RAD
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor RAD komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor RAD gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. RAD biedt een uitstekende klantenservice met behulpzaam personeel en vriendelijke verkopers. Klanten zijn tevreden met de goede service-ervaring en de snelle oplossingen die geboden worden. Er is sprake van efficiënte en vriendelijke bediening, waarbij klanten aangeven zich goed geholpen te voelen. Enkele negatieve ervaringen met de klantenservice worden ook genoemd, maar over het algemeen wordt RAD geprezen om de goede en snelle service die zij bieden. (78%)
“Topklantenservice”
“Goed en degelijk advies”
“Efficiënte medewerkers”
“Snelle oplossingen”
“vriendelijke verkoper”
“Goede klantenservice”
“Snel geleverd”
“Comfortabele pasvorm en schitterend afgewerkt”
“Zeer tevreden”
“Grofvuil pagina kwijtgeraakt”
👍 73 👎 16
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Tony K - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- Topklantenservice
- Goed en degelijk advies
- Efficiënte medewerkers
- Snelle oplossingen
J. Van de Velde - 4 maart 2024
- vriendelijke verkoper
- uitgebreid aanbod aan onderdelen
- gemakkelijke online bestelling en top levering
- aanbieden van onderhoud en wisselstukken
Warre Christiaens - 9 februari 2024
- Vlotte levering
- Snelle verwerking van bestelling
- Goede klantenservice
- Efficiënte retourverwerking
Johannes Kriek - 1 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Comfortabele pasvorm en schitterend afgewerkt
- Voordelige aanbieding van HJC I90
- Zeer tevreden
heer A. Assaf - 22 januari 2024Trustpilot 🔗
- Grofvuil pagina kwijtgeraakt
- Nieuw aanvragen kost 20 euro
- Alleen strippen code beschikbaar
Hanne - 27 december 2023
- snelheid van levering (4)
- goedkoopste prijs (4)
- goede klantenservice (4)
L. Delhaye - 21 december 2023
- Redelijke prijzen, Gratis levering, Uitgebreid assortiment, Goed bereikbare klantenservice, Eerlijke laagste prijs garantie
Franky - 19 december 2023Trustpilot 🔗
- Geen goede klantenservice
- Defecte producten niet binnen garantie
- Korte garantieperiode op batterijen
- Gebrek aan goede communicatie
- Hoge prijzen voor producten
Vlies E. - 15 december 2023Trustpilot 🔗
Liam - 21 november 2023
- Vriendelijke service met uitgebreide uitleg
- Ruim assortiment van beste merken en kwaliteit
Hermans - 29 oktober 2023
- Goed advies en persoonlijke aandacht
- Behulpzaam personeel
- Goede service-ervaring
- Ruim assortiment aan motoronderdelen
- Handige winkellocatie in Zaventem
- Snelle bestelling
H. Hendrickx - 22 oktober 2023
- Vriendelijk en behulpzaam telefonisch contact bij retourneren van product
- Snel afgehandelde retour en snelle levering van juiste maat
Guido Engelen - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Onrespectvolle behandeling van klanten
- Onbekwaamheid om product correct te behandelen
- Gebrek aan zorg voor producten tijdens transport
- Onduidelijke communicatie over reparatietijd en vervangende producten
- Onprettige ervaring met personeel
- Overwegen om elders aankopen te doen vanwege slechte ervaring
Rob de Greef - 19 september 2023Trustpilot 🔗
- Aftersales service niet in orde
- Klant moet blijven vragen om updates
- Lange wachttijd voor retour
- Klant voelt zich in de steek gelaten
Ockster - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Prettig assortiment en goede prijzen
Bas - 15 juni 2023Trustpilot 🔗
- duidelijk tijdstip van levering
- snel antwoord bij contact
- langzame levering
- beschadigde helm bij ontvangst
CMEM Aquina - 20 mei 2023Trustpilot 🔗
- Late levering
- Slechte communicatie
- Onjuiste track en trace informatie
- Chaotische organisatie
Michiel van de Pol - 19 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Beschadigd artikel ontvangen
- Geen reactie op klantenservice verzoek
- Teleurstellende service
Fransaert Yasmine - 19 mei 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke en behulpzame werknemers ondanks drukte
- Schone winkel
Klutman, Antoon - 17 mei 2023Trustpilot 🔗
- Deskundig advies en uitleg overtroffen verwachtingen
Frederik - 16 mei 2023Trustpilot 🔗
- Ruim aanbod
Manuel Galicia - 16 mei 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke gasten in de winkel
Adrie Loozekoot - 16 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering van RAD
- Belabberde prestaties van vervoerder DPD
- Product 3 dagen te laat geleverd
- Samenwerking met vervoerder DPD jammer
- RAD krijgt lof
Neel Jacobs - 16 mei 2023Trustpilot 🔗
- Zeer goede en volledige uitleg gekregen
El Hamdi Redouan - 12 mei 2023Trustpilot 🔗
- Top service
- Beste motor accessoires van het land
- Al bijna 10 jaar klant en steeds top service gehad
Mulier Luc - 12 mei 2023Trustpilot 🔗
- Prima tool om het juiste materiaal voor jouw motor te kiezen
- Goed Materiaal
- Snel verstuurd
- Daarom ben ik dan ook al klant sinds de jaren 90
Joop - 9 mei 2023Trustpilot 🔗
- Zeer snel afgehandeld
W Van Santvoort - 9 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snelle en vriendelijke bediening
- Makkelijk vooraft checken van de winkelvoorraad
Uylenbroeck Ronald - 9 mei 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
Lieven Verstraeten - 8 mei 2023Trustpilot 🔗
- Vlotte bestelling en levering met perfecte opvolging via track & trace
- Helemaal zoals het hoort
- Alles verliep vlekkeloos en volgens plan
- Top service van begin tot eind
Nico Leterme - 8 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snel geleverd
SuuZ Drost - 5 mei 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling 4 dagen eerder ontvangen dan aangegeven datum
- Goedkoopste helm bij RAD
- Snelle reactie en oplossing bij kapot artikel en verkeerd product
- Goede communicatie over de status van de bestelling
Peter - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- Prima service
- Artikel teruggestuurd
- Bestelling werd naar voren geschoven
- Volgende dag in huis
San Norbart - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snelle correcte levering
- Levering was sneller dan vooraf aangegeven en uiterst nette bezorging
De Pestel Marnix - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- Goede service en nog vlugger geleverd
ALEX - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- Veel keuze
- Vriendelijke verkoper
- Goede uitleg over onderdelen voor onderhoud
- Mogelijkheid om onderdelen online te bestellen
- Vlot verlopen en goed verpakt
- Geen Richa gevonden in de winkel
- Keuze genoeg voor de rest
- Goed assortiment aan onderhoud en wisselstukken
Leen - 3 mei 2023Trustpilot 🔗
- Terugbetaling liet te lang op zich wachten
- Defect artikel geleverd
- Geen reactie op mail
Johan Gooijer - 2 mei 2023Trustpilot 🔗
- Top service
- Goed product
- Snelle levering
Rob - 2 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goed product
- Makkelijk te vinden online winkel
- Klantgericht
Debbie De Ridder - 2 mei 2023Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke service
- Uitgebreide uitleg zowel in de winkel als op de website
- Voorzien van de beste merken en beste kwaliteit
Ernest - 28 april 2023Trustpilot 🔗
- behulpzaam personeel
- aangename sfeer
- leveringsprobleem met beveiligingsmagneet
- positieve ervaringen
DE CALUWE WIM - 28 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede service en goed materiaal
Gyselinck Jean Claude - 27 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede ervaring, vriendelijk personeel en behulpzaam
- Gebrek aan vakkennis van man aan de balie
Smets Francois - 26 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede service en vlotte levering
d de rauw - 26 april 2023Trustpilot 🔗
- Vlot
- Correct
Peter Scheire - 25 april 2023Trustpilot 🔗
- Laagste prijs garantie
- Vlot geleverd
B.S. Schaafsma (Bouke) - 25 april 2023Trustpilot 🔗
- Prima service
- Laagste prijs garantie klopt
- Zou mooi zijn als ze daar wel een voordeel aan koppelen
- Snel geleverd
Reinier steenbakkers - 25 april 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Maatinstructie prima
- Voorzien van voering
- Werken prima
Dolmans Thomas - 25 april 2023Trustpilot 🔗
- Zeer goede uitleg,doen zich echt de moeite.
- Alles juist afgehandelt met nabestelling.
- Top
REDANT J - 24 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede service en snelle levering
maarten “SkillaStreaks” gobyn - 22 april 2023Trustpilot 🔗
- Dikke aanrader
Wim - 21 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice
Van Der Meyden - 21 april 2023Trustpilot 🔗
- Prima service en mooie jas gekocht
- Verkeerde maat besteld maar binnen 2 dagen andere maat weer in huis
Een tevreden klant - 20 april 2023Trustpilot 🔗
- Toppie!!!
Vanden Boer Geert - 19 april 2023Trustpilot 🔗
- Duidelijk
- Snelle levering
- Top personeel
- Bekwaam personeel
Ameye Tony - 19 april 2023Trustpilot 🔗
- perfect
Edwin - 19 april 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke telefonische ondersteuning
Patrick - 18 april 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Ruime online voorraad
- Duidelijke communicatie
- Prima service
Leo Waem - 18 april 2023Trustpilot 🔗
- Zeer snelle en correcte levering
HERMANS JOZEF - 17 april 2023Trustpilot 🔗
- Prijs, kwaliteit, service is top
Patrick Van Hoorde - 14 april 2023Trustpilot 🔗
- DPD maakt geen moeite om te bellen als ze het leverpunt niet vinden
- Geen levering ontvangen ondanks juist adres en thuis zijn
- Eerdere negatieve ervaringen met DPD
- Mogelijkheid om het geretourneerde pakket in de winkel op te halen
Ryan - 13 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
- Snelle levering
- Geen gedoe met retouren
- Product niet naar wensen
- Snel geld terug bij retour
- Zal hier opnieuw spullen aankopen
tony masschelein - 12 april 2023Trustpilot 🔗
- vlugge en correcte afhandeling
- correcte en vlugge levering
Baron N. - 11 april 2023Trustpilot 🔗
- Effectieve en snelle service
DEPLANCKE FILIP - 11 april 2023Trustpilot 🔗
- Vaste klant
- Kortingsbonnen alleen geldig voor volgende aankoop