RAD
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor RAD komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor RAD gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van RAD wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld. Klanten zijn tevreden over de vriendelijke en behulpzame service, zowel in de winkel als telefonisch. De vlotte levering en goede klantenservice worden ook gewaardeerd. Helaas is er af en toe feedback over gebrekkige communicatie, zoals onduidelijke informatie over reparatietijden en verkeerde track & trace-informatie. Over het algemeen lijkt de communicatie bij RAD echter goed te verlopen, met een hoge tevredenheid onder klanten. (90%)
“Topklantenservice”
“vriendelijke verkoper”
“gemakkelijke online bestelling en top levering”
“Vlotte levering”
“Snel geleverd”
“Alleen strippen code beschikbaar”
“goede klantenservice (4)”
“Gebrek aan goede communicatie”
“Vriendelijke service met uitgebreide uitleg”
“Goed advies en persoonlijke aandacht”
👍 53 👎 16
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Tony K - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- Topklantenservice
- Goed en degelijk advies
- Efficiënte medewerkers
- Snelle oplossingen
J. Van de Velde - 4 maart 2024
- vriendelijke verkoper
- uitgebreid aanbod aan onderdelen
- gemakkelijke online bestelling en top levering
- aanbieden van onderhoud en wisselstukken
Warre Christiaens - 9 februari 2024
- Vlotte levering
- Snelle verwerking van bestelling
- Goede klantenservice
- Efficiënte retourverwerking
Johannes Kriek - 1 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Comfortabele pasvorm en schitterend afgewerkt
- Voordelige aanbieding van HJC I90
- Zeer tevreden
heer A. Assaf - 22 januari 2024Trustpilot 🔗
- Grofvuil pagina kwijtgeraakt
- Nieuw aanvragen kost 20 euro
- Alleen strippen code beschikbaar
Hanne - 27 december 2023
- snelheid van levering (4)
- goedkoopste prijs (4)
- goede klantenservice (4)
Franky - 19 december 2023Trustpilot 🔗
- Geen goede klantenservice
- Defecte producten niet binnen garantie
- Korte garantieperiode op batterijen
- Gebrek aan goede communicatie
- Hoge prijzen voor producten
Liam - 21 november 2023
- Vriendelijke service met uitgebreide uitleg
- Ruim assortiment van beste merken en kwaliteit
Hermans - 29 oktober 2023
- Goed advies en persoonlijke aandacht
- Behulpzaam personeel
- Goede service-ervaring
- Ruim assortiment aan motoronderdelen
- Handige winkellocatie in Zaventem
- Snelle bestelling
H. Hendrickx - 22 oktober 2023
- Vriendelijk en behulpzaam telefonisch contact bij retourneren van product
- Snel afgehandelde retour en snelle levering van juiste maat
Guido Engelen - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Onrespectvolle behandeling van klanten
- Onbekwaamheid om product correct te behandelen
- Gebrek aan zorg voor producten tijdens transport
- Onduidelijke communicatie over reparatietijd en vervangende producten
- Onprettige ervaring met personeel
- Overwegen om elders aankopen te doen vanwege slechte ervaring
Rob de Greef - 19 september 2023Trustpilot 🔗
- Aftersales service niet in orde
- Klant moet blijven vragen om updates
- Lange wachttijd voor retour
- Klant voelt zich in de steek gelaten
Bas - 15 juni 2023Trustpilot 🔗
- duidelijk tijdstip van levering
- snel antwoord bij contact
- langzame levering
- beschadigde helm bij ontvangst
de Bruyn Ad - 25 mei 2023Trustpilot 🔗
- Supersnel geleverd tegen een goede prijs
- Artikel geruild en vertrouwen in goede afloop
Gian Carlos Di Salvo - 23 mei 2023Trustpilot 🔗
- Slechte communicatiebereik
- Foute informatie over afstand
Benjamin - 22 mei 2023Trustpilot 🔗
- Vlot bestellen en netjes op tijd geleverd
CMEM Aquina - 20 mei 2023Trustpilot 🔗
- Late levering
- Slechte communicatie
- Onjuiste track en trace informatie
- Chaotische organisatie
steenbergen fernand - 19 mei 2023Trustpilot 🔗
- Zeer snelle levering
- paste perfect en precies tot op de mm.
Ed Godding - 19 mei 2023Trustpilot 🔗
- Laarzen in losse doos geleverd.
- Geen labels of onderhoudsinstructies bij laarzen.
- Onvoldoende info over onderhoudsmogelijkheden en materialen.
Kevin R. - 19 mei 2023Trustpilot 🔗
- Goedkoper prijs en eenvoudig, vriendelijk proces bij aanvraag
Klutman, Antoon - 17 mei 2023Trustpilot 🔗
- Deskundig advies en uitleg overtroffen verwachtingen
Adrie Loozekoot - 16 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering van RAD
- Belabberde prestaties van vervoerder DPD
- Product 3 dagen te laat geleverd
- Samenwerking met vervoerder DPD jammer
- RAD krijgt lof
Neel Jacobs - 16 mei 2023Trustpilot 🔗
- Zeer goede en volledige uitleg gekregen
El Hamdi Redouan - 12 mei 2023Trustpilot 🔗
- Top service
- Beste motor accessoires van het land
- Al bijna 10 jaar klant en steeds top service gehad
Bert Vrieling - 12 mei 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit voor scherpe prijs en een dag eerder geleverd dan verwacht. Hulde!
Joop - 9 mei 2023Trustpilot 🔗
- Zeer snel afgehandeld
Lieven Verstraeten - 8 mei 2023Trustpilot 🔗
- Vlotte bestelling en levering met perfecte opvolging via track & trace
- Helemaal zoals het hoort
- Alles verliep vlekkeloos en volgens plan
- Top service van begin tot eind
SuuZ Drost - 5 mei 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling 4 dagen eerder ontvangen dan aangegeven datum
- Goedkoopste helm bij RAD
- Snelle reactie en oplossing bij kapot artikel en verkeerd product
- Goede communicatie over de status van de bestelling
Berg en Duin - 5 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snel geleverd (eerder dan verwacht) en met zorg verpakt.
- Vermelding van de locatie van sleutels
Frans - 5 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede communicatie bij retouren
- Efficiënte verwerking van bestellingen
- Top kwaliteit producten
Peter - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- Prima service
- Artikel teruggestuurd
- Bestelling werd naar voren geschoven
- Volgende dag in huis
De Pestel Marnix - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- Goede service en nog vlugger geleverd
ALEX - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- Veel keuze
- Vriendelijke verkoper
- Goede uitleg over onderdelen voor onderhoud
- Mogelijkheid om onderdelen online te bestellen
- Vlot verlopen en goed verpakt
- Geen Richa gevonden in de winkel
- Keuze genoeg voor de rest
- Goed assortiment aan onderhoud en wisselstukken
Leen - 3 mei 2023Trustpilot 🔗
- Terugbetaling liet te lang op zich wachten
- Defect artikel geleverd
- Geen reactie op mail
Tim vereecke - 3 mei 2023Trustpilot 🔗
- Correcte en goede communicatie
- Snelle verzending en goede verpakking
Debbie De Ridder - 2 mei 2023Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke service
- Uitgebreide uitleg zowel in de winkel als op de website
- Voorzien van de beste merken en beste kwaliteit
Gyselinck Jean Claude - 27 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede ervaring, vriendelijk personeel en behulpzaam
- Gebrek aan vakkennis van man aan de balie
Smets Francois - 26 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede service en vlotte levering
d de rauw - 26 april 2023Trustpilot 🔗
- Vlot
- Correct
Ronald Van Eynde - 25 april 2023Trustpilot 🔗
- Beste prijs
Reinier steenbakkers - 25 april 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Maatinstructie prima
- Voorzien van voering
- Werken prima
Dolmans Thomas - 25 april 2023Trustpilot 🔗
- Zeer goede uitleg,doen zich echt de moeite.
- Alles juist afgehandelt met nabestelling.
- Top
maarten “SkillaStreaks” gobyn - 22 april 2023Trustpilot 🔗
- Dikke aanrader
Een tevreden klant - 20 april 2023Trustpilot 🔗
- Toppie!!!
Vanden Boer Geert - 19 april 2023Trustpilot 🔗
- Duidelijk
- Snelle levering
- Top personeel
- Bekwaam personeel
Ameye Tony - 19 april 2023Trustpilot 🔗
- perfect
Edwin - 19 april 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke telefonische ondersteuning
Patrick - 18 april 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Ruime online voorraad
- Duidelijke communicatie
- Prima service
MP Vos - 18 april 2023Trustpilot 🔗
- Snel en goed geleverd
Patrick Van Hoorde - 14 april 2023Trustpilot 🔗
- DPD maakt geen moeite om te bellen als ze het leverpunt niet vinden
- Geen levering ontvangen ondanks juist adres en thuis zijn
- Eerdere negatieve ervaringen met DPD
- Mogelijkheid om het geretourneerde pakket in de winkel op te halen
Pim - 14 april 2023Trustpilot 🔗
- Spullen werden op tijd geleverd
Julien Clauwaert - 13 april 2023Trustpilot 🔗
- Online bestelling op tijd geleverd
Tom Dusseldorp - 12 april 2023Trustpilot 🔗
- Directe feedback en snelle verzending van goederen.
- Producten zoals omschreven.
Baron N. - 11 april 2023Trustpilot 🔗
- Effectieve en snelle service
DEPLANCKE FILIP - 11 april 2023Trustpilot 🔗
- Vaste klant
- Kortingsbonnen alleen geldig voor volgende aankoop