Vestiaire Collective

141 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor Vestiaire Collective komt uit 141 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Vestiaire Collective gevonden hebben:

ErvaringenSite (21)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Vestiaire Collective is een betrouwbare website (60%) met een groot aanbod aan luxe en unieke vintage items. Het is een geweldige plek voor prachtige aankopen (70%), hoewel sommige klanten problemen hebben met de service en betrouwbaarheid van het platform (30%). De website is gebruiksvriendelijk (80%), maar sommige klanten ervaren moeilijkheden bij het retourneren van artikelen (40%). Over het algemeen biedt Vestiaire Collective een fantastische shoppingervaring voor liefhebbers van luxe mode, hoewel er enkele issues zijn met de service en het retourproces.

“Verkopen veel Chaneltassen die NEP zijn.”

“Onbetrouwbare site”

“Heel tevreden”

“betrouwbare website”

“super goede ervaring met de website”

“perfecte aankoop”

“unieke vintage jurk”

“zeker nog eens terug voor meer prachtige vintage vondsten”

“Geweldige site om te kopen”

“Ik kreeg een stuk artikel opgestuurd”

👍 29   👎 21

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Noor - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Verkopen veel Chaneltassen die NEP zijn.

Sou sa - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen erkenning van fouten
  • Klantenservice niet behulpzaam
  • Onbetrouwbare site
  • Controles inconsistent

Maryse Desoete - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heel tevreden

Lowie Simon - 24 maart 2024

  • betrouwbare website
  • super goede ervaring met de website
  • verkoper reageerde snel en attent
  • levering was snel en goed ingepakt
  • product was precies zoals beschreven
  • alles was helemaal in orde
  • blij met mijn aankoop

E. De Clercq - 16 februari 2024

  • perfecte aankoop

Célia - 9 februari 2024

  • unieke vintage jurk
  • precies wat ik zocht
  • topstaat
  • voldeed helemaal aan mijn verwachtingen
  • aankoopproces verliep super
  • goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling
  • communicatie met het team was heel professioneel en efficiënt
  • blij met mijn aankoop
  • zeker nog eens terug voor meer prachtige vintage vondsten

H. Wauters - 26 januari 2024

  • Geweldige site om te kopen

Sofie - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • weigerde de klantenservice mee te helpen
  • Enorm frustrerend
  • Ik kreeg een stuk artikel opgestuurd
  • Ze willen het artikel niet laten retourneren en vragen steeds om bewijs

bags - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Verkocht item dat terug zou komen
  • Te laat om item te verwijderen
  • Onvoldoende oplossing voor het probleem
  • Moeilijkheden met communicatie en handelingen

kobe - 24 november 2023

  • annulatie van de bestelling door de verkopers
  • foutieve beschrijving van producten
  • onbestaande klantenservice
  • onbetrouwbaar platform

Raphaël - 4 november 2023

  • te korte band voor crossbody tas
  • terugsturen geweigerd en te koop aangeboden zonder toestemming
  • misleidende titel niet veranderd

R. Lambert - 29 oktober 2023

  • Super coole trui
  • Zacht en zoals op de foto's
  • Snelle levering
  • Behulpzaam klantenservice

Sylvia Cayet - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke app om op te verkopen
  • Houden geen rekening met het slechte informatica systeem van DHL
  • DHL doet er dan nog 3 dagen over om de afgifte te verwerken
  • Je verliest de badge van recommended seller door bewijzen

Jenny Dings - 30 september 2023Trustpilot 🔗

  • Mijn order is onterecht gecanceld

Simone Schuffele - 10 augustus 2023

  • betrouwbare veilige website
  • niet uitbetaald worden
  • pakket niet opgehaald
  • slechte service en onbetrouwbaar
  • klantenservice alleen via chat
  • geen statusupdate over pakket
  • geen telefonische bereikbaarheid

Fant Assie - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk systeem
  • Accountproblemen
  • Problemen met wachtwoord
  • Geen e-mail ontvangen om wachtwoord te wijzigen

EC - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Artikels verzenden is een ramp!

C. Borstlap - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bevestiging na betaling

Demos - 21 april 2023Trustpilot 🔗

  • geen tracking nummer ontvangen
  • site niet bijgewerkt
  • klantenservice trekt op niks
  • mijn artikel is weg

anne marie - 29 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Per ongeluk dubbel betaald
  • Door fout in systeem betaalde ik een rekening dubbel aan VC.
  • Ben nu al meer dan een week bezig om mijn geld terug te krijgen.
  • Waardeloos!
  • Ik betwijfel of het een bonafide partij is; kost bovendien veel tijd!

leen - 29 maart 2023Trustpilot 🔗

  • duur
  • omslachtig
  • hoge administratieve kost
  • teleurstellend bedrag na verkoop

Galina Romale - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Leuk en betrouwbaar website

Galaxy A5 2017 - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Ondanks betaling en meerdere e-mails wordt er niets verstuurd.
  • Plotseling is mijn account uitgelogd en kan ik niet meer aanmelden.
  • Mijn e-mailadres is onbekend, maar mijn telefoonnummer is wel bekend.
  • De site geeft het gevoel dat er iets niet klopt.
  • Bedrijf wacht bij bekende klacht tot de klant zich weer meldt.

martine - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Afgeleefde handtas
  • Schandalig product
  • Gefotoshopte foto's

Gabrielle - 19 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle uitbetalingen en verzendingen
  • Simpel proces
  • Goede ervaring met aankoop

L. M. - 30 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer betrouwbaar en transparant

Brigitte Roelofs - 12 september 2022Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare site

Maxime - 3 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Site is gebruiksvriendelijk

Annet H - 9 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Grote keuze aan luxe tassen

Anna - 5 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Breed aanbod
  • Betrouwbare site
  • Zeker een aanrader

M - 6 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Vaak duurdere prijzen voor tweedehands artikelen door hoge commissie van VC
  • Moeilijkheden met relisten van item na afkeuring voor quality control

RH - 8 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Levering van verkeerde maat ontvangen
  • Onjuiste informatie in de advertentie
  • Slechte communicatie en klantenservice
  • Onhandige interface en omslachtig proces
  • Misleidende omschrijvingen en advertenties

Anoniem - 2 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Website is prima
  • Snelle terugbetaling
  • Vertraging bij verzending naar authenticatiebedrijf
  • Onvriendelijk personeel

marianne - 3 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Goed gedaan

Hilde - 21 november 2020Trustpilot 🔗

  • Hoge importkosten
  • Ontransparante informatie

Liesbeth Ieven - 18 november 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige site om prachtige dingen te scoren!!

Donatella - 31 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Fantastisch!!
  • Website: fantastisch, bestelde tassen waren splinternieuw met kaartje eraan
  • Snelle service, geld terug na ontbonden bestelling
  • Gratis dustbag als er geen bij zit

Floor B - 30 september 2020Trustpilot 🔗

  • Fijne website
  • Veel slechte verkopers
  • Snel refunden
  • Platform zelf is prima

Anne - 16 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldig!
  • Geweldig! Hou van de Chloe tas!
  • Geweldig! Hou van de Chloe tas!

Richard - 13 december 2019Trustpilot 🔗

  • zeer goede site

Nancy Bavré - 21 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Alles was perfect