A. Lejeune - 3 april 2024

• Verkeerd product geleverd
• Geen reactie op poging tot contact
• Problemen met retourproces
• Negatieve reviews te laat gezien
• Betaling via PayPal biedt hoop op terugstorting

Servais - 1 april 2024

• Snelle levering van kwaliteitsproducten

Diego - 31 maart 2024

• Slecht geleverde en kwaliteitsproducten
• Geen reactie van klantendienst
• Hoge prijzen voor lage kwaliteit
• Beslissing om niet meer te bestellen

Bram - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Ergste ervaring in jaren
• Retour formulier heeft weken geduurd om te bemachtigen
• Ondertussen al enkele weken het product terug gestuurd
• Nog steeds geen terugbetaling ontvangen
• Ronduit schandalig voor een bedrijf als logitech

Ferdi Veenstra - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fantastische service

V. Toussaint - 22 maart 2024

• Vreselijke klantenservice
• Lang wachten op garantieclaim

Jeanne - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering werd niet nagekomen
• Moeilijke annulering van bestelling
• Langdurige retourprocedure
• Gebrek aan communicatie over retour

Brammmm - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Toetsenbord verkeerd geleverd
• Geen reactie van Logitech
• Dood links naar retourproces
• Hoop via PayPal mijn geld terug te krijgen

Tom De Clercq - 5 maart 2024

• Kwaliteit van de muis is teleurstellend
• Snelle problemen na aankoop
• Garantieperiode net verstreken

Reinier van der Linden - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verzending
• Goede producten

Ella - 12 februari 2024

• Super lange levertijd
• Moeilijk om bestelling te annuleren

J Scofield - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Gigantisch groot shit bedrijf
• Ik heb 1300 euro uitgegeven
• Ze sturen me 10% van de totale order
• Ik wacht 2 weken en ik krijg helemaal niks
• Support zijn alleen maar bots
• Je word gewoon genegeerd
• Nu probeer ik mijn order te cancelen, veel te veel gedoe en gezeik
• Logitech is niet meer wat het ooit was en zinkt als een schip

Mohamed - 4 februari 2024

• Levering duurde langer dan beloofd
• Gebrek aan communicatie en reactievermogen bij klantendienst
• Geautomatiseerde reacties van klantenservice
• Teleurstellende ervaring

Alexandre - 29 januari 2024

• Niet betrouwbaar, problemen met opslaan van beelden
• Veel slechte reviews
• Wordt nog steeds verkocht ondanks slechte reviews
• Niet aan te raden voor betrouwbare beveiligingscamera's

Chiel Hendrik - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• bestelling was keurig op tijd en goede bezorging
• verkeerde artikel gekregen en klantenservice reageert niet of heeeeel traag
• contact zoeken niet mogelijk

Marc - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerd artikel geleverd
• Langzaam reageren
• Moeilijk te bereiken via telefoon
• Service bij Nederlandse webwinkels is beter

marion - 11 januari 2024

• Mijn ervaring met het kopen van mijn toetsenbord was echt teleurstellend.
• Het duurde weken om het retourformulier te krijgen.
• Ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
• De klantendienst liet ook te wensen over.

Ceyhun Yasar - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Defect product bij levering
• Geen reactie op tickets

Mehdi Guillaume - 23 december 2023

• correcte en tijdige levering
• verkeerd artikel ontvangen
• trage reactie klantendienst
• onbereikbare klantendienst

B. Cuvelier - 21 december 2023

• Klantenservice onbereikbaar
• Geen reactie op tickets
• Geen interesse in klanten
• Kapotte gamingmuis ontvangen

Lena - 18 november 2023

• Gebrekkige communicatie en leveringstermijn
• Geen reactie op tickets voor orderinformatie
• Onvoldoende info over verzendtijd en annulering
• Vertraagde levering tov beloofde termijn

célia - 29 oktober 2023

• Klantendienst is echt slecht.
• Levering is belachelijk laat.
• Beloofden terug te bellen maar boden geen oplossing.
• Geen verzendbevestiging na twee weken wachten.
• Niet weten wanneer bestelling zal worden verzonden.
• Teleurgesteld in de service van dit bedrijf.

Clément - 25 oktober 2023

• Bestelling was verkeerd
• Trage reactie en moeilijk bereikbaar
• Lang wachten op retourlabel
• Geen aanrader, bestel elders

Raymond Dijkstra - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Levertijd niet nagekomen
• Geen reactie op tickets
• Moeilijk bereikbare klantenservice
• Onzekerheid over verzending en annulering

DAVE VEREECKE - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Valse beloftes van levering
• Ongelofelijk slechte klantenservice!
• Leveringen zijn hopeloos te laat
• Nieuwe excuses en gebrek aan respons
• Geen verzendbevestiging na twee weken

a t - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• geen onderdelen voor hun apparaten
• niet bereikbaar, mail alleen in het Engels
• geen aftersales of service
• ze komen niet eens met een andere oplossing

Geer De Wit - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Stuur is OK
• Software GHub is ellende
• Foutmeldingen en opnieuw installeren
• Niet kopen

Dannny Mooren - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

• samenwerking met Apple HomeKit
• camera's gaan off en online
• waardeloos Logitech

R. Hanssen - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze G Hub software - muis onbruikbaar
• G Hub software werkt niet, blijft haken en crashen
• Hulp online is onbegrijpelijk en niet behulpzaam
• Software afhankelijke producten zijn bagger

Yoshua - 7 december 2022Trustpilot 🔗

• Waardeloos bedrijf
• Pro Racing Wheel nooit ontvangen na 10 dagen
• Klantenservice negeert emails en geeft automatische antwoorden
• Pure oplichting

David Raaijmaakers - 28 oktober 2022Trustpilot 🔗

• mijn bestelling geannuleerd zonder goede reden
• geen producten meer beschikbaar na bestelling
• slechte communicatie over beschikbaarheid
• onklantvriendelijkheid door annulering bestelling
• slechte reclame voor bedrijf
• concurrentie beste optie na annulering

Gerrit - 7 juli 2022Trustpilot 🔗

• Ongekend slechte klantenservice

Wester - 22 juni 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Langdurig wachten op retourzending
• Gebrek aan communicatie
• Teleurgesteld in het merk

Joelle - 18 mei 2021Trustpilot 🔗

• Goederen niet ontvangen
• Geen terugbetaling
• Slechte helpdesk
• Veel negatieve reviews
• Geldverlies

Jan - 3 mei 2021Trustpilot 🔗

• Voetjes van muis snel stuk
• Slechte klantenservice Logitech
• Hoge prijs voor simpele reparatieonderdelen
• Teleurgesteld na 20 jaar klant te zijn geweest

Piekel Slors - 5 maart 2021Trustpilot 🔗

• Zeer traag retourproces
• Abominabel slechte klantenservice
• Omslachtige gang van zaken bij retourzending
• Lang wachten op terugbetaling

Ontevreden klant - 13 januari 2021Trustpilot 🔗

• Levering vertraagd
• Slechte klantenservice
• De website is traag

Rob von Rotz - 30 november 2020Trustpilot 🔗

• Helpdesk begrijpt de problemen niet en geeft geen passende oplossing
• Langdurige en onsuccesvolle pogingen voor software-updates
• Onbehulpzame reacties van de helpdesk, geen aandacht voor specifiek probleem
• Geen effectieve communicatie tussen klant en helpdesk

tpaula - 10 september 2020Trustpilot 🔗

• goedkopere prijzen
• gratis verzending vanaf €40
• snelle levering binnen 2 dagen
• gemakkelijke webshop met Nederlandse afrekenmethoden
• positieve ervaring met Logitech
• omslachtig UPS USA trackingsysteem
• ontbreken van Afterpay betaalmethode

Stan Engelkens - 1 september 2020Trustpilot 🔗

• onbehulpzame klantenservice
• defecte website
• langdurige probleemoplossing

tine - 12 juli 2020Trustpilot 🔗

• slechte kwaliteit
• werkt niet na korte tijd

Henskes - 30 juni 2020Trustpilot 🔗

• Toetsenbord wordt geleverd zonder handleiding
• Klantenservice van Logitech vertraagt e-mails
• Klantenservice van Logitech is slecht

Jens - 17 juni 2020Trustpilot 🔗

• slechte ondersteuning
• verkeerd product ontvangen
• gebrek aan communicatie
• lang wachten op oplossing

Roy Ter Horst - 28 april 2020Trustpilot 🔗

• Waardeloze webshop
• Product niet op tijd verzonden
• Geen Nederlandse klantenservice
• Reactie van Indiase medewerker

Robin Van Roon - 19 februari 2020Trustpilot 🔗

• Kloppen graag geld bij mensen uit de zak!
• 20 keer aan gegeven dat ik de bon niet kan achterhalen.
• Bedrijf niet meer bestaat waar ik hem heb gekocht.
• Alles in de hand te willen werken dat iemand vrouwde gaat plegen.
• Mooie producten maar stellen geen kloot voor want gaat gewoon kapot.
• Al dik 2 maanden heen en weer aan het mailen.

stikz - 20 maart 2019Trustpilot 🔗

• Slechte garantie en service.
• Moeizaam retourproces.
• Ingewikkelde afhandeling bij defecte producten.
• Adviesprijs via website vaak duurder dan bij wederverkoper.
• Betere garantie afhandeling elders.
• Geen aankopen meer bij Logitech.

Mike - 19 september 2018Trustpilot 🔗

• Gratis vervanging zonder retourzending

yy1206 - 14 april 2018Trustpilot 🔗

• reactie na anderhalve maand
• belofte van een nieuwe muis
• 12 e-mails en nog steeds geen oplossing
• producten zijn goed
• slechte service

De veter - 18 december 2017Trustpilot 🔗

• Geen reactie op melding van defecte muis MX Master, traagheid in reactietijd, stand. geautomatiseerde reactie
• Lang wachten op reactie, onpersoonlijke benadering, klantonvriendelijkheid
• Onbehulpzame klantenservice, slechte reactietijd, gebrek aan persoonlijke touch

van Kuijk - 27 september 2010Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Gratis vervanging na garantieperiode
• Makkelijk contact met het bedrijf