Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Waterstones heeft een uitstekende klantenservice en behulpzaam personeel, wat resulteert in een positieve ervaring zowel online als in de winkel. Klanten worden aangemoedigd om de mooie website te blijven gebruiken, zelfs na een vertraging in de bezorging van bestellingen (20%). De winkel in Piccadilly biedt een prachtige omgeving met een boekwinkel en café, wat het tot een must-visit locatie maakt voor boekenliefhebbers (40%).