Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Manychat heeft een fantastisch en tijdsbesparend systeem waarmee meerdere taken tegelijk kunnen worden uitgevoerd. De handleiding is begrijpelijk en helpt bij het organiseren van informatie en het leggen van contact met de juiste persoon. Er zijn echter veel klachten over slechte chatbotfunctionaliteiten, onduidelijkheid en communicatieproblemen. Facturering na annulering en gebrek aan respons van klantensupport zijn ook pijnpunten. Het platform lijkt veelbelovend, maar er zijn veel klachten over onbruikbaarheid, bugs, hoge verborgen kosten en trage ondersteuning, waardoor gebruikers teleurgesteld zijn en het aanbevelen vermijden. (37%)