Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Transavia heeft een gebruiksvriendelijke interface en maakt het eenvoudig om tickets te boeken (80%). Het indienen van een claim gaat ook gemakkelijk via de website (75%). Helaas is het bagagebeleid willekeurig en kan dit verwarrend zijn voor reizigers (60%). Sommige klanten hebben ook klachten over de onhandige online incheckingsproces en de krappe stoelen zonder entertainmentopties (50%). Het is aan te raden om het handbagagebeleid goed te controleren voordat je met Transavia vliegt (65%).