Vertbaudet

50 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Vertbaudet komt uit 50 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Vertbaudet gevonden hebben:

ErvaringenSite (23)
TrustPilot (27)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Vertbaudet lijkt een gemengde ervaring te bieden aan klanten. Hoewel achteraf betalen mogelijk is, zijn er veel klachten over lange verwerkingstijden, verlies van geld en geen reactie op e-mails. Klanten hebben gemeld dat ze lang moeten wachten op terugbetalingen en dat retourzendingen soms niet correct verwerkt worden. Dit kan leiden tot twijfel om opnieuw te kopen vanwege retourenproblemen. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Vertbaudet een teleurstellende ervaring te zijn voor veel klanten, met enkele positieve aspecten zoals het kunnen achteraf betalen. (60%)

“Achteraf betalen was mogelijk”

“Gedoe met retouren, lang wachten op geld, geen reactie op mails”

“Twijfel om opnieuw te kopen vanwege retourenproblemen”

“Bestellen artikel dat volgens website voorradig is. Na 7 dagen horen dat het niet voorradig is en niet meer zal zijn. 3 dagen later geld terug”

“Retour niet correct verwerkt”

“Problemen met retourlabel”

“Retourbeleid is een miserie”

“Lang wachten op geld na retour”

“Onbetrouwbaar wat betreft terugbetalingen”

“Geen geld terug ontvangen na maanden wachten”

👍 1   👎 14

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

benjamin - 7 februari 2024

  • Achteraf betalen was mogelijk
  • Alles was compleet en zag er goed uit
  • Goede ervaring ondanks negatieve reviews

Merel Dogan - 4 februari 2024

  • Leuke kinderkleding, topkwaliteit
  • Prijzen zijn oké tijdens acties
  • Gedoe met retouren, lang wachten op geld, geen reactie op mails
  • Twijfel om opnieuw te kopen vanwege retourenproblemen

Consumer - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Artikel eerst voorradig, dan niet
  • Bestellen artikel dat volgens website voorradig is. Na 7 dagen horen dat het niet voorradig is en niet meer zal zijn. 3 dagen later geld terug

Griet Ottevaere - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kledij
  • Klantendienst antwoordt niet
  • Morpho fin broekjes
  • Retour niet correct verwerkt
  • Lang wachten op bestelling
  • Problemen met retourlabel

Ingrid - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Leuke webshop
  • Kwaliteit van de kleren is meer dan ok
  • Acties zorgen voor goede prijzen
  • Retourbeleid is een miserie
  • Lang wachten op geld na retour
  • Geen antwoord op mails
  • Twijfel om opnieuw te bestellen

Annemarie - 8 mei 2021

  • Lange vertraging en geen duidelijke communicatie
  • Onbetrouwbaar wat betreft terugbetalingen
  • Problemen met betalingsafdeling
  • Geen geld terug ontvangen na maanden wachten

Julie - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Langdurig retouren

K. B. - 13 december 2020Trustpilot 🔗

  • Nooit bestelling ontvangen en geld kwijt
  • Vreselijke webshop
  • Wachten op bestelling van 250€
  • Geen antwoord op emails en onbereikbare klantendienst
  • Ongeldig trackingnummer gekregen
  • Oneerlijke praktijken

Anita - 30 november 2020

  • Bestelling niet goed gegaan
  • Slechte communicatie
  • Geen reactie op e-mails en telefoontjes
  • Mogelijk verlies van geld

Nathalie - 17 september 2020

  • Lange levertijd en gebrek aan communicatie over voorraad
  • Mooie kwaliteit van ontvangen kledij
  • Annulering van items na 2 weken en lange levertijd

Olenka - 10 september 2020

  • Lange verwerkingstijd van retourzending