Siroko

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor Siroko komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Siroko gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Siroko heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant is er een snel en efficiënt retourproces, met eenvoudige retournering en goede instructies voor retourneren. Aan de andere kant zijn er hoge retourkosten, ongemakkelijke retourprocedures en moeilijkheden bij retourneren. Klanten moeten zelf betalen om producten terug te sturen en er is vaak geen duidelijke informatie over retourkosten. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Siroko verbetering te kunnen gebruiken.

“Betaalde retournering”

“Verkeerd product en retourneren zeer lastig”

“Retourbeleid voor eigen kosten”

“Product werd niet geleverd”

“Slecht retourbeleid”

“Hoge retourkosten bij betaling met creditcard of PayPal”

“Bestelling niet ontvangen, Slechte klantenservice”

“Moeilijk retourproces”

“Ongemakkelijke retourprocedure”

“Moest zelf betalen om het terug te sturen”

👍 16   👎 54

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Adam - 9 april 2024

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Handige luchtgaten onder de oksels
  • Betaalde retournering

Eefje Fredriksz - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product en retourneren zeer lastig

Floor - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit
  • Handige extra's zoals luchtvakken
  • Retourbeleid voor eigen kosten

Amber de Poortere - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Product werd niet geleverd

Annemieke - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slecht retourbeleid
  • Lang wachten op bestelling
  • Verwarring bij betaling
  • Onredelijke kosten

nick van der gragt - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Te laat geleverd
  • Hoge retourkosten bij betaling met creditcard of PayPal

Noortje Molenaar - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen, Slechte klantenservice

Annette Groot - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Moeilijk retourproces
  • Gebrek aan communicatie
  • Ongemakkelijke retourprocedure

yana - 31 januari 2024

  • Moest zelf betalen om het terug te sturen
  • 9 euro kost met DHL
  • Echt blij met alles ontvangen

Nathalie Ramas - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Retourprocedure werkt niet naar behoren!
  • Artikelen zijn wel van mooie kwaliteit.

Jort van Houtum - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Ski-jassen retourneren is moeilijk en slechte klantenservice.

K. Praet - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Legging was te klein
  • Inloggen op account werkte niet
  • Geen reactie op mails
  • Moeilijkheden bij retourneren

Ellen - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit van producten
  • slechte retourbeleid
  • slechte klantenservice
  • moeilijk retourproces

Anjes Vanmeulebrouk - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Retourneren onmogelijk
  • Maat XXL lijkt meer een L
  • Geen reactie bij retourneren
  • Bedrijf geeft niet thuis

Daan Pepping - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Nooit aangekomen pakket
  • Klantenservice radiostilte
  • Onjuist ingevuld adres
  • Geen geld terug

Anne - 23 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geld niet terug na retourzending en klantenservice slecht bereikbaar

Tim - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk retourproces

BB - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Fietsbroek te groot
  • Geen reactie op mail
  • Lange levertijd
  • Retourzending duurt lang

Danielle - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Goede mooie spullen
  • goede kwaliteit
  • klantvriendelijk
  • snelle levering
  • goed retour service mocht dit nodig zijn

Martijn - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Super snelle levering
  • Mooie producten
  • Betrouwbare website
  • Levering binnen 1 dag (ES-->NL)
  • Omruiling met uitstekende service afgehandeld

Kasper - 12 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice is beroerd
  • Moest zelf alles terugsturen voor juist product

L Podevijn - 20 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Perfect op tijd geleverd, top kwaliteit en mooie fietskleding
  • Pakketje werd niet geleverd
  • Helaas nog geen oplossing
  • Problemen met levering en klantenservice
  • Snelle terugbetaling na klacht ingediend

mevr. Kelly - 1 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Drama retourproces, geen geld terug
  • Prima kleding
  • Betaald via creditcard voor bestelling
  • Item retour gezonden
  • Bedrag dubbel afgeschreven van creditcard en niet (volledig) terugbetaald
  • Geen reactie op e-mails

Brenda Vrolijk - 23 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op terugbetaling

Edith - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Besteld en betaald maar niets ontvangen
  • Besteld, betaald en geen mogelijk contact of reactie. Geen pakket ontvangen. Geld kwijt ??
  • Mail gestuurd aan emailadres soporte@siroko
  • 2 weken later geld terug ontvangen op mijn bankrekening

Esther van Boven - 23 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Te betalen voor retourneren, Gebrek aan communicatie

lichtemotregen - 22 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen antwoord van support
  • Bestelling is nooit aangekomen
  • Ik zocht een refund of een tweede poging tot verzending

Thom Bijzitter - 21 januari 2023

  • retourneren kost veel moeite
  • geen reactie na retourzending
  • lang wachten op correct product
  • geen reactie op klachten

Willem - 18 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Goede oplossing door contact op te nemen met ECC
  • Gebruik van internationale e-mail voor retourneren
  • Snelle terugbetaling na dreiging met ECC

Eva - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte pasvorm en retourbeleid

marisa damhuis - 12 januari 2023Trustpilot 🔗

  • niet terugbetaald

Kevin - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte verzending, Retouren op eigen kosten, Bagger communicatie, Klantenservice

Merel - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Contact krijgen is onmogelijk
  • Artikelen zijn veel te groot
  • Geen reactie op retouraanvraag
  • Onmogelijk om maat in te schatten

Fabio Hildebrand - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt retourproces
  • Eenvoudig retourneren
  • Snelle reactie op e-mails
  • Te hoge retourkosten

D uit Enschede - 31 december 2022Trustpilot 🔗

  • Oplichters niet bestellen!!
  • Producten verzekerd retourneren
  • Onjuiste adresontvangst beweren
  • Niet bereikbaar via nummerherkenning
  • Slechte service en vaagheid
  • Oplichting en moeilijk geld terugkrijgen

Heidi van de Velde - 31 december 2022Trustpilot 🔗

  • Jas te groot ontvangen
  • Geen retourformulier ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Moeilijk bereikbaar

Floor Dolsma - 28 december 2022Trustpilot 🔗

  • Nooit product ontvangen
  • Geen geld terug gekregen

Esther - 27 december 2022Trustpilot 🔗

  • Dure retourkosten
  • Risico bij retour

jannita evers - 24 december 2022Trustpilot 🔗

  • Nooit bestellen hier

Esmée - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op e-mails
  • Geen retourformulier ontvangen
  • Matige productkwaliteit

Laurie Van Urk - 19 december 2022Trustpilot 🔗

  • Maatvoering te strak en te kort
  • Terugsturen op eigen kosten

Jelle Braeckman - 15 december 2022Trustpilot 🔗

  • Koop meteen de juiste maat!

Koos Koopmans - 14 december 2022Trustpilot 🔗

  • Geen enkele reactie op vragen
  • Maten passen niet
  • Geen retourformulier
  • Kosten terugzending voor jouzelf
  • krijg mijn geld nooit meer terug denk ik (€110)

Bart en Fenny van der Leeuw - 18 november 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte ervaring met retourneren
  • Moest 7 euro betalen om terug te sturen
  • Geen contact mogelijk

Johnny B. Nievelstein - 21 september 2022Trustpilot 🔗

  • Onzekerheid over retourprocedure

W Weterings - 25 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Fast delivery nice quality
  • Return shipment due to size too small
  • Super arranged and quick money return
  • Reliable good webshop

Vincent Graat - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit

Joost - 18 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Leuk spul, leuke ontwerpen
  • Goed spul
  • Moet maatje groter hebben voor pasvorm
  • Geen retourformulier in verpakking

ikke - 16 februari 2022Trustpilot 🔗

  • niets is wat het lijkt
  • jas is anders dan op de foto
  • retourkosten zelf betalen
  • geen duidelijke informatie over retourkosten
  • geen handige reviews
  • veel gedoe
  • jas niet zoals verwacht

Rob - 1 december 2021Trustpilot 🔗

  • Prima ervaring met retourneren
  • Goede instructies voor retourneren
  • Redelijke kosten voor retourneren naar Spanje
  • Vertraging bij ontvangst nieuwe bestelling
  • Kwaliteit van het shirt is uitstekend