Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Go To Meeting wordt geprezen om de mogelijkheid tot samenwerken aan documenten en applicaties (80%). Integratie met MS Office wordt ook als positief ervaren (75%). Helaas zijn er veel klachten over spammails en slechte klantenservice, met moeilijkheden bij het contact opnemen en annuleren van abonnementen (60%). Er zijn ook problemen met connectie, audio en video, evenals factureringsproblemen en onduidelijkheid over productnamen (50%). De software zelf wordt als prima ervaren, maar er zijn toch veel klachten over de algehele communicatie en ondersteuning van het bedrijf (40%).