Nanou - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk en tijdbesparend

Dieter Cnockaert - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• De porties vlees zijn soms te klein.
• Soms krijg ik te snel hetzelfde gerecht terug.

Annick Robberecht - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk, gezond, vers en lekker
• Minder vaak winkelen, minder verleiding tot overtollige calorieën
• Duurder in aankoop maar uiteindelijk goedkoper

Kevin - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Heerlijke gerechten
• Teveel geld van rekening afgeschreven

Rebecca Van Kerckvoorde - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Kleine vergissing kan ongewenste gevolgen hebben
• Automatische bestelling zonder keuze
• Klantenservice en communicatie kosten extra

Mevr. Anneke Van Dosselaer - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Te kort of beschimmeld
• Vorige keer ingrediënt slecht/beschimmeld
• Deze week missen groentensoort
• Niet meer tevreden

Natascha Van Damme - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

"riete piron" - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Heerlijke gerechten
• Altijd lekker vers
• De gerechtjes zijn lekker
• 1 minpuntje: dezelfde fruitbomen

klant - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Lekkere gerechten
• Stip op tijd geleverd
• Bereiding duidelijk omschreven

Eva Van mol - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet verse ingrediënten bij elke box en vaak vervangen

Katarina Kastaun - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen progressie na antwoord via TrustPilot
• Betaling van gemaakte transportkosten niet geregeld
• Onduidelijke communicatie over automatisch vernieuwend abonnement
• Moeilijkheid bij annuleren van bestelling na deadline

brigitte lambrechts - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Verse en verrassend
• Geen restjes en moet niets weggooien

tamara vogels - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke chauffeur
• Eten is lekker en vers
• Meer variatie in gerechten gewenst
• Sommige gerechten mogen grotere porties hebben
• Prijs mag iets goedkoper zijn

Rik Kinds - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Veel voordelen
• Gevarieerde gerechten
• Porties op maat
• Eenvoudig aan te passen

Emma Gunst - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Verse producten, lekkere gerechten, veel variatie en op tijd geleverd

Bram - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Misleiding verkoper
• Verkoper onduidelijk over bestelprocedure
• Snelheid bevestigingsmails
• Annuleren bestelling gemakkelijk

Hans Geukens - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Dozen worden binnen gezet bij afwezigheid
• Vers en lekker eten
• Hoeveelheid afval kan verminderen

Stijn Hulstaert - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Lekkere recepten
• Correcte prijs
• Levering is steeds tip top in orde

MICHAELA DELENGAIGNE - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Ideaal als koppel
• Meer uitgebreid koken
• Gezonder eten dankzij de vele recepten

Sophie Willems - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Eten altijd vers en gevarieerd
• Vriendelijke levering en weinig fouten
• Veel variatie in het eten
• Aanbod voor vegetariërs en voldoende vlees voor niet-vleeseters

Hans Sonnaert - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Correcte levering aan huis

Chris - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Originele gerechten
• Je kookt eens iets anders
• Makkelijk aan huis gebracht met alle ingrediënten
• Porties vis en vlees aan de kleine kant
• Duurtijd om gerecht klaar te maken is dikwijls vrij lang

Anne Ntibansekeye - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Misgelopen levering en terugbetaling

Muriel en Pascal uit België - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk en snel boodschappen doen

Kathleen Ooms - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Lekker gevarieerd

Patrick - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Voorgesneden groenten met bewaarmiddelen
• Laattijdige leveringen na 22u00

Elisabeth - 11 april 2024Trustpilot 🔗

Brenda Engelen - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• De porties zijn voldoende
• Veel variatie
• Leveren zoals gezegd
• Smakelijke bereidingen

Olivier Merchiers - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• De rekening wordt te snel afgehaald
• De terugbetaling zou automatisch moeten gebeuren

Kristel - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Verschillende bezorgers, allemaal beleefd en vriendelijk

Ivan Basile - 7 april 2024Trustpilot 🔗

Sophie Nackaerts - 6 april 2024Trustpilot 🔗

Ingrid Thielman - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Lekkere recepten
• Gebrek aan nieuwe recepten
• Kleinere porties groenten dan voorheen

N. Boulanger - 4 april 2024

• Aangename en gezonde maaltijden
• Ik geniet telkens van de lekkere maaltijden
• Variatie aan gerechten is top
• Helpt me inspiratie op te doen voor andere maaltijden
• Super handig om niet te stressen over wat te koken
• Zou jullie aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar gemak en gezonde voeding

Emily - 4 april 2024

• Klantenvoordelen voor nieuwe klanten zijn beter dan voor vaste klanten
• Leveringsproblemen met vriendelijke koeriers onder druk
• Box in de regen voor de voordeur met inhoud voor de vuilnisbak
• Hello Fresh weigerde vergoeding voor verlies ondanks vele leveringen

Emily - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Gebrekkige klantenservice voor vaste klanten
• Gratis boxen en kortingen voor nieuwe klanten
• Probleem met levering en box in regen achtergelaten
• Weigering tot vergoeding van verloren box

Kelly - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken

Zielinski Alfons - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

Kristel Graulus - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Voorgeselecteerde menu is een probleem
• Foutieve bestellingen bij vergetelheid
• Transportkosten te hoog voor persoonlijk gebruik

Anja Goovaerts - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

Phoebe - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lekkere en gezonde maaltijd op tafel
• Genoeg variatie en inspiratie voor andere gerechten
• Goede ervaring met Hello Fresh
• Niet veel moeite kost
• Aanrader

Heidi Budts - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Eerlijke prijs voor heerlijke gerechten
• Perfect afgemeten hoeveelheden om verspilling te voorkomen
• Gemak van levering bespaart tijd en gedoe
• Variatie aan eenvoudige gerechten en nieuwe smaken
• Maakt het bijna onmisbaar binnen ons gezin

Erik - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Alles goed in proporties

Ano - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen extra's bij bestellingen en late leveringen
• Beperkte variatie in basis ingrediënten
• Lekkere recepten en gemakkelijk uit te voeren

Wendy De lille - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Het zijn andere recepten dan gewone boerenkost
• De porties zijn voldoende

Nathalie - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en vriendelijke chauffeurs
• Portiegrootte voor 1 persoon en geen overschot
• Variatie in maaltijden en keuze uit lager caloriegehalte

Katrien - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Kook gevarieerd en gezond zonder nadenken

klant - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken
• Lekkere recepten
• Onjuiste beloftes over gratis boxen

machteld muylle - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Heel goede communicatie
• Vriendelijke chauffeur
• Lekkere verse maaltijden
• Eens iets anders, goede ideeën
• Met de aangeboden korting heel schappelijk van prijs

An Pison - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Kies zelf de gerechten die je wil klaarmaken

Greet Jaspers - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Teveel room
• Geen plantaardig alternatief
• Teveel goedkope ajuin
• De groenten zijn niet altijd kwalitatief
• Vriesplekken

Selena Delporte - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Verse producten, ruime porties, tijdige levering.
• Herhalende menu's, ongewilde ingrediënten.

V Verhulst - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Verse producten
• Stipte levering
• Onvoldoende saus bij extra vlees

Bruno Vanacker - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Niet lokaal
• Verkoper overtuigde ons niet correct
• Ingrediënten niet correct gelabeld
• Ontbrekende ingrediënten in maaltijdbox

nathalie verbrugge - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Heerlijke en goed uitgelegde recepten
• Voldoende grote porties
• Af en toe een tekort aan vlees/vis
• Slechte ui en knoflookteentje bij bestellingen

W.A. - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijk
• Handig verpakte ingrediënten en extra's beschikbaar

Ri'bello nadia lezzi - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Perfect geleverd
• Te weinig vlees en vis
• Te duur voor groenten

glenn fordham - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• verse producten
• kruiden op maat (geen resten)
• veel groenten en minder vlees (wat goed is!!!)
• juiste uitleg bij de bereiding (kooktijd - voorbereiding)

Ronny Dignef - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lekker eten
• Veel werk voor een onervaren kok en een boel afwas
• Sommige ingrediënten worden niet meegeleverd
• Verwacht je van in huis te hebben

Jyrki Timperman - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk thuis geleverd met alle ingrediënten

Lieve Peeters - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over variatie en service
• Goede oplossing bij verkeerde levering
• Langdurige klantrelatie

Felicien Juchtmans - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Had dit al veel eerder moeten doen

marie - 7 maart 2024

• Altijd op tijd geleverd
• Super lekker eten voor één persoon
• Variatie in maaltijden
• Keuzes met minder calorieën

Gunter - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Heeft ons geholpen met gezonde maaltijden na een moeilijke periode
• Variatie van gerechten en nieuwe smaken ontdekt
• Kinderen beginnen groenten te eten dankzij aparte bereidingen
• Geen enkele keer slecht gegeten sinds gebruik van HelloFresh

Luyten - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Correcte porties
• Duidelijke kookinstructies, zelfs onze zoon begint nu te koken
• Verse ingrediënten
• Portiegrootte en kwaliteit van vis/kip/vlees
• Geen boodschappen meer doen
• Weinig tot geen voedselverspilling
• Flexibiliteit van boxinhoud
• Heldere communicatie: prijzen, betaling, levering
• Prima service

Kyranka - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zo lekker....gevarieerd....grote porties
• Zeer goed uitgelegd
• Geen verplichtingen
• Alles zit erbij

Dirk Van Dam - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vers eten, op tijd geleverd, makkelijk te volgen menu's, voldoende porties

Nadia Verstraeten - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

• Variatie
• Nieuwe recepten, vers vlees en groenten, goede kruidenmixen
• Juiste hoeveelheid thuislevering
• Persoonlijke instellingen voor lactose-intolerantie
• Kortingen voor nieuwe klanten, weinig beloning voor trouwe klanten

Vonck Andy - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• Lekker en leuk om te bereiden

Gina Deruytter - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Verassende smaken
• Netjes afgeleverd
• Zeer gevarieerd
• Nieuwe combinaties leren
• Vrij kiezen

Carine - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snel klaar en altijd lekker

Karlien Verstraete - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Tijdswinst

Alexander - 18 februari 2024

• Gemakkelijk koken zonder veel moeite
• Vlotte en correcte levering
• Prijs is redelijk

Cornet - 17 februari 2024

• Handig voor mensen die geen zin hebben om te koken
• Keuze uit verschillende recepten
• Opties snel & gemakkelijk of familie maken het voor iedereen makkelijk
• Levering altijd op tijd
• Kwaliteit van ingrediënten is top

Verheyen - 28 januari 2024

• Topkwaliteit van ingrediënten
• Gemak van niet hoeven winkelen
• Leerrijk door recepten en experimenteren
• Als je goed kunt koken, is het misschien te basaal voor jou

Goossens - 7 januari 2024

• Eerlijk geprijsde maaltijden

Kaat - 4 januari 2024

• extra items bij bestelling gestopt
• late leveringen
• beperkte variatie in basisingrediënten
• lekker en gemakkelijk te bereiden recepten

rune - 25 december 2023

• Keuze van lekkere gerechten
• Levering verloopt niet altijd vlot
• Chauffeurs bellen vaak voor adres
• Maaltijdbox op verkeerd adres geleverd

Van Acker - 18 december 2023

• Aangename verrassingen
• Makkelijke bereiding met duidelijke instructies en foto's
• Porties vis of vlees soms aan de kleine kant
• Mogelijkheid om extra toe te voegen
• Geschikt voor beginnende 'koks'
• Fan van de service

A. Segers - 22 november 2023

• Gevarieerde gerechten en nieuwe smaken ontdekt
• Porties zijn juist goed en recepten makkelijk te volgen
• Geen zorgen meer over wat te eten elke avond
• Blij met Hello Fresh abonnement en kookervaring naar hoger niveau getild

Ursula - 3 maart 2023

• Plots ontvang je bericht in de mailbox, dat je box morgen geleverd wordt
• Telefonisch contact was niet effectief en er viel niet te onderhandelen
• Geen herinneringsberichten ontvangen om keuzemenu samen te stellen
• Geen flexibiliteit bij annuleren of aanpassen van bestelling

jan vercauteren - 23 januari 2023

• Ongevraagd aan de deur komen
• Moeilijk om via mail te bereiken

Jules - 21 september 2022

• Domicilieringsysteem lijkt oplichting
• Eerste box verplicht, volgende boxen pauzeerbaar
• Website toont geblokkeerde info, toch 'eerste box' aangesmeerd
• Ongevraagd geld afgehaald
• Klacht bij FOD Economie bij problemen

Geens Dimitri - 15 december 2021

• Eerste box was in orde
• tweede box bevatte vervallen producten
• derde box vernield met opgescheurde verpakking en gebroken eieren
• customer service met standaard excuses en geen oplossingen

Marc Supeley MONCAREY Christiane - 25 september 2021

• Levering klopte niet

Lore - 18 september 2021

• slechte service
• levering te laat
• verkeerd aantal gerechten geleverd
• klantenservice onbehulpzaam

Nelly - 10 september 2021

• flauwe recepten
• niet genoeg voor 2 gezonde volwassen personen
• duur en oplichting
• meldingen over onbetaalde boxen die niet ontvangen zijn
• gebrek aan communicatie
• nooit meer bestellen
• zelf boodschappen doen is lekkerder en goedkoper

Stephanie - 2 juli 2021

• voel mij in de zak gezet
• doos was volledig open
• ontbrak een gerecht
• Klantenservice trekt op niks
• geen telefoonnummer beschikbaar

Elien - 14 juni 2021

• Dikke afzetterij

Joke - 22 maart 2021

• Geannuleerd bestelling zonder reden
• Geen contact opnemen
• Geen e-mail ontvangen

Herlinde - 24 augustus 2020

• Slechte kwaliteit van producten
• Onbeleefde klantenservice
• Verkeerde facturering

Wojciech - 10 augustus 2020

• Onverwachte kosten zonder restitutie
• Profiteert van onwetendheid en gemakkelijk te gebruiken
• Weigert geld terug te storten en beroept zich op crisis
• Onduidelijke informatie in welkomstmail

J S - 9 mei 2020

• onvolledige eerste box
• onmogelijk om levering te annuleren
• gebrek aan aanpassingsmogelijkheden menu
• moeilijk opzegproces

Fam. Nuyts - 7 mei 2020

• Sluip-abonnement
• Gebrek aan herinnering voor deadline
• Gebrek aan variatie in gerechten
• Gebrek aan coulance bij klantenservice

Patrick - 17 april 2020

• Geld van mijn bankrekening gehaald
• Ongevraagd product ontvangen
• Ruikt naar oplichting

Martin Cleuren - 8 maart 2020

• financieel plaatje is niet ok
• moeilijkheden met voucher
• herhaaldelijke contact opnemen
• onduidelijkheid betalingen

Paul - 4 juli 2018

• Domiciliëring van betaling een maand voor levering
• Klantenservice

Stokpaard.xyz - 23 januari 2017

• Perfecte levering op tijd met mooie groentenselectie

Fanneke - 28 september 2016

• Leert nieuwe gerechten bereiden
• Bespaart tijd in boodschappen doen

Paula - 13 september 2016