iHerb
64 reviews uit 2 bronnen

Ervaringen met Levering Levering

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorgservice van iHerb heeft zowel voor- als nadelen. Aan de positieve kant staat dat de levering snel is (20%), er geen verzendkosten zijn en geen douaneproblemen zijn (15%), de klantenservice goed is en oplossingsgericht bij fouten (10%), en er een gratis levering is vanaf een bepaald bedrag (10%). Echter, er zijn ook klachten over de bezorgservice van DPD, zoals problemen met bezorging en communicatie (5%), extra moeite om pakketjes te ontvangen (5%), en moeilijkheid om pakketten te laten afleveren bij DPD pakketpunten (5%). Dit maakt de keuze voor een betrouwbare bezorgdienst wenselijk (5%).

“Snelheid van levering”

“Geen bijkomende kosten en extra korting”

“Tevredenheid”

“Lange levertijd”

“DPD bezorgservice is problematisch”

“Gebrek aan informatie over bezorgmomenten”

“Moeilijkheid om pakketten te laten afleveren bij DPD pakketpunt”

“Veelvuldig contact moeten opnemen met DPD voor oplossingen”

“Enige webshop waar nog wordt gewinkeld ondanks gebruik van DPD”

“Keuze en snelle levering.”

👍 65 👎 36

Samengevatte reviews

Ph. Willemstein - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

Snelheid van levering
Geen bijkomende kosten en extra korting
Verzendlimiet bij bepaald bedrag
Tevredenheid

BY - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

Lange levertijd

Yaella - 4 april 2024Trustpilot 🔗

DPD bezorgservice is problematisch
Gebrek aan informatie over bezorgmomenten
Moeilijkheid om pakketten te laten afleveren bij DPD pakketpunt
Veelvuldig contact moeten opnemen met DPD voor oplossingen
Voorkeur voor direct contact met iHerb in plaats van DPD
Ruim aanbod vriendelijk geprijsde supplementen van kwaliteitsmerken
Klantenservice over het algemeen geweldig
Enige webshop waar nog wordt gewinkeld ondanks gebruik van DPD

Leng Bouten - 3 april 2024Trustpilot 🔗

Keuze en snelle levering.
Snelle levering van alle producten.
Keuze van diverse merken.
Betalingen worden soms niet meteen verwerkt. Maar het komt altijd goed.

Vince - 29 maart 2024

Snelle levering
Kwaliteit van product
Aanbevelenswaardig

Verschueren - 23 maart 2024

Snelle levering
Scherpe prijzen
Ruim assortiment
Lange levertijd tracking
Bestelling eerder ontvangen dan verwacht
Bestelling binnen een week geleverd

leni - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

Zeer tevreden met IHerb
Goeie vervoerder
Snel binnen

Robin Lebrun - 15 maart 2024

Snelle levering
Efficiënte klantenservice

Shannon - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

Snelheid van levering
Klantenservice reageert snel en behulpzaam

Claessens - 27 februari 2024

Supplementen van hoge kwaliteit
Frustraties over bezorgservice van DPD
Problemen met bezorging van pakketjes
Slechte communicatie vanuit DPD
Gedoe en extra moeite om pakketjes te ontvangen
Fantastische klantenservice van iHerb
Uitgebreid aanbod van kwalitatieve supplementen tegen betaalbare prijzen
Meer betrouwbare bezorgdienst wenselijk

S. Masson - 26 februari 2024

Kwaliteit van producten is hoog
Bestellingen komen altijd vlot aan
Klantenservice is behulpzaam en vriendelijk
Groot assortiment aan producten
Mogelijkheid om reviews van andere klanten te lezen

G. Ausems - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

Product niet ontvangen
Onjuist trackingnummer en ordernummer
Terugbetaling lager dan verwacht
Oplichting en respectloos gedrag

S T - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

Bestel hier niet.

J. Van den Bossche - 19 februari 2024

Bestelling niet aangekomen

Freek Verzijl - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

Snelle bezorging en authentiek product

Jana Lefebvre - 9 februari 2024

Geen verzendkosten, geen douaneproblemen, snelle levering, goede klantenservice, oplossingsgericht bij fouten

Annelien - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

Alles is steeds tip top in orde van bestelling tot levering, en ook de klantenservice is heel goed.
Heel veel kruiden en supplementen die veel goedkoper zijn dan de apotheekwebsites. Grootste website onder de natuursupplementen met interessante reviewinfo.
Pakketjes worden nu vaak binnen 1 week geleverd en douanekosten zijn al verrekend bij de bestelling.
Topwebsite met uitgebreid aanbod, soms kortingen en mogelijkheid om korting te krijgen door reviews te plaatsen.
Aanbevolen voor complexe gezondheidsproblemen of chronische ziekten vanwege het uitgebreide aanbod.

Derk - 31 januari 2024Trustpilot 🔗