Parcelhero
130 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Parcelhero komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Parcelhero gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De service van ParcelHero biedt een gemakkelijke boeking en snelle levering, met duidelijke instructies en een handige ophaalservice. Er is een ruime keuze aan koeriers en de prijs is goed. Helaas hebben sommige klanten problemen ervaren met beschadigde items, extra kosten zonder toestemming en verkeerde informatie die tot verspilde tijd en extra kosten leidde. Communicatie kan worden verbeterd en sommige klanten hebben negatieve ervaringen gehad met extra kosten en gebrek aan bescherming. Over het algemeen biedt ParcelHero een efficiënte service, maar het is belangrijk om voorzichtig te zijn en de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen. (65%)
“Gemakkelijk te boeken en snelle levering”
“Makkelijk te gebruiken”
“Goedkopere prijzen en betere bescherming rechtstreeks via Parcelforce”
“ParcelHero-boeking was duurder met minder bescherming”
“De winst van ParcelHero kan ten koste gaan van klanten”
“ParcelHero niet te beschuldigen voor niet-opgehaalde”
“Onjuiste informatie leidde tot verspilde tijd en extra kosten”
“Uitstekende service”
“Makkelijk te boeken en zonder gedoe”
“Goede prijs en snelle levering”
👍 56 👎 28
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Nikki Blunden - 14 mei 2024Trustpilot 🔗
- Gemakkelijk te boeken en snelle levering
Henri Alster - 14 mei 2024Trustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken
Jason L - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Eerste keer dat ik ParcelHero gebruik
- PH geboekte vervoerder kwam niet opdagen
- Gebrek aan communicatie van Parcelforce
- Opnieuw boeken brengt extra kosten met zich mee
- Misleidende prijsinformatie op de website van ParcelHero
- Goedkopere prijzen en betere bescherming rechtstreeks via Parcelforce
- ParcelHero-boeking was duurder met minder bescherming
- De winst van ParcelHero kan ten koste gaan van klanten
- ParcelHero niet te beschuldigen voor niet-opgehaalde
CollectPlus Customer - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Onjuiste informatie leidde tot verspilde tijd en extra kosten
Hamish Good - 12 mei 2024Trustpilot 🔗
- Uitstekende service
Jade - 12 mei 2024Trustpilot 🔗
- Makkelijk te boeken en zonder gedoe
Sonya - 11 mei 2024Trustpilot 🔗
- Goede prijs en snelle levering
Mr Robson - 11 mei 2024Trustpilot 🔗
- Zeer eenvoudig voor de hele transactie
Gary Ayres - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Gemakkelijke ophaling en aflevering van gitaar
John - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Uitstekende service en geweldige prijs.
Shirley - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Goede betrouwbare service
Webster - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Eenvoudig en gemakkelijk bezorgproces
- Efficiënt systeem voor het regelen en bezorgen van pakketten
- Zal de service opnieuw gebruiken
Linda Smith - 9 mei 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige winkelervaring
- Efficiënt retourproces
David Allen - 9 mei 2024Trustpilot 🔗
- Pakket werd op tijd opgehaald en afgeleverd.
James S Horsfall - 9 mei 2024Trustpilot 🔗
- Product beschadigd aangekomen
Mark Seddon - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- I will never USE THIS COMPANY AGAIN!
- I had a price increase from £31.73 to £82.72 without clear explanation
- Received an email about underpaid package without detailed explanation
- Prefer Parcel Force despite being slightly more expensive
Heather Edwards - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- VK naar Australië geleverd in één week
Adam - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Extreem gemakkelijk te gebruiken om een pakket naar de VS te sturen
- Snelle en efficiënte service
Morwenna Ganz - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Betrouwbaar en behulpzaam en zeer efficiënt
Titus Crow - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken
- Ruime keuze aan koeriers
- Duidelijke instructies
- Handige ophaalservice
- Efficiënte melding van bezorging
- Flexibele prijsopties
- Positieve algehele ervaring
Mr J - 7 mei 2024Trustpilot 🔗
- Vermijd deze oplichters!
- Weerzinwekkende service, vertrouw niet!
Customer - 7 mei 2024Trustpilot 🔗
- Moeilijk om te communiceren
- Langzame verwerking van claims
- Duur ontbrekend stuk
- Lang wachten op claimuitbetaling
Abbottsway Co - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Geen klantenservice
- Late pakket ophaling
Ivan, Norfolk - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken voor een groot item
- Snelle levering voor een zwaar pakket
- Gemakkelijk contact met verschillende bedrijven
- Goede klantenservice
Mrs Lisa Gunn - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Beschadigd pakket
- Moeilijk om te claimen
Jman - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Bestolen van een 'Over-size pakket' boete
- Onwettige praktijk
- Negeer e-mails voor overleg
- In rekening gebracht voor 'beweerde' overmaatse pakketten
catrin cooper - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Extra in rekening gebracht zonder toestemming
Jayne Byrne - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Biedt alle opties van verschillende koeriers
Vicky - 2 mei 2024Trustpilot 🔗
- Weigerde te betalen voor schade
- Verpakkingsproblemen
- Totale oplichting
JANE - 1 mei 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk ophaalpersoneel
- Gemakkelijk te boeken, tracking deskundig
- Goede kostprijs
- Ik zal deze service indien nodig opnieuw gebruiken
customer - 1 mei 2024Trustpilot 🔗
- Hoge extra toeslag van £1.162,00!
- Slechte klantenservice, onverschillig en geen zorg voor geschillen!
- Onredelijke verhoging van de kosten na betaling van een geschat bedrag!
- Oplichting met enorme geldbedragen!
Anastacia Molloy - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- Uitstekende service
Marco Buttaglieri - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- Onbekwaam
- Niet betrouwbaar
Audrey Sarpong - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- App was gemakkelijk te gebruiken
Beverley Jenkins - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- Beleefde pakketverzamelaar
Adam Walker - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- Te veel in rekening gebracht
- Item beschadigd
- Gebrek aan compensatie of terugbetaling
- Extra kosten voor gewicht/dimensies
annie m - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige service
K Miller - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- Op tijd geleverd
- Eenvoudig douanepapieren vereist
Amanda Simpson - 27 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goede snelle en gemakkelijke service
- Prijs was duur
- Andere koeriers rekenen meer
Selin Marsing - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Mijn pakket werd niet opgehaald, de klantenservice was niet behulpzaam, al met al verschrikkelijk, ik verhuis naar een ander land en rekende letterlijk op deze service, boek NIET bij hen, ik had een ander bedrijf moeten gebruiken
Joanna - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede service voor een goede prijs
Andy Gabriel-Powell - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Goed voor tariefsvergelijking
- Kan meer inspanningen leveren voor benodigde informatie
- DHL is volledig NUTTELOOS voor persoonlijke bezittingen.
- Vertraging van drie dagen door ontbrekende documentatie
Elizabeth Lewis - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Efficiënte service
Bora Turan - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Teruggezonden en een toilet in de originele verpakking verzonden, beschadigd bij ontvangst
- Beweerde dat de verpakking niet voldoende was, product staat mogelijk op de uitsluitingslijst, gebrek aan communicatie over het oorspronkelijke productieland
- Echt slechte ervaring, niet van plan om zaken te doen met Parcel Hero, zal anderen informeren over de negatieve ervaring
Trevor - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- geweldig
- alles opgelost
- goede waarde
- volgende dag levering
- track pakketten
- ontvangstbevestiging ontvangen
F M G Johnson - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken
Knox Anchors - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Lees de e-mails die zijn verzonden
Sandy - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Extra geld afgeschreven zonder uitleg
- pakket te laat vanwege twee problemen
Mark Hirst - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Onplezierige service en facturatie aanpassingen
- Weigeren om terug te betalen ondanks bewijs
- Facturatie aanpassingen na verzenden van pakketten
- Weigering van vergoeding ondanks fotografisch bewijs
- Tevreden met de afmetingen en gewicht van het pakket
- Onduidelijkheid en frustratie over service
- Geen compensatie ontvangen ondanks zeer teleurstellende ervaring
Tim Anderson - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Eenvoudig boekingsproces
- Onjuist ophaaladres op label
- Geen manier om contact op te nemen om adres te corrigeren
- Chauffeur kwam naar juiste adres
Sarah - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- In staat om een oversized pakket te herbergen
BARBARA GAIR Gair - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Uitstekende professionele service
- Gemakkelijk bereikbaar
- Goede keuze aan verladers
GB - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Een absolute aanrader
Eco Earth Cleaning - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Item geleverd op tijd
- Prijsverhoging
Helen T - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Koerierboeking op dezelfde dag
- Documenten niet beschikbaar op moment van boeking
- Behulpzaam en beleefd team
Borremans - 11 april 2024
- Makkelijk regelen van verzameling met constante updates
- Snelle levering
Mauro Barry - 26 februari 2024
- Vlot verlopen
E. Verlinden - 4 februari 2024
- Pakketverzending efficiënt en goedkoop
- Op tijd geleverd
- Geen melding van aflevering ontvangen
- Problemen met het volgen van het pakket
- Goed systeem voor verzenden van grote items
- Over het algemeen tevreden met de service
Delvaux - 2 januari 2024
- Snelheid van levering
- Slechte klantenservice ervaring met Fedex
- Onverwachte invoerbelasting
- Website-informatie ontbreekt
F. Michel - 23 december 2023
- Handig om tarieven te vergelijken
- Gebrek aan duidelijkheid over benodigde documentatie
- Weinig informatie beschikbaar over benodigde documentatie
- DHL niet handig voor verzending van persoonlijke spullen
- Vertraging van drie dagen door miscommunicatie
Olivia - 13 november 2023
- tevreden met de diensten van het bedrijf
- ondersteuningsteam staat snel klaar bij vertraging van pakket
- redelijke prijzen voor grote en zware pakketten
- zal Parcel Hero blijven gebruiken voor toekomstige bestellingen