Gorilla Sports
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Gorilla Sports komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Gorilla Sports gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De producten van Gorilla Sports zijn over het algemeen van goede kwaliteit, met stevige materialen en handige features. De klantenservice is behulpzaam en zorgt voor een vlotte afhandeling van eventuele problemen. De levertijd is snel en de service is betrouwbaar. Echter, er zijn af en toe klachten over ontbrekende onderdelen of verkeerd geleverde producten, waardoor de algehele klantervaring enigszins wordt aangetast. (80% positief, 20% negatief)
“onjuiste bevestigingsinstructies en beschrijving”
“Alles goed en wel”
“Ketting stuk van mijn hometrainer”
“Nergens terecht voor een nieuwe ketting”
“Goede producten en aftersales”
“Slechte service na verkoop (garantie)”
“Kabel voor lat pulley werd verkeerd geleverd”
“Dreiging van verlies garantie bij elders bestellen van onderdeel”
“Kettlebells gekocht”
“Topervaring”
👍 89 👎 60
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Milo - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- onjuiste bevestigingsinstructies en beschrijving
Ferencz Nagy - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Alles goed en wel
- Ketting stuk van mijn hometrainer
- Nergens terecht voor een nieuwe ketting
Daan Droste - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede producten en aftersales
Nico - 11 april 2024Trustpilot 🔗
- Slechte service na verkoop (garantie)
- Recensies op Google onder 3 sterren worden niet getoond
- Kabel voor lat pulley werd verkeerd geleverd
- Belofte om juiste kabel te sturen maar nooit gedaan
- Dreiging van verlies garantie bij elders bestellen van onderdeel
- Garantie trekt op niks
Jiri S - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Kettlebells gekocht
- 10% korting ontvangen na aankoop
- Goede klantenservice
Verstraeten - 31 maart 2024
- Topervaring
- Behulpzaam en professioneel personeel
- Goed advies gekregen
- Aanrader voor sportspullen
M. Mathieu - 16 maart 2024
- Geweldige klantenservice
- Makkelijke communicatie via WhatsApp
- Groot assortiment kleding
DR Mulder - 9 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede service en een topproduct
yanis - 6 januari 2024
- goede kwaliteit van de knijphalters
- snelle levering
- behulpzame en vriendelijke klantenservice
- duidelijke communicatie over ontbrekend onderdeel
Tonny - 4 januari 2024Trustpilot 🔗
- Betrouwbare service en hoogwaardige materialen
- Lichte vertraging in levering van onderdelen
- Duidelijke instructies bij montage van Halterbank
- Tevreden met aankoop en gebruiksvriendelijkheid
L. Mathieu - 25 december 2023
- Telefoonnummer als spam gemarkeerd, snel contact opgenomen en leveringsafspraak gemaakt, leveringstijdvenster van 15 minuten, riem voor sit-ups komt los, tevreden over service en producten
anna - 24 december 2023
- Goede communicatie met excuses en uitleg
- Probleem met schijvenstandaard opgelost
- Productfouten: schijvenstandaard en power cage
- Vertraging in reactie via Whatsapp
Joost H - 21 december 2023Trustpilot 🔗
- Goed product, levering verliep prima
- Handleiding mocht duidelijker en meer uitgebreid
- Keilbouten te kort, duurzame oplossing zelf gevonden maar prijzig
- Gorilla biedt slechts 50% vergoeding voor onjuiste bouten, zuinige oplossing
- Compensatie gevraagd voor onjuiste bouten
- Geen juiste compensatie ontvangen, Gorilla wijst verantwoordelijkheid af
- Reactie ontvangen met excuses maar nog geen concrete oplossing
Lara - 16 december 2023
- Gemakkelijk te bereiken klantenservice via Whatsapp
- Vriendelijk personeel
- Halterbank voldoet aan behoeften
- Bestellen via Whatsapp mogelijk
Laura - 29 november 2023
- Vlotte bestelling en behulpzame klantenservice
- Snel handelen bij zoekgeraakt pakket
- Kwalitatieve lat pulley
- Ontbrekende onderdelen bij halterbank
N. Thomas - 9 november 2023
- Top ervaring met bestelling plaatsen
- Snelle en vriendelijke klantenservice via WhatsApp
- Goede service medewerker
Y. Verbeeck - 5 november 2023
- Snelle levering
- Klantendienst was efficiënt en vriendelijk
- Terugbetaling van prijsverschil
Noël - 20 oktober 2023
- Stevig en topkwaliteit materiaal
- Lange wachttijd voor laatste onderdelen
- Duidelijke instructies
- Blij met het resultaat
Ingo Van Beelen - 26 september 2023Trustpilot 🔗
- Verkeerd product ontvangen
- Fout in bestelling
- Onjuiste prijs-kwaliteitverhouding
- Verwarring in producten
Lianne Claessens - 20 juli 2023Trustpilot 🔗
- Slechte service en slechte kwaliteit
- Reactie na review en geld terug gekregen
- Fitnessmatten van slechte kwaliteit
- Lang wachten op normaal antwoord en oplossing
- Matten van Ali Express kwaliteit
- Verwachting van geld terug na korte tijd
- Bereid om andere stappen te ondernemen
Yasmina - 11 juli 2023Trustpilot 🔗
- Late levering en ontbrekende items
- Lang wachten op correctie van fouten
- Hoge prijs voor kleine gewichten
Aernoud Bosch - 16 februari 2023Trustpilot 🔗
- Robuuste en solide bank
- Gemakkelijk te monteren
- Keurige afwerking
- Waarde voor je geld
kris D'hont - 11 januari 2023Trustpilot 🔗
- Topservice
- Directe respons
- Meteen ontvangen wat ik gevraagd had
Jan Op het Veld - 27 december 2022Trustpilot 🔗
- Super onderneming met top spul en dito advies.
- Zeer snel en super goed contact. Hulpvaardig en professioneel.
- Gorilla maakt haar naam dik waar. Goede begeleiding bij retourneren en ruilen.
Roberto Sheotahul - 22 december 2022Trustpilot 🔗
- Misleidende aanbieding
- Verkeerde product ontvangen
- Onbehulpzame klantenservice
- Geen respons op klachten
Gertjan van der Lee - 18 november 2022Trustpilot 🔗
- Mooi bedrijf goede prijs
- snelle reaktie via WhatsApp op een vraag wbt de verzending
Wesley - 15 november 2022Trustpilot 🔗
- Super snelle en vriendelijke klantenservice
- Aanbevolen voor iedereen
Bart - 11 november 2022Trustpilot 🔗
- Sneller dan verwacht was het binnen
Tarihaci - 4 november 2022Trustpilot 🔗
- Snelle reactie van klantenservice
- Correcte levering zonder beschadiging
- Netjes gecrediteerd voor actieprijsverschil
Arjen Eeken - 3 november 2022Trustpilot 🔗
- Klantenservice via WhatsApp snel en behulpzaam
- Product retourneren via Amazon onduidelijk
- Geen telefonische klantenservice beschikbaar
- Negatieve ervaring omgezet in positieve ervaring
Jonick - 2 november 2022Trustpilot 🔗
- Snelle reactie op prijsdaling
Roger - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Kwaliteit van knijphalters en grip structuur
- Snelle reactie en hulpvaardigheid van klantenservice
Nicole - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Kwaliteitsproduct
Nico - 21 september 2022Trustpilot 🔗
- Zeer goede kwaliteit en kwantiteit!
- Klantenservice zeer vriendelijk, behulpzaam en snel!
nourdin Nour - 14 september 2022Trustpilot 🔗
- Top service via WhatsApp
- Snelle levering op vrijdag
- Ruim assortiment van goederen
Next Level Ink Tattoo Studio B - 30 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Ruim assortiment
- Goed geprijst
- Bereikbare klantenservice
- Behulpzaam personeel
- Makkelijke ordercorrectie via Whatsapp
- Juiste product ontvangen
- Toekomstige aankopen weer hier doen
Simøn - 27 juli 2022Trustpilot 🔗
- Snel, vriendelijk en effectieve service
- Goede garantieafhandeling
Thomas Tilma - 19 juli 2022Trustpilot 🔗
- Prima service
- Contact opgenomen na spam label
- Bezorgafspraak geregeld binnen dag
- Contact voor levering
- Verbetering nodig voor product
- Enkel fixatie riem problematisch
- Tevreden over service en producten
Sebas - 15 juli 2022Trustpilot 🔗
- Verkeerde kleur van het artikel ontvangen.
Ilke - 8 juli 2022Trustpilot 🔗
- expertise en klantgerichtheid van de medewerkster
- goed geholpen zelfs tot aan het plannen van de levering
- eerste bestelling, maar zeker niet mijn laatste
Inge Leeflang - 7 mei 2022Trustpilot 🔗
- Tevreden met Gorilla Sports
Auke - 14 april 2022Trustpilot 🔗
- Goede prijs/kwaliteit verhouding
- Levering was keurig op het ingeplande moment
- Zeer tevreden
- Ik kom hier zeker terug
FredBuhl Sportmassage/Coaching - 31 maart 2022Trustpilot 🔗
- Zeer gastvrij ontvangen in de showroom
- Duidelijke uitleg over artikelen
- Artikelen meteen meegenomen
- Goede voorraad
Jurgen - 25 maart 2022Trustpilot 🔗
- goede service
- aan te raden
A Stolwijk - 9 maart 2022Trustpilot 🔗
- Ik heb recent 2 producten besteld waar ik 2 klachten over heb.
- De schijvenstandaard, de schijven blijven niet hangen waardoor 2 schijven schade hebben opgelopen.
- De power cage, hier zijn 2 gaten verkeerd geboord aan de zijkant ipv voorkant.
- Via Whatsapp contact gezocht waar ik eerst wel antwoord kreeg en daarna niks meer hoorde, ook niet na herinnering.
- Zojuist gebeld met excuses en uitleg, morgen hoor ik een gepaste oplossing.
- Probleem 1 is netjes opgelost.
- Netjes op de hoogte gehouden en alles is uiteindelijk goed opgelost.
Brigitte Steens - 9 maart 2022Trustpilot 🔗
- Geweldige service
Jeanine De Rooij - 4 maart 2022Trustpilot 🔗
- Snelle en nette levering
- Complete set voor volledige workout
Sam van de Peppel - 18 februari 2022Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goed verpakt
- Aan te raden
Maarten Molenaar - 18 februari 2022Trustpilot 🔗
- Adequate reactie op klacht
- Directe terugbetaling van geld
- Verbeterde retourprocedure met retourlabel
- Hoge verzendkosten voor retour
- Onjuiste informatie over ontvangen pakket
- Incompleet product ontvangen
Mike - 16 februari 2022Trustpilot 🔗
- Leuke prijzen en service
Eduard - 8 februari 2022Trustpilot 🔗
- Netjes geleverd na verkeerde levering
- Mooie spullen, vooral zwarte EZ Curlstang met zwarte schijven
Tom - 27 januari 2022Trustpilot 🔗
- snelle levering
Belinda - 24 januari 2022Trustpilot 🔗
- Defect squat rek
- E-mail gestuurd over het defecte product en dat ik hiervoor een oplossing wil
- Ondertussen is het al meer dan een week verder en zit ik al twee weken met een defect product zonder dat een oplossing komt
- Ik probeer te e-mailen, appen, maar geen enkel antwoord
richard b - 14 januari 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling onvolledig en vertraagd
- Slechte communicatie en klantenservice
- Onjuiste informatie op de leverbon
- Geen reactie op klantcontact
Ruben - 14 januari 2022Trustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar
- Geld teruggeven doen ze ook niet
- Standaard antwoord verwacht
- Verstuur mijn bestelling of geef mijn geld terug
Katia Van De Broeck - 13 januari 2022Trustpilot 🔗
- snelle en goede opvolging door klantenservice
- snelle levering van pakketten
- product correct ontvangen
- onvolledigheid van de zending
Maurice - 6 januari 2022Trustpilot 🔗
- bestelling op tijd ontvangen
- goede kwaliteit van het pakket
carina heugen - 6 januari 2022Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie en opvolging van levering
- Moeilijkheden bij annulering van bestelling
- Hoog prijskaartje voor product
- Traagheid bij levering van product
Simone - 5 januari 2022Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Halterstang met gewichten besteld
- Scheve delen aan elkaar gelast
- Holle stang rammelt
- Refund van slechts 5%
- Moeilijk om een nieuwe halterstang te krijgen
- Berichten worden genegeerd
David Heutink - 3 januari 2022Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit en dik tevreden
- Snel en correcte levering
- Snelle afhandeling van fout in prijs
- Goede communicatie via WhatsApp
Ruby - 28 december 2021Trustpilot 🔗
- Klantvriendelijk bedrijf
- Snelle levering, ook bij tweede bestelling
- Behulpzaam personeel bij retourneren
- Ruime keuze aan producten
- Eenvoudig proces bij retourneren
- Duidelijke communicatie bij retourneren
L G Boex - 24 december 2021Trustpilot 🔗
- Niet bereikbaar
- Privacy info van iemand anders
- Product nog niet verzonden terwijl 'op voorraad'
- Contact krijgen lukt niet
Rofboy - 23 december 2021Trustpilot 🔗
- Product ontbreekt
- Onbereikbare klantenservice
- Geen reactie op contactformulier en mailtje
- Onvolledige bestelling ontvangen
- Ontbrekende schijvenset van bijna €100
Nout - 21 december 2021Trustpilot 🔗
- Bestellingen worden niet of zeer laat verzonden
- Ik ontving een verkeerde artikel
- Klantenservice reageert niet tot nauwelijks op mail of whatsapp
Edwin Grimijzer - 10 december 2021Trustpilot 🔗
- Snel bezorgd
- Alles binnen 1 week ontvangen
- Meerdere zendingen
- Alles in 1 zending bundelen
Anita - 30 november 2021Trustpilot 🔗
- Mooie spullen mooie prijzen
- Kreeg van mijn bestelling 1 deel dubbel
- Telefonisch zijn ze niet bereikbaar
- Per mail heel moeizaam
- Heb ik helemaal niets meer gehoord
- Zit ik nu met 2 Squat racks zonder mijn schijven
Dave Jansen - 15 november 2021Trustpilot 🔗
- Goede service
- Vriendelijke klantenservice
- Snelheid van levering
- Kwaliteit van product
De heer PLOEG VAN DER - 8 november 2021Trustpilot 🔗
- Verkeerd product ontvangen
- Levering duurde lang
- Ondermaatse kwaliteit
- Zelf naar ophaalpunt moeten gaan
Marco de Ruiter - 21 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Snelle en nette oplossing bij problemen
- Efficiënte klantenservice
Joost - 6 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Betaalbaar professioneel materiaal
- Uitstekende klantenservice
- Snelle reactie op Whatsapp bericht
- Garantie op vervanging van defecte onderdelen
Jonathan vandenbussche - 7 september 2021Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Netjes verpakt
- Netjes afgeleverd
Nadia - 4 augustus 2021Trustpilot 🔗
- Snel kunnen ophalen in showroom/magazijn. Goede hulp. Vlot te vinden!
Johan - 28 mei 2021Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit van producten
- Problemen met levering
- Snelheid van deel 1 van de levering
- Klantenservice snel na bellen
- Korte levertijd na bellen
Danielle Van Dam - 11 mei 2021Trustpilot 🔗
- Geen track and trace, slechte bezorging
- Beschadigde spullen en gestolen goederen
- Geen terugbetaling ontvangen
- Ontbrekende onderdelen niet nageleverd
Jordy Meeuwis - 28 april 2021Trustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Niet compleet
- Probleem opgelost
- Goede communicatie
Peter Van Hecke - 15 april 2021Trustpilot 🔗
- Snel geleverd en goed verpakt
- Kwaliteit latpulley heel goed voor die prijs
- 8 keilbouten bijgevoegd
Raw Pia - 27 februari 2021Trustpilot 🔗
- Degelijk spul
- Universele halterbank besteld en afgeleverd
- Aanbevolen door ervaren gebruiker
- Gebruikersreviews toevoegen
Eli Music - 20 februari 2021Trustpilot 🔗
- Lang wachten op levering
- Onbevredigend antwoord op klacht
- Onduidelijke vertraging in levering
- Gebrek aan inzicht in voortgang bestelling
Pim Fit - 4 februari 2021Trustpilot 🔗
- Kapotte spullen
- Vergeten levering
- Beschadigingen en geen reactie
- Snel kapot
- Weer beschadigd en geen reactie
- Slechte service
- Slechte kwaliteit
- Slecht merk
- Niet meer klant
Kurt Piessens - 27 januari 2021Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden met mijn aankoop
- Meegeleverde instructies en pluggen niet in overeenstemming met vijzen
wilmar - 20 januari 2021Trustpilot 🔗
- Makkelijk in gebruik, snel te monteren, goede korting
- Geschikt voor beginnende sporters, 30 minuten volgehouden
- Prijzen stijgen snel, goede korting gekregen
Sebas - 13 januari 2021Trustpilot 🔗
- Spullen niet op voorraad bij start actie
- Klantenservice niet behulpzaam bij foutieve bestelling
- Kwaliteit overeenkomstig met prijs
- Slechte service, volgende keer bij concurrent
Panta - 7 januari 2021Trustpilot 🔗
- Brede selectie en scherpe prijzen
Stefan - 1 januari 2021Trustpilot 🔗
- Haltersteunen te dicht bij elkaar
- Halterbank sneller geleverd dan was aangegeven op de site
- Is voldoende stevig voor wat je kan verwachten voor dat geld
- Enige nadeel is dat de haltersteunen te dicht bij elkaar zitten, waardoor de halter gaat kiepen tijdens het opladen van schijven van 20 kilo. Dat is dus een beetje gehannes, maar overkomelijk
Denise xx - 30 december 2020Trustpilot 🔗
- Levering kwam veel te laat en in 2 delen
- Klantenservice erg brutaal en maken je uit voor leugenaar
- Nu zit ik tot op heden met een stang zonder gewichten
- Zorg dat je NOOIT hier besteld
Mw. M.L. Van der Laan - 20 december 2020Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede klantenservice
- Vervangend product ontvangen
Casper Kleist - 8 december 2020Trustpilot 🔗
- stevig, maar dunne stang
Dave - 5 december 2020Trustpilot 🔗
- Zeer degelijke halterbank aan spotprijs en snel geleverd
Vizsi Andrea - 22 november 2020Trustpilot 🔗
- Duidelijke beschrijving en foto's
- Product is top
- Op tijd geleverd
- Informatie over verzending kan beter