Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Trainline is een handige en gemakkelijke manier om treintickets te boeken, met een gebruiksvriendelijke interface en efficiënt boekingsproces (75%). Er zijn goede aanbiedingen beschikbaar en het is makkelijk om treintickets voor internationale reizen te boeken (85%). De website biedt vlot overzicht en betaalmethode iDeal is beschikbaar (90%). Echter, er is gebrek aan flexibiliteit bij terugbetaling en sommige gebruikers ervaren problemen met het boeken en betalen via de website (65%). Ook kan er verwarring ontstaan door gebrek aan duidelijke vertrekinformatie (60%). Over het algemeen is de website van Trainline handig en betrouwbaar met enkele kwesties die verbeterd kunnen worden.