Seraphine

24 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Seraphine komt uit 24 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Seraphine gevonden hebben:

ErvaringenSite (6)
TrustPilot (18)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Seraphine heeft enkele positieve aspecten, zoals het gemakkelijk kunnen printen van een retourlabel en snelle levering. Echter, er zijn ook enkele nadelen, waaronder langdurige e-mailcorrespondentie voor retourzendingen en geen terugbetaling ontvangen na het retourneren van kleding. Over het algemeen lijkt het retourproces van Seraphine gemakkelijk te zijn voor sommige klanten, maar anderen hebben problemen ondervonden met het terugsturen van artikelen (60% positief, 40% negatief).

“Makkelijk retourneren”

“Bestelling terugsturen was moeilijk”

“Terugsturen artikelen was lastig”

“Niet alle kleren pasten goed”

“Langdurige e-mailcorrespondentie voor retour”

“Onbetrouwbaar”

“Geen geld terugontvangen na retourneren van kleding”

“Mooi aanbod, retourlabel printen”

“Levering is echt top en retourneren gaat heel gemakkelijk.”

👍 4   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Louise Wuyts - 24 maart 2024

  • Veel mooie kleren
  • Comfortabele kleding
  • Goede levering
  • Makkelijk retourneren

W. Somers - 12 december 2023

  • Bestelling terugsturen was moeilijk

Anne - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Terugsturen artikelen was lastig
  • Klantenservice is alleen bereikbaar via de mail en met grote achterstand in beantwoording
  • Telefoonnummer leidt naar ander bedrijf

V. Pirotte - 11 november 2023

  • Mooie kleding
  • Niet alle kleren pasten goed

Dina Matavs - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Langdurige e-mailcorrespondentie voor retour

Mar - 1 april 2023Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar

Bartina - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen geld terugontvangen na retourneren van kleding
  • Geen antwoord ontvangen sinds 3 november
  • Dreiging met incassobureau na 20 januari
  • Klant is helemaal klaar met de webwinkel

Kyra Westers - 28 april 2022Trustpilot 🔗

  • Mooi, service!
  • Mooi aanbod, retourlabel printen
  • Product had gaatje, goed opgelost, snel!

Jessica Wu - 28 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Prachtige producten en prima website.
  • Heel veel mooie zwangerschapskleding en genoeg keuze.
  • Levering is echt top en retourneren gaat heel gemakkelijk.