Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Levering Levering

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Seraphine is over het algemeen snel en efficiënt (60%). Er zijn echter problemen geweest met verkeerde adressen en verloren pakketten (20%). Het retourneren van kleding kan moeilijk zijn en terugbetalingen kunnen ook vertraging oplopen (20%). Al met al biedt Seraphine een goede service, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van retourneren en klantenservice. (20%)

“Snelle levering”

“Snelle levering en goede service”

“Goede levering”

“Bestelling terugsturen was moeilijk”

“zeer blij met de zwangerschapsjurk”

“leveringsadres en betaaladres samengevoegd tot verkeerd adres”

“gedoe met An Post”

“14 dagen voor levering”

“verloren pakket opgelost”

“gratis express levering”

👍 10   👎 10

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Anne - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Snelle levering
  • Fijne klantgerichte service

adrien - 15 april 2024

  • Prachtige website met groot assortiment
  • Aantrekkelijke prijzen
  • Snelle levering en goede service
  • Mooie kwaliteit van het product

Louise Wuyts - 24 maart 2024

  • Veel mooie kleren
  • Comfortabele kleding
  • Goede levering
  • Makkelijk retourneren

W. Somers - 12 december 2023

  • Bestelling terugsturen was moeilijk

Ilias - 27 november 2023

  • zeer blij met de zwangerschapsjurk
  • leveringsadres en betaaladres samengevoegd tot verkeerd adres
  • klantenservice was behulpzaam
  • verzendkosten terugbetaald
  • gedoe met An Post
  • 14 dagen voor levering

femke - 22 november 2023

  • top klantenservice
  • verloren pakket opgelost
  • gratis express levering

V. Pirotte - 11 november 2023

  • Mooie kleding
  • Niet alle kleren pasten goed

Fabienne - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Product plotseling niet op voorraad

Mary - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Producten niet op voorraad

Mar - 1 april 2023Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar

Nicole Cruiming - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Valse beloftes
  • Schandalig diefstal

Bartina - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen geld terugontvangen na retourneren van kleding
  • Geen antwoord ontvangen sinds 3 november
  • Dreiging met incassobureau na 20 januari
  • Klant is helemaal klaar met de webwinkel

Maartje Reuvers - 6 september 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie site, ruim aanbod, leuke prijzen
  • Super snelle service
  • Mijn trouwjurk voor een leuk bedrag gekocht
  • Het was niet alleen een verrassing dat hij zo snel binnen was, maar zooooo mooi! Blij mee!

Kyra Westers - 28 april 2022Trustpilot 🔗

  • Mooi, service!
  • Mooi aanbod, retourlabel printen
  • Product had gaatje, goed opgelost, snel!

Jessica Wu - 28 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Prachtige producten en prima website.
  • Heel veel mooie zwangerschapskleding en genoeg keuze.
  • Levering is echt top en retourneren gaat heel gemakkelijk.

Elizabeth Kuperus - 20 juli 2014Trustpilot 🔗

  • Super snelle bestelling!
  • Prima site!! En goedkoper dan in Nederland!
  • Klein weekje moeten wachten en toen had ik het al binnen!
  • Werd ook super op de hoogte gehouden!! Top