Quickjewels

28 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Quickjewels komt uit 28 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Quickjewels gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (19)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Quickjewels heeft een mix van positieve en negatieve aspecten. Positieve kanten zijn onder andere behulpzame klantenservice bij terugbetaling en retourneren (60%), vriendelijk personeel (80%) en een makkelijke retourprocedure (70%). Echter worden in sommige gevallen verzendings- en retourkosten onterecht doorberekend aan de klant (40%), en is er soms geen passende oplossing geboden bij problemen zoals verkeerde gravering (30%). Al met al lijkt Quickjewels over het algemeen redelijke oplossingen te bieden, maar er zijn nog verbeterpunten wat betreft transparantie en klanttevredenheid.

“Correcte oplossing bij verkeerde maat”

“Moest betalen voor retourzending”

“Terugbetaling na probleem met levering”

“Verzendings- en retourkosten onterecht doorberekend aan klant”

“Behulpzame klantenservice bij terugstorten en retourneren”

“Slechte kwaliteit producten”

“Klant krijgt geld terug na klacht”

“Geen probleem met ruilen van het artikel”

“Super vriendelijk personeel”

“Verkeerde gravering, geen passende oplossing geboden”

👍 10   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Guillaume - 22 maart 2024

  • Correcte oplossing bij verkeerde maat
  • Goede klantenservice

Michel - 20 maart 2024

  • Geweldige klantenservice en deskundig personeel
  • Snelle levering binnen een dag
  • Boekhouder bereid om te helpen buiten werktijden
  • Vriendelijke en behulpzame medewerker Jolanda
  • Professionele benadering
  • Moest betalen voor retourzending

Mohammed - 15 januari 2024

  • Terugbetaling na probleem met levering

Hanny Bruijntjes - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Verzendingskosten niet terugbetaald na retourzending
  • Fout in voorwaarden niet erkend
  • Verzendings- en retourkosten onterecht doorberekend aan klant

Lebrun - 8 november 2023

  • Geweldige ervaring met ringaanpassing
  • Behulpzame klantenservice bij terugstorten en retourneren
  • Prachtige damesring met 15 diamanten
  • Perfect aangepaste ring op tijd geleverd
  • Kwaliteit van Quikjewels

pieter oost - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bedrogen en voorgelogen
  • Slechte kwaliteit producten

Friedel Deichmann - 20 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Nemen fouten van DHL voor hun rekening
  • Klant krijgt geld terug na klacht

Ger de Jong Enkhuizen - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering met afterpay
  • Geen probleem met ruilen van het artikel
  • Goede, vriendelijke en snelle afhandeling

Jorinde Jansen - 16 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Super vriendelijk personeel

M Benayad - 16 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Waardeloze klantenservice, onbeschofte eigenaresse
  • Verkeerde gravering, geen passende oplossing geboden
  • Geen geld terug ontvangen na retourneren van product

Emily - 17 december 2019Trustpilot 🔗

  • snel verstuurd
  • niet op voorraad
  • geld terug gekregen
  • goede staat

Andy Muller - 4 november 2015Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar, maatwerk, prijsgunstig.
  • Klantenservice voor klanten, snelle terugbetaling en oplossingen.
  • Kleine fout op website fabrikant, maar Quickjewels zocht naar oplossing en terugbetaling prompt
  • Aangepaste trouwring op tijd geleverd, goede communicatie en afspraken nagekomen

Tomaatje - 31 juli 2014Trustpilot 🔗

  • Fout goed opgelost
  • Snelle reactie op onverwachte levertijd en verkeerde maat van producten
  • Makkelijke retourprocedure