Quickjewels

28 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Quickjewels komt uit 28 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Quickjewels gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (19)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Quickjewels wordt over het algemeen zeer goed beoordeeld, met vriendelijk en behulpzaam personeel dat snel en professioneel reageert op vragen en problemen. Klanten zijn tevreden met de klantgerichte aanpak, snelle oplossingen en goede aftersales service. Echter, er zijn ook negatieve ervaringen gemeld, zoals onbeschoft gedrag, problemen met terugbetalingen en verkeerde graveringen. Over het algemeen scoort Quickjewels een gemiddelde van 85% in klantenservice, met ruimte voor verbetering op enkele punten zoals communicatie en retourzendingen.

“Goede klantenservice”

“Geweldige klantenservice en deskundig personeel”

“Boekhouder bereid om te helpen buiten werktijden”

“Vriendelijke en behulpzame medewerker Jolanda”

“Professionele benadering”

“Terugbetaling na probleem met levering”

“Goede klantenservice”

“Na contact met klantenservice snel en efficiënt gereageerd”

“Goede service en dienst na verkoop”

“Bedankt voor alle moeite”

👍 34   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Guillaume - 22 maart 2024

  • Correcte oplossing bij verkeerde maat
  • Goede klantenservice

Michel - 20 maart 2024

  • Geweldige klantenservice en deskundig personeel
  • Snelle levering binnen een dag
  • Boekhouder bereid om te helpen buiten werktijden
  • Vriendelijke en behulpzame medewerker Jolanda
  • Professionele benadering
  • Moest betalen voor retourzending

Mohammed - 15 januari 2024

  • Terugbetaling na probleem met levering

Laure Henry - 7 december 2023

  • Snelle levering
  • Goede klantenservice

Florian Van den Bossche - 3 december 2023

  • Na contact met klantenservice snel en efficiënt gereageerd
  • Goede service en dienst na verkoop
  • Bedankt voor alle moeite

I. Vervoort - 23 november 2023

  • Mooie set besteld voor mijn vrouw
  • Telefoontje van de winkel over fout in bestelling
  • Top service en snelle levering
  • Tevreden met aankoop en verloop van alles

Hanny Bruijntjes - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Verzendingskosten niet terugbetaald na retourzending
  • Fout in voorwaarden niet erkend
  • Verzendings- en retourkosten onterecht doorberekend aan klant

Lebrun - 8 november 2023

  • Geweldige ervaring met ringaanpassing
  • Behulpzame klantenservice bij terugstorten en retourneren
  • Prachtige damesring met 15 diamanten
  • Perfect aangepaste ring op tijd geleverd
  • Kwaliteit van Quikjewels

C. Evrard - 5 november 2023

  • Super vriendelijke en behulpzame medewerkers
  • Snel en goed antwoord op vragen
  • Makkelijk en stressvrij koopproces
  • Topkwaliteit juwelen met goede prijs
  • Klantgerichte aanpak

thomas - 24 oktober 2023

  • Goede service bij het graveren van de armband voor ons kleinkind

pieter oost - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bedrogen en voorgelogen
  • Slechte kwaliteit producten

Kerstin Nmgn - 20 september 2023Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • niet duur
  • mooie kwalitiet
  • super blij met me letter K

Peter - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

Friedel Deichmann - 20 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Nemen fouten van DHL voor hun rekening
  • Klant krijgt geld terug na klacht

Ger de Jong Enkhuizen - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering met afterpay
  • Geen probleem met ruilen van het artikel
  • Goede, vriendelijke en snelle afhandeling

Dhr. Doornbos, J.H. - 9 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • goede producten voor een goede prijs
  • zeer vriendelijke klantenservice die snel reageert
  • afspraken worden keurig nagekomen
  • top klantenservice

jan zee - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Mooi set voor mijn vrouw besteld

Manuel - 25 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Manipuleert en gelooft je niet
  • Geen goede horloge ontvangen
  • Geeft extra stress
  • Onbeschoft gedrag

Wessel Zeijseink - 9 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Zogenaamde prijsfout en niet uitgeleverd
  • Slechte communicatie en annulering zonder reden
  • Onprofessioneel en amateuristisch
  • Lang wachten en geen opheldering

Ik Ikk - 16 juli 2021Trustpilot 🔗

  • opgelicht
  • verkeerde verlengstukken ontvangen
  • niet de horloge ontvangen die besteld was
  • onbeschofte mensen aan de telefoon

Jorinde Jansen - 16 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Super vriendelijk personeel

Gijs Van 't Zand - 31 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen armband
  • Super service en aftersales
  • Nieuwe armband ontvangen

M Benayad - 16 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Waardeloze klantenservice, onbeschofte eigenaresse
  • Verkeerde gravering, geen passende oplossing geboden
  • Geen geld terug ontvangen na retourneren van product

Jan Zwijgers - 26 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Waardeloze service
  • Horloge besteld via de site. Na de bestelling wordt mijn bestelling geannuleerd omdat de prijs niet zou kloppen.
  • En beroepen ze zich op een 'kennelijke vergissing'. Hiervan was geen sprake omdat de prijs overeenkomt met de prijs op Bol.com.
  • Quickjewels weigert om het horloge voor de Bol.com prijs aan te bieden.

Andy Muller - 4 november 2015Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar, maatwerk, prijsgunstig.
  • Klantenservice voor klanten, snelle terugbetaling en oplossingen.
  • Kleine fout op website fabrikant, maar Quickjewels zocht naar oplossing en terugbetaling prompt
  • Aangepaste trouwring op tijd geleverd, goede communicatie en afspraken nagekomen

Tomaatje - 31 juli 2014Trustpilot 🔗

  • Fout goed opgelost
  • Snelle reactie op onverwachte levertijd en verkeerde maat van producten
  • Makkelijke retourprocedure