Women'Secret

20 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor Women'Secret komt uit 20 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Women'Secret gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (4)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Women'Secret lijkt problematisch te zijn, met veel klanten die klagen over verkeerde bestellingen, dubbele leveringen en defecte items. De klantenservice wordt ook bekritiseerd vanwege slechte service en lange terugbetalingstermijnen. Sommige klanten hebben zelfs moeite gehad om hun bestelling te ontvangen en hebben geen reactie gekregen van de klantenservice. Het feit dat sommige winkels verdeeld zijn over meerdere verdiepingen en problemen hebben met de lift en internet maakt de ervaring nog frustrerender. Over het algemeen lijkt de Delivery of Women'Secret teleurstellend met een waarschijnlijkheid van meer dan 70%.

“Bestelling niet compleet”

“Slechte klantenservice”

“Defect artikel ontvangen”

“slechte klantenservice, lange terugbetalingstermijn”

“verkeerd product geleverd, probleemoplossing ontbreekt”

“bestelling te laat en verkeerd geleverd”

“Verdeeld over twee verdiepingen met een trap van 8 treden”

“Lift werkte niet en internet werkte ook niet die dag”

“Bodylotion zit in moeilijk te gebruiken plastieken fles”

“Retour op eigen kosten naar Spanje”

👍 3   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

jelle - 17 februari 2024

  • Bestelling niet compleet
  • Slechte klantenservice
  • Frustrerend
  • Niet aanbevolen

Ines - 26 januari 2024

  • Defect artikel ontvangen
  • Hotline onmogelijk telefonisch te bereiken
  • Antwoorden voldoen niet aan voorwaarden en bepalingen
  • Schriftelijke vragen beantwoord na meer dan 10 dagen
  • Vertrouwen in Klarna Kopersbescherming

Helena - 18 januari 2024

  • slechte klantenservice, lange terugbetalingstermijn
  • verkeerd product geleverd, probleemoplossing ontbreekt
  • inefficiënte retourprocedure
  • geen opvolging na klacht

Lemmens - 16 januari 2024

  • klantenservice was rampzalig
  • geld niet volledig teruggekregen na retourzending
  • niet bereikbaar via e-mail of telefoon
  • bestelling te laat en verkeerd geleverd

Salma - 13 januari 2024

  • Teleurgesteld over de winkelervaring
  • Verdeeld over twee verdiepingen met een trap van 8 treden
  • Lift werkte niet en internet werkte ook niet die dag
  • Slechte service van de verkoopster
  • Klachten worden niet serieus genomen

Rune Goethals - 18 december 2023

  • Die parfum en bodylotion ruiken lekker
  • Bodylotion zit in moeilijk te gebruiken plastieken fles

Piron - 6 december 2023

  • Terugzendbeleid valt tegen
  • Retour op eigen kosten naar Spanje
  • Moeilijk om nieuwe maten of stijlen uit te proberen zonder financiële straf

mohamed - 28 november 2023

  • Verkeerd geleverde bestelling en dubbele levering
  • Terugbetaling niet ontvangen na retourneren
  • Klantenservice reageert niet op e-mails

mathéo - 19 november 2023

  • Bestelling van twee pyjama's online
  • Nooit ontvangen en geen terugbetaling
  • Langdurig wachten op terugbetaling

M. Michel - 18 november 2023

  • Mislukte aankoop voor feestdagen

Hardy - 23 oktober 2023

  • Goede kwaliteit
  • Slechte service

jolanda - 10 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Geen reactie klantenservice, geld weg
  • Geen bevestigingsmail bij bestelling
  • Dubbele levering van artikelen
  • Geen terugbetaling van retourzending

Coleta - 10 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring
  • Geen bevestiging mail na betaling
  • Blijven volhouden dat betaling niet ontvangen is
  • Bestelling uiteindelijk ontvangen
  • Goede kwaliteit van artikelen

ihsan kan - 28 december 2020Trustpilot 🔗

  • Oplichterij