Neil Collins - 14 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verrassend snelle levering met effectieve tracking

Nikki Blunden - 14 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te boeken en snelle levering

Mrs Zivtins - 14 mei 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende ophaal- en bezorgservice

customer - 14 mei 2024Trustpilot 🔗

• Opgehaald zoals afgesproken en op tijd afgeleverd.

Jason L - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Eerste keer dat ik ParcelHero gebruik
• PH geboekte vervoerder kwam niet opdagen
• Gebrek aan communicatie van Parcelforce
• Opnieuw boeken brengt extra kosten met zich mee
• Misleidende prijsinformatie op de website van ParcelHero
• Goedkopere prijzen en betere bescherming rechtstreeks via Parcelforce
• ParcelHero-boeking was duurder met minder bescherming
• De winst van ParcelHero kan ten koste gaan van klanten
• ParcelHero niet te beschuldigen voor niet-opgehaalde

James Hall - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte organisatie van ophalen, extra kosten voor opnieuw ingeplande levering, onbehulpzame klantenservice en onbereikbare Mark.

Hamish Good - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service

Chris Harrison - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Groot pakket op tijd opgehaald
• Chauffeur beleefd

Jade - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk te boeken en zonder gedoe

Richard B - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Het pakket is niet geprobeerd af te leveren op het adres, geen briefje achtergelaten.
• Pakket bevindt zich bij een UPS-afhaalpunt maar niemand is op de hoogte gebracht.

Ben C - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Annuleringskosten

Sonya - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede prijs en snelle levering

Mr Robson - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer eenvoudig voor de hele transactie

LYNDON HOCKIN - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet gearriveerd op de eerste dag
• Niet aangekomen op de eerste dag, maar de volgende dag gearriveerd

Katie - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en efficiënt

customer - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gebruik dit bedrijf niet

Jacqui Hill - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• E-mail ontvangen bij aflevering

Gary Ayres - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijke ophaling en aflevering van gitaar

John - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service en geweldige prijs.

Will O'Hagan - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen tracking op pakket naar Polen
• Geen updates van klantenservice

Ali - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen label gegenereerd
• Duurde een dag om op te lossen
• Ophalen is nooit gebeurd
• Ophalen geboekt maar niet uitgevoerd
• Moest zelf ophalen regelen
• Dubbel betaald
• Geen terugbetaling ontvangen
• Extra €6 verschuldigd
• Een absolute puinhoop van een service
• Echt een slechte ervaring

stuart harpham - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Onverwachte kosten op mijn pakket

Shirley - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede betrouwbare service

Webster - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig en gemakkelijk bezorgproces
• Efficiënt systeem voor het regelen en bezorgen van pakketten
• Zal de service opnieuw gebruiken

AnneTreeve Lund - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mislukte incheck bij afleverpunt
• Geen bon verstrekt bij afleverpunt
• Vertraagde bevestiging van het ophalen van het pakket door FedEx

Linda Smith - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige winkelervaring
• Efficiënt retourproces

Paul Kelliher - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënte bezorgservice

Craig Morris - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Scammers extra kosten
• Middelman die kosten doorgeeft zonder uitdaging

David Allen - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Pakket werd op tijd opgehaald en afgeleverd.

Elizabeta - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet aanbevolen, gevraagd om extra te betalen na levering, oplichtersbedrijf

customer - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Frauduleuze afschrijving van geld zonder rechtvaardiging
• Gebrek aan transparantie in facturatie

James S Horsfall - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Product beschadigd aangekomen

Heather Edwards - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• VK naar Australië geleverd in één week

Adam - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Extreem gemakkelijk te gebruiken om een pakket naar de VS te sturen
• Snelle en efficiënte service

Morwenna Ganz - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar en behulpzaam en zeer efficiënt

Titus Crow - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken
• Ruime keuze aan koeriers
• Duidelijke instructies
• Handige ophaalservice
• Efficiënte melding van bezorging
• Flexibele prijsopties
• Positieve algehele ervaring

Nicola Reynolds - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede snelle service en ophalen/aflevering

Morag Fergusson - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• labels niet ontvangen, late reactie van klantenservice, onhandige wijzigingen van ophaaldatum, gebrek aan communicatie

Northamptonian - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mijn pakket is verdwenen
• Parcel Hero geeft er niet om
• Geen contactnummer
• Geschreven vraagformulier en vertraagd antwoord van klantenservice
• Kan niet uitleggen waarom UPS het pakket niet heeft bezorgd
• Geen gevoel van urgentie
• Afschuwelijk slechte klantenservice

Phillip - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Document is kwijtgeraakt tijdens verzending
• Traag onderzoeksproces
• Onvoldoende terugbetalingsproces
• Voortdurende verzoeken om extra documenten
• Goede ervaring met DPD voor verzending

Mr J - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vermijd deze oplichters!
• Weerzinwekkende service, vertrouw niet!

Rho - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en communicatie
• Inaccurate en inconsistente locatie-updates
• Partner postkantoor wacht op beller om de ontvanger te dwingen om naar kantoor te komen
• Ontvanger moest het pakket opnieuw openen
• Niet opgeloste klacht over slechte klantenservice
• DHL Express was professioneler en zonder verborgen extra kosten
• Betere optie in vergelijking met Parcel Hero
• Onderzoek met wie je partner wordt

David Munro - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk te gebruiken site

Sharon McKinlay - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Levering vertraagd en slecht beheerd
• Slechte klantenservice communicatie en gebrek aan verantwoordelijkheid
• Duur en niet de kosten waard
• Problemen met coördinatie en verantwoordelijkheid van bezorgbedrijf

Customer - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Moeilijk om te communiceren
• Langzame verwerking van claims
• Duur ontbrekend stuk
• Lang wachten op claimuitbetaling

Elizabeth Bostock - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Prijzen verhoogd zonder duidelijke reden
• Labels en douaneformulieren werden te laat geleverd
• Parcel arriveerde zeer snel

Elizabeth - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verzuimd op te halen
• Onpersoonlijke e-mail reactie
• Trage reactie op online formulieren
• Verzuim om te halen ondanks herboeking
• Geen manier om contact op te nemen, anders dan via online formulieren
• Betaling bij boeking ondanks ophaalfalen
• In rekening gebracht voor geannuleerde bestelling

Kevin Sanders - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen verzendlabel

Tony K - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijke drop-off bij Q-centrum voor UPS

Salesman01 - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Ze slaagden er niet in om de zending op te halen zoals in het contract staat
• Instructies om opnieuw te boeken na contractbreuk
• Kan niet opnieuw boeken tot volgende week
• Geen duidelijke manier om hen te bellen
• Professioneel persoon antwoordde ongeïnteresseerd
• Moest zelf met UPS praten om dit op te lossen

Abbottsway Co - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen klantenservice
• Late pakket ophaling

Ivan, Norfolk - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken voor een groot item
• Snelle levering voor een zwaar pakket
• Gemakkelijk contact met verschillende bedrijven
• Goede klantenservice

Mrs Lisa Gunn - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Beschadigd pakket
• Moeilijk om te claimen

Krzysztof - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen probleem bij het bestellen online
• Tijdige ophaling en levering met voldoende informatie en tracking service

Jman - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestolen van een 'Over-size pakket' boete
• Onwettige praktijk
• Negeer e-mails voor overleg
• In rekening gebracht voor 'beweerde' overmaatse pakketten

Steven Bird - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Couriers fail to collect causing customer to cancel order
• Company fails to respond to negative feedback

catrin cooper - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Extra in rekening gebracht zonder toestemming

Andrea Conroy - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken
• Snelle levering
• Betrouwbare bezorgservice

Jayne Byrne - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Biedt alle opties van verschillende koeriers

Domestic Electrical Services - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en probleemloze ervaring

Peter Stone - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Late bezorging en onverwachte extra kosten

benedict rendall - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Took additional money a week after delivery
• Late delivery
• No warning for increased price
• Can't find contact number

Vicky - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Weigerde te betalen voor schade
• Verpakkingsproblemen
• Totale oplichting

Christine Bleny - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mijn zending verliep soepel
• Kwam op tijd aan
• Geen probleem

Stephen Pratt - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• verliep soepel en op tijd

JANE - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijk ophaalpersoneel
• Gemakkelijk te boeken, tracking deskundig
• Goede kostprijs
• Ik zal deze service indien nodig opnieuw gebruiken

Simon Wright - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel aangekomen zonder problemen
• Goede service rondom en gemakkelijk te regelen

customer - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Tijdige ophaling en levering

Anastacia Molloy - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service

Marco Buttaglieri - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Onbekwaam
• Niet betrouwbaar

Audrey Sarpong - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• App was gemakkelijk te gebruiken

R B - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Meer informatie nodig.
• Snelle levering van Roemenië naar het VK.
• Duidelijkheid nodig over douanerechten en vereiste documenten op de website.
• Problemen met Fedex en vereiste verklaringen veroorzaakten stress.
• Hoge douanerechten onverwacht.
• Gebrek aan informatie over speciale voorschriften voor niet-EU-landen.

Beverley Jenkins - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Beleefde pakketverzamelaar

Caroline Jeal - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Op tijd opgehaald en afgeleverd

Adam Walker - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Te veel in rekening gebracht
• Item beschadigd
• Gebrek aan compensatie of terugbetaling
• Extra kosten voor gewicht/dimensies

ValaRee Roylance - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijke regeling voor het ophalen van pakket
• Efficiënte bezorgservice
• Vlot proces

annie m - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service

Anonymous - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Ongeldige toeslagen toegepast lange tijd na levering

Maria Baker - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudige ophaalregeling en constante updates
• Snelheid van bezorging

Diane Davies - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• GEBRUIK DIT BEDRIJF NIET
• Niet op tijd opgehaald, onbehulpzaam bij contact
• Vereiste onnodige papieren voor een persoonlijk pakket
• Dreigingen om pakket terug te sturen en kosten opnieuw in rekening te brengen
• Afwijzend en onbehulpzaam bij het oplossen van problemen
• Stressvolle ervaring met pakketbezorging

K Miller - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Op tijd geleverd
• Eenvoudig douanepapieren vereist

Customer - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service

Chris Innes - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Chauffeur weigerde pakket op basis van onjuiste informatie
• Bedrijf houdt zich niet aan hun eigen voorwaarden en condities
• Deductie maken zonder geldige reden

Amanda Simpson - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede snelle en gemakkelijke service
• Prijs was duur
• Andere koeriers rekenen meer

RP - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Beste prijs.
• Handig en gemakkelijk proces.
• Pakket kwam voor op schema aan.

Selin Marsing - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Mijn pakket werd niet opgehaald, de klantenservice was niet behulpzaam, al met al verschrikkelijk, ik verhuis naar een ander land en rekende letterlijk op deze service, boek NIET bij hen, ik had een ander bedrijf moeten gebruiken

Andy Gabriel-Powell - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed voor tariefsvergelijking
• Kan meer inspanningen leveren voor benodigde informatie
• DHL is volledig NUTTELOOS voor persoonlijke bezittingen.
• Vertraging van drie dagen door ontbrekende documentatie

Mehdi - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Extra kosten in rekening gebracht zonder kennisgeving

Darren Myers - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Vernietigd pakket en weigerde verantwoordelijkheid te nemen
• Chauffeur bracht geen label mee en gaf de schuld aan administratie voor verloren pakket
• Moeilijk klachtenproces en weigering om terug te betalen

Elizabeth Lewis - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënte service

Bora Turan - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Teruggezonden en een toilet in de originele verpakking verzonden, beschadigd bij ontvangst
• Beweerde dat de verpakking niet voldoende was, product staat mogelijk op de uitsluitingslijst, gebrek aan communicatie over het oorspronkelijke productieland
• Echt slechte ervaring, niet van plan om zaken te doen met Parcel Hero, zal anderen informeren over de negatieve ervaring

Trevor - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• geweldig
• alles opgelost
• goede waarde
• volgende dag levering
• track pakketten
• ontvangstbevestiging ontvangen

F M G Johnson - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk te gebruiken

Shazia - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Gebruiksvriendelijke website
• Lage prijzen
• Goede klantenservice

Knox Anchors - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Lees de e-mails die zijn verzonden

Sandy - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Extra geld afgeschreven zonder uitleg
• pakket te laat vanwege twee problemen

Mark Hirst - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Onplezierige service en facturatie aanpassingen
• Weigeren om terug te betalen ondanks bewijs
• Facturatie aanpassingen na verzenden van pakketten
• Weigering van vergoeding ondanks fotografisch bewijs
• Tevreden met de afmetingen en gewicht van het pakket
• Onduidelijkheid en frustratie over service
• Geen compensatie ontvangen ondanks zeer teleurstellende ervaring

Tim Anderson - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig boekingsproces
• Onjuist ophaaladres op label
• Geen manier om contact op te nemen om adres te corrigeren
• Chauffeur kwam naar juiste adres

Sarah - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• In staat om een ​​oversized pakket te herbergen

Rachel Robinson - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Redelijk geprijsd
• Snelle levering
• Op de hoogte gehouden gedurende het proces