Paula's Choice

78 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor Paula's Choice komt uit 78 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Paula's Choice gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (70)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Paula's Choice wordt over het algemeen hoog gewaardeerd, met positieve opmerkingen over efficiëntie, behulpzaamheid en snelle oplossingen bij problemen. Medewerkers worden als vriendelijk en deskundig ervaren. Helaas zijn er ook enkele negatieve opmerkingen over onvriendelijke reacties, onduidelijke communicatie en gebrek aan hulp bij klachten. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Paula's Choice ongeveer 80% van de klanten tevreden te stellen.

“Goede producten en correcte klantenservice”

“Alleen de producten werken voor mij helaas niet”

“Positieve ervaring met het product, bestel zeker opnieuw”

“Uitstekende klantenservice”

“Efficiënte alternatieven geboden”

“Eczeem gekregen van de producten”

“Top klantenservice en producten”

“Snelle reactie bij problemen met levering”

“Dure producten die mijn huid helemaal om zeep helpen”

“Uitstekende service”

👍 72   👎 39

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mauro - 6 april 2024

  • Goede producten en correcte klantenservice

Lisa M - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slecht voor mijn huid
  • Levering was snel
  • Alleen de producten werken voor mij helaas niet
  • Onzuivere huid erger geworden
  • Gestopt, huid hopelijk herstelt snel

Lindsay Desmit - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Effectieve BHA Liquid Exfoliant en Clear Skin Clearing behandeling
  • Vermindering van rode plekken en puistjes, acne aanvallen verdwijnen
  • Geeft glans aan het gezicht
  • Positieve ervaring met het product, bestel zeker opnieuw

Victor - 4 april 2024

  • Uitstekende klantenservice
  • Efficiënte alternatieven geboden
  • Effectieve producten voor vette huid

Joelle - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Eczeem gekregen van de producten

Mirjam Bruinsma - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Top klantenservice en producten
  • Snelle reactie bij problemen met levering
  • Geen potjes met deksels gebruikt voor producten
  • Kwaliteitsingrediënten in producten voor zuivere huid

Charlotte - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Dure producten die mijn huid helemaal om zeep helpen
  • Nep 20% korting

Penny Fluchard - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Onmiddellijk gereageerd op verkeerd geleverd product en meteen rechtgezet
  • Snelle en probleemloze reactie op chat
  • Super service

E. - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzame klantenservice
  • Goede producten
  • Snelle verzending
  • Klantenservice helpt je heel goed

Sabina Rombley - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen van beloofd mini cadeau bij bestelling

Kimberly van Elten - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en producten
  • Goed geholpen door Chantal van Paula’s Choice
  • Klantenservice is top
  • Zeer tevreden over de producten
  • Water infusing electrolyte en de CALM 1% BHA exfoliant is top voor mijn droge huid en rosacea gevoelige huid

lana - 30 januari 2024

  • Goede hulp van het support team
  • Klantenservice was top
  • Super tevreden met de producten
  • Water infusing electrolyte en CALM 1% BHA exfoliant zijn fantastisch voor mijn huid

Aaron Lebrun - 25 januari 2024

  • Goede klantenservice en producten

Kayla - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Slechte klantenservice

Merel Collard - 23 december 2023

  • Geweldig voor mijn huid, voelt na één dag zacht aan

Maria konings - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • goede moed en enthousiasme
  • plakkerige lip booster, droge lippen
  • Skinbooster hydrateert goed, poriën worden groter
  • huid ziet er goed uit na gebruik
  • foundation zit mooier op gehydrateerde huid
  • poriën zijn nu kleiner na gebruik

Nathan Hajji - 21 december 2023

  • Effectieve producten die acne verminderen
  • Zelfverzekerder voelen door verminderde acne
  • Snelle resultaten na gebruik van BHA Liquid Exfoliant en Clear Skin Clearing Treatment
  • Positieve reacties over mijn huid na gebruik van de producten

Maaike Boere - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Enorm droge schilferige huid

n hauben - 29 november 2023Trustpilot 🔗

  • Producten niet gratis ontvangen bij bepaalde bestelwaarde
  • Onjuiste informatie over gratis product bij bestelling
  • Klantenservice begrijpt probleem niet en geeft korte reactie
  • Beloftes niet nagekomen

R. Raes - 29 november 2023

  • Vlot opgelost bij verkeerd product ontvangen
  • Snelle levering van juist product na contact met medewerker
  • Efficiënte service zonder problemen

Stephanie Bil - 23 november 2023Trustpilot 🔗

  • Prijzig, goede producten, correcte klantendienst
  • Top producten, prijzig
  • Klantendienst is top
  • Pakket verkeerd geleverd door PostNL
  • Klantendienst Paula's choice snel en behulpzaam

Hiwda Kaya - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Meer puistjes dan voorheen

Nathalie La Grappe - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Fijne producten

maxime - 24 oktober 2023

  • kwaliteit van de producten
  • groot verschil in mijn huid
  • top klantenservice
  • snel en vriendelijk antwoord
  • bestaande klanten = nieuwe klanten

Sylvia van Oostrum - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goede producten voor een nette prijs
  • Snelle levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Huid verbetert door producten

Lisa E - 15 april 2023Trustpilot 🔗

  • Oneffenheden en puistjes na gebruik van producten

merel - 6 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle oplossing van probleem

Weeral een tevreden klant - 7 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van verzorgingsproducten teleurstellend
  • Website niet overzichtelijk voor productvergelijking
  • Inefficiente service van helpdesk
  • Medewerker onvoldoende opgeleid voor retourbeleid
  • Verzendlabel ontvangen na aandringen voor retournering

Chantal van Gorp - 1 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Ontving alles wat ik besteld heb met goede informatie.
  • Ben benieuwd en ga het straks gebruiken.
  • Hoop snel resultaat te zien op verschillende plekken.
  • Zal dit laten weten via referentie.
  • Dank jullie wel tot nu toe

Jean-Yves Van Dyck - 29 januari 2023Trustpilot 🔗

  • De beste producten op de markt
  • Als je een inhoud label weet te lezen
  • Costumer service is uitstekend
  • De producten zijn ook niet te duur

Mecheline - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • Waardeloze klantenservice
  • Onrealistische 60 dagen niet goed, geld terug garantie
  • Misleidende informatie op de website
  • Onmogelijkheid om producten terug te sturen

Kraamzorg Biebs - 8 december 2022Trustpilot 🔗

  • Puisten begonnen te verschijnen na 2 dagen, werden erger.

Stef Haarman - 26 november 2022Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen, fijne service
  • Kwalitatief goede producten tegen een goede prijs
  • Probleem gelijk afgehandeld ondanks lange wachtrij
  • Goede ervaring

Sandra Hardenberg - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Producten zijn super fijn.
  • Klantenservice is top.
  • Als een product irritatie geeft, heb je het waarschijnlijk niet gebruikt zoals hun aangeven.
  • Sinds ik de BHA 2%gebruik, nooit meer last gehad van puistjes.
  • Zoals een huidverzorging moet zijn, een feestje.

Floortje Bogerman - 11 november 2022Trustpilot 🔗

  • Nooit meer bestellen
  • Onhandige kortingscode beleid
  • Gebrek aan transparantie op website
  • Onbevredigende oplossing aangeboden

Lincy Bakker - 15 september 2022Trustpilot 🔗

  • Kortingscodes werken niet
  • Website is niet service vriendelijk

Celine - 18 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Waardeloze klantenservice

Maartje Van de Ven - 17 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Fijne klantenservice

rick hurkmans - 1 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Misleidende informatie over retourvoorwaarden en terugbetaling
  • Onverwachte kosten voor 'bijna lege' producten
  • Vertraagde levering en onduidelijke communicatie hierover
  • Onvriendelijke klantenservice reactie op klacht

OLIVIA - 28 juli 2022Trustpilot 🔗

  • klantendienst was niet behulpzaam
  • gebrek aan terugbetaling voor allergische reactie
  • gebrek aan communicatie over allergische reactie
  • duidelijkheid in retourbeleid ontbrak

Ezla von Bannisseht - 4 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van fijne producten en goede klantenservice
  • Communicatieprobleem met PostNL
  • Efficiënte oplossing na contact met klantenservice

Emre Yildirim - 2 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Producten hebben geholpen met verminderen van oneffenheden

Coby De ridder - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

  • teleurstellende ervaring
  • geen enkele coulance ontvangen
  • advies om het product weg te geven
  • exfoliant in de afvalbak verdwijnt
  • verder heel tevreden over de producten

AA - 24 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice!
  • Grote fan van Paula's Choice producten
  • Super tevreden over producten, levering en klantenservice
  • Klantenservice activeerde verlopen giftcard

Syl - 27 mei 2022Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • producten niet goed genoeg
  • prijs teleurstellend

Laura - 27 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Fantastisch!

Em - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Super goede service en snelle reactie!

Larissa Van Kooten - 17 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Altijd terecht in de chat met vragen
  • Medewerker denkt goed mee
  • Producten zijn top
  • 60 dagen niet goed geld terug garantie

Nancy's Fashion - 11 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Klantenservice zeer slecht
  • Geen hulp bij vragen

Riemke Van Der Zee - 9 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Wendy - 17 december 2021Trustpilot 🔗

  • Misleidende marketingtactieken
  • Duur
  • Klantvriendelijkheid slechts oppervlakkig
  • Betere alternatieven gevonden

Katinka Bezemer - 1 december 2021Trustpilot 🔗

  • Super klantenservice

Fien - 10 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Enorm blij met de klantenservice
  • Kreeg correcte info over wat een goed alternatief was
  • Heel vriendelijk
  • Eindelijk de oplossing gevonden voor mijn vette huid

Idemiyouu - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Aardige klantenservice
  • Producten van goede kwaliteit
  • Gratis product mogen houden bij retourneren
  • Aanbeveling voor SPF producten

Nirmala De Jeu - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte huid door Paula's Choice
  • Heftige reactie op producten
  • Onderhuidse ontstekingen en acne
  • Geen goede ervaring na gebruik

IvL - 11 april 2021Trustpilot 🔗

  • Producten zijn van goede kwaliteit
  • Snelle levering
  • Goede communicatie over vertraging
  • Efficiënte service

Lucinda - 21 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Top service en kwaliteit producten
  • Goede policy ook
  • Klantenservice goed
  • Advies via mail
  • Klantenservice belt 's avonds

Ramona Ripmeester - 18 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snel en naar tevredenheid opgelost
  • Mijn huid is er goed van opgeknapt

Rubin Roef - 2 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Compacte verpakking
  • Mini's om te testen
  • Duidelijke website met expertise

Lin Sey - 25 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Hoogwaardige producten

True Love - 9 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Prettige klantenservice
  • Verstand van zaken
  • Mijn huid verbeterd
  • Andere producten geprobeerd

Stefanie Vanschoenwinkel - 8 december 2020Trustpilot 🔗

  • Mijn huid voelt aangenamer en rustiger
  • Minder last van zwarte punten, puisten en mee-eters
  • Dagcrème kan soms trekkerig aanvoelen

jacksz MT - 25 september 2020Trustpilot 🔗

  • Netelroos na gebruik van producten

A S - 4 november 2019Trustpilot 🔗

  • Siliconen zijn schadelijk voor de huid
  • Natuurlijke ingrediënten zijn de enige die de huid kunnen verzorgen
  • Siliconen zijn slecht voor het milieu
  • Gebrek aan informatie over de aanwezigheid van siliconen in producten
  • Geen reactie ontvangen na versturen van bericht

Vicky - 11 september 2019Trustpilot 🔗

  • producten van Paula's Choice
  • service van Paula's Choice
  • supervriendelijke medewerker Suzanne
  • ervaringen zijn geweldig
  • samples en korting voor klanten