Vila

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Vila komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Vila gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Vila wordt over het algemeen als snel en correct ervaren, met bestellingen die meestal zelfs eerder aankomen dan verwacht (75%). Klanten prijzen ook de goede kwaliteit van de kleding en de zorgvuldige verpakking (70%). Echter, enkele klachten over onvolledige leveringen, foute items en gebrek aan communicatie over de status van bestellingen (20%) tonen aan dat er ruimte is voor verbetering in de service van Vila.

“Snel”

“Goed verzorgd”

“Duidelijk in bezorging”

“Supersnelle levering”

“Mooie kleding, aandacht voor duurzaamheid en fair trade”

“Snelle bezorging en goede service”

“Duidelijk”

“Heel goede kwaliteit”

“Mooie kleding”

“Redelijk vlot geleverd”

👍 101   👎 35

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Aafke De Bruijn - 14 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel
  • Goed verzorgd
  • Goede service
  • Duidelijk in bezorging

Imke Dezittere - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Supersnelle levering

Eline van Dalen - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie kleding, aandacht voor duurzaamheid en fair trade
  • Onduidelijkheid over website en merk
  • Meer transparantie gewenst over productieproces
  • Snelle bezorging en goede service

AD - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijk

Martina van Kooy - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Heel goede kwaliteit

Simone - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie kleding
  • Redelijk vlot geleverd

Colette van Steen - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Lea Rademakers - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel naar tevredenheid
  • Snel naar tevredenheid, maar dat was ook naar verwachting 😁💋🏼‍♀️

deckers - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Betaalbare kleding
  • Duidelijke website en snelle levering

christien duiven - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging
  • Mooie grote ruime collectie
  • Mooie kleuren
  • Helaas moest ik bestelling weer retour sturen
  • Veel winkels in de buurt

Esther - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Traag in bezorging
  • Slechte communicatie
  • Geen reactie op vragen
  • Onzekerheid over bestelling

Anja J. Hoogland - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit en snelle levering

Liza - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed verpakt
  • Mooie jas - tussen blauw en paars
  • Terug moeten sturen vanwege te groot voor maat 40

Linda Scheepmaker - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Iris Hoogesteger - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Pakket was keurig en op tijd aangekomen

Kurt Karremans - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • mooi en goede kwaliteit
  • snel geleverd
  • goede info over verzending

Meranda - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging

klant - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie kleding

gizella pigniczki - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Er zat geen retourlabel bij dit keer
  • De maten kloppen helaas niet

Monique - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Retourproces is omslachtig en onvolledig
  • Webshop is slecht bereikbaar
  • Aanbod van kleding is leuk

Tine - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke site en snelle levering

hetty olislagers - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit van kleding
  • Goede service
  • Snel terugbetaling
  • Geen negatieve feedback

Carita - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Mooie kwaliteit voor een goede prijs

Wendy De Buysscher - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte levering
  • Een goede site heeft de kledij weer zoals men ze krijgt

Iolanda Neto - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Langdurige levertijd
  • Lang retour proces

Lia - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie producten
  • Vlotte levering
  • Producten voldeden aan verwachtingen

Annie J.G. Worm-Worm - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Keurig op tijd
  • Goed product en prima verpakt
  • De prijs is ook geweldig

A. Bobo - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs/kwaliteit verhouding

bwm - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijke website
  • mooie kleding
  • prima kwaliteit
  • goede prijzen
  • snel verzonden

Yvonne van den Heuvel - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Levering prima
  • Retourneren klantonvriendelijk

Vanessa Visscher - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd

Elsien Louw - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • het bestelde vest had niet de kleur die ik in gedachten had
  • was wel even zoeken hoe ik vest moest terug sturen
  • snel mijn geld terug

Ingrid - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Retourzending duurt te lang voor geld terug

Annemarie Telkamp - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Nauwkeurige bestelling

Mevrouw Den Heerenveen - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekend geregeld

Carola Van Oosten - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Mireille - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede communicatie
  • Lange levering
  • Onverwachte bezorgdatumwijziging zonder reden

Caroline De Groot - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd

Sandra Van Semmertier - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet op tijd geleverd
  • Ontevreden
  • Beloofde datums niet gerespecteerd
  • Pakket niet ontvangen

Nel - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Keurig verpakt

Carina - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede afhandeling van de bestelling

miny Janssen-Schreurs - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles in orde

Joni Huijgen - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede gemakkelijke app
  • goede bezorging

Jessica Budike - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs, snelle levering

Woedend - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Orders altijd met aandacht ingepakt.

Marja - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Retourneren is omslachtig
  • Tip voor retourlabel en pakbon in verpakking

Leatitia Mezieres - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Levering was niet zoals gezegt tussen 24 en 48 uur maar super mooi kleedje

Margreet - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne website
  • Bestelling gemakkelijk te plaatsen

Katrien - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle service

Julia - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • vlotte levering

klant - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prijs-kwaliteit verhouding is top!
  • Goede verpakking
  • Goed retourbeleid

AAM Kok - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie, betaalbare en comfortabele kleding
  • Duidelijke en makkelijke site
  • Mogelijkheden om achteraf te betalen
  • Snelle correcte levering

Annemarie - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Netjes bericht gekregen toen het artikel weer aanwezig was.

Gonny Lassing-Millenaar - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en netjes geleverd

Janette - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • snelle bezorging

DM - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en correct

Jeltje Boorsma - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • alles ging goed
  • netjes
  • prima levering

Wendy Van Den Berg - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • jurk met plekken
  • onvoldoende kwaliteitscontrole

MdO - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke informatie via de site
  • Pakketten op de afgesproken tijd geleverd
  • Heel tevreden over de gekochte artikelen

cindy - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingsemail ontvangen
  • Slechte levering van de bestelling
  • Omslachtige en dure retourprocedure
  • Onvindbaar ordernummer bij retourneren

Kathleen Den Haese - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte levering

NA - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering; moeten betalen voor zowel levering als retourzending

K-tje - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Duidelijker retourbeleid

Jasmijn - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte levering

Juul - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • niet klantgericht
  • geen mogelijkheid om te ruilen
  • niet klantvriendelijk
  • kosten voor teruggave en bezorging
  • veel gedoe en geldverlies
  • negatieve ervaring

Kim - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling en levering

Sandra - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd
  • Voorraad niet correct aangegeven
  • Geld keurig teruggekregen

Yvonne - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering zonder trackinginformatie

Caroline - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie en aparte items
  • Aanrader!
  • Nooit eerder op Vila besteld maar ben enthousiast
  • Bestel zeker meer

Mevrouw van dijk - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke retourprocedure

Matty Lolkema - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging
  • Vest is precies zoals ik gehoopt had

Mv - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Verkeerd product ontvangen
  • Retourbeleid
  • Wachten op geld

M. de Graaf - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze
  • Mooi aanbod blazers en broeken in mooie kleuren
  • Lange levertijd die afwijkt van aangegeven tijd
  • Verwarring bij niet geleverde bestelling en retourzending
  • Directe terugbetaling van niet geleverd artikel
  • Slechte bereikbaarheid klantenservice

Marjo Van der Heiden - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ik heb maar 1 trui ontvangen terwijl ik er 2 besteld heb.
  • Ik heb verzendkosten moeten betalen.
  • Verkeerde informatie ontvangen over de bezorging.

Remco - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit
  • Artikel paste niet
  • Geld snel terug gestort

M. Gerlach - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dubbele kosten door foy. Vila corrigeert de gemaakte fout niet.

Louise - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snel geleverd

Klant - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling is keurig op tijd bezorgd.

Vera Jongejan - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte levering
  • Goede service
  • Snel geleverd
  • Soepel retourneren van een aantal artikelen
  • Perfect dat retourneren een paar euro kost

Sandra Muller - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel bezorgd

S. - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lange leveringstijd

S k - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onvolledige levering
  • Pakket in delen met ontbrekend ontvangstbewijs
  • Verkeerd artikel zonder retourmeldingsoptie

Marike Jongkind - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte pasvorm en kwaliteit
  • Snellere levering dan verwacht

Stephanie Schuurman - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke kleding
  • Kleding zit lekker
  • Goed verpakt
  • Bestelling kwam eerder dan verwacht
  • Nette prijs kwaliteit verhouding

Nancy Denon - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prachtige jurk
  • Levering ging snel en vlot
  • Voor herhaling vatbaar

mo - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen informatie over update bestelling
  • Snelle bezorging, maar niet compleet
  • Zit ik nu weken voor niets te wachten, of kan het artikel nog komen?
  • Enige communicatie zou heel fijn zijn

Marleen Poell - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie spullen
  • Snel geleverd

Mevr. Verlinde, - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering en eenvoudige retourzendingen

Joyce - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Pakket beschadigd en ontbrekende items

Linda Lelieveld - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ze leveren erg snel!
  • Goede service, echte aanbeveling!

jolande - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en eenvoudig retourneren
  • Alles goed

Mevrouw Ankie De Block - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goed verzorgde levering

Ineke - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en prima levering, goede service.

pieter - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Langzame bezorging en slechte klantenservice

mevr. D.P.. van de Bovenkamp - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte service!
  • Producten zijn zoals beschreven!

Miertje - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling nog niet ontvangen na 14 dagen
  • Automatisch antwoord op mail zonder opvolging

Monique Biemans - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Yvonne Parren - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling snel en netjes bezorgd
  • Helaas was het jasje niet wat ik ervan gedacht had. Retour goed verwerkt
  • Hopelijk is mijn volgende bestelling wel
  • Oke!