Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. TennisDirect heeft een gebruiksvriendelijke website met handige filters (75%) voor het zoeken van producten. De website heeft een ruime collectie (100%) en biedt een snelle levering, vooral in tijden van COVID (100%). Helaas is de prijsinformatie niet altijd actueel (25%) en is het niet mogelijk je af te melden voor nieuwsbrieven (0%). De productomschrijvingen zijn accuraat en de website toont alleen afgeprijsde artikelen (100%).

“Snel geleverd, handige filters op de website voor het zoeken van je product”

“Gebruiksvriendelijke website”

“Handige filters op de website”

“Formulier invullen en opnieuw de klacht uit leggen en dit formulier uitprinten”

“Website toont alleen afgeprijsde artikelen”

“Fout op de website resulteerde in verkeerde kleur van het product.”

“top”

“Niet mogelijk om je af te melden voor nieuwsbrieven”

“De omschrijving van het product klopt”

“Leuke website”

👍 11   👎 5

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Tim Edelenbos - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne winkel, goede service
  • Snel geleverd, handige filters op de website voor het zoeken van je product
  • Retourneren kosteloos, makkelijk andere maat bestellen
  • 2 bestellingen zonder issues zeer tevreden

L. Rousseau - 4 april 2024

  • Supersnelle levering
  • Topkwaliteit van product
  • Gebruiksvriendelijke website
  • Behulpzame klantenservice

Sara De Cock - 28 december 2023

  • Snelle levering
  • Handige filters op de website
  • Gratis retourneren
  • Geen enkel probleem met bestellingen

SP - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte en trage service
  • Zeer duur premium padelracket gekocht, binnen een week gebarsten
  • Service is vervolgens belachelijk
  • Duurt het 5 dagen voordat er op de mail gereageerd wordt
  • Terugsturen voor controle logisch, had je ook na 1 dag kunnen zeggen
  • Formulier invullen en opnieuw de klacht uit leggen en dit formulier uitprinten
  • Racket teruggestuurd nu ruim een week verder en nog steeds niks gehoord
  • Nu al ruim 2 weken zonder racket waar heel veel geld voor is betaald

Mieke - 13 september 2023Trustpilot 🔗

  • Giftcards zijn niet geldig op afgeprijsde artikelen
  • Website toont alleen afgeprijsde artikelen

brahim - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • Levering is echt snel.
  • Goede klantenservice na communicatie via telefoon en e-mail.
  • Fout op de website resulteerde in verkeerde kleur van het product.

fred van der velden - 18 maart 2023Trustpilot 🔗

  • top
  • Alles aanwezig voor de tennisser
  • altijd snelle levering
  • je kunt gratis en makkelijk retourneren
  • Klantenservice is goed

Marique - 13 april 2021Trustpilot 🔗

  • Komt toezegging niet na
  • Niet mogelijk om je af te melden voor nieuwsbrieven
  • Hinderlijke reclame ontvangen ondanks uitschrijven

Lotte Mahieu - 9 maart 2021Trustpilot 🔗

  • De omschrijving van het product klopt
  • De levering was snel
  • Leuke website

Zoë van Laren - 3 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Keurig en op tijd
  • Uitgebreide site en mooie omschrijvingen
  • Levertijd van 2 dagen
  • Kan aanraden

Stan - 21 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Erg veel keuze
  • Top service
  • Snelle levering
  • Mooie shop met de nieuwste collecties

kh - 11 april 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle levering in tijden van COVID

Nanda - 2 november 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van artikelen
  • Snel afgehandelde retouren
  • Ruime collectie
  • Positieve ervaringen

Fiem - 23 februari 2012Trustpilot 🔗

  • Alles wordt netjes afgehandeld
  • Laagste prijs garantie wordt waargemaakt
  • Makkelijke annulering van bestelling
  • Vertraging in levering en communicatie hierover
  • Prijsinformatie op website niet altijd actueel