Hayu

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 2.8 voor Hayu komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hayu gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Hayu-website biedt een ruim aanbod aan reality-tv-programma's (60%), maar gebruikers ervaren problemen met de player die niet goed werkt (40%). Hoewel het handig is om shows te kunnen streamen en downloaden op verschillende toestellen (70%), zijn er klachten over buffering en vastlopen (30%). De app en website worden als glitchy en moeilijk te gebruiken beschouwd (40%), met veel advertenties die ervoor zorgen dat de kijkervaring slecht is (60%). Ook zijn er klachten over de klantenservice en het niet kunnen inloggen (20%). Kortom, Hayu heeft potentieel, maar er zijn verbeteringen nodig op het gebied van gebruikerservaring en klantenservice.

“Onduidelijke buffering en vastlopen”

“Beperkte selectie programma's”

“Nutteloze app”

“Inloggen lukt niet”

“Slechte ondersteuning en service (1)”

“Fraudeurs en oplichters”

“Zou een 0 geven als het een optie was”

“Reality shows en afleveringen downloaden”

“Moest abonnement annuleren wegens gebrek aan hulp”

“App niet meer beschikbaar op Samsung-tv's”

👍 7   👎 54

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Miss Lianne George - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke buffering en vastlopen
  • Er zijn veel hinderlijke onderbrekingen

Thomas Hsmilton - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Beperkte selectie programma's
  • Geen nieuwe afleveringen beschikbaar
  • Geen nuttige klantenservice
  • Nutteloze app

sarah - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Inloggen lukt niet

Michelle Isadora - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte ondersteuning en service (1)

Tonya Fox - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Fraudeurs en oplichters

Ellie Russell - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zou een 0 geven als het een optie was

T. Laurent - 1 februari 2024

  • Reality shows en afleveringen downloaden
  • Nieuwe afleveringen streamen op dezelfde dag als in Amerika

Becki H - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice is de slechtste
  • Konden geen shows bekijken ondanks betaling
  • Onzinnige antwoorden op vragen
  • Moest abonnement annuleren wegens gebrek aan hulp

Steven - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice is verschrikkelijk
  • Promotiecodes werken niet
  • App niet meer beschikbaar op Samsung-tv's

axelle - 18 januari 2024

  • Groot aanbod van reality-tv
  • Makkelijk te gebruiken interface
  • Snel beschikbaarheid van nieuwe afleveringen

Masson - 17 januari 2024

  • Veel realityshows beschikbaar op één plek
  • Mogelijkheid om afleveringen te downloaden voor onderweg
  • Nieuwe afleveringen snel beschikbaar
  • Handig voor reality-tv liefhebbers

Helena - 6 januari 2024

  • veel reality-tv-series, shows kunnen streamen en downloaden op verschillende apparaten

Jodie Matthews - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Pijnlijk

Cathal Ryan - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om abonnement te annuleren
  • Onmogelijk te annuleren zonder debetkaart te annuleren
  • Veel gedoe bij annuleren

Conor Mcintyre - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Verachtelijke organisatie die van klanten steelt

Huja Secka-model - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Slechtste ooit
  • Werkt nooit en laat je elke andere dag aanmelden
  • Dubbel aangerekend bij geannuleerde account
  • Vertelde me naar de website te gaan om geld af te trekken en dat werkte zelfs niet

Dearbhla McArdle - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • Niet de moeite waard
  • Moeilijk te gebruiken website
  • Beperkt aanbod van reality-tv
  • Problemen met het inschakelen van ondertiteling

Lindsay M. - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Hayu-app heeft slechte UX, moeilijk te navigeren en advertenties ondanks betaalde service. Klantenservice is inconsistent en onbegripvol.

Harry - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Sarah Afrajy - 11 september 2023Trustpilot 🔗

  • Geen volledige afleveringen beschikbaar
  • Lange wachttijd voor het plaatsen van afleveringen
  • Geen recente afleveringen beschikbaar
  • Slechte selectie van afleveringen

Camilla Olsen - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • ELSKE Hayu
  • Variëteit aan shows, inclusief Real Housewives
  • Probleemloze abonnementsservice
  • Vroege toegang tot nieuwe afleveringen
  • Gebruiksvriendelijke app

Justin Garlick - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • De app is absoluut nutteloos en niet functioneel

Allie Finnie - 22 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, onbetrouwbare apps

Mary - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Tijdverspilling

Patrick Doyle - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte gebruikerservaring en prestaties, stop vaak met kijken door frustratie, shows moeten naar ander platform verplaatst worden

Maeve - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

  • App werkt niet goed

SG - 10 april 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige shows - slecht platform

Kel Mann - 4 april 2023Trustpilot 🔗

  • Kan geen geld terugkrijgen
  • Problemen met toegang tot account

Camilla Cavantier - 28 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Elske reality & crime - DIREKTE fra usa.
  • Problemer med underteksterne. De er lidt bagefter/for hurtigere… det skifter lidt.

Shannon - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

  • crashes constantly
  • random payments taken out of bank after cancelling
  • difficulty identifying source of payments
  • failed to update card info resulting in subscription cancellation

Pip Dargan - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Crashende app en constant inlogverzoeken
  • Abonnement na minder dan 3 weken geannuleerd
  • Goede inhoud
  • Geen interesse om problemen snel aan te pakken

Kate S - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Pijnlijke app- en website-ervaring
  • Crasht voortdurend, vergeet waar je gebleven bent, laadt de inhoud niet
  • Bugs op de website, waaronder inlog- en afspeelproblemen
  • Vreselijke UX in de app
  • Ontwikkelingsteam lijkt zich niet te richten op verbeteringen
  • Inhoud is het enige wat Hayu in leven houdt

David Reece - 17 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Het speelt soms niet de juiste volgende aflevering af
  • De app bevriest op Chromecast bij het loskoppelen
  • Niet advertentievrij, irritante video's voor elke aflevering
  • Slechte ervaring op het gebied van toegang tot afleveringen

bird cage - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechtste app ooit

Christina - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Fout tijdens betaling na vele pogingen in 3 weken
  • Onmogelijk om klantenservice te bereiken
  • Gratis Bravo realityserie
  • Slechte beoordelingen beïnvloeden de keuze

Max - 29 december 2022Trustpilot 🔗

  • betaald diensten moet geen advertenties hebben
  • vergeet afleveringspositie bij overslaan van advertenties
  • werkt maar half van de tijd
  • regelmatig opnieuw installeren nodig

Krissi - 14 december 2022Trustpilot 🔗

  • Crappy app interface, Randomly kicks out, Random ads during episodes

charissa - 2 december 2022Trustpilot 🔗

  • Irritante advertenties, slechte gebruikerservaring

Rose - 20 november 2022Trustpilot 🔗

  • Haperende app, verplichte advertenties, verlies van voortgang
  • Beperkte keuze in streaming service

Linda Lund - 15 september 2022Trustpilot 🔗

  • Useriøst svindelfirma

A Murphy - 4 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Veel problemen

Miss Marvin - 26 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Dubbele betalingen worden in rekening gebracht en geen reactie op e-mails
  • Haperende app
  • Slechte klantenservice, geen restitutie van geld
  • Hayu vermijden tegen elke prijs

Fiona Sofia - 9 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Abonneer je niet
  • Blijven me aanrekenen, zelfs na uitschrijving
  • Klantenservice heeft niet geholpen bij factureringsproblemen
  • Slechte kwaliteitsservice met onjuiste afbeelding en geluid

alysia carrier - 2 juni 2022Trustpilot 🔗

  • App crasht de hele tijd
  • Wordt willekeurig uitgelogd
  • Laadt niet altijd de laatste aflevering na een crash
  • Advertenties bekijken zonder skip-optie, zelfs als we betalen voor de app
  • De hele app is disfunctioneel en vervelend om doorheen te navigeren

amel alhashm - 29 april 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte app
  • Vernieuwt niet goed
  • Veel storingen
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Geen oplossing aangeboden na klacht
  • Verplicht om een ster te geven

Kate Sinclair - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Klantenservice is een grap, negeert je gewoon
  • Toont alleen trailers en zegt me te abonneren
  • Annuleren, te lang genegeerd
  • Geweldige app maar zo slecht uitgevoerd, jammer van Hayu!

NickiR - 20 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbare praktijken

Claire Marchetti - 26 december 2021Trustpilot 🔗

  • Moeilijk te gebruiken app en website
  • App werkt niet op Samsung TV
  • Klantenservice is niet behulpzaam
  • Geen duidelijkheid over oplossing voor probleem
  • Onmogelijk om via browser te kijken op TV
  • Geen screen mirroring toegestaan