven schrijven tot centen terug zijn

Lois - 20 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Snelle reactie op problemen met tickets
• Tickets werkte uiteindelijk goed

I van Ewijk - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

• oplichting

Tamar Udo - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Onbereikbare klantenservice
• Onjuiste tickets ontvangen
• Slechts deels terugbetaald

d giesbers - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Hoge prijzen
• Slechte communicatie
• Onbereikbare klantenservice

Elise Lammertink - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Eenvoudig het polsbandje voor de ingang kunnen ophalen.
• Alles zonder problemen verlopen.
• Was wat sceptisch door de negatieve reviews maar dat was dus niet nodig.

Yoeri - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Voor 4 euro p.p tickets voor Formule 1 in België gekocht

Miranda Visser - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

• Tickets waren geldig
• Contact met verkoper opgenomen
• Onzekerheid afgenomen

J P - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

• Tickets ontvangen na snel antwoord op mail met vereiste gegevens

Elke Vannieuwerburgh - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

• Tickets werden op tijd verstuurd
• Goede plaatsen
• Viagogo hield contact via e-mail
• Heel prettige ervaring met viagogo

Jade - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

• Vlotte toegang met bandje gekoppeld aan ID
• Mogelijkheid tot terugbetaling bij niet kunnen binnenkomen

Kristel - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

• Tickets op tijd ontvangen
• Duidelijke communicatie
• Geen problemen bij het ophalen
• Bereid extra te betalen voor tickets

James - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

• Criminelen zijn het.
• Op 21 juli sturen ze doodleuk een berichtje dat de kaartjes niet beschikbaar zijn.
• NOOIT MEER VIAGOGO !!

Lars - 22 juli 2023Trustpilot 🔗

• Teveel betaald
• Ticketoverdracht via officiële ticketmaster app
• Genoten van een TOP concert

Suzanne - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

• Doorverkoop site, problemen met tenaamstelling
• Hooggeprijsde kaarten, moeilijk door te verkopen
• Niet aanpasbare naam op tickets
• Geld en tickets verloren door aankoop nieuwe tickets

Tore - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

• Hoge prijzen
• Gebrek aan transparantie
• Slechte klantenservice
• Geen terugbetaling

Evelien Maas - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

• Veel te veel betaald voor onze Andre Rieu kaarten
• andere zitplaatsen dan in de reservering stond
• KOOP NOOIT BIJ DEZE ORGANISATIE!!!!!
• Walgelijke praktijken!!!
• Ga contact zoeken met media, radar, kassa of wat dan ook om dit een halt toe te roepen!!!!

Jeroen Lutt - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk tickets vinden voor Coldplay

Esther Vos - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

• Tickets te duur
• Slechte doorverwijzing van website

Jat Elvilia - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

• Had ik maar de reviews gelezen
• Kaarten niet ontvangen na betaling
• Moeilijk om contact op te nemen
• Verlies van 600 euro

Floortje De Wit✌️ - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Nooit mee in zee gaan
• Duur concerttickets
• Geen E-tickets ontvangen
• Lijdensweg bij contact
• Slecht ingesproken bandje
• Geld weggegooid
• Consumenten instanties ingeschakeld
• Mensen opgelicht
• Branden in H..

Eddy Zwijnenburg - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

• Niet betrouwbaar
• Leveren niet wat je besteld
• Onjuiste informatie in bevestiging
• Fout in geleverde product
• Geen correcte zitplaatsen
• Slechte klantenservice

Marrymaar Beshay - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• nooit ontvangen tickets

Consumer - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goede service
• Perfect geregeld
• Heerlijke avond

Ariëtte Haars - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

• Oplichterij
• Geen communicatie over de tickets
• Stressvolle ervaring
• Onbetrouwbare organisatie

HENK KRAMER - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

• Tickets voor Helene Fischer besteld en ontvangen