Alle reviews van jeroen
Review over: Greetz
Wat een slechte klantgerichtheid heeft…
Wat een slechte klantgerichtheid heeft dit bedrijf. Vrijdag voor 12e 'n kaart voor moederdag via hen verstuurd en in de bevestigingsmail stond keurig dat deze zaterdag 11 mei geleverd zou worden. Zaterdag niets ontvangen. Maandag de klantenservice gebeld en dan krijg je te horen dat postnl er 3 dagen over kan doen. Dit werd niet vermeld en begrijp dat ook niet want wel is er een postnl postbode langs geweest met andere post. Die klantenservice medewerker had ook geen oplossing, vergoed dan op z'n minst de kosten. Echt heel slecht.
Review over: Brouwland
klantenservice
prima geholpen aan door de klanten service er ontbrak een gedeelte van mijn bestelling (25 kg mout) en de transporteur wou dit niet oplossen na een telefoontje werd mijn pakket nogmaals verzonden en 2 dagen later was ik aan het brouwen.
Review over: Vloerglijders
Goed product en duidelijke beschrijving
Goed product en duidelijke beschrijving
Review over: ANWB Wegenwacht
Zeer teleurgesteld na 23 jaar lidmaatschap
Mijn vrouw (in het bezit van een partnerpas) die kampt met de naweeën van een zware longontsteking laten staan met een lekke band. De melding die ik heb gedaan had ze zelf moeten doen en er stond nog een oud nummerbord in het bestand ipv de auto die we net een aantal maanden nieuw hebben. Ook moest ze zelf blijven wachten nadat ze zelf had gebeld. De hele situatie uitgelegd en wat eventueel aangepast moest worden qua abonnement mocht van mij als hoofd abonnement houder ook gedaan worden. Na meermaals oeverloos telefonisch in de wacht gestaan te hebben was de conclusie van twee onvriendelijke, empathie missende anwb medewerkers zoek het uit. Dit heb dan ook maar gedaan maar na 23 jaar lidmaatschap komt er geen 24e jaar meer bij. Meteen opgezegd. Ik ben echt zeldzaam teleurgesteld in en boos op de anwb en we voelen ons ontzettend in de steek gelaten. Reactie op reactie: Als het voor de ene persoon (in dit geval medisch) onmogelijk is om op locatie te blijven kun je het gewoon doen met de mede pashouder die tevens het abonnement op z’n naam heeft. Ik heb de melding gedaan en was dan dus zelf ter plaatse geweest. Geen oog voor de situatie en star aan de regeltjes houden. Nogmaals ontzettend teleurstellend.
Review over: IXINA
Goed voorstel
Goed voorstel, op maat van de wensen.
Review over: Tiqets
Erg makkelijk.
Erg makkelijk
Review over: Feenstra
Goede monteur
Monteur Jourdany was goed. (Ruim) op tijd, nam zijn werk serieus, pakte alles goed aan. En prettig in de omgang en communicatie. Dikke pluim verdiend!
Review over: Nedgame
Bestelling netjes en snel geleverd
Bestelling netjes en snel geleverd, 1 ster minpunt omdat je na je bestelling gelijk ongevraagd op een mailinglist staat
Review over: Bergfreunde
Geleverd zoals beloofd en snel...
De primus lite + besteld. Geleverd zoals beloofd en snel...
Review over: Budget Energie
Prijzen kloppen totaal niet met de…
Prijzen kloppen totaal niet met de aangegeven prijzen bij de aanvraag. Kwam uit op ongeveer 35 euro per maand. Zit nu op 65 euro per maand.
Review over: Autodoc
Mail gestuurd 2 weken terug
Mail gestuurd 2 weken terug. Nooit reactie gekregen waardoor ik dus het product niet heb kunnen bestellen.
Review over: Wijkopenautos
Correcte prijs
Correcte prijs. Voorgestelde online prijs en effectieve verkoopprijs kwamen ook perfect overeen. Vriendelijke ontvangst door de medewerkers en vlotte afhandeling.
Review over: Daka
Bestelproces goed!
Eenvoudig bestelproces en kon het goed volgen. Top product.
Review over: Solcon
Vriedelijk
Vriedelijk . Geen wachttijden. Jammer dat er 1 ipv3 werden opgestuurd. Maar werd snel opgelost. Goed en wederom zonderwachttijd, geholpen bij installeren.
Review over: VidaXL
Slecht product met nog slechtere klantenservie
Recentelijk heeft mijn vriendin een schoenenkast gekocht, maar een schroef paste er niet in waardoor de kast onbruikbaar wordt. Kreeg een vergoeding van 17, - euro aangeboden of een voucher van 25,- euro voor een product dat bijna 90,- euro kostte. Toen ik zei daar niet akkoord mee te gaan werd de chat ineens verbroken... Slechte klantenservice met een nog slechter product.
Review over: De Online Drogist
Super.
Super. Snelle levering en de goedkoopste met mijn koffie bonen. Achteraf betalen mogelijk.
Review over: ANWB Wegenwacht
No anwb cyoq9xixv f…
Laadpas aangevraagd en bij het activeren van de pas kom in één mijn gegevens die zins 2016 al niet meer bestaat. Dit priveci schending dat zij nog steeds mijn oude adres gegevens tonen. Hierdoor kan de laatpas niet activeren. Zelfs in de ANWB shop konden ze niet helpen en je denkt toch ANWB is er voor iedereen maar nee gezicht verlies ze moeten zit schamen.
Review over: Hey!
Zeer tevreden
Deze review is enkel gebaseerd op hun mobiel abonnement met de -5 euro promo for life. Ik heb geen vast internet bij hun. Nog maar 2 maand klant. De sim heb ik tot nu toe enkel in België gebruikt. Alles zelf ingevuld op hun website om de overstap van Telenet naar Hey! te regelen. Deze overstap was met nummer behoud. Sim kaart heel snel ontvangen. Instructies goed gelezen en exact uitgevoerd. De sim was onmiddellijk actief. Ik heb alles getest sms, bellen, en internet werkten. Het netwerk is tot nu toe heel goed. (Halle / Aartselaar). De speedtest snelheid van Hey! zijn sneller dan mijn vorige Telenet sim en sneller dan mijn Proximus sim van het werk. Deze tests heb ik op dezelfde telefoon gedaan. Als je op hun 5g mast zit haal je 400+MBit download en 100+mbit up. Dit varieerde een beetje. Factuur gaat via domiciliëring en verloopt tot nu toe correct. De klantenservice nog nooit moeten contacteren. Ik besef dat deze provider self service is. En als er iets misgaat er waarschijnlijk geen echte hulp klaarstaat. Maar tot nu toe heb ik alles zelf kunnen doen zonder 1 keer iemand te moeten spreken. En heb ik het geluk dat de bestelling en activatie vlot werkt zonder storing of overige problemen. Ik heb ook nog mijn gsm van mijn werk voor noodgevallen moest het misgaan. Ik betaal nu de helft dus voor mij was het de juiste keuze. Ik ben heel tevreden. 2 collega's op mijn werk zijn ook bij Hey! en tot nu toe ook tevreden.
Review over: Autodoc
Juiste onderdeel easy kunnen vinden
Juiste onderdeel easy kunnen vinden , besteld en binnen een week in handen... Pasvorm prima
Review over: totaalBED
Levering was top
Levering was top, netjes half uurtje van tevoren gebeld wanneer ze kwamen. Bed ligd heerlijk.
Review over: Solcon
Soepele overstap
Het was in het begin onduidelijk dat KPN eerst de glasvezel verbinding moest afsluiten voordat Solcon de service kon starten. Dat heeft Solcon prima uitgelegd. Daarna had ik problemen met aansluiten. Een vriendelijke en kalme medewerker heeft me prima door het proces geholpen totdat alles functioneerde. Prima eerste indruk van Solcon!
Review over: AppelHoes
Klantgerichte service heeft Appelhoes niet!
Na het bestellen van een beschermglaasje voor mijn Apple Watch, kwam ik er na installatie helaas achter dat de zwarte rand die op het "glaasje" zit over het het beeld valt en dus het zicht beperkt, bovendien kwam het binnen een dag al los te zitten waardoor er meerdere lucht bubbels ontstonden. Dus heb ik via WhatsApp contact gezocht omdat ik logischerwijs niet tevreden ben met dit product. Mocht u zelf gebruik willen maken van hun "klantenservice" denk dan niet dat u misschien door het snelle karakter van het medium ook sneller geholpen wordt. Zelfs als u binnen enkele (in mijn geval binnen 3) minuten reageert, gaat er minimaal een 5 à 6 uur overheen voordat u een volgde reactie krijgt die alles behalve klantvriendelijk blijkt, en meestal dus pas op de volgende (werk)dag valt. U kan dus net zo goed uw service verzoek per e-mail indienen. Wanneer er vervolgens dan een reactie komt, wordt niet overal op ingegaan en wordt u wegzet als een zeurpiet omdat iemand nog nooit hetzelfde probleem heeft gehad. Vervolgens wordt na veel moeite het probleem vaag half erkend maar u kan alleen "uit coulance" een vervangend product krijgen. Als u er geen vertrouwen meer in heeft is "geld terug" geen optie omdat het een verbruiksproduct is. Waar ik het mee eens ben in het geval het om een "stijl-issue" gaat, niet wanneer het om een foutief product gaat. Zoals iemand hier al eens eerder heeft gemeld, heb ik nog nooit zo'n slechte klantenservice ervaren in de manier hoe er met de klant word omgegaan. Ik zal in ieder geval nooit meer iets bij Appelhoes.nl kopen. Ongetwijfeld zullen ze reageren op deze review in een poging deze ervaring te ontkrachten, kijk maar eens naar de reacties onder andere negatieve reviews, veel mensen worden "zwart" weggezet en onbehoorlijk behandeld. Wees gewaarschuwd! Als er niets aan de hand is, prima partij, maar zodra er iets mis gaat, heeft u in mijn ervaring uw handen vol en staat u een zeer onprettige situatie te wachten.
Review over: Roompot
Het zit in de details
Zeer goed personeel, goede ligging daar wringt de schoen niet. Echter wel het huisje dat aangepast is. Dat klopt maar er zitten wat details in die niet goed zijn. Zoals de op hoogte verstelbare keuken. Heel mooi systeem, echter de keukenkastjes zijn veel te hoog zodat je alsnog nergens bij kan. Dit zou aangepast kunnen worden
Review over: Rimowa
Zeer fraaie koffer (hamerslag)
Zeer fraaie koffer (hamerslag) en pure degelijkheid!
Review over: Fitwinkel
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service. Tijdens het opbouwen van de trampoline bleek er 1 onderdeel niet in de doos te zitten. Geen ramp want het was niet essentieel en we konden hem gewoon gebruiken. Na contact met Fitwinkel en de gegevens aangeleverd te hebben is het onderdeel verstuurd +1 mocht er door slijtage 1 kapot gaan we reserve hebben. Dat noem ik goede service!
Review over: Refurbished
Mega oplichters!!!
Mega oplichters!!! Ipad besteld, ontvangen en meteen retour, want kapot en nu al meer dan 3 maanden aan het wachten op mijn geld!!! Via klantenservice neemt nooit iemand op, je hangt alleen uren in de wacht, op e-mails wordt niet gereageerd! Ik ga rechtsbijstand erachter sturen als ik deze week geen reactie ontvang en mijn geld terugkrijg....rondom BELACHELIJK hoe absurd klant onvriendelijk met mensen wordt omgegaan!!!
Review over: ReBuy
PS4 verdwenen
PS4 gekocht. Volgens berichten geleverd door DHL. Geen pakket te bekennen. Handtekening lijkt verre van die van ons en staat een hele andere naam genoteerd. Na vele berichten, contactformulier en e-mails komt er geen reactie. Geld kwijt, pakket kwijt. Wat een slechte service. Zal helaas overgaan tot thuiswinkel.org en juridische stappen.
Review over: Sneakerbaas
Snel verzonden
Goede prijs, snel verzonden (zoals altijd).
Review over: GiftForYou
Echt zo een slechte website
Echt zo een slechte website, probeer al wel een jaar een restaurant te vinden waar we de gekregen lunchbon kunnen inleveren, de filters op de site werken niet, als ik een plaats invoer met 10 km in de omgeving krijg ik alle restaurants die er aan meedoen te zien zelfs die op 90 km afstand of meer zitten, op de ipad of tel. zelfde geneuzel. En heb je er uiteindelijk een gevonden werkt de link niet en krijg je een foutmelding en kan je opnieuw beginnen. Ben er klaar mee. Dus familie en vrienden geef me alsjeblieft niet meer zo’n bon cadeau.
Review over: AppelHoes
Snelle service
Snelle service, prijs/kwaliteit uitstekend. Zal hier voortaan de hoesjes vandaan halen.
Review over: Viagogo
Prachtige middag BVB Dortmund....
Ietwat huiverig door de matige reviews maar geen problemen gehad, prima gegaan. Op de dag zelf kaartjes voor BVB Dortmund ontvangen, dus best even spannend of ze tijdig beschikbaar waren (maar dat was ook aangegeven). Normale prijs was 20 euro (stond op ticket), heb er 30 euro voor betaald, logisch. Dus op deze manier aan goedkope tickets kunnen komen voor mij en mijn zoon en een onvergetelijke middag in dit mega-stadion beleefd.
Review over: Tix
snel duidelijk en makkelijk
snel duidelijk en makkelijk
Review over: Bloomon
Mooi boeket met paar minpuntjes
Mooi boeket echter de grote veer en het grote blad leken een beetje buitensporig. Ook zat er geen voeding bij waardoor de eerste bloemetjes na een paar dagen al begonnen te verwelken.
Review over: IQ Option
Zoek een ander
Lang geleden gebruikt maar toch even een review. Zoek verder als je denkt hier een account aan te maken... Ze zijn slecht in communicatie (reageren niet), en geld terug naar je rekening is onmogelijk.
Review over: Hey!
Sceptisch, maar uiteindelijk toch tevreden
Ik was sceptisch over hey na het lezen van de reviews maar ik moet zeggen dat ik momenteel tevreden ben. Afgelopen zaterdag had ik eerst mijn abonnement van orange overgezet naar hey en vervolgens het abonnement van mijn vriendin. Van haar was binnen een half uur alles in orde, ik moest langer wachten. Op dat moment vreesde ik al dat het moeilijk ging zijn om de klantendienst te bereiken. Echter, op zondagmorgen stuurde ik een bericht in de chat en na minder dan 3 minuten kreeg ik al een antwoord. Vandaag is alles manueel verder in orde gebracht dus ik ben tevreden met de service.
Review over: Bulk Powders
Snel en compleet
Ik ben al een tijdje een vaste klant en de bestellingen zijn altijd compleet en worden snel verzonden.
Review over: Beerwulf
De fustjes voor mijn sub biertap zijn…
De fustjes voor mijn sub biertap zijn nergens anders verkrijgbaar maar worden snel thuis geleverd. Bij een volle doos van 8 fustjes betaal je geen verzendskosten.
Review over: Fotofabriek
Goed voor fotoboeken, matig voor canvassen...
Recentelijk heb ik hier een HD canvas besteld van 90 bij 60 centimeter. Niet goedkoop, dus je verwacht dan ook een degelijke kwaliteit. Helaas viel dit vies tegen. De afdruk was veel te donker en de kleuren waren veel kouder dan die van de aangeleverde foto. Verder zat het doek ook niet strak om de canvas heen. Ik heb hier meteen melding van gemaakt en gelukkig hebben ze dit netjes opgelost door een verbeterde afdruk toe te sturen. Deze was aanzienlijk beter, maar kon helaas ook niet aan mijn verwachtingen voldoen. Voor canvassen zal ik in de toekomst dan ook uitkijken naar een andere aanbieder. Met het afdrukken van fotoboeken heb ik wel twee keer een goede ervaring gehad. Dit zal ik daarom dan ook blijven doen bij Fotofabriek.
Review over: Chromeburner
Goede prijzen en beperkte service
Goede prijzen en een groot aanbod. Fysiek in de winkel in Nieuwkuijk is er echter maar beperkt aandacht voor klanten, wat in mijn optiek wel een gemis is. Zeker wanneer je voor de eerste keer motor kleding aanschaft.
Review over: Parcelparcel
Als het goed gaat is het goed
Correctie: Kreeg net een naheffing. Fedex woog het pakket en kwam om een gewicht dat 1% hoger was (17.2 ipv 17kg.) ParcelParcel stuurt een naheffing van ongeveer 25% van de originele prijs. Klinkt als een scam. Snelle service bij zowel afhalen als bezorgen. Dit keer ging alles goed. Mijn ervaring met ParclParcel is ook wel eens minder goed geweest. Ze zijn een tussenpersoon en zodra het misgaat met een verzending wijzen alle partijen naar elkaar en nemen geen verantwoordelijkheid. En, op basis van de meest recente ervaring zou ik ze weer gebruiken.
Review over: Uniqlo
Slechte kwaliteit en slechte customerservice
Trui na één keer speciale was gekrompen, customer service laat eerst je alles tot in de details verantwoording afleggen om vervolgens niet te mogen retouneren dus mooi 40 euro kwijt. Diep teleurgesteld.
Review over: Westfalia
Waardeloze e-commerce
Waardeloze e-commerce. Na 6 weken nog steeds geen levering. Zogezegde mailstoring (die al maanden duurt), telefonisch onbereikbare helpdesk. Volgens mij gewoon een scam om via de telefoonrekening van het naar de helpdesk bellen geld te verdienen.
Review over: KLM
KLM is zeer onbetrouwbaar
En weer wordt door KLM een geboekte vlucht geannuleerd. Lekker zo, in december net voor de feestdagen vluchten laten uitvallen. Goed bezig KLM! En zoals altijd als gevolg van "operationele redenen" wat absoluut niets zegt. Geef dan gewoon helemaal geen reden op in plaats van iets dergelijks vaags! Verder was het zoals altijd weer aan mij om een nieuwe vlucht te regelen, want ondanks dat in de e-mail staat dat KLM zorgt dat je wordt omgeboekt, hadden ze daaraan moeten toevoegen: "als je dit zélf aanvraagt, dan helpen we je daarmee", want KLM heeft dit voor mij nog nooit proactief geregeld. Wat een slechte service. Het is dat KLM de enige vliegtuigmaatschappij is die rechtstreekse vluchten aanbiedt naar de bestemming waar ik regelmatig naartoe moet, anders zou ik er niet aan denken om nog eens met KLM te vliegen.
Review over: Wam Denim
Waarschuwing: Vermijd WAM Denim voor Klantvriendelijke Service
"Alles lijkt prima zolang je bestelling klopt. Maar zodra een retour nodig is of iets niet in orde is, verdwijnt alle klantvriendelijkheid bij WAM Denim." Ik ben een langdurige klant en enorm teleurgesteld door hun starre houding en gebrek aan begrip. Onlangs had ik een probleem met een bestelling: enkele kledingstukken pasten niet. Ik meldde de retourzending (die je zelf betaalt) op tijd aan, maar door privéomstandigheden verzond ik deze twee dagen na de strikte retourtermijn van twee weken. WAM's reactie? Retour niet geaccepteerd. Ze stuurden een mail waarin stond dat ik opnieuw moest betalen om mijn eigen kleding terug te krijgen. Ik heb twee keer gebeld en ze beloofden terug te bellen, maar dat gebeurde niet. Uiteindelijk kreeg ik via mail contact met Patricia. Ik vroeg om een flexibele oplossing, maar werd genegeerd. Zelfs een deeltegoedbon werd afgewezen. De communicatie viel tegen, met niet nagekomen beloftes. Deze ervaring heeft mijn vertrouwen in WAM Denim kapotgemaakt. Ik heb de retourkosten maar betaald. Nu moet ik mijn niet-passende kleding ter waarde van €200 verkopen. Conclusie: Koop hier nooit iets. Ik raad je af om met dit bedrijf in zee te gaan. Zoek elders als je waarde hecht aan klantgerichtheid en redelijkheid.
Review over: GooseVPN
Goed
Gelukkig ik kan vpn weer gebruiken in Thailand maar niet elke telefoon werkt op vpn
Review over: Shoefresh
Goed en volgens afspraak geleverd.
Product bij bestellen niet op voorraad, op de site werd aangegeven dat het snel weer leverbaar zou zijn. Dus evengoed besteld. Dit was inderdaad het geval. Product sneller dan aangegeven en goed afgeleverd en werkt naar tevredenheid. Nu 1 week in bezit.
Review over: Muscle Meals
Top maaltijden
Ik schrijf niet vaak reviews, maar wil toch voor Praz even één schrijven. In het verleden vaker hier besteld, maar recentelijk zijn de maaltijden gewoon echt heel erg lekker. Snel geleverd en klantenservice reageert ook echt snel. Enige tip zou zijn: laat even weten als maaltijden er niet zijn, het is toch jammer om de credit zonder uitleg in mijn mail te krijgen.
Review over: Elkedagietsleuks
Op 7 oktober een bestelling geplaatst…wacht nu nog
Op 7 oktober een bestelling geplaatst en rustig afgewacht. Op 11 oktober een melding dat mijn bestelling onderweg zou zijn ( op dit moment wacht ik er nog steeds op) na iets meer als 14 dagen op 20 Oktober maar eens contact opgenomen nou probeer het maar niet met de telefoon want die wordt gewoon niet opgenomen. welk tijdstip je ook probeert het maakt niet uit Dan maar een mailtje na 4 dagen een antwoord dan ontstaat er een mailwisseling die tot heden duurt .Wat er allemaal gezegd wordt geloof het niet want tot heden wacht ik nog steeds op mijn bestelling en bij elke mail die je schrijft kun je minimaal 4 dagen wachten Elke dag iets leuks op hun website mischien wel maar tot op heden kan men niets zeggen over mijn bestelling en ligt deze organisatie de schuld bij Post NL. Mijn tip niet bestellen ze hebben het te druk en hun service balie bedenkt allerlei excuses Kortgezegd "ballenfirma" Mijn tip niet bestellen
Review over: Nostalux
Duidelijke website
Duidelijke website; voor de 2e keer besteld hier en wederom keurige mail van de bestelstatus gekregen en de volgende dag werd mijn bestelling al geleverd. Aanrader om hier te kopen.
Review over: Kiwi
Goede service.
Goede service. Werd snel geholpen aan de telefoon. Ze hadden de juiste informatie snel bij de hand.
Review over: Sonos
Wat een ellende.
Wat een ellende. Ik werk al meer dan 10 jaar met Sonos. In het begin naar volle tevredenheid. Maar het complexer wordend systeem begint steeds instabieler te worden. Eerst dat gezeik met de S1 en S2 App. De laatste maanden erg veel problemen met het vinden van alle devices in huis. En nu zijn er weer geen muziekservices toe te voegen. Zo is er vrijwel altijd wel wat.
Review over: Peeq
1 van de afgenomen buitenlampen was…
1 van de afgenomen buitenlampen was stuk gegaan na een paar maanden. Twee dagen na melding van dit euvel werd bevestigd dat er kosteloos een nieuwe buitenlamp zouden worden bezorgd. De andere lampen doen het perfect. Prima en snel opgelost.
Review over: Bikeinn
Shimano Onderdeel besteld
Shimano Onderdeel besteld. Een gebruikt defect onderdeel ontvangen een week aan het mailen geweest in half Engels/Nederlands mag het terugsturen en moet 3-4 weken wachten op een reactie. Service en communicatie erg slecht. Aan de reactie is te zien dat ze allemaal standaard reacties sturen. Er zijn wel 10 contact momenten aan vooraf gegaan voordat ik deze review heb geplaatst. De laatste eergisteren gestuurd maar tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen.
Review over: Vakantiepark Dierenbos
Ga iets leukers met je dag doen
Zoveel mensen die de poortjes niet snappen, wordt gewoon overheen gesprongen en niemand die erop let of helpt. Rookvrij park.. haha, ja, niet voor de gasten blijkbaar, overal wordt gewoon (veel) gerookt. Geen beveiliging die mensen erop aanspreekt. Eten duurde idioot lang, veel te weinig personeel tijdens middageten tijd. Ook niet lekker gewoon. Arcades wordt vanalles achter de ruggen van het personeel gedaan, gebonk tegen muntschuif machines e.d. Grootste attractie was dicht i.v.m. onbekend gebrek. Sla het eerste uur sowieso maar over, dan is zo'n beetje alles nog dicht. Wat een irritaties, ik hoef er nooit meer naartoe.
Review over: Attractie- & Vakantiepark Slagharen
Ga iets leukers met je dag doen
Zoveel mensen die de poortjes niet snappen, wordt gewoon overheen gesprongen en niemand die erop let of helpt. Rookvrij park.. haha, ja, niet voor de gasten blijkbaar, overal wordt gewoon (veel) gerookt. Geen beveiliging die mensen erop aanspreekt. Eten duurde idioot lang, veel te weinig personeel tijdens middageten tijd. Ook niet lekker gewoon. Arcades wordt vanalles achter de ruggen van het personeel gedaan, gebonk tegen muntschuif machines e.d. Grootste attractie was dicht i.v.m. onbekend gebrek. Sla het eerste uur sowieso maar over, dan is zo'n beetje alles nog dicht. Wat een irritaties, ik hoef er nooit meer naartoe.
Review over: Vueling
Drama airline
Drama airline! Spaanse variant op Ryanair. Nul communicatie, onduidelijkheid op alle gebieden en onbeschoft personeel. Online check-in werkte niet via de site, niet via de app. Telefonische klantenservice stuurt je in rondjes via keuzemenu maar je krijgt niemand aan de lijn. Online via Twitter contact gehad maar die verwijzen weer naar de site met contactgegevens waarbij je niemand te spreken krijgt. Geschift! Op de luchthaven veel gedoe over formaten handbagage (1 cm hier teveel, 2 cm daar). Vervolgens de bijna standaard vertraging van een paar uur (staan ze klaarblijkelijk om bekend). Tel alle ‘extra kosten’ bij elkaar op en je kan voor bijna hetzelfde geld ook bij een ‘normale’ airline boeken die je niet als een stuk vee behandelt. Scheelt je een hoop ergernis!
Review over: Trade Republic
Oplichters
Slechte app, totaal niet gebruiksvriendelijk. Niet mogelijk om te verhuizen naar buitenland. Als je aandelen verkocht hebt is je geld niet direct beschikbaar, dit is voor mij echt ontoelaatbaar. Ik kap met deze oplichters
Review over: OCTA+
Prima
Prima, geen problemen
Review over: Kinguin
Windows key gekocht
Windows key gekocht. Bij Microsoft 125 Euro, hier 25 Euro. Werkt perfect
Review over: Nudient
Slechte bescherming
Mooi dun hoesje. Maar 1 keer vallen en achterkant van de iPhone is stuk. Beschermt niet.
Review over: Brussels Airlines
boeking KYCCR5 & vertraagde bagages ( 4 dagen)
boeking: KYCCR5, Vlucht SN3147 van brussel naar milaan op 11.03.2023. Ticket nummer: 082219390038. Twee stuks bagage met tag nummers:SN256873 / SN256886 ( snowboard en alle material voor een ski vakantie) is niet op bestemming geraakt. Is pas 4 dagen later op het hotel geleverd. Na veel bellen geen info over claims, online forumlier is niet werkende en aan de telefoon sturen ze je van het kastje naar de muur. Wij waren genoodzaakt kleding te kopen, materiaal te huren door Brussels airlines en wensen een compensatie maar hun website is zo gebouwd dat de claim niet ingediend kan worden. Dit is bedrog en fraude! graag een oplossing!
Review over: HelloFresh
maaltijdbox
Helloo Fresh is een DRAMA !
De klantendienst/klachtendienst is amper te bereiken en doet niet wat er beloofd is. Ik wordt al maanden onterecht gestalkt met aanmaningen. Telefonisch wordt me steeds beloofd dat het geregeld is, maar nadien blijf ik mails en brieven krijgen met aanmaningen. Echt een zeer slecht georganiseerd bedrijf dat als hoofddoel heeft om zijn klanten te bedriegen. SCHANDE !Review over: Marmeren Tafels
Aanrader ! Blij met onze aanwinst en de service
Super goede ervaring gehad ! Mooie meubels, makkelijk online bestellen in de webshop waar ook (heel prettig) veel product foto’s op staan ! Daarnaast heel fijn dat je in de showroom langs kan. We zijn hier heel vriendelijk geholpen en vonden het prettig dat je daar zelf de kleuren en materialen kan bekijken.
Review over: Aime Té
Aanrader ! Blij met onze aanwinst en de service
Super goede ervaring gehad ! Mooie meubels, makkelijk online bestellen in de webshop waar ook (heel prettig) veel product foto’s op staan ! Daarnaast heel fijn dat je in de showroom langs kan. We zijn hier heel vriendelijk geholpen en vonden het prettig dat je daar zelf de kleuren en materialen kan bekijken.
Review over: Uniqlo
Prima producten, prima retourproces!
Enigszins verontrust door de negatieve reviews hier toch kleding besteld bij Uniqlo. Snel bezorgd via UPS. Kwaliteit van de Heattech producten absoluut goed! Ik wilde een aantal artikelen retourneren, en kon eenvoudig via de website een retourlabel aanmaken. De kosten hiervan waren naar mijn mening heel redelijk: €2.95. Vervolgens afgegeven bij PostNL, verstuurd naar een antwoordnummer in NL en binnen een week stond het retourbedrag minus de €2.95 op mijn rekening. Helemaal prima!
Review over: Max Crowdfund
Betere communicatie
De communicatie is ten opzichte van een half jaar geleden een stuk beter. Op alle projecten waar een achterstand is wordt de investeerder op de hoogte gehouden (kan hier en daar beter), maar er is vooruitgang. Mijn ervaring is ook dat vrijwel alle projecten niet op tijd worden afgelost en worden verlengd. Hier dien je wel rekening mee te houden bij de investering. Wanneer je besluit om te investeren in een project, ga er dan bij voorbaat van uit dat rentebetalingen 10-30 dagen te laat binnenkomen en dat een project ergens tussen de 3-9 maanden langer loopt dan in de pitch staat. Als je daarvan uit gaat kun je prima investeren op dit platform en een redelijk rendement halen.
Review over: Babbel
kreeg opeens allemaal spam van ze via…
kreeg opeens allemaal spam van ze via de mail. Heb mij nooit ingeschreven bij ze. Hele rare marketing technieken gebruiken ze zo te zien. Echt gek
Review over: WorldRemit
Prima in het overboeken van geld, referral levert niets op
Prima in het overboeken van geld. Hun 'tell a friend' actie werkt helaas voor geen meter. Ik heb een aantal keer geld verstuurd naar Nigeria. Ging helemaal goed. Ik vertelde een vriendin hierover en haalde haar over het ook een keer te proberen. Een leuke manier om iedereen blij te maken, dacht ik. Worldremit een klant erbij, wij allebei een bonus. Helaas nu 5 weken later geen van beide een code ontvangen. Eindeloos in de wachtrij gestaan bij de telefonische helpdesk waar ze enkel scripts kunnen voorlezen en beloven dat er een ticket aangemaakt zal worden, wat ook niet gebeurd is. Echt waardeloos dat de enige manier om contact op te nemen is via een Engelstalige persoon die hetzelfde kan als een autoresponder.
Review over: Auto
Goede prijs kwaliteit verhouding
Goede prijs kwaliteit verhouding, de occasions die wij hebben bekijken waren allemaal wel wat goedkoper op Auto.nl. Plus prima service. Wel wat slecht telefonisch bereikbaar, zelfs de chauffeur die de auto kwam brengen moest terugbellen naar het hoofdkantoor voor een 'ander' nummer van Auto.nl. Want ook hij kwam er niet tussendoor.
Review over: De Isolatieshop
Dit is echt een top winkel die…
Dit is echt een top winkel die afspraken na komt
Review over: Sneakers n Stuff
SNS overtreedt de wet koop op afstand
Sneakers volgens WKOA retour willen sturen. SNS vergoedt niet de verzendkosten van de initiele aankoop / totaalbedrag. Dit is niet conform wet en regelgeving. Ze schermen met hun algemene voorwaarden, maar de wet staat altijd boven zelfgeschreven bepalingen. Retourkosten accepteer ik verder, geen issue daarmee.
Review over: VONROC
Top service!
Kort geleden de multitool aangeschaft, en helemaal tevreden over. Nu heeft de verlengde flexibele as het begeven. Na contact met vonroc hebben ze een nieuwe opgestuurd! Dikke 5 sterren voor service en prijs kwaliteit verhouding!
Review over: Agoda
Deze zomer appartement geboekt bij…agoda
Deze zomer appartement geboekt bij Agoda. 85m Appartement met 2slaapkamers Centara avenue residence in pattaya met mooi zwembad voor de kleine. Bij aankomst geen water in t zwembad!! De meest ranzige kamer ever!!! Schimmel op de kranen, spiegels en doucheschermen vol met vlekken,handdoeken met gaten erin!! Gelijk vertrokken en ander hotel geboekt. Agoda weigert in eerste instantie compensatie maar na een mailtje of 10! Komen ze dan toch met een aanbod. $28 dollar op een boeking van €594!!! Uiteraard wel bij hun te besteden!! De review die ik heb geschreven op Agoda.com word vreemd genoeg niet geplaatst op hun site. Volgende keer weer Booking.com Beetje duurder maar word je wel fatsoenlijk geholpen
Review over: 24Pharma
Kapot dopje
Bij de eerste levering van 1 doosje waren er van de eerste 6 flesjes al 2 bij met een scheur in het dopje.
Review over: Profitus
not very investor friendly…
Most platforms offer the option to cancel an investment within a certain timeframe as is requested by the new EU standard for crowdfunding per november 2022. Not so with Profitus. Once the button invest is pushed there is no way back. Legally probably correct. But certainly not very investor friendly.
Review over: Miscota
Koop hier niet!
Brokken zijn nep 3x 10kg Schesir Sterilized&Light besteld maar brokken zijn volledig anders dan de vorige zakken en de nu nog in NL te krijgen kleine zakken. Helaas gewoon goedkope rommel, afgaande op de geur en vorm. En de kat kotst alles onder.
Review over: i-Mania
Niet-werkend artikel, bijzonder goede klantenservice
Een adapter besteld voor een lader. Werd snel geleverd. Helaas werkte deze niet zoals verwacht. Heel snel persoonlijke, vriendelijke reactie gekregen op mijn vraag en meteen een nieuwe verzonden. Deze werkte helaas ook niet. Klantenservice heeft nog geprobeerd te achterhalen waarom niet, maar kon er niets meer aan doen. Het volledige bedrag wordt nu teruggestort. Jammer dat de moeite en het product voor niets was, maar de service was perfect
Review over: De Witgoed Outlet
Top bedrijf
Top bedrijf. Om 22.00 uur heb ik een koelkast besteld en kreeg keurig rond 23.15 uur een e-mail wanneer ze de volgende dag langs zouden komen. Koelkast heb ik ontvangen ( zonder schade), en werkt perfect. Ik ben er zeer blij mee.
Review over: Kabelmaatje
Makkelijk besteld
Makkelijk besteld, super snel geleverd via brievenbuspost! Ik ben tevreden!
Review over: Made
Wat een afschuwelijke oplichters!
Wat een afschuwelijke oplichters! We hebben een bestelling geplaatst en die gelijk geannuleerd omdat bleek dat het toch niet het product is die we zochten. We zijn nu 1 maand en 5 dagen verder en NIEMAND die ook maar fatsoenlijk reageert op de annulering. Ik hoop echt dat ze failliet gaan en niemand van het gestolen geld kan profiteren!
Review over: Leen Bakker
Slechte Service
Zeer zeer slechte klanten service, Heb mijn bank voor 600 euro daar gekocht, met 3 jaar garantie. Na 3 jaar en 2 maanden gaat er een veer kapot, ik woon alleen, zit er vrij weinig op en gebeurd niets geks mee. Vervolgens neem ik contact op met het Filiaal, word van het kastje naar de muur gestuurd, waar ik meerdere keren verzoek krijg om op een ander moment terug te bellen. Op het moment dat ze mij eindelijk vragen gegevens te versturen, blijven ze ontkennen deze te hebben ontvangen, terwijl ik genoeg bewijs heb het verzonden te hebben. Ik ga nu via de rechtsbijstand aanvechten, omdat in mijn ogen geen deugdelijk product is geleverd.
Review over: Bols
Snelle levering
Snelle levering, top!
Review over: Haarboetiek
Prima!
Artikelen goed verpakt, snel verzonden en snel ontvangen, wat wil je nog meer. Voor herhaling vatbaar! Nog gefeliciteerd met jullie 15 jarig bestaan :-)
Review over: HRK GAME
1 game gekocht
1 game gekocht. staat er dat ik de code niet krijg dat ik contact moet opnemen met support. ik neem contact op en elke keer sluit diegene de live chat zodra hij ziet dat het om mijn order ID gaat. het lijkt er zeer zeker op dat diegene dit zelf kan doen en dus zit ik nu zonder game. Raad het niemand aan!
Review over: i-Mania
Fijn bedrijf, met goede service
Ondanks dat de bestelling helemaal fout liep, ben ik ontzettend keurig en netjes geholpen door de klantenservice van I-Mania, zo maak je het nog maar zelden mee. Ze hebben me constant op de hoogte gehouden van de status en alle verkeerd geleverde spullen opnieuw verzonden. Jammer dat het bij mij mis ging, maar het is meer dan keurig opgelost. Kortom een top bedrijf.
Review over: Kooprijk
Volgens de informatie op de website zou de volgende dag verzonden worden.
Volgens de informatie op de website zou levering de volgende dag plaats vinden. Antwoord op vragen duurt vervolgens 2 dagen. Dan wordt er aangegeven dat de levering normaal 2-5 werkdagen duurt. Na een week nog niets gehoord over de leverdatum.
Review over: Crusj
Leuke en duidelijke website
Leuke en duidelijke website. Goed geholpen met het vinden van een leuke single reis!
Review over: Epple Jeck
Meer met de tijd meegaan.
Gaat niet helemaal met de tijd mee qua webshop, retour aanmelden op papier enz. Dit is overigens voor eigen kosten, maar goed, post rijdt ook niet gratis denk ik dan maar. Verder geen problemen met bestelling.
Review over: Takeaway
Eten
Eenmaal het foutloopt, mag je fluiten achter compensatie.
Takeaway distantieert zich hiervan en biedt u max. een korting van 10% aan bij volgende aankoop, wat ronduit belachelijk is als je net 2u hebt gewacht op een maaltijd van 15€ die er 45' later had moeten zijn.
Ook hun fooiensysteem is maffioos, ze nemen daar zelf nog eens een mooi procent op.
Best rechtstreeks met de handelaars samenwerken en directe fooi geven aan de koeriers.
Vermijden!!!Review over: Zonnebrillen
Prima club en vriendelijk.
Prima club. Paar keer al besteld en een klantvriendelijk retour beleid. Telefonisch ook sympathieke en behulpzame medewerkers. Scheelt behoorlijk in prijs en ja je doosje is niet altijd netjes. Maar daar hoef je dan ook in mijn geval ruim €30 minder te betalen dan bij de dealer zelf. Overigens heb ik er nu 1 in een keurig doosje. Laat u portemonnee spreken zou ik zeggen want de volgende dag heeft u een bril voor minder.
Review over: Watch2day
Geen reactie op garantieaanvraag
Word ondanks veel verzoeken niet in gegaan op garantieaanvraag. Krijg wel automatisch bericht dat het druk is maar geen echt antwoord. Dit loopt nu al bijna een maand (niet). Ook kunnen Hotmail en Outlook e-mailadressen niet gebruikt worden bij je aanvraag. Ben benieuwd waarom Microsoft overgegaan is op deze maatregel? Spam?
Review over: Krefel
online
Zondag, uit noodzaak wegens defecte gsm, nieuwe moeten bestellen. Zou dinsdag geleverd worden. Tot op heden nog geen GSM gezien, ook nog geen bewijs van verzending (panzerglass werd wel dinsdag geleverd, gsm???). Gisteren via messenger na lang aandringen bericht gekregen dat hij niet voorradig was. Waarom lichten ze klant niet zelf in? Telefonisch niet bereikbaar (wordt steeds afgeduwd na 6-10minuten wachten), mails worden niet beantwoord en ondertussen geblokkeerd via messenger. SERVICE?????
Review over: Europ assistance
Flex tickets
Don’t get involved with this organization. They will collet the fee and if you want to make use of the service they will make it as hard as possible. It’s a Kafkaesque nightmare.
I totally agree!!! Read my review !!
Never sign a contract with Europ Assistance!Review over: Fotofabriek
Topservice!
Ik heb anderhalve maand geleden een fotoboek ingestuurd -> geüpload. Echter toen ik bij het bericht van ophalen nog even het digitale voorbeeld bekeek, leken er een aantal foto's niet meegenomen te zijn. Dus bij het ophalen even gecontroleerd en deze bleken ook niet afgedrukt. Vervolgens kreeg ik iemand van de klantenservice te spreken. Zij gaf een instructie voor het opnieuw uploaden van het fotoboek. Na een drukke feestmaand heb ik deze geupload. En zelfs op zondag(!) kreeg ik een mail van de klantenservice van de bevestiging. Dus nu in afwachting van de 2e druk én de eerste druk mag ik houden! :) Ik ben verder niet van het reviewen, maar voor deze uitzonderlijk goede manier van service verlenen wijd ik er graag een positieve review aan.
Review over: Mooiesneakers
Mooie en betrouwbare webshop
Mooie en betrouwbare webshop. Goed retoursysteem. Ik ben tevreden.
Review over: Carpardoo
Klantenservice denkt niet met je mee
Wellicht als er geen problemen zijn, is er niks mis met deze site. Echter als er wel problemen zijn, dan wordt er niet logisch nagedacht door Carpardoo voor een eventuele afwikkeling en dat is zeer spijtig. Recent een Bi-Xenon koplamp besteld voor mijn Seat Leon 1p fr facelift uit 2011. Doos, verpakking en de koplamp zagen er verder goed uit bij ontvangst. Bij de garage hoorde we echter wel iets rammelen in de koplamp zelf bij het inbouwen, maar met die complexe xenon sturing en bochtverlichting, dacht ik wellicht dat het een stekkertje of iets dergelijks was aangezien de koplamp het in zijn geheel wel gewoon deed. Koplamp door de garage verder laten inbouwen en bij het afstellen bleek dat de koplamp na afstelling zijn maximale stand had bereikt, maar nog niet hoog genoeg stond zoals het zou moeten vergeleken met de andere koplamp. Na het beschermkapje achter van de Xenon te hebben verwijderd, lag er een stukje plastic los in de koplamp. Waarschijnlijk een deel van het binnenwerk of iets dergelijks. Wellicht zo door de kwaliteitscontrole gekomen, of een graaggooiende postbezorger. Zeer vervelend ieder geval, aangezien het een behoorlijk karwei is om die koplamp in en uit te bouwen, omdat heel de voorbumper eraf moet, dus de koplamp nog even laten zitten en eerst alles voorgelegd aan Carpadoo. Want nu het zo snel donker word, is met één koplamp rijden ook geen optie. Nette mail naar de klantenservice gestuurd, verhaal uitgelegd, foto's bijgevoegd en gevraagd wat de procedure is om dit geval op te lossen. Ik begrijp dat er volgens regels en protocollen gewerkt moet worden betreft garantie. Echter Carpardoo kwam met de oplossing dat ik de koplamp kon terugsturen, die vervolgens naar een testcentrum van de fabrikant gestuurd zou worden en ik binnen 4 tot 6 weken een beoordeling van het testresultaat zou krijgen over hoe verder. 4 TOT 6 WEKEN????!! Dus ik heb mijn auto voor woon- werk verkeer nodig en ze willen dat ik de koplamp uitbouw, opstuur, 4 tot 6 weken ga zitten wachten op hun oordeel, wel me 350 euro kwijt ben tot die tijd en me auto met één koplamp voor de deur ga laten staan met dit weer. Zeer, maar dan ook zeer vreemd. Vervolgens een nette mail teruggestuurd, dat het aangeboden geen gerichte oplossing is in deze situatie. Echter Carpardoo heeft sinds 4 november niks meer laten horen of iets laten weten. Dit is blijkbaar hoe carpardoo met zijn of haar klanten omgaat. Voor mij ieder geval nooit meer Carpardoo. Geef wel een paar tientjes meer uit voor een bedrijf die wel klantgericht zijn en die meedenken in een eventuele oplossing. Ordernr: 594049004 Artikelnr: 1020-13257 Gr. Jeroen
Review over: Go City
De Go City app lijkt handig.
De Go City app lijkt handig, maar je moet alsnog in de rij om een toegangsbewijs te halen.
Review over: Aerosus
Prima alternatief voor het origineel
Prima alternatief voor het origineel, verbeterpunt om gebruiksaanwijzing toe te voegen. Na reactie hoor je dat zij alleen het onderdeel leveren en de garage het dan maar moet monteren.
Review over: Qobuz
Waardeloze klantenservice
Ondanks een betalend lidmaatschap heb ik regelmatig last van verkorte preview tracks van 30 seconden. Het andere moment spelen precies dezelfde tracks weer volledig af. De klantenservice doet net of ze het probleem niet begrijpen. Sturen standaard antwoorden welke totaal niet aansluiten bij het probleem. Ik heb het maar opgegeven, kansloos.
Review over: Private Internet Access
Snel geregeld en werkt goed
Snel geregeld en werkt goed. wel behoorlijk wat download snelheidsverlies (50%) Voor VPN Down: 92.9Mbps Up: 92.2Mbps Tijdens VPN: Down:46,5Mbps Up:86.4Mbps Ook na aanvragen via e-mailadres, veel ongewenste mail, weet niet of het bij PIA vandaan komt maar is wel sinds ik dit heb aangeschaft het tienvoudige. Maar dat mag de pret niet drukken
Review over: HomeHaves
Tegenvaller
Bank besteld van Frans merk Bobochic, dat gelikte website heeft met prachtige promo foto's en verhalen over Europees vakmanschap etc. Adviesprijs voor model "Helly" is bij Bobochic €1149. Homehaves vraagt €479 (zogenaamd afgeprijsd van €1299,95). Google: bank kost overal onder €600, dus adviesprijs is beetje onzin. Toch leek nog een goede deal. Maar helaas: 1. Levering 6 werkdagen ipv beloofde 1 a 2 werkdagen. O.a. doordat vervoerder niet op kwam dagen op beloofde bezorgdag. 2. Ik ontving merkloze bank - niet van Bobochic en met andere modelnaam. Op handleiding staat weer andere naam. Hm. 3. Bank is slordig afgewerkt. Twee helften van rugleuning staan beetje scheef waardoor opening ertussen. 4. Bank zit slecht - je voelt houten frame en veren door zitting. 5. Achterkant bank is lelijk en staat dus ook nergens op de mooie promo foto's. Homehaves.com vraagtekens: "Deals van de week/dag": meeste aanbiedingen staan continu op site, dus aftellende klok is alleen bedoeld om je snel te laten bestellen. Aanprijzing "Genomineerd Beste Webwinkel": klantenservice kan niet vertellen door wie of wat ze genomineerd ze zouden zijn. Trustpilot score: op 1 of 2 na zijn alle positieve reviews hieronder van mensen van wie dit hun enige review is. Dat kan natuurlijk toeval zijn. Enige positieve wat ik kan melden is dat klantenservice vriendelijk is en dat ik bank kon retourneren zonder €49 retourkosten die ze normaal in rekening brengen voor grote meubels. Ze vinden klacht kennelijk terecht maar gingen niet in op feit dat het geen Bobochic bank is en kwaliteit slecht.
Review over: Gallery Color
Top kwaliteit
Al een aantal jaar laat ik mijn werk afdrukken bij Gallery Color. Telkens weer naar grote tevredenheid. Voor exposities en kunstbeurzen is kwaliteit een must en dat leveren ze. De medewerkers zijn zeer bekwaam, uiterst vriendelijk en denken ook steeds goed mee. Al het werk wordt zeer vakkundig ingepakt. Vaak zo goed dat je wel even bezig bent met uitpakken... 😂 Al met al zeker een aanrader voor iedereen die kwaliteit wil hebben.
Review over: Asbas Computers
Tijd voor verbeteringen in de communicatie
Eind juli 2017 een refurbished Dell laptop gekocht bij Asbas. Begin oktober 2017 de laptop loopt regelmatig vast en blijft hangen. Contact opgenomen via het support ticket systeem op de site. Binnen een dag reactie terug dat ik de laptop retour mocht sturen onder garantie. Ik heb vervolgens de laptop aangetekend verstuurd via Post NL, na een week nog niks gehoord van Asbas of mijn laptop ook binnen was gekomen. Ook gaf het ticket systeem nog steeds aan (wacht op product). Ik besluit om te bellen, de medewerker gaf aan dat de laptop wel binnen is gekomen en dat er gekeken gaat worden wat het probleem is. Heb telefonisch aangegeven dat ik eventueel een geheugenuitbreiding wou hebben in de laptop. U hoort van ons of telefonisch of per mail zegt de medewerker. Ik heb en geen mail en geen telefoontje gehad. Weer een paar dagen later opeens een mailtje dat de laptop s'avonds bezorgd werd. Tot mijn verbazing zie ik dat ik een compleet andere laptop heb gekregen. Verder allemaal prima, alleen stond het nergens op de formulieren vermeld. Ik zag het aan de serienummers. De oude had ik gefotografeerd voor ik hem retour heb gedaan. Nu staat er nog steeds (wacht op product) in het ticket systeem. De laatste jaren zelden zo'n slechte communicatie meegemaakt met een webshop. Jullie laten de klanten in het ongewisse.
Review over: Licentie2GO
Top
ik had een beetje argwaan, omdat de licentie bijna 30 euro goedkoper was dan bij de microsoft zelf.
Even alle recensies over Licentie2GO gelezen en toch geprobeerd, helemaal goed gegaan en binnen een paar minuten mijn licentie van Office365 weer zeer voordelig voor een jaar verlengd !!
Ik ga de volgende keer weer eerst even op deze site checken voor andere aankopen.Beste,
Op 7 augustus 2020 schreef ik € 57,50 over voor de verlenging van mijn office 365 pakket; ik kan voor het moment geen gebruik maken van het pakket omdat aangegeven wordt dat mijn abonnement verlopen is. Graag een snelle reactie en een openen van mijn pakket a.u.b.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Vriendelijke groet,
Raoul Gillemotvan mij geen bestellingen meer hier .Bedankt
Review over: Bushcraftshop
Fijne collectie, snelle afhandeling en slim retoursysteem
Ben bijzonder te spreken over de speciale productaanbevelingen van Extra survival. Dan weet je zeker dat het in de praktijk getest is door mensen die alleen kijken naar het praktisch nut.
Review over: Bushcraftshop
Snelle levering
Erg snelle levering en helemaal volledig. Ik had een berghaus vulcan besteld met regenhoes (geweldige rugzak!). De bestelde artikelen werden echter in een plastic zak bezorgd i.p.v. een kartonnen doos. Was in dit geval helemaal prima, maar kartonnen dozen zijn over het algemeen wel steviger en minder gevoelig voor scheuren of gaten.
Review over: Lataza
Prima en snel
Had nog nooit van Lataza gehoord. 's Ochtends bestelt en de andere dag netjes met de post in huis. Alleen de track en Tracer service gaf de verkeerde informatie,... Wellicht een logistiek probleem bij TNT Post??
Review over: Lampentotaal
Een kleine hick-up maar prima afgehandeld
Ik had de bestelling gedaan, maar de lampjes kwamen niet. Even gebeld op zaterdag en werd netjes te woord gestaan. Bleek een foutje te zitten in de voorraad administratie en de lampen werden direct opgestuurd. Zeer vriendelijk en professionele medewerker gesproken. Zo hoort het bij een webshop. Foutje kan, maar goed oplossen is nog wel eens een kunst. Hier dus zeker gelukt. Vandaar vier sterren. P.s. Ik kan nog een maglite gebruiken :-)
Review over: Repair Monkeys
Perfecte service
Perfecte service, alleen het gereedschapssetje was een beetje een tegenvaller. Maar, de geleverde onderdelen zijn perfect en de batterij werkt uitstekend, en de instructiefilmpjes zijn erg makkelijk
Review over: Nieuwnieuw
Snelle Service en Kwaliteitsproducten
Producten waren zeer snel in huis en waren goed verpakt. Product zag er net zo uit als op de foto! Topsite! Jeroen
Zelfde ervaring met de klantendienst. Telefonisch bereikbaar: men hangt telkens terug op na enkele minuten, Mailtje sturen? Geen reactie! Via messenger: gelieve een mailtje te sturen....
Men stuurt me met andere woorden van het kastje naar de muur.
Dit was mijn eerste en meteen ook mijn laatste aankoop bij Krëfel.