Linda Beatty - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Je krijgt matches maar er is geen manier om ze met jou te verbinden
• Je kunt de bomen van je matches niet bekijken, het zegt niet hoeveel DNA je deelt
• Heb niets geleerd van familievinder
• Waar ik zoveel geleerd heb van Ancestry, niets van Family Tree DNA

Don Sherk - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen resultaten die overeenkomen met onze stamboom
• Lijkt op een totale oplichterij

victor - 15 maart 2024

• Verwarrende resultaten en rapport
• Onduidelijkheid en chaos in project
• Expertise en interpretatie niet duidelijk
• 23andme verslaat Family Tree DNA op alle vlakken

Océane Janssen - 4 maart 2024

• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Ter plekke verwerking van kit in top laboratorium
• DNA-resultaten volgens hoogste normen afgeleverd

Lotte - 19 februari 2024

• verouderde DNA-tests
• gericht op medische markt
• nutteloos voor afkomstonderzoek

Leroy - 16 februari 2024

• Teleurstelling bij aankoop van DNA-test voor mijn zoon, beloofde resultaten niet ontvangen na 3-6 weken
• Vage antwoorden na meerdere keren contact opnemen, lab wacht nog steeds op bevestiging van manager na bijna een jaar
• Geen resultaten, terugbetaling of nieuwe testkit ontvangen na lange wachttijd
• Verspilling van geld en tijd, raad aan om naar een andere dienst te gaan

Lachlan - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Kan geen wachtwoord resetten

Alexia De Smet - 28 januari 2024

• Onbetrouwbare DNA-testresultaten

noah - 18 januari 2024

• nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de resultaten twijfelachtig
• verstrekte informatie lijkt gebaseerd te zijn op misleidende gegevens
• twijfel aan de legitimiteit van de claims van het bedrijf
• klantenservice laat te wensen over
• probleem met bestelling en onverwachte vergoeding voor annulering moeten betalen
• algemeen niet tevreden met de service

X. Renard - 16 januari 2024

• Teleurstellende resultaten van DNA-testen
• Onjuiste etnische oorsprongsrapporten
• Vreemde updates van rapporten
• Onbetrouwbaar en niet geloofwaardig

M. Herman - 15 januari 2024

• Verwarrend en onzinnig
• Uitnodiging om veel meer te betalen
• Waarde krijgen door geld te gebruiken als toiletpapier

Customer66 - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Inefficient
• Lost first sample, Got another kit free
• Took ages to post and process
• Muddled reports with family members, took about a year to correct
• Reports dissapointingly and uninformative
• Basically paying for historical genetic research, little return
• No interesting health or trait information given
• Constantly trying to get you to 'upgrade' for little return
• Cannot download info to other sites
• Serious waste of money unless expert in the field

Marco Restuccia - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Geeft volledig en diepgaand overzicht van vaderlijke lijn dankzij Big Y-test

S. Daems - 21 december 2023

• Veel te duur en teleurstellend resultaat
• Geen echte inzichten of uitleg over genetische achtergrond

Nicolas - 3 december 2023

• Teleurstellende resultaten
• Wankelend vertrouwen in het platform
• Geen enkele Scandinavische of Ierse afkomst aangetoond
• Lage DNA-match met mijn zoon
• Aanbeveling niet mogelijk op dit moment

Salam H. Negro Yahuda - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• geen nuttige info
• geen ondersteunde gegevens
• resultaten tonen geen connectiviteit van waarschijnlijkheid om waar te zijn
• absoluut niet nauwkeurig

Ferre Pirotte - 2 december 2023

• gekochte DNA-test komt niet overeen met andere tests
• gevoel van bedrog

margot - 24 november 2023

• Negatieve beoordelingen overdreven
• Kwaliteit verbeterd over de jaren
• Grondig overzicht van vaders kant
• Resultaten erg informatief en nuttig

A. Janssens - 18 november 2023

• Het mtdna-test werkt wel
• De klantendienst is echt rampzalig
• Ik kon mijn voorouders niet tot leven brengen
• Ze blijven aandringen op het aanleveren van meer DNA
• Ze konden mijn staal niet gebruiken
• Ze willen geen terugbetaling geven
• Blijven volhouden dat ik een ander slachtoffer moet vinden

Tim - 11 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op groepsprojectaanvragen
• Gebrek aan gepersonaliseerde klantenservice
• Gecompliceerd communicatieproces
• Onvoldoende productuitleg van het bedrijf
• Onjuiste informatie op de website over DNA-matches

Dogan - 8 november 2023

• Moeilijkheid bij aanvragen wachtwoordreset

Alex Halliday - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Het ontgrendelen van tools duurt geen tijd
• Chromosoombrowser alleen ontgrendeld voor mijzelf, niet voor alle kits
• Positieve reactie op het ontgrendelen voor één kit
• Onmiddellijke beschikbaarheid van chromosoombrowser

Michael Lewis - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

• Super betrouwbaar
• Slechte klantenservice

Public Figure Author - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk en behulpzaam verkoop team
• Geweldige functie om het kit ter plekke te verwerken in het ultramoderne laboratorium
• Hoogste normen in correlatie met donor monster

Louise Westland - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Lang wachten op reactie van klantenservice
• Product functioneerde niet zoals verwacht
• Gebrek aan duidelijke communicatie over voortgang probleem
• Extreem lange wachttijd voor ontgrendeling die betaald is

Roots - 21 mei 2023Trustpilot 🔗

• Basis en niet high-tech
• Diefen en leugenaars
• Oplichters en onorthodoxe zakelijke praktijken
• Gebruik online stamboom en genereer valse informatie

Sadieann - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

• Onnauwkeurige DNA-testen
• Slechte klantenservice
• Oneerlijke claims

Bobby - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

• Website navigatie moeilijk
• Duur maar biedt specifieke DNA-tests
• Trage site en moeilijk te navigeren
• Nauwkeurige etniciteitsresultaten
• Biedt familiestamboomformaat
• Laat toe om matches familie stamboom te zien
• Technologie en grafische upgrade nodig

E. Skipp - 1 mei 2023Trustpilot 🔗

• Duur voor zeer weinig gegevens - totale oplichterij
• Niet veel gebruikers met uitgebreide gegevens om mee te vergelijken
• Je moet een hoop betalen voor upgrades voor meer informatie
• Wou dat ik dit niet als cadeau had gegeven, bedrijf heeft nu genetische informatie zonder beloning

I Swart - 27 april 2023Trustpilot 🔗

• Je krijgt alleen een fasta-bestand met resultaten voor Euro160-

Alex Munro - 11 april 2023Trustpilot 🔗

• Testen van papieren sporen
• Aanbeveling voor Y67-test
• Aanbeveling voor Big Y 700-test op termijn
• Aanbeveling voor gebruik van testresultaten samen met Ancestry of My Heritage
• Genieten van voldoening bij gebruik van My True Ancestry-test

James Daughton - 18 februari 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijk te gebruiken en te lezen
• Ondersteuning is waardeloos - ze zeggen alleen KOOP MEER
• Niet kopen. Geef niet als cadeau. Verwacht geen hulp van klantenservice.

S.Luketa - 23 januari 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerde resultaten
• Ik raad het niet aan

Robert T - 19 januari 2023Trustpilot 🔗

• 0% match ontbreekt, waardeloze analyse
• zeer slechte ervaring, oplichterij
• verrassend resultaat
• geïnteresseerd in het vinden van verwanten

Craig Vann - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

• Servicepersoneel was onbeschoft en onbehulpzaam
• Twijfelachtige nauwkeurigheid van etniciteitsrapporten
• Kersen geplukte etniciteiten
• Verdenking van eugenetica en racistische invloed
• Bedrijf wordt gezien als slecht en niet betrouwbaar
• Focus op geld boven nauwkeurigheid

Alex Hagen - 26 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Resultaten niet nauwkeurig
• Onnauwkeurigheid in etniciteitsresultaten
• Onbetrouwbare resultaten
• Geen vermelding van nauwkeurigheid
• Gebrek aan transparantie

Anton M - 27 september 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice reageert niet
• Onmogelijk om contact op te nemen met de support
• Kan niet vragen om account te verwijderen
• Moeilijk om matches te genereren
• Mogelijk een oplichterij

Cp. - 14 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Plotseling kan ik mijn Dna Match niet vinden
• Ze werkten eerder, maar nu zijn alle Dna-matches verdwenen

Liana - 4 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Mitochondriale en Y DNA voor gevorderde gebruikers
• De myOrigins zijn gewoon oké
• Veel matches voor Europese families
• Africanen en Aziaten hebben momenteel slechts enkele matches
• Tests nemen lang vanwege exclusiviteit
• Aansluiten bij groepsproject voor persoonlijk advies
• Gratis account met DNA-overdracht van andere bedrijven

Dan ONeal - 3 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Goede DNA-testdiensten
• Technische problemen met inloggen en uploaden van GED-bestand
• Langzame reactie van technische ondersteuning
• Lang wachten op probleemoplossing

Alvin - 15 juni 2022Trustpilot 🔗

• Zeer late levering, Onjuiste resultaten

Mario Pallares - 26 mei 2022Trustpilot 🔗

• Verspilling van geld

Customer - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende mix van tests en informatie

Owance “owancejackie” Jackie - 5 februari 2022Trustpilot 🔗

• Projectbeheerders hebben gebrek aan communicatie
• Geen activiteit op het forum sinds 2018
• Klanten zijn gestopt met de groep
• Onduidelijke voordelen van de site
• Gebrek aan forumactiviteit

Jane Drake Brody - 6 december 2021Trustpilot 🔗

• Niet erg gebruiksvriendelijk
• Biedt geweldige informatie over DNA
• Moeilijk te downloaden resultaten
• Hopen dat resultaten meer beschikbaar en nuttig zijn

Mats - 4 december 2021Trustpilot 🔗

• Ongelooflijk langzaam

Tom Harnden - 30 november 2021Trustpilot 🔗

• Goede service.

A S - 19 november 2021Trustpilot 🔗

• Moeilijk om ruw DNA-bestand van website te verwijderen, schimmig verwijderingsproces

Robert Kronqvist - 16 november 2021Trustpilot 🔗

• Lange laadtijden

R Borg - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Heel blij met mijn resultaten

Grace O'Maley - 13 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Bedrijf is een oplichter

Tam Ueh - 13 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Frauduleus gedrag

Radar “Flying Under The Radar” O'Reilly - 20 september 2021Trustpilot 🔗

• Te ingewikkeld
• Mogelijk verwarde testresultaten

Patrick Reynolds - 22 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Het duurt te lang om ruwe data-automatisch te analyseren

Ron Hirsch - 13 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Kan je niet de naam van je grootouder(s) vertellen
• Waardeloos voor degenen die zich niet bekommeren om willekeurige mensen
• Niet nuttig om stamboom te begrijpen
• Weigering om geld terug te geven

RavenMoon - 27 juli 2021Trustpilot 🔗

• Waardeloos
• Geen resultaten na uploaden van ruwe gegevens gratis
• Onjuiste resultaten na betaling om te ontgrendelen
• Niet representatief voor gemengde raciale achtergrond
• Gevoel bedrogen te zijn om $19 te betalen
• Constante website-problemen
• Zou deze site niet aanraden aan iemand

Jeenah Trout - 19 juli 2021Trustpilot 🔗

• Vertraagde resultaten en gebrek aan communicatie
• Slechte klantenservice en terugbetalingsbeleid
• Hoge prijzen voor onbevredigende service
• Onnauwkeurige informatie op de website

Saira Lee - 6 juli 2021Trustpilot 🔗

• Resultaten zijn erg vaag en overal verspreid
• Verwarrende resultaten
• Niet de moeite waard

Kristin Yodock, Ph.D. - 18 juni 2021Trustpilot 🔗

• Ik zou Family Tree DNA niet aanbevelen
• Ik betaalde Family Tree DNA $159,00 voor een mtFull Sequence DNA-test
• De belofte 6 tot 8 weken resultaat werd niet nagekomen
• Slechte klantenservice en geen duidelijke communicatie over vertragingen

Ken - 30 mei 2021Trustpilot 🔗

• Eindresultaten en rapportage zijn verwarrend en chaotisch
• Projectresultaten zijn chaotisch
• Gebrek aan duidelijkheid bij het begrijpen van testresultaten
• Vergelijking met 23andme toont inferieuriteit in testresultaten en rapportage

Ed Carr - 17 mei 2021Trustpilot 🔗

• Resultaten pas recent ontvangen
• Resultaten moeilijk te begrijpen
• Gebrek aan nuttige informatie op de website
• Verouderde tutorials op YouTube
• Verassing pakketinhoud in sessies
• Moeilijk om de waarde van de levering te zien
• Wou dat ik recensies had gelezen voordat ik het kocht

DL - 2 mei 2021Trustpilot 🔗

• Tegenstrijdige rapporten en twijfelachtige praktijken

Tom Christian - 31 maart 2021Trustpilot 🔗

• Negatieve sterrenoptie voor FTDNA. Lange wachttijd testverwerking. Slechte klantenservice. Onbehulpzame website.

Mr Jack Long - 21 februari 2021Trustpilot 🔗

• Onnauwkeurige resultaten
• Traag updateproces
• Verwarrende etniciteitspercentages
• Gebrek aan duidelijkheid in rapporten

Lena Koch - 7 februari 2021Trustpilot 🔗

• Etniciteitsschattingen moeten worden gezien als leuk, niet als harde feiten
• Staat andere DNAs toe in databank voor matching
• Biedt YDNA- en MTDNA-tests aan met de optie om bij te werken
• Prijsstelling is in de loop der tijd verbeterd
• Familiebomen beschikbaar, zou verbeterd kunnen worden met meer generaties
• Website zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn voor minder geavanceerde gebruikers
• Chromosoombrowsercijfers kunnen worden aangepast voor gemakkelijker begrip

Darren - 11 januari 2021Trustpilot 🔗

• Slecht ontworpen website
• Moeilijk te begrijpen voor beginners
• Niet aanbevolen voor gewone gebruikers

Simona Dameska - 2 januari 2021Trustpilot 🔗

• Heb mijn geld nooit gezien
• Geen reactie op verzoek om terugbetaling
• Onbetrouwbaar bedrijf
• Advies om een ander bedrijf te kiezen

georg Schwab - 19 november 2020Trustpilot 🔗

• Volledig vervalste DNA-testresultaten

Jacque Judith Sanders - 24 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekende service

Joe Flood - 17 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Beste testbedrijf voor serieuze individuen
• Betrouwbare beveiliging en toewijding aan genetische genealogie
• Serieuze hulp van ervaren vrijwilligers
• Ondersteunt Y en mtDNA-testen met onderzoekstools
• Enkele verschillen in benadering
• Niet zo sterk in autosomaal testen
• Beperkte interesse in atDNA
• Moedigt overdrachten aan voor het gebruik van chromosomenbrowser
• Ideaal voor serieuze onderzoekers

Mr Strobach - 21 juni 2020Trustpilot 🔗

• Constante frustrerende softwareproblemen
• Moeilijk te gebruiken
• LivingDNA is een complete verspilling van geld
• Wacht al jaren
• Moet een volledige verandering in bedrijfsleiding hebben

Robert O'Neil - 3 april 2020Trustpilot 🔗

• zeer onbeschofte en misleidende praktijken
• moeilijk te navigeren website
• testen gaan slechts tot 67 jaar geleden
• klantenservice is niet behulpzaam
• duur testen
• teruggekeerde testen worden steeds waardelozer

Tarcules - 12 maart 2020Trustpilot 🔗

• Vertraagd testen en opnieuw uitvoeren proces
• Kwaliteitscontrolefout en tweede extractie
• Restitutiebeleid
• Het familieboombestand verloren na programma-update

Angel La Canfora - 3 maart 2020Trustpilot 🔗

• Bespaar je geld
• Website is verwarrend

Consumer - 29 februari 2020Trustpilot 🔗

• alle familieboomnotities verloren na update
• heeft het probleem niet gecorrigeerd
• biedt alleen slechte softwareprobleemexcuses
• zou de service niet aanbevelen

Jesse McWhirter - 27 februari 2020Trustpilot 🔗

• Ancestry staat niet toe dat u uw FTDNA-resultaten uploadt
• voordat ancestry hun eigen test had

Sarah Mich - 18 februari 2020Trustpilot 🔗

Michael - 5 februari 2020Trustpilot 🔗

• Ze zijn het ergste.
• FTDNA is zo goed als iedereen.
• Hun upselling is duur en waardeloos.
• De website is rommelig en vreselijke puinhoop, beperkte matchingtools, niets nuttigs van gebruikersgroepen, zou ze niet vertrouwen met mijn gezondheidsgegevens.

Jean Gesch Slocum - 12 januari 2020Trustpilot 🔗

• Er is een fout gemaakt en ze willen niet doen wat nodig is om het goed te maken
• Zorg ervoor dat u alles op hun site leest en goed bekijkt
• Wat ze daar plaatsen is misleidend
• Als u één kit bezit, KOOP DAN GEEN andere met hetzelfde e-mailadres
• Ook moet u een ander account hebben om een ​​NIEUWE kit te kopen of ze passen al het geld toe

Billie Hutson - 6 januari 2020Trustpilot 🔗

• Redelijk tevreden met de gepresenteerde informatie
• Mogelijkheid om GEDCOM-bestand te importeren voor stamboom
• Ervaarde problemen voor de laatste software-update
• Supportgroep adviseerde te wachten op de update eind van de maand
• Nog steeds onopgelost stamboomboom 'bug' rapport

Consumer - 22 december 2019Trustpilot 🔗

• misleidende afkomstresultaten
• onjuiste interpretatie
• hoge prijzen
• gebrek aan nauwkeurigheid
• slechte communicatie
• misleidende resultaten

Jacqueline M Lowther - 16 december 2019Trustpilot 🔗

• Gebruik dit bedrijf niet voor DNA-testen

Greg - 30 november 2019Trustpilot 🔗

• Foute etniciteitsgegevens
• Softwarewijzigingen die stamboom verpesten
• Foutcode 500, niet-functionerende functies

ah boussad - 11 september 2019Trustpilot 🔗

• zeer vage resultaten
• weinig informatie
• rip off
• teleurstellende resultaten

Rich - 23 augustus 2019Trustpilot 🔗

• CEO geeft de FBI toegang tot de hele database zonder openbaarmaking of toestemming.
• Ons recht om de overheid geen toegang te geven tot DNA.
• Voor onderzoek vandaag, morgen ongewenste DNA-profielen verwijderen voor een groter goed.
• Geen recht om de zoektocht van de overheid naar de essentie te ontkennen, zou een HIPPA-overtreding moeten zijn.

Ellen Lamb - 1 augustus 2019Trustpilot 🔗

• Bijna $300 uitgegeven voor een korte lijst met namen met redundante informatie
• Geüpgraded naar een $500-test maar ontving slechts twee namen, die op de eerste lijst stonden
• Betwiste de kosten bij de creditcardmaatschappij maar moest nog steeds betalen
• Zal nooit meer een cent uitgeven bij het bedrijf
• Het bedrijf moet niet in bedrijf zijn

Stephanie Standridge McConnell - 27 juli 2019Trustpilot 🔗

• Lang wachten op resultaten

brant m coyle - 11 juli 2019Trustpilot 🔗

• Mislukte geschil met creditcard
• Verwijdering van valse DNA-test zonder toestemming
• Ontvangen van advertenties voor dure valse DNA-tests

Cilla - 7 juni 2019Trustpilot 🔗

• Transfers van MyHeritage DNA-ruwe gegevens werken niet
• Geen terugbetaling verstrekt
• Onbetrouwbaar systeem
• Slechte klantenservice

Mai By - 28 mei 2019Trustpilot 🔗

• Slechtste ervaring ooit
• Bestelde een Transfer van My Heritage (19$)
• Heb nog steeds niets vanwege een informaticabug
• Geen verdere uitleg, Geen schema
• Klantenservice is nutteloos en onbeschoft als de hel
• Ik wil een terugbetaling, ik moet een Amerikaans nummer bellen
• Ze werken met internationaal en ik ben Frans

Rostislavs Nevdahs - 3 mei 2019Trustpilot 🔗

• Resultaten maanden vertraagd
• Geen uitleg
• Niet de moeite waard

Finn Josef Skeel Holbek - 26 april 2019Trustpilot 🔗

• Een uitstekend gereedschap voor genealogisch onderzoek met behulp van DNA.

Dunn Joe - 19 april 2019Trustpilot 🔗

• Genealogen maken valse labels voor DNA-stalen zonder enige ondersteunende documentatie.
• De valse labels maken het onmogelijk om iemands afkomst te traceren.
• In plaats van DNA te gebruiken om iemands erfgoed te traceren, vertrouwen ze op de valse labels.
• Bij fraude blokkeren ze de gebruiker van de website.

Andrea Gayle - 29 maart 2019Trustpilot 🔗

• Resultaten waren inconsistent en basic
• Vertraagde reactie en gebrek aan communicatie
• Gebrek aan gedetailleerde analyse en DNA-matches
• Geen DNA per land informatie verstrekt
• Gebrek aan tribale etnische informatie gegeven

Donner11 - 6 februari 2019Trustpilot 🔗

• Resultaten kwamen te snel terug en zijn veel te breed
• Vertragingen bij levering monster vanwege postdienst
• Gebrek aan communicatie over levering monster

LR - 5 februari 2019Trustpilot 🔗

• Schokkende klantenservice
• Verdwijning van bestelde kit
• Vertraging bij boeking van geleverde kit
• Geen reactie op e-mails

Melanie - 9 december 2018Trustpilot 🔗

• MyHeritage accuraat
• FTdna onnauwkeurig
• Beperkte informatie over Joodse lijn
• Niet zo'n goede algehele ervaring

David Widerberg Howden - 15 november 2018Trustpilot 🔗

• Compleet pakket van analyse
• Zeer gebruiksvriendelijke Y-DNA-analyse
• Gedetailleerde mtDNA-analyse
• Familyfinder-test met chromosomenbrowser
• Betrouwbaar wetenschappelijk bedrijf
• Respect voor klantprivacy
• Opslag van DNA-monster voor toekomstige analyse

Reysser Pais - 9 augustus 2018Trustpilot 🔗

• krachtige technologie, prehistorisch herkomstonderzoek, uitstekende klantenservice
• niet specifiek genoeg in etniciteiten, moeilijkheden bij het downloaden van Raw data, hoge kosten voor genotypering

Vickie - 20 april 2018Trustpilot 🔗

• Incorrecte etniciteitsresultaten
• Laag percentage match met de resultaten van zoon
• Gebrek aan nauwkeurigheid in DNA-etniciteitsresultaten
• Ontevredenheid met Family Tree DNA