Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Beauty Bay heeft zowel voor- als nadelen. Aan de positieve kant bieden ze een eenvoudige terugbetaling bij verloren pakketjes en beschadigde producten (67%). De klantenservice lost problemen goed op (100%) en er is een mogelijkheid tot terugbetaling bij beschadigde producten (50%). Aan de negatieve kant zijn er klachten over lang wachten op geld terug (33%), beperkte terugbetaling bij kapotte producten (25%) en problemen met retourbeleid en betaling (40%). Er zijn ook klachten over het niet ontvangen van bestellingen en de lange levertijd die verkeerd wordt vermeld (50%).