Vila

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Vila komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Vila gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Vila ontvangt gemengde beoordelingen van klanten. Positieve aspecten zijn onder andere heldere foto's van de producten (90%), snelle levering (85%) en goede prijs/kwaliteit verhouding (80%). Echter, er zijn ook klachten over onduidelijkheid over het merk en de website (70%), verwarring bij niet geleverde bestellingen en retourzendingen (60%), en slechte bereikbaarheid van de klantenservice (50%). Het is duidelijk dat Vila zowel positieve als negatieve aspecten heeft volgens de recensies.

“Onduidelijkheid over website en merk”

“Snel naar tevredenheid, maar dat was ook naar verwachting 😁💋🏼‍♀️”

“Heldere foto's, soms meerdere keren van hetzelfde artikel”

“Duidelijke website en snelle levering”

“Veel winkels in de buurt”

“Webshop is slecht bereikbaar”

“Duidelijke site en snelle levering”

“Perfecte levering”

“Een goede site heeft de kledij weer zoals men ze krijgt”

“duidelijke website”

👍 17   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Eline van Dalen - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie kleding, aandacht voor duurzaamheid en fair trade
  • Onduidelijkheid over website en merk
  • Meer transparantie gewenst over productieproces
  • Snelle bezorging en goede service

Lea Rademakers - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel naar tevredenheid
  • Snel naar tevredenheid, maar dat was ook naar verwachting 😁💋🏼‍♀️

Chuan Huang-Liu - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Heldere foto's, soms meerdere keren van hetzelfde artikel

deckers - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Betaalbare kleding
  • Duidelijke website en snelle levering

christien duiven - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging
  • Mooie grote ruime collectie
  • Mooie kleuren
  • Helaas moest ik bestelling weer retour sturen
  • Veel winkels in de buurt

Monique - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Retourproces is omslachtig en onvolledig
  • Webshop is slecht bereikbaar
  • Aanbod van kleding is leuk

Tine - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke site en snelle levering

Wendy De Buysscher - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte levering
  • Een goede site heeft de kledij weer zoals men ze krijgt

bwm - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijke website
  • mooie kleding
  • prima kwaliteit
  • goede prijzen
  • snel verzonden

Joni Huijgen - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede gemakkelijke app
  • goede bezorging

Margreet - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne website
  • Bestelling gemakkelijk te plaatsen

AAM Kok - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie, betaalbare en comfortabele kleding
  • Duidelijke en makkelijke site
  • Mogelijkheden om achteraf te betalen
  • Snelle correcte levering

Jantine Bakker - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie kleding, duurzaam en duidelijke retourregels

prestant - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles is keurig afgewerkt

MdO - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke informatie via de site
  • Pakketten op de afgesproken tijd geleverd
  • Heel tevreden over de gekochte artikelen

Juul - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • niet klantgericht
  • geen mogelijkheid om te ruilen
  • niet klantvriendelijk
  • kosten voor teruggave en bezorging
  • veel gedoe en geldverlies
  • negatieve ervaring

Sandra - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd
  • Voorraad niet correct aangegeven
  • Geld keurig teruggekregen

M. de Graaf - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze
  • Mooi aanbod blazers en broeken in mooie kleuren
  • Lange levertijd die afwijkt van aangegeven tijd
  • Verwarring bij niet geleverde bestelling en retourzending
  • Directe terugbetaling van niet geleverd artikel
  • Slechte bereikbaarheid klantenservice

Coco - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk bestellen en goede prijs/kwaliteit verhouding

M. Gerlach - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dubbele kosten door foy. Vila corrigeert de gemaakte fout niet.

axelle - 14 maart 2024

  • Blouse snel ontvangen zonder enig probleem, perfect zoals op de foto!