Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van INNO heeft enkele voor- en nadelen. De mogelijkheid om te betalen via bankapp is handig (70%), maar het gebrek aan klantenservice en onoverzichtelijke website kunnen zorgen voor frustratie bij de klant (60%). Er zijn ook negatieve ervaringen met het bestellen via de webshop, zoals lange wachttijden bij het afrekenen (50%) en lagere prijzen op externe platforms (40%). Over het algemeen lijkt de winkelervaring gemengd te zijn, met zowel positieve als negatieve feedback van klanten.