Ph. Willemstein - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Geen bijkomende kosten en extra korting
• Verzendlimiet bij bepaald bedrag
• Tevredenheid

BY - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Lange levertijd

Shana - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Onduidelijke communicatie

Yaella - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• DPD bezorgservice is problematisch
• Gebrek aan informatie over bezorgmomenten
• Moeilijkheid om pakketten te laten afleveren bij DPD pakketpunt
• Veelvuldig contact moeten opnemen met DPD voor oplossingen
• Voorkeur voor direct contact met iHerb in plaats van DPD
• Ruim aanbod vriendelijk geprijsde supplementen van kwaliteitsmerken
• Klantenservice over het algemeen geweldig
• Enige webshop waar nog wordt gewinkeld ondanks gebruik van DPD

Leng Bouten - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Keuze en snelle levering.
• Snelle levering van alle producten.
• Keuze van diverse merken.
• Betalingen worden soms niet meteen verwerkt. Maar het komt altijd goed.

Vince - 29 maart 2024

• Snelle levering
• Kwaliteit van product
• Aanbevelenswaardig

leni - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden met IHerb
• Goeie vervoerder
• Snel binnen

Robin Lebrun - 15 maart 2024

• Snelle levering
• Efficiënte klantenservice

Shannon - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Klantenservice reageert snel en behulpzaam

Claessens - 27 februari 2024

• Supplementen van hoge kwaliteit
• Frustraties over bezorgservice van DPD
• Problemen met bezorging van pakketjes
• Slechte communicatie vanuit DPD
• Gedoe en extra moeite om pakketjes te ontvangen
• Fantastische klantenservice van iHerb
• Uitgebreid aanbod van kwalitatieve supplementen tegen betaalbare prijzen
• Meer betrouwbare bezorgdienst wenselijk

S. Masson - 26 februari 2024

• Kwaliteit van producten is hoog
• Bestellingen komen altijd vlot aan
• Klantenservice is behulpzaam en vriendelijk
• Groot assortiment aan producten
• Mogelijkheid om reviews van andere klanten te lezen

G. Ausems - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Product niet ontvangen
• Onjuist trackingnummer en ordernummer
• Terugbetaling lager dan verwacht
• Oplichting en respectloos gedrag

S T - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestel hier niet.

Jana Lefebvre - 9 februari 2024

• Geen verzendkosten, geen douaneproblemen, snelle levering, goede klantenservice, oplossingsgericht bij fouten

Annelien - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Alles is steeds tip top in orde van bestelling tot levering, en ook de klantenservice is heel goed.
• Heel veel kruiden en supplementen die veel goedkoper zijn dan de apotheekwebsites. Grootste website onder de natuursupplementen met interessante reviewinfo.
• Pakketjes worden nu vaak binnen 1 week geleverd en douanekosten zijn al verrekend bij de bestelling.
• Topwebsite met uitgebreid aanbod, soms kortingen en mogelijkheid om korting te krijgen door reviews te plaatsen.
• Aanbevolen voor complexe gezondheidsproblemen of chronische ziekten vanwege het uitgebreide aanbod.

Derk - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Productaanbod groter dan in Nederland
• Positieve verrassing na scepticisme
• Tracking was slecht, maar pakket toch eerder ontvangen dan verwacht

Raes - 21 januari 2024

• Snelle levering en betrouwbaar
• Geen extra kosten en kortingen
• Mogelijkheid om met Paypal te betalen
• Gratis levering vanaf een bepaald bedrag
• Hoge tevredenheid over service en productkwaliteit

e kuiper - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijzen

Bram M - 17 december 2023Trustpilot 🔗

• Gratis verzending
• Geen douane kosten vanuit US
• Snelle levering
• Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Nanda - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice

Sarah Loffeld-Alderliesten - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige prijzen
• Super snelle verzending naar NL
• Top service

Noor Hajji - 30 november 2023

• Kan geen betaling uitvoeren met iDeal

Esther Whx - 18 november 2023Trustpilot 🔗

• 5 Sterren support en service
• Pakje was zoek ondanks track en trace
• 2 opties aangeboden om op te lossen

Arius Twani - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Pakket vastgehouden door customs
• Klant moet contact opnemen met shipping carrier
• Extra stappen nodig voor verzending
• Geld terugsturen verwacht

Lois Leenders - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Super snelle levering!

Jörg Duurkoop - 14 september 2023Trustpilot 🔗

• Altijd snelle levering
• DPD binnen een week
• Gratis verzending vanaf 40€
• Meestal halve prijs t.o.v. Vitaminstore.nl
• Geen slechte ervaring in een jaar

BB - 22 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Product toch nog ontvangen
• Nooit ontvangen, Zonde van het geld
• UPDATE: Bedrijf heeft het toch opnieuw verzonden

K.P. Appelo - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Negatieve ervaring met levering
• Verwarring over aflevering
• Onvriendelijk personeel tankstation
• Gemiste levering thuis

Mevrouw Gestman - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

• Eerste bestellingen gingen goed
• Nu lukt het niet om met iDeal te betalen
• Blijft problemen geven
• Klantenservice biedt geen oplossing
• Onmogelijk om account op te zeggen
• Waardeloze communicatie
• Vrijwel onmogelijk goed contact

geen pakket - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering en geen kosten achteraf
• Extra kortingen en gratis levering boven 40 euro
• Mogelijkheid om te betalen met Paypal en vertrouwd gevoel
• Veel vertrouwen en al jaren bestellen zonder problemen

Serich Ser - 7 mei 2023Trustpilot 🔗

• Mooie prijzen
• Goede klantenservice

AA - 6 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goedkoper dan in Nederland
• Ontzettend goede klantenservice

Roland - 11 april 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijkheid om te betalen via iDeal
• Betrouwbaarheid van het bedrijf

MintMint - 23 maart 2023Trustpilot 🔗

• Pakket niet berzorgd
• Pakket niet aangekomen, snel gehandeld

Ria Novak - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

• Uiterst tevreden klant
• Alleen goede ervaringen

Eveline - 24 januari 2023Trustpilot 🔗

• kan niet betalen via IDEAL
• onmogelijk om bepaalde producten te bestellen in Nederland
• onduidelijkheid over iHerb's beleid en beperkingen

Cees van der Pol - 30 november 2022Trustpilot 🔗

• Goedkope prijs
• Snelle levering
• Goede kwaliteit
• Goede ervaring

bce veldhuis - 23 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Nooit geen problemen ervaren
• Hele goede 'Specials'
• TOP bedrijf en van harte 5 sterren

Suleyman Yuzgulen - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

• Prijsverhogingen van Solgar

gino - 10 april 2022Trustpilot 🔗

• Verdubbelde prijzen na verwerken van de BTW in prijs
• Overstappen naar concurrenten zoals Vita Cost of Vitaminlife

Miranda - 12 januari 2022Trustpilot 🔗

• goede keuze van producten
• DPD als bezorger
• Lage verzendkosten
• DPD afhandeling niet traceerbaar
• Bestellen via Paypal voor zekerheid

Klant bosgoed - 31 juli 2021Trustpilot 🔗

• Nooit geen klachten
• Kan niet meer met DHL bestellen

Daphne - 4 mei 2021Trustpilot 🔗

• Pakket niet geleverd, geen geld terug

Manuela - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Scherpe prijzen en alle pakjes zijn altijd netjes aangekomen
• Assortiment met vitamine A en D3 ingekrompen zonder duidelijke reden
• Reactie van iHerb op kritiek was ongepast en denigrerend
• Kan nu producten elders bestellen die iHerb niet meer levert

Jossi Gil - 26 april 2021Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke levering
• Drie producten besteld, geen geleverd zoals besteld
• Eén thee ondrinkbaar, kreeg snelle terugbetaling
• Twee theeën te laat herkend, eindigde in prullenbak
• Drie onbruikbare theeën gedumpt in bestelling

Morena - 5 april 2021Trustpilot 🔗

• Hoge douanekosten
• Bestelling geannuleerd zonder betalingsbewijs

Mylene Rutten - 25 februari 2021Trustpilot 🔗

• Verkeerd product ontvangen
• Lange wachttijd
• Administratie een bende
• Klantenservice aardig
• Refund aangevraagd
• Lang wachten op refund
• Geld terugkrijgen onzeker
• Eindejaars met een onnodig product

Esther Visser - 3 november 2020Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar bedrijf
• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Makkelijke retournering

Denis - 16 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Goede ervaringen met dit bedrijf
• Prijs kwaliteit is goed en goedkoper dan in NL bestellen
• Kies altijd voor verzenden met Postnl bij aankoop boven 22€
• Bij verzending met Postnl zit invoerbelasting inbegrepen
• Klachten worden netjes afgehandeld

M. Bone - 23 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Beste klantenservice ooit

Klant Elske - 30 juni 2020Trustpilot 🔗

• Lang gewacht en als geschenk ontvangen!! Super!!!