Pieter Baken - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• onvriendelijke verkoopster
• product niet in juiste maat beschikbaar
• verkoopster kon niet helpen met juiste maat
• onprofessioneel gedrag verkoopster

Wauters - 1 april 2024

• vriendelijk personeel
• goed advies over kleding
• koffie aangeboden tijdens passen
• nieuwe outfits gekocht

Dylan - 28 maart 2024

• Leuke kleren
• Soms lang wachten op bestelling
• Goede hulp bij problemen

E. Vandenberghe - 27 maart 2024

• Lokken met nepbeloftes
• Alleen online te besteden korting

lars - 28 februari 2024

• De winterjas rook sterk naar parfum en deodorant en had een laagje foundation
• Gebrek aan controle op wat naar klanten wordt gestuurd
• Kosten voor retourneren van de jas

Camille Celik - 20 februari 2024

• Snelle levering van kleding
• Vlot en mooi ingepakt
• Goede kwaliteit van de kleding
• Mogelijkheid tot ruilen zonder extra kosten

Daan Lemaire - 18 februari 2024

• Vlotte en professionele verzending
• Product van goede kwaliteit
• Snelle levering

ella - 9 februari 2024

• Slechte service
• Trage levering
• Lang wachten op producten
• Moeilijk om bevestigingen te krijgen
• Verloren zending en ontbrekend item
• Teleurgesteld en genegeerd gevoel als klant

Messaoudi - 20 januari 2024

• Grote broek na dragen en wassen
• Mogelijkheid om maat te ruilen zonder problemen

victor - 11 januari 2024

• Cadeaubon enkel geldig in de winkel, niet online
• Niet voldoende voorraad in de winkel
• Beperkte flexibiliteit in leveringsmogelijkheden
• Onhandige gebruiksvriendelijk website

Consumer - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Prima webwinkel

T Winkyman - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijkheden met gebruik van kortingsbon

sinistra orbis - 25 december 2023Trustpilot 🔗

• Cadeaubon niet online te gebruiken.
• Cadeaubon alleen in te wisselen in fysieke winkels.
• Niet op voorraad in de winkel en moet bestellen.
• Verwarring over inwisselen bon online of in de winkel.

Kiki sah - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Ontvangen van jas onder de foundation en damesparfum

Alex De klerk - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Eerst een jas verkopen met het verhaal dat ik in december 50 euro korting krijg in de winkel bij mijn volgende aankoop.
• Ik naar de winkel en blijk je alleen maar online kan besteden, met verzendkosten natuurlijk.
• Als ergens een hekel aan heb is het online kleding kopen.
• Deze winkel is voor mij afgeschreven.

Mario P - 3 december 2023Trustpilot 🔗

• Mooie producten
• Onvriendelijke service
• Onacceptabel gedrag van bedrijfsleidster
• Gebrek aan empathie en advies
• Arrogante houding
• Geen oplossingsgerichtheid
• Afbraak van vertrouwen
• Geen klantgerichtheid
• Gebrek aan communicatie

Heer de vries - 25 november 2023Trustpilot 🔗

• zeer behulpzame en vakkundige service
• personeelslid Yeiri is een aanwinst voor het bedrijf
• ruim assortiment
• goede hulp gekregen bij het kiezen van broeken

Mohamed - 24 oktober 2023

• Vervelende ervaring in de winkel. Broek niet meer beschikbaar. Hoge verzendkosten voor retourneren.

norbert ganzeboom - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Mooie kleding
• Acceptabele prijs
• Ouderwets goede service

canon - 29 maart 2023Trustpilot 🔗

• Personeel in filiaal Zoetermeer is attent en zorgzaam
• Filiaal gaat sluiten ondanks goede service

EM - 1 februari 2023Trustpilot 🔗

• Wordt snel verstuurd en retourneren kan zowel per post als in de winkel

Suzanne Beekman - 21 januari 2023Trustpilot 🔗

• 20% extra korting na aankoop
• Goede klantenservice via e-mail
• Niet correct nagekomen belofte in de winkel
• Geen verrekening van het prijsverschil in de winkel

Juriaan Manders - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit

D D - 24 september 2022Trustpilot 🔗

• Onbeschofte verkoper
• Verkleuring in T-shirt
• Geen oplossing in de winkel
• Goede oplossing van de leverancier
• Geen Open32 meer voor ons

Gul - 20 september 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekend !
• Broek was te groot rekte maar uit.
• Zonder enig gezeur maat kleiner gekregen. Dit is pas service

Jan Kerklaan - 22 april 2022Trustpilot 🔗

• Prima service
• Meer dan voldoende keuze!!

Michel Oosterman - 20 maart 2022Trustpilot 🔗

• Garantie tot aan de voordeur

Vera Koning - 8 februari 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Lang wachten op bestelling
• Geen voorraadbeheer
• Onbetrouwbare levering

Ron Kampen - 22 januari 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice echt super slecht!
• Voor €800,- besteld.
• 1 item vallen de gaten binnen 3 weken in.
• Online bestelling in de winkel terug brengen en nieuwe bestellen.
• Niet meer kunnen ruilen na 5 weken.
• Had meer flexibiliteit verwacht na de lockdown.
• Waardeloze klantenservice.

Ingmar - 8 januari 2022Trustpilot 🔗

• Torenhoge retourkosten
• Geen verrekening van prijs bij actie
• Geen goede klantenservice
• Onnodig hoge retourkosten

Richard - 2 december 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede communicatie
• Positieve ervaring

Wargirl007 - 15 september 2021Trustpilot 🔗

• Mooie kleding

mevr. i Schuijt - 11 maart 2021Trustpilot 🔗

• Zeer lang wachten op bestelling zonder track en trace code
• Klantenservice vriendelijk maar lost problemen niet op
• Lang wachten op bestellingen vergeleken met andere winkels
• Voorkeur voor fysieke winkels in plaats van online winkelen

Patrick de Ruijter - 8 maart 2021Trustpilot 🔗

• Erg lange wachttijd voor bestelling

m - 2 maart 2021Trustpilot 🔗

• Zeer slechte service
• Bestellingen te laat geleverd
• Fout in bestellingen
• Klantenservice onderzoek naar ontbrekende zending

Yvonne Allard - 19 februari 2021Trustpilot 🔗

• Lange levertijd en ontbrekende producten
• Hoge verzendkosten en minimale gratis verzending
• Geen reactie op e-mails en lange wachttijd voor annulering
• Ongecontroleerde situatie en gebrek aan ervaring

Cindy - 3 februari 2021Trustpilot 🔗

• Vervelende shopervaring
• Fouten in de bestelling en geen oplossing aangeboden
• Hoge verzendkosten voor retourzending

Willem Wilwel - 1 februari 2021Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Bestelling geannuleerd vanwege prijsfout

Daphne van Ingen - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

• Zeer slechte service
• Fouten bij bestelling en retourzending
• Geen bevestiging van retourzending
• Product van slechte kwaliteit
• Onverwachte verzending van nieuw product
• Onnodige kosten voor retourzending

Renco - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

• bestelling niet meer voorradig
• klantenservice nam contact op
• jas uiteindelijk geleverd

Mandy - 23 januari 2021Trustpilot 🔗

• Langzame levering
• Ontbrekend item zonder communicatie
• Slechte kwaliteit ontvangen items
• Teleurstellende ervaring na goede jaren

Monique - 15 januari 2021Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Bereidheid om op te lossen
• Slechte service na aankoop
• Probleem met artikel
• Communicatie over oplossing
• Ongepaste return policy

Bert Stundebeek - 3 november 2020Trustpilot 🔗

• Topkwaliteit jas
• Snelle levering
• Fantastische kwaliteit
• Geschikt voor winterkou

Stefhanie Tilborghs - 12 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Ruime keuze in nieuwe producten

Daphne van D. - 8 september 2020Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Prima product voor redelijke prijs
• Lang moeten wachten op levering (10 dagen)
• Beloofde track & trace code niet ontvangen

A. van Rooij - 8 september 2020Trustpilot 🔗

• Duidelijk en gebruiksvriendelijk

Astrid Silvester - 24 augustus 2020Trustpilot 🔗

Hannie van Binsbergen - 24 augustus 2020Trustpilot 🔗

• mailcontact was uitstekend
• bezorging was goed
• product was goed

Jet - 18 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering

klant - 17 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Rustig passen in de winkel
• Bestellen via internet was goed geregeld

Irma Schnijder - 17 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Prima service bij aankoop maar ook bij ruilen.

Bart - 17 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Goede prijs voor twee Levis spijkerbroeken

Heleen - 17 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Heel tevreden!

Bas - 17 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Ruime keuze aan kleding
• Prettige winkelervaring

Girly girl - 17 augustus 2020Trustpilot 🔗

• goede service
• passende oplossing

E KERSTEN - 13 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Blouse opgestuurd met verkleuring van de zon op de schouder
• Kaartjes weggegooid
• Streep pas later opgemerkt na opdrukken

gys mombers - 10 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Correcte leveringen en op tijd. Up-to-date collectie met goede deals. Mooie winkel!

Louwrens Notenboom - 10 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Goede snelle levering
• netjes verpakt en op tijd
• Ruilen in de winkel

Laurens Beernink - 5 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering en betalen met afterpay. Retour label meegeleverd

Diny Maasbach - 5 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Snelle correcte levering
• Artikelen voldoen geheel aan verwachting
• Blijven goed qua vorm en kleur

jgh P - 4 augustus 2020Trustpilot 🔗

• goed ontvangen

Anoniem - 4 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Slechte kwaliteit

S Vissers - 4 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Verkeerde informatie op de website, uiteindelijk goed afgewikkeld
• Klantenservice begrijpt verwarring niet en verkeerde product geleverd
• Geen reactie ontvangen op mail

marcel verheijen - 4 augustus 2020Trustpilot 🔗

• juiste maat

hoi hoi - 11 mei 2020Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk personeel