Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Vila ontvangt gemengde beoordelingen van klanten. Positieve aspecten zijn onder andere heldere foto's van de producten (90%), snelle levering (85%) en goede prijs/kwaliteit verhouding (80%). Echter, er zijn ook klachten over onduidelijkheid over het merk en de website (70%), verwarring bij niet geleverde bestellingen en retourzendingen (60%), en slechte bereikbaarheid van de klantenservice (50%). Het is duidelijk dat Vila zowel positieve als negatieve aspecten heeft volgens de recensies.