Glossier

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Glossier komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Glossier gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Glossier heeft gemengde beoordelingen ontvangen van klanten. Hoewel sommigen moeite hadden met aanmelden en navigeren op de site, vonden anderen het gemakkelijk te gebruiken. Er waren klachten over lange verzendtijden en moeilijkheden bij het volgen van bestellingen, evenals twijfels over de legitimiteit van de site. Het bedrijf heeft ook kritiek gekregen vanwege het gebrek aan respons op retourverzoeken en moeilijkheden bij het contact opnemen met de klantenservice vanwege het ontbreken van een telefoonnummer. Al met al lijkt er een gebrek aan vertrouwen te zijn in het bedrijf en de klantenservice. (38%)

“Website is gemakkelijk te gebruiken”

“Moeilijk om door de website te navigeren”

“Aanmelden was soms wel lastig”

“Lange verzendtijd”

“Scam website of??”

“Kan bestelling niet volgen, problemen met website login”

“Twijfelachtig over legitimiteit, e-mail account probleem”

“Goede producten, formules en verpakking”

“Gebrek aan vertrouwen in het bedrijf vanwege het probleem met het ontbrekende item en communicatie.”

“Moeilijkheid om bestelling te plaatsen”

👍 3   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Miss Henry - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Website is gemakkelijk te gebruiken
  • Klantenservice

Lecomte - 17 februari 2024

  • Moeilijk om door de website te navigeren
  • Beperkte selectie en hoge prijzen
  • Matige klantenservice

Océane - 21 november 2023

  • Superleuke producten
  • Echt een toffe ervaring met dat merk
  • Producten zijn meestal wel oké
  • Soms moeilijk om het juiste ding te vinden
  • Klantenservice en de keuze zouden beter kunnen
  • Aanmelden was soms wel lastig
  • Foutjes in de tekst zijn vervelend
  • Over het algemeen oké
  • Niet echt iets speciaal

Bronwen Kerr - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vertragingen bij verzending
  • Ongevoelige klantenservice
  • Gebrek aan communicatie
  • Lange verzendtijd

Brianna Thompson - 9 december 2022Trustpilot 🔗

  • Scam website of??
  • Kan bestelling niet volgen, problemen met website login
  • Twijfelachtig over legitimiteit, e-mail account probleem
  • Twijfelachtig of pakket zal worden ontvangen, aarzelend om opnieuw te bestellen

Melissa Dalley - 29 november 2022Trustpilot 🔗

  • Goede producten, formules en verpakking
  • Quo heeft vergelijkbare kwaliteit en verpakking zonder hoge prijs

Anna and Kevin - 30 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Geen telefoonnummer voor klantenservice beschikbaar, alleen e-mail.
  • Ontbrekend item in de bestelling. Gebrek aan product in de levering.
  • Gebrek aan vertrouwen in het bedrijf vanwege het probleem met het ontbrekende item en communicatie.

Josie Gooding - 7 december 2021Trustpilot 🔗

  • Moeilijkheid om bestelling te plaatsen
  • Frustratie bij het afrekenen
  • Probleemloze bestelling op een andere dag