Sucuri

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor Sucuri komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Sucuri gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Sucuri biedt uitstekende websitebeveiliging en snelheid, met behulpzaam supportteam dat stap voor stap assistentie verleent bij het verbeteren van de beveiliging. De optionele back-ups en e-mailherinneringen zorgen voor gemoedsrust, terwijl de malwareverwijderingsservice snel en effectief is. Helaas zijn er enkele klachten over vertragingen en onvoldoende reacties van de klantenservice, maar over het algemeen biedt Sucuri een solide oplossing voor websitebeveiliging. (70 %)

“Grote hulp bij malwareproblemen, snelle chatondersteuning, snelle oplossing van problemen”

“Scammende e-mails van een bedrijf dat zich voordoet als GoDaddy”

“Slechte afhandeling van de website-overdracht”

“Geweldig geholpen met beveiligingszorgen”

“Mijn website altijd online sinds gebruik van de service”

“Supportteam legt alles stap voor stap uit en helpt bij implementatie”

“Realistisch zijn over verwachtingen nodig, niet voor onmiddellijke reacties”

“Verbeterde websitebeveiliging en snelheid”

“Naadloos proces”

“Moeiteloze ervaring”

👍 79   👎 103

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Dan Robertson - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Grote hulp bij malwareproblemen, snelle chatondersteuning, snelle oplossing van problemen
  • Aanbevelen om contact op te nemen met de chatondersteuning voor installatieproblemen, volledige serverscan uitvoeren voor het instellen van de firewall

Dean Collins - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Scammende e-mails van een bedrijf dat zich voordoet als GoDaddy
  • Meerdere scam e-mails ontvangen
  • Slechte afhandeling van de website-overdracht

lukas - 2 april 2024

  • Geweldig geholpen met beveiligingszorgen
  • Mijn website altijd online sinds gebruik van de service
  • Supportteam legt alles stap voor stap uit en helpt bij implementatie
  • Realistisch zijn over verwachtingen nodig, niet voor onmiddellijke reacties
  • Hulpverzoeken kunnen tot een dag duren voor antwoord

mohammed - 25 maart 2024

  • Snelle en behulpzame klantenservice
  • Verbeterde websitebeveiliging en snelheid

Adel Mansour - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Naadloos proces
  • Moeiteloze ervaring
  • Prompte online ondersteuning escalatie

Ernesto Viera - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Account suspended without warning, had to quickly migrate
  • Outdated with no updates for 9 years, poor security, performance
  • Customer service response time of 12-48 hours, automated responses
  • Not suitable for complex websites, lacks scalability and features

lowie - 20 januari 2024

  • Super service met scans en hulp bij malware verwijderen
  • Optionele back-ups en e-mailherinneringen voor updates

Dyson Porter - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goed besteed geld
  • Sucuri heeft me een paar keer uit de brand geholpen
  • Het geld dat ik aan Sucuri besteed heb is een van de beste die ik heb uitgegeven
  • Het is ongelooflijk rustgevend om te weten dat ik niet in paniek hoef te raken
  • Toen mijn bedrijf crashte, hielp Sucuri me kalm te blijven en me doorheen te ondersteunen
  • Sucuri is geweldig geweest in ervoor te zorgen dat mijn website goed werkt

Janne - 16 januari 2024

  • Sucuri heeft me al een paar keer geholpen
  • Websitebeveiliging is echt de moeite waard
  • Geruststellend om te weten dat ik niet in paniek hoef te raken
  • Opluchting na de eerste keer dat mijn bedrijf crashte
  • Sucuri is een life saver

Baker Web Solution - 23 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goedkoop en zeer goed
  • Responsief ondersteuningsteam
  • Websitebeveiliging en snelheid verbeterd
  • Verdient 5 sterren

Daan Martin - 18 november 2023

  • Alle rare dingen gestopt op mijn website
  • Fan van de back-up service voor gemoedsrust
  • Duidelijk antwoord op vragen en hulp nodig

amélie - 16 november 2023

  • Aangetast door malware

P. Michiels - 11 november 2023

  • vlot verlopen
  • online support

Edwin - 9 november 2023Trustpilot 🔗

  • Steven H. gaf magere scriptantwoorden voor klantenondersteuning
  • Klantenondersteuning van Sucuri Security is niet behulpzaam
  • Bedrijf moet failliet gaan

Jake Smith - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vermijden tegen elke prijs

Harno - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Beschermt kwaadaardige websites
  • Geliefd bij overheden van gesanctioneerde landen
  • Beschermt impliciet websites die Botnets en oplichting verspreiden

Danna Spell - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Ving MalWare niet
  • Scam, trage klantenservice
  • Weigerde terugbetaling nadat hack niet werd gedetecteerd door hun scanner
  • Duur in vergelijking met concurrent MalCare
  • MalCare werkt beter en is goedkoper
  • Bedrijf niet zo goed als voorgesteld
  • Klantenservice is traag

Andreas Stano - 28 maart 2023Trustpilot 🔗

  • kwaadaardig en oplichters
  • geld eisen om kwaadaardige code te verwijderen
  • grote kosten voor het verwijderen van kwaadaardige code
  • talloze uren besteed aan het verwijderen van kwaadaardige code
  • meerdere bedrijven betrokken bij het verwijderen van kwaadaardige code

Remi - 26 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Gevaarlijke website met afpersingsplan

Andrew Molina - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Niet in staat om malware te detecteren
  • Malware niet kunnen detecteren en verwijderde items kwamen onmiddellijk terug
  • Erg duur gezien je iemand anders moet inhuren om hun werk te doen
  • Onbeleefde ondersteuning

Bartlomiej Ozog | Harbingers.i - 15 december 2022Trustpilot 🔗

  • Productiesite twee keer gecrasht, geen communicatie, tijd en geld verloren
  • Onprofessionele nepdiensten, geen resultaten binnen contracttermijn

Quality Depot - 24 november 2022Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan ondersteuning, trage reacties op tickets
  • Problemen tijdens installatie, langzame oplossing
  • Frequente downtime ondanks pogingen om op te lossen
  • Downtime kost bedrijf, trage antwoorden op tickets
  • Uitschakeling sucuri, proberen cloudflare voor betere resultaten

TEO - 15 november 2022Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke ondersteuning en service
  • Vertraging bij het verwijderen van malware
  • Ineffectieve klantenservice-responstijd
  • Moeilijkheden om de juiste aanmeldingsgegevens te verstrekken
  • Lange responstijd voor tickets
  • Terugbetalingsverzoek

Dando Valle - 8 november 2022Trustpilot 🔗

  • Account opgeschort zonder waarschuwing
  • Verouderde software veroorzaakt problemen
  • Beperkte communicatiekanalen

Sanaullah Kiani - 21 september 2022Trustpilot 🔗

  • Pethatische diensten
  • Waardeloos product

The Unknown Cynic - 15 september 2022Trustpilot 🔗

  • Ongewenste verbindingspogingen
  • Sucuri probeert een verbinding tot stand te brengen
  • Blokkeren van IP-adressen van Sucuri
  • Webbeveiliging blijft van het grootste belang

Callum MacGregor - 23 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Account voor websitebeveiliging beëindigd zonder kennisgeving of reden
  • Trage responstijd voor tickets
  • Gebrek aan uitleg voor beëindiging van account

Cemal Fatih Keçelioğlu - 18 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte ondersteuning en kennisloos personeel. Gebrek aan responsiviteit en verwarrende terugbetalingsvoorwaarden
  • Onnodig gebruik van eigen CDN wordt sterk aanbevolen. Forceren van extra diensten voor ontevredenheid
  • Onverwachte afsluiting van mijn account zonder bevestiging na verzoek tot wijzigingen. Voortdurende problemen met beveiligingsinstellingen op de website

Paul Thulin - 17 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • verschrikkelijk bedrijf, automatische verlenging zonder toestemming, account bevriezen

Lokesh Birari - 17 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Website getroffen door malware
  • Trage responstijd
  • Verlies van potentiële klanten

JL - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Scam-software - installeer het niet
  • Verminderde toegang tot website bij niet-verlenging
  • Software moest handmatig worden verwijderd
  • GoDaddy verwijderde software op verzoek

Elena Nowak - 1 juni 2022Trustpilot 🔗

  • zeer teleurgesteld
  • contact opgenomen met Sucuri-ondersteuning voor het gebruik van persoonlijke gegevens
  • ontvangen alleen automatische e-mails
  • gebruik van persoonlijke gegevens op de websites

Detlef Beeker - 23 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Extreem langzame communicatie. Sucuri reageert slechts een keer per 24 uur.
  • Mijn websites zijn al 14 dagen geblokkeerd. Grote omzetverlies.

Anne - 30 april 2022Trustpilot 🔗

  • Trage klantenondersteuning
  • Slechte UI
  • Responstijd van ticketondersteuning is erg traag
  • UI is vreemd
  • Gebrek aan controle over backend-functies
  • Verbetering nodig in responstijd van tickets
  • Gebrek aan live chat-ondersteuning

Robert Hughes - 9 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geen technische ondersteuning en nutteloze kopiëren-en-plak-antwoorden
  • Technische problemen en website scannen werkt niet
  • Te veel blokkeringen en API-problemen
  • Ondersteuningsagenten hebben geen antwoorden
  • Helemaal niet aanbevolen

Kay - 1 april 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op tickets en snelle oplossing van cyberbeveiligingsproblemen
  • Betrouwbare partner die meerdere keren heeft geholpen
  • Efficiëntie bij probleemoplossing en snelheid van antwoorden

Michael Patterson - 23 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met de ontvangen ondersteuning
  • Snel opgelost Malware probleem en toekomstige risico's verlaagd
  • Gratis versies van andere leveranciers deden het niet voor ons
  • De extra beveiliging zorgt voor gemoedsrust

P W - 22 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Nutloze service, slechte responstijd

Kent Tubman - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle en vriendelijke online technische ondersteuning die echt weet wat ze doen
  • Sucuri verwijderde effectief malware van sites en gaf advies over beveiliging
  • De diensten van Sucuri leidden tot 100% uptime en verbeterde prestaties van de site

Tiba - 25 januari 2022Trustpilot 🔗

  • De firewall is een grap
  • Meerdere keren gehackt
  • Klantenservice reageert niet
  • Het duurde lang voor een reactie
  • Slechtste firewall en malwareverwijdering

James T - 17 december 2021Trustpilot 🔗

  • Websites de hele dag offline
  • Support tickets genegeerd
  • Live chat nutteloos
  • SSL verlopen waardoor sites down zijn
  • Probleem niet opgelost

Hannah Robinson - 12 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekende ervaring met Sucuri, malware opgeschoond, nauwkeurige rapporten
  • Geweldige klantenservice van Shelly van hun online chat

Tom Sammons - 15 september 2021Trustpilot 🔗

  • Niet gebruiken
  • Vernietigde mijn site

ZB - 5 september 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte Layer 7-bescherming en IDS met veel valse positieven

Hugo - 23 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Misleidende website
  • Onnauwkeurige monitoring
  • Gebrek aan reactie
  • Overprijsd abonnement

JamesT - 2 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Website verwijderd, onderdeel van Godaddy-hosting

Sue - 1 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk om mee om te gaan, gebrek aan communicatie, trage klantenservice
  • Geen contact na aanmelding
  • Ticketsupport is traag
  • Zou niet opnieuw gebruiken

JL - 14 mei 2021Trustpilot 🔗

  • WAF langzaam, onbekwaam, dashboard buggy, verwijderen dienst pijnlijk, services worden beïnvloed, slechte ondersteuning.

Peter Agathangelou - 7 april 2021Trustpilot 🔗

  • Niet-responsief, onverschillig, nutteloos
  • Absoluut erbarmelijke reactie, geen escalatie
  • DDOS-beschermingspartners weigeren toegang tot websites
  • Op zoek om Sucuri met pensioen te laten gaan

Sonnal S Sinha - 4 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Goed product
  • Slechte klantenondersteuning
  • Trage responstijd
  • Gebrek aan assistentie bij malware-problemen
  • Effectieve DDOS-bescherming en firewall

paul branighan - 18 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Heeft het probleem uiteindelijk opgelost
  • Late reactietijd van klantenondersteuning
  • Goede ondersteuningsmedewerker loste het probleem op
  • Behoefte aan verbetering in installatieproces
  • Probleem aan hun kant veroorzaakte een probleem

WH Leung - 12 december 2020Trustpilot 🔗

  • De slechtste en langzaamste
  • Snelle reactie voor betaling, langzaam na betaling
  • Onbeschofte en onverantwoordelijke klantenservice
  • Teleurgesteld, duur, onverantwoordelijke dienstverlener
  • Niet betalen
  • Moet verwijderd worden uit de winkel

James - 26 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • SSLs worden niet automatisch verlengd zonder waarschuwing
  • Dure service inclusief SSL-certificaat
  • Geen melding over mislukte SSL-automatische vernieuwing
  • Website gaat offline zonder waarschuwing
  • Geen uptime-monitor voor drukbezochte sites
  • Lang wachten op handmatige SSL-vernieuwing
  • Servicekwaliteit is gedaald na overname door Godaddy
  • Ondersteuning erkent problemen maar geen verbetering

Oliver B - 24 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Positieve verandering in servicekwaliteit
  • Effectieve WAF/DDoS-bescherming

Jason Jason - 21 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke service
  • Account opgeschort zonder kennisgeving
  • Amateurs

Cyndi Kirkpatrick - 7 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Vroeger fantastisch
  • Automatische scans onthulden hack
  • E-mail ontvangen over hack
  • Firewall liet hackers toe
  • Onopgelost probleem
  • Geen antwoord op verzoeken om voortgang

Klavs Simkus - 21 september 2020Trustpilot 🔗

  • Koop nooit iets van dit bedrijf...
  • Klantenservice in India weet niet waar ze het over hebben.
  • Sucuri firewall problemen vanaf dag één
  • Hosting Server Leestijd verstreken
  • HTTP 502 — Kan geen verbinding maken met de oorspronkelijke server
  • Oorspronkelijke server kan down zijn

RickD - 13 september 2020Trustpilot 🔗

  • Beschamende service
  • Geld afpersen voor het oplossen van problemen
  • Problemen met website niet goed oplossen
  • Aandringen op upgraden van account voor snellere service

Tania Maindonald - 29 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Verspilling van tijd en geld
  • Inefficiënte reactie op malwarewaarschuwingen
  • Aanbeveling van SiteGround niet betrouwbaar
  • Moeilijkheid bij het verwijderen van malware
  • Onsuccesvolle malwareverwijdering door Sucuri
  • Terugkerende malwareproblemen na opruiming
  • Veroorzaakt mentale stress en vermoeidheid
  • Verlaat SiteGround en Sucuri

It's Me! - 3 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Kleine problemen bij instellen van bypass-preventiemethode
  • Responstijd van ondersteuning is traag

Antonio Prado - 1 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Vreselijk bedrijf
  • Beschermde de website niet tegen malware
  • Negeerde bewijs van websiteproblemen
  • Onbehulpzame reactie op websiteaanval
  • Weigering om restitutie te geven voor ongebruikte service

DCUSA - 14 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Vertraagd antwoord op beveiligingsproblemen na domeinoverdracht
  • Problemen met het verwijderen van kwaadaardige redirects met technische ondersteuning
  • Laag serviceniveau in kritieke situatie

Shauna Curran - 9 april 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer responsief en betrouwbaar
  • Hielp problemen met hackers op de website oplossen
  • Blij om aan te bevelen

David Sabet - 4 april 2020Trustpilot 🔗

  • Experts in technische expertise en klantenservice

Keef_Riffhards - 3 april 2020Trustpilot 🔗

  • Reacting fast to solve security issues and provide support

Kevin K. - 2 april 2020Trustpilot 🔗

  • Redt de dag & geld

Steve Manning - 2 april 2020Trustpilot 🔗

  • heeft de dag gered
  • malware gedetecteerd en verwijderd
  • tegen toekomstige hacks beschermd
  • geen problemen meer na opruiming
  • meer dan 1000 cyberaanvallen voorkomen
  • uitstekende service

Jane Dunne - 2 april 2020Trustpilot 🔗

  • absoluut de beste
  • zorgzaam en behulpzaam
  • respect en beleefdheid
  • mijn website perfect beschermd

R. Bowden - 30 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over de firewall en ondersteuning van Sucuri
  • Hebben vertrouwen dat onze bezittingen beschermd zijn
  • Behoeften of zorgen worden snel en grondig aangepakt
  • Fijn om niet bezorgd te hoeven zijn over wat er zou kunnen gebeuren

Barb Emerson - 27 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Onzichtbare beveiliging

Jody Johnson - 26 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Eindigde voormalige problemen met websitegevallen
  • Securi-abonnement noodzakelijk voor websitebeveiliging
  • Back-upservice geeft gemoedsrust
  • Duidelijke en begrijpelijke reacties van de klantenservice

Beau - 21 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met de back-up service
  • Snelle melding bij problemen
  • Redelijke prijs

Efraim - 19 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Beste beveiligingstoolset voor WordPress
  • Heeft me meerdere keren gered
  • Detecteert malware-injecties, downtime en beveiligingsproblemen sneller dan andere plugins
  • Onmisbaar instrument

Steve Watson - 19 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service

PH - 12 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Fantastische oplossing voor een gehackte wordpress-site
  • Verwijderde en patchte de site snel
  • Duidelijke gids voor verdere bescherming
  • Eenvoudige en duidelijke rapporten over problemen met de site
  • Alerts bij pogingen tot hacken

WingleSoft - 23 februari 2020Trustpilot 🔗

  • goedkope en nutteloze ondersteuning
  • de goedkoopste ondersteuning ter wereld
  • 100% nutteloze diensten

Johanna - 16 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Meer dan $ 400 uitgegeven voor twee blogs
  • Verleng niet vanwege verschillende problemen
  • Geen terugbetalingsproces beschikbaar
  • Lang wachten om problemen op te lossen

Jai Cortez - 3 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam bij het blokkeren van ongewenste toegang tot de site

Rickard Bergkvist - 28 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Beschermt website tegen spam

MU - 25 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Beste ervaring, Uitstekende ondersteuning, Aanbevelen
  • Vereist basisbegrip van techniek
  • Virus verwijderd, Server schoon gehouden

Pedro - 12 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig annuleringsproces voor teruggave
  • Snelle teruggaveverwerking
  • Duidelijke prijsstructuur
  • Gebruiksvriendelijke interface met Wordfence Premium

Nienke - 21 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle oplossing van malwaredreiging
  • Hoge prijs voor service
  • Effectieve communicatie tijdens proces
  • Positief resultaat met toegevoegde beveiligingsfuncties

Howarth Tori - 6 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Functies zijn geweldig, goede prijs-kwaliteitverhouding, snelle en behulpzame klantenservice

Riccardo Battaglia - 25 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Billing address in Europe debited 22% more due to VAT without prior notice
  • Fake reassuring emails from customer service
  • Delayed response time
  • Ineffective service and confused ticket management
  • High price for unsatisfactory service

Camille Demyttenaere - 5 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam en snelle respons van klantenservice
  • Efficiënte websitebeveiligingsdiensten
  • Snelle verwijdering van malware en websiteherstel
  • Geweldige waarde voor de prijs

Karen Graham - 20 september 2018Trustpilot 🔗

  • Talloze non-stop e-mails over Brute Force-aanvallen
  • Onnodige producten zoals firewall verkopen
  • Onnauwkeurige informatie over websitebeveiliging
  • Overweldigende hoeveelheid e-mails

Nicola Ottomano - 12 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • WAF + CDN economisch, snel en uitstekende ondersteuning
  • Beter aanbod dan Cloudflare voor de helft van de prijs
  • Website snelheid verbeterd met CDN in reverse proxy
  • Snelle en efficiënte technische ondersteuning
  • Positieve ervaring van enkele maanden

Peter McElwee - 16 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Altijd behulpzaam bij het opstarten van de website
  • Betrouwbaar tijdens problemen
  • Een must-have voor website-eigenaars
  • Essentieel voor B2B-bedrijven

Jessica - 16 februari 2018Trustpilot 🔗

  • Vreselijke plug-in
  • Onbeleefde auteur
  • Verkocht aan GoDaddy en waardeloze plug-in

Chris Wagner - 27 juli 2017Trustpilot 🔗

  • Geweldig product om malware te verwijderen
  • Hoog aanbevolen door klantenservice
  • Effectief in het reinigen van malware van website

F Rhm - 2 april 2017Trustpilot 🔗

  • Kan domein niet verwijderen, domein wijst nog steeds naar Sucuri-server
  • Sucuri WAF werkt IP niet bij na 1 dag

Michael Welker - 3 januari 2016Trustpilot 🔗

  • Beste monitoring
  • onmiddellijke service
  • absoluut bekwaam