Hayu
127 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 2.8 voor Hayu komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Hayu gevonden hebben:
– ErvaringenSite (7)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hayu heeft een snelle beschikbaarheid van nieuwe afleveringen, waardoor je favoriete realityshows meteen kunt bekijken. Ook is het mogelijk om shows te streamen en downloaden op verschillende toestellen. Helaas reageert de klantenservice traag en zijn er regelmatig problemen met de app, zoals vastlopen en buffering. Ook zijn sommige series niet beschikbaar in bepaalde regio's, wat voor teleurstelling kan zorgen. (60%)
“Klantenservice bestaat niet, weinig hulpvaardigheid”
“Niet bruikbaar na inschrijving”
“Onduidelijke buffering en vastlopen”
“Er zijn veel hinderlijke onderbrekingen”
“lange tijd problemen”
“kan niet kijken, toch betalen”
“geen reactie op e-mails”
“Beperkte selectie programma's”
“Gebrek aan transparantie in dekkingsmogelijkheden”
“Moeilijkheid bij annuleren abonnement”
👍 15 👎 139
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.patricia jordan - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Klantenservice bestaat niet, weinig hulpvaardigheid
- Betalingen worden onterecht afgehaald
- Problemen met terugbetaling
Helen Smith-Panes - 2 mei 2024Trustpilot 🔗
- Niet bruikbaar na inschrijving
Miss Lianne George - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Onduidelijke buffering en vastlopen
- Er zijn veel hinderlijke onderbrekingen
M-L Karlsson - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- lange tijd problemen
- kan niet kijken, toch betalen
- geen reactie op e-mails
- geen aanbeveling
Thomas Hsmilton - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- Beperkte selectie programma's
- Geen nieuwe afleveringen beschikbaar
- Geen nuttige klantenservice
- Nutteloze app
Christine Payne - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Afschuwelijke klantenservice
- Geen vervanging voor schade zonder dekking
- Hoge extra kosten voor dekking
- Gebrek aan transparantie in dekkingsmogelijkheden
Consumer - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Moeilijkheid bij annuleren abonnement
Kellie McKeon - 26 maart 2024Trustpilot 🔗
- Slechte prestaties van de app
- Foutcodes en time-outs
- Aflevering gaat niet verder waar gestopt
- Traag laden
- Slechte prijs-kwaliteitverhouding
Jean Whinfrey - 15 maart 2024Trustpilot 🔗
Heidi SCHMIDT - 14 maart 2024Trustpilot 🔗
- Oplichterijbedrijf..
Eunice - 25 februari 2024Trustpilot 🔗
- Bufferen tijdens het kijken
- Advies van klantenservice lost het probleem niet op
Brad Morris - 22 februari 2024Trustpilot 🔗
- De streaming buffers om de 5 minuten
Michelle Isadora - 19 februari 2024Trustpilot 🔗
- Slechte ondersteuning en service (1)
Tonya Fox - 18 februari 2024Trustpilot 🔗
- Fraudeurs en oplichters
Ellie Russell - 17 februari 2024Trustpilot 🔗
- Zou een 0 geven als het een optie was
T. Laurent - 1 februari 2024
- Reality shows en afleveringen downloaden
- Nieuwe afleveringen streamen op dezelfde dag als in Amerika
Romain Vervoort - 31 januari 2024
- Variatie aan reality-tv-series
- Mogelijkheid tot streamen en downloaden op verschillende apparaten
- Snel beschikbaarheid van nieuwe afleveringen
- Sommige series niet beschikbaar in regio
Birgith Fjorbak - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Mangler undertekster - også engelske
- Slet ikke tekstet serier
- Ineffectieve klantenservice
- Slechte afhandeling van problemen
Becki H - 24 januari 2024Trustpilot 🔗
- Klantenservice is de slechtste
- Konden geen shows bekijken ondanks betaling
- Onzinnige antwoorden op vragen
- Moest abonnement annuleren wegens gebrek aan hulp
Alexis Stevens - 24 januari 2024
- Kan favoriete realityshows bekijken en nieuwe afleveringen meteen zien
Christina - 22 januari 2024Trustpilot 🔗
- Het bedrijf oplichterij
Steven - 18 januari 2024Trustpilot 🔗
- Klantenservice is verschrikkelijk
- Promotiecodes werken niet
- App niet meer beschikbaar op Samsung-tv's
axelle - 18 januari 2024
- Groot aanbod van reality-tv
- Makkelijk te gebruiken interface
- Snel beschikbaarheid van nieuwe afleveringen
Masson - 17 januari 2024
- Veel realityshows beschikbaar op één plek
- Mogelijkheid om afleveringen te downloaden voor onderweg
- Nieuwe afleveringen snel beschikbaar
- Handig voor reality-tv liefhebbers
Helena - 6 januari 2024
- veel reality-tv-series, shows kunnen streamen en downloaden op verschillende apparaten
Jodie Matthews - 5 januari 2024Trustpilot 🔗
- Pijnlijk
Jarod Latimer - 5 januari 2024Trustpilot 🔗
- Always error
- Company doesn’t care at all
Sam Davies - 9 december 2023Trustpilot 🔗
- Onbruikbare app
- Offline kijken werkt niet zonder data verbinding
- Customer service nutteloos
Gareth - 6 december 2023Trustpilot 🔗
- Interface in de app is goed
- Constante foutmeldingen
- Slechtste app ooit gebruikt
- Geen ster waardig
Kerstin - 29 november 2023Trustpilot 🔗
- Slechte stem in reclame
Fuxkoff - 28 november 2023Trustpilot 🔗
- nul sterren geven als mogelijk
- hayu laat me toe om tot 3 verschillende accounts op verschillende toestellen binnen mijn huis te gebruiken. Er was geen terugbetaling mogelijk toen ik dit ontdekte.
- shows die constant als 'recent toegevoegd' worden vermeld, zijn dat zeker niet. Op mijn tv tonen mijn telefoonapp verschillende shows.
- Hayu zal nooit terugbetalen, zelfs niet bij verkeerde aankopen of wanneer de service meerdere dagen niet beschikbaar was. Geen compensatie voor abonnees.
- Alles wordt slecht beheerd, vooral gezien de prijs die ze vragen! $7 per maand voor slechts 1 nieuwe show per dag, en de Kardashians zijn niet eens inbegrepen. Voor die prijs kan je een hele PRIME TV-pakket kopen en bijna Foxtel voor slechts een paar dollars meer. Zijn ze dit echt waard.
- KANAAL 75 'bravoTV' heeft nu alle shows van Hayu... ouder... maar ik zeg dat je je $7 beter bespaart.
- Gelieve mij iemand te vertellen wie de ombudsman is of waar ik een formele klacht tegen Hayu kan indienen?
Huja Secka-model - 22 november 2023Trustpilot 🔗
- Slechtste ooit
- Werkt nooit en laat je elke andere dag aanmelden
- Dubbel aangerekend bij geannuleerde account
- Vertelde me naar de website te gaan om geld af te trekken en dat werkte zelfs niet
Colm Magrath - 6 november 2023Trustpilot 🔗
- Dubbel gefactureerd
- Geen reden gegeven voor dubbele kosten
- Problemen met terugbetalingen
- Gebrek aan communicatie bij dubbele facturering
Erica - 3 november 2023Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit
- Slechte beoordelingen overal
- Veel glitches en pauzes
- Lange advertenties voor betaalde dienst
- Goedkoop maar frustrerend
- Geen interesse in bugfixes
- Gebrek aan concurrentie
Jay - 20 september 2023Trustpilot 🔗
- Kan gedownloade shows niet afspelen
Harry - 12 september 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
Sarah Afrajy - 11 september 2023Trustpilot 🔗
- Geen volledige afleveringen beschikbaar
- Lange wachttijd voor het plaatsen van afleveringen
- Geen recente afleveringen beschikbaar
- Slechte selectie van afleveringen
Redwood Packaging - 7 september 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Dubbele kosten
- Slechte service
- Onmogelijk contact opnemen
Dustin Kong - 27 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Absolute troep
- Geweldige inhoud
- Beperkte offline downloads
- Fouten bij het bekijken offline
- Onnauwkeurige foutmelding
- Standaardantwoord op problemen
- Verouderde oplossingen
Justin Garlick - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗
- De app is absoluut nutteloos en niet functioneel
Allie Finnie - 22 juli 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice, onbetrouwbare apps
Mary - 16 juli 2023Trustpilot 🔗
- Tijdverspilling
Sam Rumbel - 12 juli 2023Trustpilot 🔗
- Kosten na geannuleerde gratis proefperiode
ExpatSusie - 3 juli 2023Trustpilot 🔗
- Amazon account gehackt door Hayu
- Geabonneerd op Hayu zonder toestemming
- Moest Amazon wachtwoord wijzigen
- Ongeautoriseerde login gedetecteerd
MARIE - 21 juni 2023Trustpilot 🔗
- Blijven geld afnemen
- Geen reactie op laatste opzeggingsbericht
- Abonnement is verlopen
- Vragen om iets maar geen antwoord
Patrick Doyle - 20 juni 2023Trustpilot 🔗
- Slechte gebruikerservaring en prestaties, stop vaak met kijken door frustratie, shows moeten naar ander platform verplaatst worden
Yuli - 8 juni 2023Trustpilot 🔗
- De app slaat niet altijd op waar ik de laatste aflevering was gebleven
- App op tv werkt niet goed
- Moet soms een dag of twee wachten voordat de app weer werkt
- Kwaliteit van de betaalde service is teleurstellend
- Hayu heeft een goed idee, maar voert het niet goed uit
customer - 7 juni 2023Trustpilot 🔗
- Lang wachten op hulp en geen antwoord terugkrijgen
- Problemen met inloggen in de app
Nicole Harding - 23 mei 2023Trustpilot 🔗
- Slecht presterende app.
- Vaak vastlopen en foutmeldingen.
- Moet voortdurend verwijderen en opnieuw installeren.
Bee - 18 mei 2023Trustpilot 🔗
- ALTIJD TE LAAT
- SLECHTE STREAMINGSERVICE
- PRIJS-KWALITEIT VERHOUDING
- BETERE SERVICE OP ITUNES
nicole - 11 mei 2023Trustpilot 🔗
- Oplichters
- Onbereikbare klantenservice
- Moeilijk inloggen na betaling
- Genegeerd na bewijs van aankoop
James Roberts - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
Grace Hassell - 25 april 2023Trustpilot 🔗
- Letterlijke dieven
- Dubbele afschrijving
- Gebrek aan efficiënte communicatie
- Onethische vraag naar bankgegevens
- Sarcastisch en afwijzend antwoord
Kristine - 21 april 2023Trustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice ooit. Hield me tegen, onmogelijke antwoorden, buggy-app met advertenties
SG - 10 april 2023Trustpilot 🔗
- Geweldige shows - slecht platform
Hannah Godfrey - 9 april 2023Trustpilot 🔗
- hayu is vol met bugs
Eloise Clayton - 8 april 2023Trustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Veel te kijken voor een goede prijs
- Snelle oplossing van accountprobleem via e-mail
Kel Mann - 4 april 2023Trustpilot 🔗
- Kan geen geld terugkrijgen
- Problemen met toegang tot account
Camilla Cavantier - 28 maart 2023Trustpilot 🔗
- Elske reality & crime - DIREKTE fra usa.
- Problemer med underteksterne. De er lidt bagefter/for hurtigere… det skifter lidt.
Shannon - 8 maart 2023Trustpilot 🔗
- crashes constantly
- random payments taken out of bank after cancelling
- difficulty identifying source of payments
- failed to update card info resulting in subscription cancellation
Pip Dargan - 6 maart 2023Trustpilot 🔗
- Crashende app en constant inlogverzoeken
- Abonnement na minder dan 3 weken geannuleerd
- Goede inhoud
- Geen interesse om problemen snel aan te pakken
Kate S - 21 februari 2023Trustpilot 🔗
- Pijnlijke app- en website-ervaring
- Crasht voortdurend, vergeet waar je gebleven bent, laadt de inhoud niet
- Bugs op de website, waaronder inlog- en afspeelproblemen
- Vreselijke UX in de app
- Ontwikkelingsteam lijkt zich niet te richten op verbeteringen
- Inhoud is het enige wat Hayu in leven houdt
David Reece - 17 februari 2023Trustpilot 🔗
- Het speelt soms niet de juiste volgende aflevering af
- De app bevriest op Chromecast bij het loskoppelen
- Niet advertentievrij, irritante video's voor elke aflevering
- Slechte ervaring op het gebied van toegang tot afleveringen
Mart St - 13 februari 2023Trustpilot 🔗
- Kan alleen seizoen 10 bekijken met extra stack tv-abonnement
Amanda - 11 februari 2023Trustpilot 🔗
- Absoluut belachelijke streamingservice
- Bij klachten wordt geen oplossing geboden
- Aanbeveling om elders te kijken op een andere dienst
- Slechte klantenservice en onbeschoft personeel
Julie - 3 februari 2023Trustpilot 🔗
- App werkt niet en abonnement betalingen worden niet geactiveerd
- Slechte klantenservice met standaard antwoorden
- Betalingen worden geactiveerd in iTunes maar niet in de app
bird cage - 2 februari 2023Trustpilot 🔗
- Slechtste app ooit
Janice - 19 januari 2023Trustpilot 🔗
- Speelt automatisch inhoud af voor uren
Christina - 17 januari 2023Trustpilot 🔗
- Fout tijdens betaling na vele pogingen in 3 weken
- Onmogelijk om klantenservice te bereiken
- Gratis Bravo realityserie
- Slechte beoordelingen beïnvloeden de keuze
Max - 29 december 2022Trustpilot 🔗
- betaald diensten moet geen advertenties hebben
- vergeet afleveringspositie bij overslaan van advertenties
- werkt maar half van de tijd
- regelmatig opnieuw installeren nodig
Sophie McMahon - 24 december 2022Trustpilot 🔗
- Verschrikkelijk
- Problemen met inloggen en klantenservice
- Ongelofelijk slecht
- Onmogelijk om in te loggen en toch aangerekend
Ida Sandalgård Knudsen - 21 december 2022Trustpilot 🔗
- Missende terugbetaling voor opgezegd abonnement
- Geen reactie van klantenservice
Krissi - 14 december 2022Trustpilot 🔗
- Crappy app interface, Randomly kicks out, Random ads during episodes
charissa - 2 december 2022Trustpilot 🔗
- Irritante advertenties, slechte gebruikerservaring
Emily - 25 november 2022Trustpilot 🔗
- Eenvoudige app met weinig technologie
- Geweldig voor het kijken van reality TV-shows
- Waarde voor het geld
- Gebruiksvriendelijkheid
Harry - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Afleveringen ontbreken of spelen niet af
- App van lage kwaliteit
- Klantendienst kan niet helpen
- Afleveringen missen of spelen niet af
Cameron - 24 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Ongeautoriseerde transacties
- Gebrek aan terugbetaling
- Gebrek aan communicatie
libby godinho - 18 oktober 2022Trustpilot 🔗
- App blijft hangen en valt uit
- Biedt geen waarde voor het geld
- Gebrek aan ondersteuning van het klantenserviceteam
Leane Mckinley - 11 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Oplichters en ze negeren je tweets
- Ik betaal al 2 jaar €5.99 voor een dienst die niet werkt
- Er is niemand die me helpt om te annuleren
- Ik wordt genegeerd wanneer ik om een terugbetaling vraag
Cat - 7 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Slechtste streamingdienst
Lou - 16 september 2022Trustpilot 🔗
- Te late afleveringen
- Onduidelijke communicatie over afleveringstijden
- Vertraagde publicatie ten opzichte van VS
- Spoilers door vertraagde release
- Risico op spoilers
Linda Lund - 15 september 2022Trustpilot 🔗
- Useriøst svindelfirma
Danny McCall - 2 september 2022Trustpilot 🔗
- Slechtste app ooit - ROVERS - Niet inloggen - Oplichters - Politie - Niet betalen
A Murphy - 4 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Veel problemen
Miss Marvin - 26 juli 2022Trustpilot 🔗
- Dubbele betalingen worden in rekening gebracht en geen reactie op e-mails
- Haperende app
- Slechte klantenservice, geen restitutie van geld
- Hayu vermijden tegen elke prijs
Bootnooch - 24 juli 2022Trustpilot 🔗
- De app werkt niet goed
- Veel advertenties voor abonnement
- Vaak problemen met geluid en video
- Nieuwe afleveringen verschijnen niet op tijd
- Oplossing van klantenservice is eenvoudig herinstalleren
- Te vaak benadrukken om app opnieuw te installeren
- Te duur voor de aangeboden service
- Beloften over nieuwe afleveringen worden niet nagekomen
Izzy - 22 juli 2022Trustpilot 🔗
- Moet advertenties bekijken voor een betaalde service
Emily - 14 juli 2022Trustpilot 🔗
- slechte kwaliteit van de dienstverlening
- veel foutmeldingen en problemen met de afspelen van content
- geen hulpvaardig klantenserviceteam
- onbruikbare dienst waarvoor betaald werd
Fiona Sofia - 9 juni 2022Trustpilot 🔗
- Abonneer je niet
- Blijven me aanrekenen, zelfs na uitschrijving
- Klantenservice heeft niet geholpen bij factureringsproblemen
- Slechte kwaliteitsservice met onjuiste afbeelding en geluid
Ibthisam Yousaf - 8 juni 2022Trustpilot 🔗
- fraude
- verleiding tot aankoop abonnement door valse profielen
- verlaten zonder antwoord
alysia carrier - 2 juni 2022Trustpilot 🔗
- App crasht de hele tijd
- Wordt willekeurig uitgelogd
- Laadt niet altijd de laatste aflevering na een crash
- Advertenties bekijken zonder skip-optie, zelfs als we betalen voor de app
- De hele app is disfunctioneel en vervelend om doorheen te navigeren
Ivery - 16 mei 2022Trustpilot 🔗
- Mogelijkheid om via HDMI-kabel te kijken
- Glitches in de app
- Geen reactie op Twitter en E-mails
- Noodzaak om account te annuleren
amel alhashm - 29 april 2022Trustpilot 🔗
- Slechte app
- Vernieuwt niet goed
- Veel storingen
- Onbehulpzame klantenservice
- Geen oplossing aangeboden na klacht
- Verplicht om een ster te geven
Jasmine Nadhira - 18 april 2022Trustpilot 🔗
- Weigering van restitutie
- Niet volgen van streamingactiviteit voor restituties
- Besluit om niet langer gebruik te maken van de dienst
Kylie Zomer - 13 maart 2022Trustpilot 🔗
- Absoluut nutteloos
PS - 1 maart 2022Trustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice ooit
- Problemen met facturering
- Onmogelijk om uit te schrijven
- Verdachte dubbele facturering
- Ongename ervaring
- Gebrek aan responsiviteit
Koko - 28 februari 2022Trustpilot 🔗
Helen McG - 27 februari 2022Trustpilot 🔗
- Slechtste app die ik ooit heb gebruikt
Kate Sinclair - 24 februari 2022Trustpilot 🔗
- Klantenservice is een grap, negeert je gewoon
- Toont alleen trailers en zegt me te abonneren
- Annuleren, te lang genegeerd
- Geweldige app maar zo slecht uitgevoerd, jammer van Hayu!
Michelle - 10 februari 2022Trustpilot 🔗
- Goede app
- Genieten van programma's kijken